Alternance Qualite Produits Apres Ventes Hpc

il y a 1 mois


Lyon, France Groupe Seb Temps plein

**Proche de vous partout dans le Monde**
- Le Groupe SEB est la référence mondiale du petit équipement domestique et du café professionnel grâce à son portefeuille de35 marques emblématiques telles que Tefal, Seb, Rowenta, Moulinex, Calor, Lagostina, Krups, All Clad, WMF, Emsa et Supor. Présent dans 150 pays, nous produisons dans plus de 40sites industriels et vendons11produits à chaque seconde.- Nous croyons à la richesse de la diversité et aspirons à créer un environnement de travail toujours plus inclusif et stimulant où nos plus de 30 000 employés(es) peuvent se développer et donner le meilleur d’eux-mêmes. Unique site de production de fers et générateurs de vapeur en Europe, notre site industriel de Pont Eveque, est situé à proximité de Vienne et du sud de Lyon et emploie 680 collaborateurs passionnés.

**Rejoignez nos équipes Qualité **

Aujourd’hui, nous produisons ⅔ des articles que nous commercialisons et nos sites industriels sont présents dans le monde entier.

Nos forces:

- Société certifiée ISO 9001 depuis plus de 20 ans, mais aussi 14001 et 45001
- Amélioration continue de l’expérience consommateur avec un objectif de responsabilité sociétale et environnementale sur tout le cycle de vie du produit dès sa conception
- Assurer l’entière traçabilité des substances composant nos produits et la sécurité de nos consommateurs

**Contribuez à notre développement**:
Nous recherchons un(e) **alternant(e) Qualité produits après-vente** home confort, pour notre site Industriel de Pont-Evêque (38), pour une durée de 12 mois. La mission du Service Qualité après-ventes est de contribuer à l’atteinte d’un niveau de qualité des produits, afin de garantir leur performance et de satisfaire les exigences Qualité des consommateurs et des clients.

Intégré(e) à l’équipe Qualité Soin de la Personne - Home Confort, vous êtes en charge de la mise en place de parcs fermés sur chaque nouveau produit. Dans ce cadre, vous élaborez les questionnaires en concertation avec la Qualité Conception et les Chefs de projet.

En parallèle, vous réalisez les enquêtes de satisfaction (diffusion des questionnaires / réalisation des synthèses) après 1 mois et 6 mois d'utilisation des nouveaux produits. Pour ce faire, vous assurez le fonctionnement du logiciel d'enquête de satisfaction Sphinx.

Accompagné(e) par la responsable Qualité Après-Vente, vous prendrez part également à la réduction des coûts de non-qualité en participant au traitement des réclamations clients, à l’analyse les retours et en initiant des actions d’amélioration des produits. Vous collaborerez dans un contexte stimulant d’innovation et d’amélioration continue avec la garantie d’intégrer une entreprise ambitieuse.

**Apportez vos compétences**

**Futur(e) Etudiant(e) Bac+2** avec une appétence **en management de la qualité**, vous souhaitez acquérir une expérience sur un site industriel dans un grand groupe international. La maîtrise de** sphinx** en plus des outils bureautiques serait un atout pour cette mission. **L’anglais** est un atout pour cette alternance.
- Doté(e) d'une grande autonomie, d'une bonne capacité d’analyse et de synthèse, vous êtes organisé(e), créatif(ve), force de proposition, curieux(se) et rigoureux(se). Vous possédez le sens du relationnel, la capacité à écouter et à vous affirmer, cette alternance est pour vous. Rejoignez-nous.

**Intégrez notre Entreprise**

Accrédité Happy Trainees pour la 10ème année consécutive avec un taux de recommandation d’environ 80%, le Groupe SEB tient à cœur de développer ses jeunes talents. Toi aussi tu veux rejoindre l’aventure ?

Ce que nous proposons:

- du Télétravail selon le poste
- Une rémunération attractive (13ème mois, prime vacance )
- Des opportunités d’embauche (V.I.E, Graduate Program, CDD, CDI,)
- Rejoins l’aventure et évolue au sein de la grande famille du Groupe SEB
- Découvrez notre site : USINE PONT EVEQUE Calor - YouTube



  • Lyon, France Groupe Seb Temps plein

    **Job Type **:Apprentissage | Temps plein | 12 mois **City **:PONT EVÊQUE **Company description**: - Tefal, T-Fal, Krups, Lagostina, Rowenta, Moulinex, SUPOR, Seb, Calor, WMF, Arno, Emsa, All-Cladautant de marques qui font partie du quotidien de millions de consommateurs dans plus de 150 pays. Le Groupe SEB (€8,1 milliards de CA - 33 000...


  • Lyon, France Groupe Seb Temps plein

    **Job Type **:Apprentissage | Temps plein | 12 mois **City **:PONT EVEQUE **Company description**: - Tefal, T-Fal, Krups, Lagostina, Rowenta, Moulinex, SUPOR, Seb, Calor, WMF, Arno, Emsa, All-Cladautant de marques qui font partie du quotidien de millions de consommateurs dans plus de 150 pays. Le Groupe SEB (€8,1 milliards de CA - 33 000 collaborateurs)...


  • Lyon, France De Willermin - Mercedes Benz Temps plein

    **Créée en 1973, de Willermin* est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.** - *Avec 16 concessions réparties, une présence dans plus de 12 villes et plus de 700 collaborateurs, de Willermin permet de...


  • Lyon, France MEDEF Savoie Temps plein

    **ASSISTANT METHODES ET PROCESS APRES-VENTE AUTOMOBILE H/F** **- Situation géographique : Chambéry** **- Type de contrat : CDI** **- Temps de travail : Temps plein - 39 h /semaine - 5 RTT /an - Télétravail possible 1 journée /semaine** **- Démarrage : Dès que possible** **- Rémunération de base : Entre 27 et 33 K euros bruts annuel - Selon...

  • Conseiller Client AprÈs-vente

    il y a 4 semaines


    Lyon, France Audi Temps plein

    Vivez votre passion de l’automobile en rejoignant SUMA AUDI MACON en alternance avec l’école VGF Academy. SU**M**A c’est 12 concessions, **8 **marques et 230 collaborateurs **passionnés répartis sur 3 départements (Rhône, Saône-et-Loire et Nièvre)**. SU**M**A, c’est la **S**atisfaction, l’**U**nité, la **M**obilité et...


  • Lyon, France ADERLY Invest in Lyon Temps plein

    Le service d'accompagnement au recrutement de l'Aderly recherche un chef de projet technique en électrotechnique et automatismes F/H pour HPC Technology qui a choisi Lyon pour ouvrir un bureau.Une Opportunité Exceptionnelle avec HPC Technology : Au Cœur de l'Innovation Energétique.Dans le cadre de son expansion à Lyon, HPC Technology, filiale de CRE...


  • Lyon, France Groupe Thivolle Temps plein

    Descriptif du poste Le sourire, c'est ce que notre Groupe s'engage à vous apporter. Il reflète notre état d’esprit, et totalement fidèle à la façon dont chacun d'entre nous exerce au quotidien son métier. Le **Groupe Thivolle**, Distributeur Automobile de 7 marques, se déploie sur 22 sites répartis dans 3 départements : Loire, Rhône et Saône...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISCOD ALTERNANCE Temps plein

    · Sensible aux challenges de la vente, vous développez le chiffre d'affaires en appliquant la politique commerciale de la Maison et en apportant un service client d'excellence.· Vous participez activement à l'ensemble des missions de la boutique et contribuez à sa notoriété et à son image.· Force de proposition, vous œuvrez dans la mise en place de...


  • Lyon, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire spécialisée dans la data B2B Un(e) Assistant animation des ventes pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 7 (Mastère/bac+5)Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !Missions...


  • Lyon, France Groupe de Willermin Temps plein

    **Service**: APPRENTISSAGE - **Date de publication**: 10/10/2023 - **A pourvoir à partir du**: Dès que possible Créée en 1973, de Willermin est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients. Avec 16...


  • Lyon, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire spécialisée dans la mobilité électrique et les objets connectés un Coordinateur Atelier/Vente - (H/F) pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 6 à niveau 7 (Bachelor / Bac+3 ou...


  • Lyon, France E. LECLERC Temps plein

    Horaires APRES MIDI de 11h00 à 18h00 du lundi au vendredi - REPOS LES SAMEDIS ET DIMANCHES - Employé de mise en rayon produits frais, en CDI à temps plein de 36h45 min - Polyvalent, organisé et autonome Type d'emploi : CDI Programmation: - Repos le week-end - Travail en journée Types de primes et de gratifications: - 13ème Mois - Heures...


  • Lyon, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une grande marque de prêt à porter : une ou unConseiller de ventes en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISCOD ALTERNANCE Temps plein

    Vous aurez pour missions principales :Accueillir chaleureusement et accompagner les clients dans un magasin impeccableAccompagner et fidéliser les clientsGérer l'encaissement en respectant les procéduresParticiper aux livraisons, au réassort et à l'implantation des produitsAssurer et garantir la mise en place produits et stockMettre en œuvre notre plan...


  • Lyon, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisés dans la conception et la vente de Donuts Bubble Tea , un(e) conseiller(e) de vente , pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou...


  • Lyon, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un célèbre groupe de prêt-à-porter, un(e) Conseiller de Vente en contrat d'apprentissage pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Optez...


  • Lyon, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la biotechnologie, un(e) Responsable Webmarketing en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor ou Bac+5).Optez pour...


  • Lyon, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la biotechnologie, un(e) Responsable Webmarketing en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor ou Bac+5).Optez pour...


  • Lyon, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, groupe de prêt à porter féminin haut de gamme, une Conseillère de Vente en contrat d'apprentissage pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou...


  • Lyon, France Galileo Global Education France Temps plein

    **Contrat d’alternance basé à Lyon et au sein de l'école ESG Sport, à pourvoir à compter de septembre 2024.** Découvrez notre offre d’alternance proposée exclusivement par ESG Sport et notre entreprise partenaire reconnue en France, conçue **pour les futurs professionnels des métier du sport**. Cette offre de contrat en alternance vous permet...