Conseiller Relation Client à Distance
il y a 2 semaines
-Le GIE ACCEFIL, centre de relation client à distance du groupe MNH, est au service exclusif des clients de la Mutuelle Nationale des Hospitaliers (MNH) et de la Banque Française Mutualiste (BFM). Notre objectif : Satisfaire nos clients
Nos exigences de qualité et notre expertise en relation client sont les piliers de notre entreprise.
ACCEFIL, soucieux du bien-être de ses collaborateurs, a notamment pérennisé un modèle d’organisation du travail hybride depuis 2020.
Ce modèle s’articule à mi-temps entre télétravail et présentiel sur ses deux sites, situés respectivement à Orléans (45) et Tours (37).
Pour accompagner ces périodes de télétravail, le management a été adapté et du matériel est mis à disposition des collaborateurs.
Conscient de l’importance du capital humain, ACCEFIL s’engage dans une démarche d’accompagnement de ses collaborateurs et met au cœur de ses préoccupation le bien-être au travail.
Accefil une entité handi-accueillante du groupe MNH-Nehs
Le conseiller relation client à distance (H/F) assure la prise en charge des appels téléphoniques entrants des publics en relation avec la MNH et donne des informations d'ordre général sur les services de la mutuelle conformément aux statuts et au règlement mutualiste.
Il/elle met à jour les fichiers des clients en vue du règlement des prestations et des appels de cotisations.
Il/elle garantit la qualité de service (respect des délais, des procédures internes, des règles de confidentialité ).
Vous aimez le contact client ?
Postes CDI à pourvoir à compter du 02/05/2023 à temps plein.
Horaires de travail entre le lundi et le vendredi et entre 08h30 et 18h00.
Les plannings sont donnés jusqu’à 5 semaines en avance.
**Primes sur objectifs pouvant atteindre 3600€/an + tickets restaurants à 9€ et mutuelle prise en charge à 70%**
**EXPERIENCES REQUISES**
- Débutant accepté
- Capacités rédactionnelles et esprit de logique avec les chiffres
**COMPORTEMENTS PROFESSIONNELS**
- Rigueur
- Faculté d’écoute
- Gestion du stress
- Directivité
**INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES**
**Primes sur objectifs pouvant atteindre 3600€/an**
Publiée il y a 1 heure
CDI
Temps plein
Télétravail partiel possible
Débute le 01/05/2023
21 355 brut annuel
3 Rue Pierre
- Gilles de Gennes, 45000 Orléans, France
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Formateur (Trice) en Relation Client à Distance Et
il y a 1 mois
Bourges, France MASSENA Temps plein_**Qui sommes-nous ?**_ MASSENA Formations c’est LA startup dans l’éducation en ligne qui connaît la plus forte croissance en France et nous en sommes fiers ! La qualité de notre approche pédagogique est plébiscitée par nos élèves, avec une note moyenne de 4,7/5 donnée par nos 2000 apprenants. A tel point que la presse nous a consacré...
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Conseiller Relation Client à Distance H-f Orleans
il y a 3 semaines
Bourges, France Accefil Temps pleinLe GIE ACCEFIL, centre de relation client à distance du groupe MNH, est au service exclusif des clients de la Mutuelle Nationale des Hospitaliers (MNH) et de la Banque Française Mutualiste (BFM). Notre objectif : Satisfaire nos clients ! Nos exigences de qualité et notre expertise en relation client sont les piliers de notre entreprise. ACCEFIL,...
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Conseiller Clientèle à Distance
il y a 4 semaines
Bourges, France Crédit Agricole des Régions du Centre Temps pleinLe Crédit Agricole est présent dans plus de 50 pays, avec 49 millions de clients et 150.000 collaborateurs, le groupe se place parmi les tous premiers acteurs bancaires en Europe. Il est le leader de la banque universelle de proximité en France. La Caisse Régionale Centre Loire fait partie des 39 caisses régionales du Groupe Crédit Agricole :...
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Conseiller Commercial en Assurance à Distance
il y a 4 semaines
Bourges, France Groupe Covéa Temps plein**Conseiller Commercial en Assurance à Distance F/H - CDI** **Rejoignez** une équipe de 60 collaborateurs au sein du centre de relations client à distance MAAF de Tours (37) et participez au développement du portefeuille clients et de l’entreprise au service de la satisfaction des clients et de la réussite de l’équipe. **Votre mission ?**...
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Conseiller Commercial en Assurance à Distance
il y a 6 jours
Bourges, France Groupe Covéa Temps plein**Conseiller Commercial en Assurance à Distance F/H - CDI** **Rejoignez **une équipe de 60 collaborateurs au sein du centre de relations client à distance MAAF de **Tours **(37) et participez au développement du portefeuille clients et de l’entreprise au service de la satisfaction des clients et de la réussite de l’équipe. **Votre mission ?...
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Conseiller Clientèle Banque à Distance
il y a 1 mois
Bourges, France Le Groupe La Poste Temps pleinVous voulez faire de la finance différemment ? La Banque Postale œuvre pour l'intérêt général, chaque jour, au plus proche de ses clients en envisageant la finance autrement : plus juste, plus responsable, plus citoyenne. Également attentive à ses collaborateurs, elle s'engage en faveur de la diversité et de l'égalité des chances pour donner...
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Conseiller Clientèle à Distance
il y a 4 semaines
Bourges, France Crédit Agricole des régions du Centre Temps pleinLe Crédit Agricole est présent dans plus de 50 pays, avec 49 millions de clients et 150.000 collaborateurs, le groupe se place parmi les tous premiers acteurs bancaires en Europe. Il est le leader de la banque universelle de proximité en France. La Caisse Régionale Centre Loire fait partie des 39 caisses régionales du Groupe Crédit Agricole :...
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Conseiller Relation Client
il y a 1 mois
Bourges, France Groupama Centre Atlantique Temps pleinEtre là pour les autres vous voulez en faire votre métier ? Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. Au sein du Pôle Santé/prévoyance, équipe "accueil clients", vous serez chargé(e) plus particulièrement des missions suivantes: - Effectuer l'accueil téléphonique client - Traiter les opérations de...
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Conseiller en Service Relation Client
il y a 1 mois
Bourges, France Le Groupe La Poste Temps pleinVous voulez faire de la finance différemment ? La Banque Postale œuvre pour l'intérêt général, chaque jour, au plus proche de ses clients en envisageant la finance autrement : plus juste, plus responsable, plus citoyenne. Également attentive à ses collaborateurs, elle s'engage en faveur de la diversité et de l'égalité des chances pour donner...
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Conseiller Développement en Relation Client en
il y a 1 mois
Bourges, France Groupe Covéa Temps plein**Conseiller Développement En Relation Client en Centre d’Appel F/H - Alternance** **Rejoignez** une équipe de 10 collaborateurs au sein de la Direction Développement Relation Client (MAAF), dans le cadre d’un contrat d’alternance d’1 an ou 2 ans pour la rentrée 2024. Les **2 postes** sont à pourvoir à Tours. MAAF est une des marques leader de...
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Conseiller en Service Relation Clients
il y a 1 mois
Bourges, France Le Groupe La Poste Temps pleinVous voulez faire de la finance différemment ? La Banque Postale œuvre pour l'intérêt général, chaque jour, au plus proche de ses clients en envisageant la finance autrement : plus juste, plus responsable, plus citoyenne. Également attentive à ses collaborateurs, elle s'engage en faveur de la diversité et de l'égalité des chances pour donner...
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Conseiller Commercial à Distance
il y a 4 semaines
Bourges, France Adecco Temps plein**Votre mission**: Adecco, recrute pour son client spécialisé dans le domaine de l'informatique, des conseillers commerciaux à distance H/F en CDI. Création en 2017, de la cellule de télémarketing à Orléans afin de renouveler sa dynamique de vente pour promouvoir les nouveaux services. Venez rejoindre cette aventure pour accompagner le...
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Conseillers Commerciaux Centres Relations Clients
il y a 2 semaines
Bourges, France Harmonie Mutuelle Temps plein**Nous recherchons**: **4 Conseillers commerciaux Centres Relations Clients H/F** Vous êtes en quête d’une nouvelle aventure professionnelle ? vous avez des convictions et voulez les porter haut et fort ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous recherchez un équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle ? Vous recherchez plus de sens...
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Hôte Service Et Relation Client 35h
il y a 4 semaines
Bourges, France Leroy Merlin Temps pleinCette annonce vous est proposée par JobStory pour le compte de Leroy Merlin. Situé à 276 Avenue du Grand Sud, 37170 Chambray-lès-Tours. LEROY MERLIN Un poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience...
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Conseiller(ère) Service Client
il y a 4 semaines
Bourges, France Victoria Learning Temps plein**PRENEZ UN NOUVEAU DEPART AVEC UN CONTRAT EN ALERNANCE - UNE FORMATION QUALIFIANTE - POSTE A POURVOIR A CHATEAUROUX** **Nous recrutons des Conseillers téléphoniques** **(H/F) - CDD 12 Mois en alternance permettant de passer un titre professionnel Conseiller Relation Client à distance (CRCD) pour obtenir un niveau bac.** **Mission : Réception d’appel...
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Conseiller(ère) Service Client
il y a 7 jours
Bourges, France Victoria Learning Temps plein**PRENEZ UN NOUVEAU DEPART AVEC UN CONTRAT EN ALERNANCE - UNE FORMATION QUALIFIANTE - POSTE A POURVOIR A CHASSENEUIL DU POITOU** **Nous recrutons des Conseillers téléphoniques** **(H/F) - CDD 12 Mois en alternance permettant de passer un titre professionnel Conseiller Relation Client à distance (CRCD) pour obtenir un niveau bac.** **Mission : Réception...
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Conseiller(ère) Service Client
il y a 4 semaines
Bourges, France Victoria Learning Temps plein**PRENEZ UN NOUVEAU DEPART AVEC UN CONTRAT EN ALERNANCE - UNE FORMATION QUALIFIANTE - POSTE A POURVOIR A CHATEAUROUX** **Nous recrutons des Conseillers téléphoniques** **(H/F) - CDD 12 Mois en alternance permettant de passer un titre professionnel Conseiller Relation Client à distance (CRCD) pour obtenir un niveau bac.** **Mission : Réception d’appel...
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Manager Relation Clients
il y a 4 semaines
Bourges, France ADIE Temps pleinDescriptif du poste **Notre projet à l'Adie** Depuis 30 ans, l'Adie, l'association pour le droit à l'initiative économique, défend l'idée que chacun peut entreprendre. Notre réseau de 2 000 salariés et bénévoles finance et accompagne dans la durée les personnes dont les projets ne sont pas suivis par les réseaux bancaires...
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Conseiller / Conseillère Clientèle à Distance
il y a 4 semaines
Bourges, France Pôle Emploi Temps pleinNous recherchons 10 futurs Conseillers de Clientèle H/F en CDI à compter du 02 mai 2023. Votre rôle principal est d'être en contact avec nos clients (appels entrants) pour : - leur apporter des solutions personnalisées répondant à leurs demandes, - découvrir leurs usages et identifier leurs besoins pour les fidéliser, - vendre nos produits et...
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Hôte Service Et Relation Client Magasin
il y a 1 mois
Bourges, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. **Votre futur métier**: Au sein d'une équipe importante et polyvalente, vous...