Charge de Relation Clients
il y a 1 mois
**Notre agence R.A.S. NÎMES recherche pour l’un de ses clients un chargé de relation client H/F.**
**Profil**:
- Connaissance du monde du transport ou de la relation client préférable
- Maîtrise de l’outil informatique
- Aisance téléphonique et bon relationnel (contact clients et avec les homologues du réseau)
- Communication/échanges et savoir être au sein d’une équipe.
Le poste:
- Relation client_
- Assurer la qualité des relations et représenter l’entreprise au quotidien auprès des clients expéditeurs et des destinataires
- Respecter, dans l’ensemble de ses contacts, les standards de la Relation client écrite et orale définis.
- Activité opérationnelle_
- Répondre précisément aux demandes clients de renseignements sur nos prestations
- Détecter les éventuels besoins des clients, remonter l’information vers les équipes commerciales et ponctuellement conseiller le client en lien avec les équipes commerciales
- Conseiller le client sur les aspects techniques (conditions de prise en charge, délai, taxation, manutention, entreposage, emballage) et sur le fonctionnement de l’acheminement de ses marchandises
- Prendre en charge, traiter et répondre aux réclamations clients tout en préservant les intérêts de l’entreprise
- Intervenir si nécessaire dans le processus d’acheminement des marchandises pour respecter les engagements commerciaux.
- Promouvoir les Solutions d’Information et assister les clients dans l’utilisation et la saisie sur ces outils
- Anticiper et / ou corriger les anomalies pour les clients concernés et éventuellement les informer selon les modalités validées dans la fiche de supervision.
- Horaires et salaire :_
- Du lundi au vendredi
- Salaire brut : selon profil
- Poste accessible aux personnes en situation de handicap._
Cette mission
**À propos de l'agence Nîmes**:
- 160 Avenue de la Bouvine - Parc Nautique Nemausa
- 30900 NIMES
- Téléphone : 04 48 27 04 20
- Ouvert au public du lundi au vendredi de 08:30 à 12:00 _
- et de 14:00 à 17:50 et 24h/24 par téléphone._
- Visiter le site internet.
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Chargé de Relation Clients Investisseurs
il y a 1 mois
Montpellier, France LIP Solutions RH Montpellier Temps pleinLe Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. LIP Solutions RH Montpellier recherche pour un de ses clients, groupe basé à...
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Chargé de Relation Client
il y a 4 semaines
Montpellier, France Foncia Temps pleinFoncia c'est bien mieux pour votre carrière ! L'ambition de Foncia est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels. La qualité de nos prestations, la relation clients et le développement de services innovants sont autant de valeurs qui nous animent au quotidien. Dans cet environnement nous sommes amenés à recruter toute...
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Chargé(E) de Relation Clients
il y a 1 mois
Montpellier, France Humkyz Temps pleinNous recrutons pour l'un de nos clients, Bureau Veritas un(e) Chargé(e) de la Relation Clients / Planification: **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment** Rejoignez l'équipe de Pascal en tant que Chargé de la Relation clients / Planification H/F/X à Montpellier (34), en CDD pour une durée de 6 mois, éventuellement renouvelable. Présents...
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Chargé de Relations Clients
il y a 4 semaines
Montpellier, France Foncia Temps pleinFoncia, filiale du groupe Emeria, recrute un chargé de relation client F/H sur Montpellier. Avec déjà + 500 agences et 11 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit. Avec un chiffre d'affaires d'1,2 milliard d'euros en 2021, notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu...
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Chargé de Relation Client
il y a 4 semaines
Montpellier, France FDI GROUPE Temps plein**À propos de nous**: En partenariat avec les collectivités locales, FDI Habitat conçoit, réalise et gère un habitat social à taille humaine. Autour de son cœur de métier, le logement locatif social, elle développe des offres en matière de logements étudiants, résidence pour personnes âgées, maison d'accueil spécialisé, terrains à bâtir ou...
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Chargé de Relation Client à Distance
il y a 4 semaines
Montpellier, France SONUP Temps pleinEs-tu prêt à intégrer une petite équipe, jeune et motivée et à tout donner pour améliorer la prise en charge des patients en France ? Alors c’est le moment de rejoindre **SONUP**, une start-up Montpelliéraine spécialisée dans le dépistage, le diagnostic, et la prise en charge des troubles auditifs. Si tu as le sens du relationnel, de la...
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Chargé Relation Clients Investisseurs
il y a 1 mois
Montpellier, France Staffmatch Montpellier Temps pleinCréée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs intérimaires. Staffmatch...
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Chargé de Relations Clients
il y a 1 mois
Montpellier, France Foncia Temps plein**Être au plus proche de nos clients**: **Mission**: Foncia, filiale du groupe Emeria, recrute ! Avec déjà + 500 agences et 11 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit. Avec un chiffre d'affaires d'1,2 milliard d'euros en 2021, notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu...
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Chargé de Relation Client
il y a 4 semaines
Montpellier, France DiaDom S.A.S Temps plein**HF Chargé de relation Clientèle** Spécialiste de l'urologie et de la stomathérapie, DiaDom SAS(CA : 39 M€, 100 salariés - labélisée Great Place To Work) est un PSAD (Prestataire de Santé à Domicile) qui compte parmi les leaders en France de la vente et de la livraison à domicile de matériel médical urinaire et digestif. Construite sur des...
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Chargé de Relation Client
il y a 1 mois
Montpellier, France DiaDom Temps plein**HF Chargé de relation Clientèle** Spécialiste de l'urologie et de la stomathérapie, DiaDom SAS(CA : 39 M€, 100 salariés - labélisée Great Place To Work) est un PSAD (Prestataire de Santé à Domicile) qui compte parmi les leaders en France de la vente et de la livraison à domicile de matériel médical urinaire et digestif. Construite sur des...
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Chargé de Relations Clients
il y a 4 semaines
Montpellier, France GROUPE BERTO Temps pleinDescriptif du poste **Vos missions principales sont orientées autour de la maitrise technique des outils et de la relation client. Votre esprit d'analyse et votre sens pointu du service vous permettent d'accompagner nos clients au quotidien sur**: - La gestion de votre portefeuille clients - L'analyse et la résolution des demandes qui vous sont...
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Chargé de Relation Client
il y a 1 mois
Montpellier, France DiaDom Temps plein**Chargé de relation Clientèle (F/H)** Spécialiste de l'urologie et de la stomathérapie, DiaDom SAS (CA : 47 M€, 130 salariés - labélisée **Great Place To Work**) est un PSAD (Prestataire de Santé à Domicile) qui compte parmi les leaders en France de la vente et de la livraison à domicile de matériel médical urinaire et digestif. Construite...
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Chargé(E) de Relation Client
il y a 1 mois
Montpellier, France iziwork Temps pleinIziwork est une agence d’intérim digital qui sélectionne les meilleures missions pour les centaines de milliers de Français qu’elle a déjà séduit. Postulez en quelques minutes, gérez votre contrat en un clin d’oeil depuis notre app et bénéficiez du suivi personnalisé de votre recruteur au quotidien. **À propos de la mission**: Votre mission...
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Chargé de Relation Client
il y a 1 semaine
Montpellier, France FDI Groupe Temps pleinÀ propos de nousEn partenariat avec les collectivités locales, FDI HABITAT conçoit, réalise et gère un habitat social à taille humaine. Autour de son cœur de métier, le logement locatif social, elle développe des offres en matière de logements étudiants, résidence pour personnes âgées, maison d'accueil spécialisé, terrains à bâtir ou...
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Chargé(e) de relation clients Paris Sportifs
il y a 1 mois
Montpellier, France IPAC Bachelor Factory Temps pleinNOUS RECHERCHONS UN ÉTUDIANT SOUHAITANT POURSUIVRE SES ÉTUDES AU SEIN DE NOTRE STRUCTURE ET RÉLISER UN STAGE EN TANT QUE CHARGÉ(E) DE RELATION CLIENTS . Le poste est accessible aux étudiants de BAC à BAC ou équivalent et est à pourvoir dans le cadre d'un contrat en tant que stagiaire pour effectuer un en alternance à l'école IPAC...
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Chargée de Relation Client
il y a 1 mois
Montpellier, France EMMÈNETONCHIEN.COM Temps plein**Date début stage : Janvier 2024** Et parce que nous savons que recevoir des vacanciers avec chien peut représenter quelques contraintes, nous accompagnons et formons nos clients pour leur permettre d’accueillir leurs vacanciers dans les meilleures conditions possibles. Et c'est pour cette mission que nous avons besoin de toi ! - **ATTENTION : nous ne...
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Chargé de Relation Client
il y a 4 semaines
Montpellier, France Evalandgo Software Temps plein**Qui sommes-nous ?** Eval&GO est un **logiciel de création de questionnaires en ligne** qui permet de concevoir tout type d’enquêtes : questionnaires de satisfaction, quiz, tests, enquêtes RHL’outil compte plus de 400 000 utilisateurs en France et à l’étranger. Notre entreprise est basée à Montpellier, dans la zone du...
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Chargé de Relations Clients
il y a 1 mois
Montpellier, France Groupe Berto Temps pleinVos missions principales sont axées sur la maîtrise technique des outils et la relation client. Votre esprit analytique et votre sens aigu du service vous permettent d'accompagner nos clients au quotidien dans les domaines suivants: - La gestion de votre portefeuille clients. - L'analyse et la résolution des demandes qui vous sont adressées, quel que...
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Chargé de Relations Clients
il y a 1 mois
Montpellier, France Simpliciti Temps plein**SIMPLICITI** - Montpellier, Occitanie, FR. - CDI - 0 - 2 ans - BAC + 2 Publiée le 01/01/1970 **Descriptif du poste**: Vos missions principales sont axées sur la maîtrise technique des outils et la relation client. Votre esprit analytique et votre sens aigu du service vous permettent d'accompagner nos clients au quotidien dans les domaines suivants: -...
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Chargé(E) de Relations Clients
il y a 4 semaines
Montpellier, France Kangourou Kids Temps plein**Présentation** **Kangourou Kids **est l'acteur incontournable du secteur de la petite enfance en Occitanie. Depuis 15 ans, nous employons des "nounous" au domicile de nos familles clientes pour garder leurs enfants. Nous proposons des solutions de garde 24h/24, 7 jours/7. Travailler chez **Kangourou Kids**, c'est rejoindre le **Groupe LSK** qui propose...