Conseiller Relation Client-conseil Et Indemnisation

Il y a 6 mois


Paris e, France Groupe Covéa Temps plein

**Conseiller relation client-Conseil et Indemnisation F/H
Le **domaine d’activité « conseil et indemnisation** » détermine l’environnement dans lequel sont exercés les métiers dont la finalité est de mettre en œuvre les moyens et solutions nécessaires au traitement des sinistres, en prenant en charge le client / la victime, et de contribuer ainsi à la satisfaction des clients et au respect des engagements contractuels de l’entreprise.

Rattaché à la **Direction Indemnisation et au Domaine Auto-Pro**, vous rejoindrez l'équipe FLOTTES 6. Au sein de cette équipe d'une dizaine de personnes, vous découvrirez et approfondirez la gestion de sinistres matériels automobiles.

***Vous serez formé afin d'être en capacité de**:

- Analyser et vérifier efficacement les garanties susceptibles d'être mises en jeu.
- Réaliser les points de contrôles essentiels lors de l'ouverture et en cours de gestion.
- Procéder aux versements d'indemnités dans le cadre de la gestion de dossiers amiables simples conformément à la politique de règlement des sinistres.
- Identifier, enclencher et suivre les recours simples.
- Etre pro actif dans son activité et celle du service.
- Savoir accueillir et orienter un interlocuteur de façon pertinente. Apporter conseil et assistance auprès d'interlocuteurs dans le cadre de règles préétablies.
- Adapter son activité en fonction de l'organisation et des contraintes du service (entraide, permanences, congés, ).
- Participer de manière active aux projets d'Entreprise ou transverses (groupes de travail, réunions techniques et de service, ).

**Et si c'était vous ?**
- Sérieux, volontaire, impliqué et motivé
- Capacité d’analyse
- Capacité d’organisation
- Sens de la relation clientèle
- Capacité à apprendre et se remettre en question
- Initiative / autonomie
- Capacité à travailler en équipe

**Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe.**
Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses **24 000 collaborateurs, **Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.

**Rejoignez le leader de l’assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement



  • Paris 14e, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller développement indemnisation et relation client F/H **Rejoignez** une équipe de 15 collaborateurs au sein du service RC PRO ENTREPRISES 4 - MMA de **Paris 14**, et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l’image de l’entreprise. Votre mission ? Prendre en charge la relation de proximité avec les...


  • Paris 14e, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller développement indemnisation et relation client F/H **Rejoignez le Domaine Dommages aux Biens Pros et Entreprises et coordination des événements majeurs** composé de 5 équipes DAB et une équipe RT, et intégrez un collectif dynamique et ambitieux engagé dans les transformations pour accroître la performance, la satisfaction de nos clients...


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    **Conseiller relation client-Conseil et Indemnisation F/H Rattaché à la **Direction Indemnisation et au Domaine Auto-Pro**, vous rejoindrez l'équipe FLOTTES 6. Au sein de cette équipe d'une dizaine de personnes, vous découvrirez et approfondirez la gestion de sinistres matériels automobiles. Le poste est à pourvoir à **Paris Montparnasse NP.** Le...


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    **Conseiller développement indemnisation et relation client F/H Rejoignez une équipe de 15 collaborateurs au sein des sinistres matériels de **Dommages aux Biens Pros et Entreprises** chez** MMA à Paris MONTPARNASSE,** et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l’image de l’entreprise. Votre mission ? Prendre...


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    Rattaché à la **Direction Indemnisation et au Domaine Auto-Pro **, vous rejoindrez l'équipe FLOTTES 6. Au sein de cette équipe d'une dizaine de personnes, vous découvrirez et approfondirez la gestion de sinistres matériels automobiles. Le poste est à pourvoir à **Paris Montparnasse NP.** Le domaine d'activité « conseil et indemnisation »...


  • Paris, Île-de-France Covéa Temps plein

    Conseiller Relation Client Conseil et Indemnisation - Alternance F/HRejoignez l'équipe du Département Service Client et Indemnisation (MAAF) dans le cadre d'un contrat d'alternance d'1 an pour l'entrée 2024.Vos missions au quotidien :Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en leur apportant le meilleur service,...


  • Paris, Île-de-France Covéa Temps plein

    Rejoignez notre équipe de Conseillers Relation Client Conseil et IndemnisationVous rejoindrez une équipe de 12 collaborateurs au sein du Département Service Client et Indemnisation (MAAF), dans le cadre d'un contrat d'alternance d'1 an pour l'entrée 2024.Vous serez en charge de prendre en charge la relation de proximité avec les clients en leur...


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    **CDD - Conseiller développement indemnisation et relation client F/H Rejoignez le Domaine Dommages aux Biens Pros et Entreprises et coordination des événements majeurs composé de 5 équipes DAB et une équipe RT, et intégrez un collectif dynamique et ambitieux engagé dans les transformations pour accroître la performance, la satisfaction de nos...


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    **CDD - Conseiller développement relation client-Conseil et Indemnisation F/H Nous recrutons un Gestionnaire Sinistres Dommages aux biens Pros et Entreprises F/H en CDD basé à Paris. Intégrez un domaine qui n’hésite pas à se mettre en mouvement afin de mieux s'adapter aux nouveaux besoins clients, qui forme et accompagne au mieux ses collaborateurs...


  • Paris, Île-de-France Covéa (MAAF, MMA, GMF) Temps plein

    MissionRejoignez notre équipe de professionnels de l'assurance à MMA Paris Montparnasse.En tant que Conseiller développement indemnisation et relation client F/H, vous serez en charge de la relation de proximité avec les clients, de la réalisation d'actes de règlements et de gestion. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe des...


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    Conseiller Relation Client Conseil et Indemnisation - Alternance F/H Rejoignezune équipe de 12 collaborateurs au sein du Département Service Client etIndemnisation (MAAF), dans le cadre d’un contrat d’alternance d’1 an pour larentrée 2024. Leposte est à pourvoir à Paris 12ème. MAAF est une des marques leader del’assurance en...


  • Paris, Île-de-France GMF Temps plein

    **Présentation de l'entreprise**GMF est une entreprise leader dans le domaine de l'assurance. Nous sommes convaincus que notre équipe est la clé de notre succès, et nous recherchons des professionnels motivés pour rejoindre notre équipe.**Salaire**Nous proposons un salaire compétitif, estimé entre 35 000 et 50 000 euros par an, en fonction de...

  • Conseiller Indemnisation

    Il y a 6 mois


    Paris, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Conseiller indemnisation F/H - CDI Découvrez le quotidien d'un conseiller indemnisation avec Marie et Sandra: **Youtube** **conditionne la lecture de ses vidéos au dépôt de traceurs. Pour en savoir plus, vous pouvez cliquer sur "Paramétrer".** **Paramétrer Rejoignez le Centre d'expertise MAAF d'Ile de France basé à Paris Picpus en qualité de...


  • Paris, Île-de-France GAN ASSURANCES Temps plein

    Présentation de l'entrepriseGan Assurances est une filiale du groupe Groupama depuis 1998. Nous sommes un assureur généraliste qui propose une offre complète aux particuliers, professionnels et entreprises en matière d'auto, habitation, santé, prévoyance, épargne, retraite, placements et garanties professionnelles. Avec un chiffre d'affaires de 2,1...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France 1PACT Seine et Marne Temps plein

    Présentation du Poste1PACT Seine et Marne recrute un Conseiller Relation Client pour l'un de ses adhérents. Le poste consiste à assurer le traitement des appels téléphoniques des clients et leur suivi.MissionsLes principales missions du Conseiller Relation Client sont les suivantes :Recevoir les appels de prise ou de suivi des commandes des...

  • Conseiller en Indemnisation RH

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    Offre de poste : Conseiller en Indemnisation F/HA compter de février 2025, rejoignez l'équipe de collaborateurs au sein du Centre matériel IRD MAAF de Paris Picpus et participez à la fidélisation et la satisfaction des clients.En qualité de Gestionnaire sinistres IRD, vous trouverez dans vos activités, du rythme et de la diversité dans les...


  • Paris, Île-de-France GMF Temps plein

    Description du posteRejoignez notre équipe de gestion de l'assurance et prenez en charge la responsabilité de l'animation et de la coordination d'une équipe de 16 conseillers développement relation client au sein du centre de gestion IRD GMF d'ERMONT.MissionVous êtes chargé d'assurer l'encadrement et l'animation quotidienne de votre équipe,...


  • Paris, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller indemnisation IRD F/H** Rejoignez le** Centre d'expertise MAAF de Paris **en qualité de** Conseiller indemnisation F/H en CDI** et participez à la fidélisation et la satisfaction des clients et à la valorisation de l’image de l’entreprise. **Votre mission ?** Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en leur apportant...