Conseiller Accueil Après-vente
il y a 2 semaines
**L'entreprise**
GEMY Automobiles est constitué de 1.800 collaborateurs, 39 points de vente Peugeot Citroën, DS, Renault et Dacia, des plateformes de distribution de pièces de rechange, 1 structure industrielle de remarketing Véhicules d'occasion, 2 centres de relation client, 1 équipe d'approvisionnement centralisée, 1 bureau d'étude... Intégrez un groupe qui bouge
**Description du poste** Vos missions**:
- Accueillir les clients à l’atelier et les clients en concession et pouvoir leur apporter une réponse mécanique de premier niveau
- Vous assurer que le client patiente dans de bonnes conditions
- Répondre aux appels téléphoniques entrants et planifier les rendez-vous en atelier en fonction des plannings des différents Conseillers Commercial Service
- Préparer les journées : ouverture des commandes de travaux, commandes de Pièces de Rechange, facturation
- Gérer tous les contrats des véhicules de remplacement
- Sensibiliser les clients au processus d’enquête qualité
- Alerter le chef après-vente de tout mécontentement clients
- Effectuer diverses tâches administratives en fonction des besoins de l'après-vente
Nous vous **formerons tout au long de votre parcours** GEMY Automobiles aux **nouvelles techniques et avancées technologiques**.
Lors de votre arrivée, une **formation **est prévue en interne afin de vous présenter les protocoles de GEMY Automobiles et du Constructeur. Vous participerez également à une demi-journée **d’intégration **afin de vous faire découvrir GEMY Automobiles.
**Profil recherché**
Vous avez, à mínima, une première expérience dans la relation client (acceuil, renseignement et accompagnement, etc...).
Une expérience dans le poste serait un plus.
Patient/e et diplomate, vous savez naturellement rassurer les clients et vous organiser avec vos collègues.
Vous êtes curieux/se de découvrir ou redécouvir le monde de l'automobile.
Nous recherchons des collaborateurs souhaitant mettre à profit leurs compétences au sein d’une structure ambitieuse et soucieuse de former ses collaborateurs tout au long de leur carrière
- Notre équipe Recrutement est mobilisée en faveur de la diversité culturelle, de l'égalité homme-femme et du handicap._
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Conseiller Client AprÈs-vente
il y a 1 mois
Coulanges-la-Vineuse, France Volkswagen Temps pleinVivez votre passion de l’automobile en rejoignant Jeannin Automobiles en alternance avec l’école VGF Academy. **Ce que nous vous offrons** En alternance pendant 12 mois dans notre concession Volkswagen de Sens ou Auxerre et dans l’école VGF Academy (70% en concession, 30% en école), vous suivez une formation reconnu d'état, rémunérée et prise...
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CONSEILLER CLIENT APRÈS-VENTE H/F
il y a 4 jours
Bruay-la-Buissière, France Volkswagen Group France Academy Temps pleinVous avez le sens du service et aimez le contact client ? Alors le métier de Conseiller Client Après-Vente H/F est sans aucun doute fait pour vous !Venez vivre votre passion de l'automobile en rejoignant AUTO-EXPO en alternance avec l'école VGF Academy.Volkswagen Group Retail France (VGRF) est le 1er distributeur des marques du groupe Volkswagen en...
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CONSEILLER CLIENT APRÈS-VENTE H/F
il y a 1 semaine
Bruay-la-Buissière, France Volkswagen Group France Academy Temps pleinVous avez le sens du service et aimez le contact client ? Alors le métier de Conseiller Client Après-Vente H/F est sans aucun doute fait pour vous !Venez vivre votre passion de l’automobile en rejoignant AUTO-EXPO en alternance avec l’école VGF Academy.Volkswagen Group Retail France (VGRF) est le 1er distributeur des marques du groupe Volkswagen en...
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CONSEILLER CLIENT APRÈS-VENTE H/F
il y a 4 semaines
Bruay-la-Buissière, France Infodis Temps pleinVous avez le sens du service et aimez le contact client ? Alors le métier de Conseiller Client Après-Vente H/F est sans aucun doute fait pour vous !Venez vivre votre passion de l'automobile en rejoignant AUTO-EXPO en alternance avec l'école VGF Academy. Volkswagen Group Retail France (VGRF) est le 1er distributeur des marques du groupe Volkswagen en...
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Conseiller(ère) en Service Après-vente Automobile
il y a 4 semaines
La Ciotat, France CAR'MAN Temps pleinNous sommes à la recherche d'un(e) conseiller(ère) en service après-vente automobile motivé(e) et axé(e) sur le service client pour rejoindre notre équipe. Le titulaire de ce poste sera chargé(e) d'accueillir les clients, de comprendre leurs besoins en matière d'entretien et de réparation de véhicules, de les conseiller sur les services appropriés...
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Réceptionnaire Après-vente
il y a 4 semaines
La Garde, France BYmyCAR Temps pleinA propos Avec plus de 80 000 véhicules vendus chaque année, BYmyCAR est le premier groupe de distribution automobile et motocycliste français. En tant que réseau de concessions officielles, BYmyCAR garantit l'accès à 100% des modèles des 19 marques qu'il distribue. BYmyCAR est animé par 3000 hommes et femmes qui, au sein des 100 concessions du...
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Réceptionnaire Après-vente
il y a 4 semaines
La Garde, France BYmyCAR Temps pleinA propos Avec plus de 80 000 véhicules vendus chaque année, BYmyCAR est le premier groupe de distribution automobile et motocycliste français. En tant que réseau de concessions officielles, BYmyCAR garantit l'accès à 100% des modèles des 19 marques qu'il distribue. BYmyCAR est animé par 3000 hommes et femmes qui, au sein des 100 concessions du...
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Réceptionnaire Après-vente
il y a 4 semaines
La Roche-sur-Yon, France AVK Consulting Temps pleinNous recherchons un **Receptionnaire service après vente** H/F pour un poste en CDI dans une concession automobile reconnue**.** - **Qui aime la relation client.**: - **Qui est professionnel.le et enthousiaste.**: **# CDI # 39H # SALAIRE FIXE+VARIABLE # PRIMES** **# MUTUELLE FAMILIALE # EVOLUTION** **Vos missions**: Sous la responsabilité du Responsable...
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Conseiller(e) Service Après-Vente/ Réceptionnaire
il y a 1 mois
Bonnac-la-Côte, France Infodis Temps pleinQui sommes-nous ?C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux.A la tête du...
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Réceptionnaire,conseiller Service Après-vente
il y a 4 semaines
La Teste-de-Buch, France Recrutement Réseau Renault Temps plein**Rattaché/e au chef d’atelier, vous serez en charge de**: Accueillir les clients dans nos ateliers Prendre les RDV par téléphone et les planifier Assurer la prise en charge des véhicules Coordonner l’intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos...
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Réceptionnaire Conseiller Service Après-vente
il y a 4 semaines
Ville-la-Grand, France EMBLéman Temps plein**Etoile Mont-Blanc Léman Distributeur automobiles Mercedes et Smart recrute pour son site de VILLE-LA-GRAND.** **Réceptionnaire APV / Conseiller Service (H/F) - CDI - Temps Plein** En tant que **Conseiller Service**, vous serez en charge des missions principales suivantes: - Accueil de notre clientèle, organisation et planification des...
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Réceptionnaire Après-vente Automobiles
il y a 1 mois
Tassin-la-Demi-Lune, France M&S AUTO Temps pleinM&S AUTO spécialisée dans la vente de véhicules neufs et d’occasion Peugeot-Citroën et la réparation de véhicules, recherche un **réceptionnaire après-vente automobile** **(H/F)** à Tassin La-Demi-Lune afin d’assurer l’accueil des clients du service après-vente et la gestion des véhicules entrant et sortant. **Missions** Accueillir les...
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Réceptionnaire H/F Après-vente automobile
il y a 3 semaines
La Garde, France Groupe Maurin Temps pleinDescriptionLe GROUPE MAURIN est un groupe familial de plus de 40 ans d'existence. Il est à la 5ème place des groupes français dans la distribution automobile. Avec ses 3500 collaborateurs, ses 22 marques et ses 195 concessions en France, Suisse, Belgique & Espagne, il est le leader national de la distribution et de la réparation des marques automobiles...
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Réceptionnaire après-vente carrosserie h/f
il y a 1 mois
La Garde, France BYmyCAR Temps pleinMissions Vous êtes intéressé(e) pour rejoindre une équipe dynamique et conviviale et intégrer un groupe en plein essor ? La concession Volkwagen BYmyCAR située à La Garde recherche un(e) réceptionnaire après-vente en carrosserie (H/F) pour rejoindre son équipe après-vente. Au sein d'une équipe, vous renforcez le service après-vente de...
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Secrétaire Après-vente
il y a 1 mois
La Ravoire, France GMSA Temps pleinNous recrutons au sein de la **concession Alfa Romeo-Jeep de Cran Gevrier,** un(e) **secrétaire qprès-vente** (H/F) Au sein de l'équipe après vente et sous la responsabilité du chef d’atelier, votre mission comporte deux axes: - L’accueil téléphonique et physique des clients: - gestion des rendez-vous clients et ouverture par anticipation des...
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GGP recrute un
il y a 4 semaines
La Madeleine, France Renault Temps pleinGGP AUTOMOBILES, est un groupe qui représente : 30 concessions automobiles distribuant les marques Renault et Dacia, plus de 1 800 collaborateurs répartis sur les régions Hauts de France, Occitanie et Provence Alpes Cote d'Azur Dans le cadre de notre développement et pour rejoindre notre équipe, nous recherchons un(e) conseiller (e) service...
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GGP recrute un
il y a 3 semaines
La Madeleine, Nord, France Renault Temps pleinGGP AUTOMOBILES, est un groupe qui représente : 30 concessions automobiles distribuant les marques Renault et Dacia, plus de 1 800 collaborateurs répartis sur les régions Hauts de France, Occitanie et Provence Alpes Cote d'Azur Dans le cadre de notre développement et pour rejoindre notre équipe, nous recherchons un(e) conseiller (e) service APV ...
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GGP recrute un
il y a 3 semaines
La Madeleine, Nord, France Renault Temps pleinGGP AUTOMOBILES, est un groupe qui représente : 30 concessions automobiles distribuant les marques Renault et Dacia, plus de 1 800 collaborateurs répartis sur les régions Hauts de France, Occitanie et Provence Alpes Cote d'Azur Dans le cadre de notre développement et pour rejoindre notre équipe, nous recherchons un(e) conseiller (e) service APV ...
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GGP recrute un
il y a 4 semaines
La Madeleine, 59110, Lille, France Renault Temps pleinGGP AUTOMOBILES, est un groupe qui représente : 30 concessions automobiles distribuant les marques Renault et Dacia, plus de 1 800 collaborateurs répartis sur les régions Hauts de France, Occitanie et Provence Alpes Cote d'Azur Dans le cadre de notre développement et pour rejoindre notre équipe, nous recherchons un(e) conseiller (e) service...
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Réceptionnaire,Conseiller service après-vente F/H
il y a 4 semaines
La Teste-de-Buch, France Renault Temps pleinRattaché/e au chef d’atelier, vous serez en charge de : Accueillir les clients dans nos ateliersPrendre les RDV par téléphone et les planifierAssurer la prise en charge des véhiculesCoordonner l’intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos...