Conseiller(e) Service Après-Vente/ Réceptionnaire

il y a 1 mois


BonnaclaCôte, France Infodis Temps plein

Qui sommes-nous ?

C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen.
Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des
développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à
dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques
mondiales de voitures et de bateaux.

A la tête du groupe RCM, Ronan Chabot passionné d'automobiles et de
nautisme depuis toujours, pilote avec ses 3000 collaborateurs les 127
concessions dans 6 pays. Le groupe distribue des marques emblématiques
telles que MERCEDES-BENZ, TOYOTA, PORSCHE, LEXUS, BENETEAU, AZIMUT et
HIGHFIELD.

Respect, Performance et Passion sont les 3 valeurs fondamentales de RCM.
Cela a conduit le groupe à être élu distributeur français de l'année en
2018 et à remporter le prix de la Saga familiale aux Grands Prix de la
Distribution Automobile en 2021.

SAGA

Au sein de RCM, SAGA Mercedes-Benz c'est 44 concessions implantées en
France, en Suisse, en Belgique, en République Tchèque et au Liechtenstein.

Vos Missions :

« Faites en sorte que chaque interaction compte, même les plus petites.
Elles sont tous pertinentes. »

SAGA, distributeur de la marque Mercedes-Benz recrute un Conseiller Service
Après-Vente (H/F). Au sein de la concession et sous la responsabilité du
chef d'atelier, vous êtes est le lien entre l'atelier mécanique et le
client et garant de l'expérience client.

Principales responsabilités :

* Accueil et conseil clients au Service Après-Vente
* Réception et prise de rendez-vous des véhicules
* Organisation et planification des interventions
* Suivi de la prise en charge client jusqu'à la restitution du véhicule
* Application des procédures qualité

 Le/la candidat(e) idéal(e):

* Excellent relationnel et sens du service
* Rigueur administrative et capacité à gérer les priorités
* Esprit d'équipe et compétences en communication
* Connaissance des véhicules et des évolutions du secteur

Rejoindre SAGA MERCEDES-BENZ c'est :

* Représenter "l'étoile", marque de luxe automobile internationale
* Travailler sur les dernières technologies
* Avoir accès à une école interne permettant d'apprendre et d'évoluer
* Bénéficier de perspectives de carrière au sein d'un groupe en forte
croissance
* Partager des valeurs familiales et collaborer avec des personnes
passionnées
* Travailler dans des locaux modernes et chaleureux
* Participer à des événements internes (séminaires, incentives,
soirées)

Ref interne: SMB



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    Nous recherchons un **Receptionnaire service après vente** H/F pour un poste en CDI dans une concession automobile reconnue**.** - **Qui aime la relation client.**: - **Qui est professionnel.le et enthousiaste.**: **# CDI # 39H # SALAIRE FIXE+VARIABLE # PRIMES** **# MUTUELLE FAMILIALE # EVOLUTION** **Vos missions**: Sous la responsabilité du Responsable...


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  • La Teste-de-Buch, Gironde, France Renault Temps plein

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  • La Valentine, France De Willermin - Mercedes Benz Temps plein

    **Créée en 1973, de Willermin* est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.** - *Avec 16 concessions réparties, une présence dans plus de 12 villes et plus de 700 collaborateurs, de Willermin permet de...