Chargée de Relation Client

Il y a 2 mois


Montpellier, France EMMÈNETONCHIEN.COM Temps plein

**Date début stage : Janvier 2024**

Et parce que nous savons que recevoir des vacanciers avec chien peut représenter quelques contraintes, nous accompagnons et formons nos clients pour leur permettre d’accueillir leurs vacanciers dans les meilleures conditions possibles. Et c'est pour cette mission que nous avons besoin de toi
- **ATTENTION : nous ne recrutons ni contrat d'apprentissage ni alternance.**_

**= > TES MISSIONS**

Tu travailleras directement avec l'équipe commerciale. Tu seras chargé(e) d'accompagner nos clients dans la création de leur annonce. Ton objectif : leur **apporter toutes les informations et conseils pour leur accueil dog-friendly**, pour créer une annonce Wouafement Bien et qui leur permet de générer de nombreuses réservations.
- Gestion de la relation client : modération et mise en ligne des contenus client
- SAV client et suivi de commande client
- Développement commercial : vente d'upsells pour accompagner les clients pour augmenter leur visibilité en ligne
- Co-gestion des campagnes de prospection : Ads Facebook, Google et Linkedin, campagne téléphone et mail

Tu travailleras au sein d'une communauté incroyable de passionnés de chiens et de vacances.

**= > PROFIL RECHERCHÉ**

Étudiant(e) en école de commerce/marketing

Niveau BAC+4/5
- Tu as un excellent relationnel et tu es dynamique
- Tu sais rédiger sans faute
- Tu n’as pas peur du téléphone (plusieurs calls/j) et tu es capable d’ouvrir des portes fermées
- Tu es ambitieux(se) et tu souhaites dépasser tes objectifs

Pas question de faire du café et de gérer les photocopies, tu auras un rôle essentiel dans avec de vrais objectifs à atteindre.

27% des français ont un chien : tu t'apprêtes à rejoindre une équipe qui répond aux besoins de 18 millions de français

Obligatoire : Avoir un ordinateur portable

**= > DÉROULÉ DE LA PHASE DE RECRUTEMENT**

2/ Entretien tel avec Valentine, ta future responsable de stage

3/ Entretien dans nos locaux avec Valentine et Sophie, la directrice de l'entreprise

Type d'emploi : Temps plein, Stage

Durée du contrat : 6 mois

Gratification stage : 4,05 € /h

Type d'emploi : Stage, Temps plein
Durée du contrat : 6 mois

Salaire : 4,05€ par heure

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Travail à domicile

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Question(s) de présélection:

- À partir de quand peut débuter votre stage et pour quelle durée ?

Lieu du poste : En présentiel



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    il y a 2 semaines


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    il y a 2 semaines


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