Conseiller Développement Indemnisation Et Relation

Il y a 5 mois


Paris e, France Groupe Covéa Temps plein

**Conseiller développement indemnisation et relation client F/H
**Rejoignez** une équipe de 15 collaborateurs au sein du service RC PRO ENTREPRISES 4 - MMA de **Paris 14**, et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l’image de l’entreprise.

Votre mission ? Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en apportant le meilleur service, dans la réalisation d'actes de règlements et de gestion.

Vous trouverez du rythme dans vos activités, de la diversité dans les échanges et du challenge au quotidien

**Et concrètement ?**
- Recueillir les besoins des clients, analyser, vérifier les conditions d’acceptation de la demande (règles techniques, complétude des dossiers, garantie mise en œuvre, responsabilités )
- Informer, conseiller et accompagner le client dans la gestion de sa demande
- Instruire et procéder au règlement de dossiers sinistres
- Identifier les opportunités de développement commercial, les traiter ou proposer un rendez-vous avec un conseiller commercial pour les concrétiser
- Délivrer, si nécessaire, des ordres de mission avec des experts pour déterminer les origines des sinistres
- Echanger si besoin avec la partie adverse pour faire valoir les droits de l'entreprise ou pour trouver les meilleurs compromis, principalement dans le cadre d’une gestion amiable

Votre mission s’exerce au téléphone dans le cadre d’appels entrants et sortants.

**Encore une hésitation sur les atouts de ce poste ?**
- Bénéficier d’un accompagnement riche et complet à nos produits
- Intégrer un espace de travail convivial et connecté, tourné vers l’innovation
- Rôle clé dans le parcours du client
- Contribution à une synergie d’équipe

**Et si c'était vous ?**
- Formation : BTS Assurance, Master 1 ou 2 Assurance, Droit
- 1ère expérience en gestion de sinistres matériels et/ou corporels auto ou Ird
- Orientation Client
- Orientation résultat
- Coopération / travail en réseaux
- Sens de la négociation
- Analyse
- Maîtrise de soi

**Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe.**
Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses **24 000 collaborateurs, **Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.

**Rejoignez le leader de l’assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement



  • Paris 14e, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller développement indemnisation et relation client F/H **Rejoignez le Domaine Dommages aux Biens Pros et Entreprises et coordination des événements majeurs** composé de 5 équipes DAB et une équipe RT, et intégrez un collectif dynamique et ambitieux engagé dans les transformations pour accroître la performance, la satisfaction de nos clients...


  • Paris 14e, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller développement indemnisation et relation client F/H Rejoignez une équipe de 15 collaborateurs au sein des sinistres matériels de **Dommages aux Biens Pros et Entreprises** chez** MMA à Paris MONTPARNASSE,** et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l’image de l’entreprise. Votre mission ? Prendre...


  • Paris 14e, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller relation client-Conseil et Indemnisation F/H Le **domaine d’activité « conseil et indemnisation** » détermine l’environnement dans lequel sont exercés les métiers dont la finalité est de mettre en œuvre les moyens et solutions nécessaires au traitement des sinistres, en prenant en charge le client / la victime, et de contribuer...


  • Paris 14e, France Groupe Covéa Temps plein

    **CDD - Conseiller développement indemnisation et relation client F/H Rejoignez le Domaine Dommages aux Biens Pros et Entreprises et coordination des événements majeurs composé de 5 équipes DAB et une équipe RT, et intégrez un collectif dynamique et ambitieux engagé dans les transformations pour accroître la performance, la satisfaction de nos...


  • Paris, France MMA COVEA Temps plein

    **Conseiller développement indemnisation et relation client F/H **Rejoignez** une équipe de 15 collaborateurs au sein du service RC PRO ENTREPRISES 4 - MMA de **Paris 14**, et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise. Votre mission ? Prendre en charge la relation de proximité avec les...


  • Paris, France MMA COVEA Temps plein

    **Conseiller développement indemnisation et relation client F/H **Rejoignez** une équipe de 15 collaborateurs au sein du service RC PRO ENTREPRISES 4 - MMA de **Paris 14**, et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise. Votre mission ? Prendre en charge la relation de proximité avec les...


  • Paris 14e, France Groupe Covéa Temps plein

    **CDD - Conseiller développement relation client-Conseil et Indemnisation F/H Nous recrutons un Gestionnaire Sinistres Dommages aux biens Pros et Entreprises F/H en CDD basé à Paris. Intégrez un domaine qui n’hésite pas à se mettre en mouvement afin de mieux s'adapter aux nouveaux besoins clients, qui forme et accompagne au mieux ses collaborateurs...


  • Paris, Île-de-France Covéa Temps plein

    Conseiller Relation Client Conseil et IndemnisationRejoignez notre équipe de professionnels du service client et de l'indemnisation au sein du Département Service Client et Indemnisation (MAAF) pour une alternance de 1 an.Vos missions au quotidien :Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en leur apportant le meilleur service, dans...


  • Paris, Île-de-France Covéa Temps plein

    Conseiller Relation Client Conseil et IndemnisationRejoignez notre équipe de professionnels du service client et de l'indemnisation au sein du Département Service Client et Indemnisation (MAAF). Nous sommes à la recherche d'un(e) candidat(e) motivé(e) pour occuper un poste d'alternance d'un an dans le cadre d'un BAC + 3 (Licence pro,...


  • Paris, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller relation client-Conseil et Indemnisation F/H Rattaché à la **Direction Indemnisation et au Domaine Auto-Pro**, vous rejoindrez l'équipe FLOTTES 6. Au sein de cette équipe d'une dizaine de personnes, vous découvrirez et approfondirez la gestion de sinistres matériels automobiles. Le poste est à pourvoir à **Paris Montparnasse NP.** Le...

  • Conseiller Indemnisation

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Groupama Temps plein

    Fonction Le Conseiller Indemnisation est chargé de gérer un portefeuille de dossiers sinistres amiables et contentieux. Il étudie les dossiers et analyse les responsabilités en cause, exerce le recours et répond aux réclamations des compagnies d'assurances adverses. Missions Gérer un portefeuille de dossiers sinistres amiables et contentieux ...


  • Paris, Île-de-France Covéa (MAAF, MMA, GMF) Temps plein

    MissionRejoignez notre équipe de professionnels de l'assurance à MMA Paris Montparnasse.En tant que Conseiller développement indemnisation et relation client F/H, vous serez en charge de la relation de proximité avec les clients, de la réalisation d'actes de règlements et de gestion. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe des...

  • Conseiller en Indemnisation

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France H+O Structural Engineering Temps plein

    Nous recherchons un Conseiller en Indemnisation pour rejoindre notre équipe. Vous serez chargé de gérer les missions suivantes : - Détermination des responsabilités - Gestion des expertises - Gestion des recours - Déclarations multicanaux - Règlements De formation Bac+2, vous justifiez idéalement d'une première expérience dans la relation client...


  • Paris, Île-de-France Covéa Temps plein

    Accédez à un poste de responsabilité dans le domaine de la relation clientèle et de l'indemnisationRejoignez l'équipe du Département Service Client et Indemnisation (MAAF) dans le cadre d'un contrat d'alternance d'1 an pour l'entrée 2024.Vos missions au quotidien :Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en leur...


  • Paris, Île-de-France Covéa Temps plein

    Conseiller Relation Client Conseil et Indemnisation - Alternance F/HRejoignez l'équipe du Département Service Client et Indemnisation (MAAF) dans le cadre d'un contrat d'alternance d'1 an pour l'entrée 2024.Vos missions au quotidien :Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en leur apportant le meilleur service,...


  • Paris, France annoncesAtlas Temps plein

    Rattaché à la **Direction Indemnisation et au Domaine Auto-Pro **, vous rejoindrez l'équipe FLOTTES 6. Au sein de cette équipe d'une dizaine de personnes, vous découvrirez et approfondirez la gestion de sinistres matériels automobiles. Le poste est à pourvoir à **Paris Montparnasse NP.** Le domaine d'activité « conseil et indemnisation »...

  • Conseiller Indemnisation

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Groupama Temps plein

    Poste de Conseiller IndemnisationLa Direction Indemnisation de Gan Assurances recherche un Conseiller Indemnisation pour son service recours dommages aux biens de Lyon.MissionsGérer un portefeuille de dossiers sinistres amiables et contentieuxÉtudier les dossiers et analyser les responsabilités en causeExercer le recours (calcul de l'assiette du recours,...


  • Paris, Île-de-France FED FINANCE Temps plein

    Poste : Conseiller en indemnisation de risquesJe suis Camille, recruteuse chez Fed Finance, et je recherche pour l'un de mes clients sur Lyon un(e) : Conseiller en indemnisation de risques.Quelques mots sur l'entrepriseActeur majeur de l'assurance, cette compagnie est située dans le 3ème arrondissement lyonnais.MissionEn tant que professionnel, vous serez...


  • Paris, Île-de-France FED FINANCE Temps plein

    Poste : Conseiller en indemnisation de risquesJe suis Camille, recruteuse chez Fed Finance, et je recherche pour l'un de mes clients sur Lyon un(e) : Conseiller en indemnisation de risques techniques.Quelques mots sur l'entreprise : Acteur majeur de l'assurance, cette compagnie est située dans le 3ème arrondissement lyonnais.Compétences requisesNiveau...

  • Conseiller en Indemnisation

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Groupama Temps plein

    Poste de Conseiller en IndemnisationLa Direction Indemnisation de Gan Assurances recherche un Conseiller en Indemnisation pour son service recours dommages aux biens de Lyon.ResponsabilitésRépondre aux réclamations des compagnies d'assurances adversesEffectuer des analyses juridiques et des études de casProposer des solutions pour résoudre les...