Vendeur Receptionniste Sav/logistique

il y a 4 semaines


Marseille, France Groupe Fnac Darty Temps plein

**Description du poste**:
**Métier**: VENTE - CONSEIL
**Intitulé du poste (F/H)**: VENDEUR RECEPTIONNISTE SAV/LOGISTIQUE F/H
**Contrat**: CDI
**Statut**: Employé
**Description et profil**:
Rattaché(e) au Responsable SAV du magasin, vous accueillez, écoutez et analysez la demande des clients. Vous proposez et apportez des solutions adaptées dans le respect de la politique d’entreprise.

Vos principales missions:

- Vous accueillez, renseignez les clients et proposez des prestations SAV
- Vous veillez à la délivrance des produits au client (fiabilité et rapidité),
- Vous utilisez les outils informatiques (gestion et suivi des dossiers),
- Vous participez aux inventaires et respect les procédures du département,
- Vous réalisez la facturation et l’encaissement des prestations,
- Vous gérez les relances clients et le retour des produits pris par le SAV
- Vous participez au développement du chiffre d’affaires par la vente de produits complémentaires.

Votre capacité à aller au devant du client et à détecter ses besoins combinés à la pertinence de vos conseils, vous permettront de satisfaire, développer et fidéliser notre clientèle exigeante.

Votre profil:
Vous êtes un(e) homme/femme de terrain ayant une expérience dans le domaine du service après vente, idéalement dans le secteur de la distribution, vous avez le sens du service client et de l’empathie. Vous êtes ouvert au changement mais aussi force de proposition.

Les possibilités d’évolution via la mobilité interne sont réelles et privilégiées.

**Informations générales**:** Entité de rattachement**"Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.

Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1010 magasins dans le monde, 11 millions d'abonnés/adhérents et 27 millions de visiteurs uniques cumulés par mois sur nos sites marchands.
Nos 25 000 collaborateurs sont notre meilleur atout. Ils font vivre la raison d'être du Groupe au quotidien, qui consiste à « s'engager pour un choix éclairé et une consommation durable », auprès de nos clients.

Fnac Darty recrute partout en France des talents aux profils, formations et expériences très diverses, que ce soit pour ses magasins, mais aussi dans les domaines de la logistique, de la réparation et service après-vente, de la livraison, de la relation client ou encore pour ses fonctions support. Votre prochain emploi vous attend chez Fnac Darty "



  • Marseille, France JOB LINK AUBAGNE Temps plein

    **JOB LINK** recherche pour l'un de ses clients situé à Marseille la Valentine **un **Vendeur Réceptionniste SAV** H/F.** vos missions consisteront à: - Assurer le déchargement des produits - Rangement dans les rayons - Accueillir et renseigner les clients sur les produits multimédia - Délivrer les produits en stock - Gérer le SAV **Mission...


  • Marseille, France JOB LINK AUBAGNE Temps plein

    **JOB LINK** recherche pour l'un de ses clients situé à Marseille la Valentine **un **Vendeur Réceptionniste** H/F** vos missions consisteront à: - Accueillir et renseigner les clients sur les produits multimédia - Délivrer les produits en stock - Gérer le SAV - Effectuer des transferts de données entre téléphone, assurer les petites...


  • Marseille, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    **Description du poste**: **Métier**: SAV/LOGISTIQUE MAGASIN **Intitulé du poste (F/H)**: Vendeur Réceptionniste SAV (H/F) F/H **Contrat**: CDI **Nombre d'heures**: 35 **Statut**: Employé **Description et profil**: Rattaché(e) au Responsable SAV du magasin, vous accueillez, écoutez et analysez la demande des clients. Vous proposez et apportez des...


  • Marseille, France JOB LINK AUBAGNE Temps plein

    **JOB LINK** recherche pour l'un de ses clients situé à Marseille la Valentine **un **Employé Logistique Magasin** H/F** vos missions consisteront à: - Assurer le déchargement des produits - Rangement dans les rayons - Accueillir et renseigner les clients sur les produits multimédia - Délivrer les produits en stock - Gérer le SAV **Mission...


  • Marseille, France Fnac Darty Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable SAV du magasin, vous accueillez, écoutez et analysez la demande des clients. Vous proposez et apportez des solutions adaptées dans le respect de la politique d'entreprise. Vos principales missions : - Vous accueillez, renseignez les clients et proposez des prestations SAV - Vous veillez à la délivrance des produits au...


  • Marseille, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    **Description du poste**: **Métier**: MANAGEMENT SAV LOGISTIQUE **Intitulé du poste (F/H)**: RESPONSABLE DE DEPARTEMENT SAV/LOGISTIQUE **Contrat**: CDI **Statut**: Cadre **Description et profil**: Membre du comité de Direction du magasin de Marseille La Valentine et rattaché(e) au Directeur, vous participez à la définition de la stratégie Magasin et...


  • Marseille 11e, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: "Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...

  • Vendeur Magasin

    Il y a 6 mois


    Marseille, France JOB LINK AUBAGNE Temps plein

    **JOB LINK** recherche pour l'un de ses clients situé à Marseille la Valentine **un **Vendeur Magasin** H/F** vos missions consisteront à: - Assurer le déchargement des produits - Rangement dans les rayons - Accueillir et renseigner les clients sur les produits multimédia - Délivrer les produits en stock - Gérer le SAV **Mission d'intérim pour un...

  • Gestionnaire SAV

    Il y a 5 mois


    Marseille, France Lulli sur la toile Temps plein

    Lulli est un concept-store né en 2002, regroupant une sélection de créateurs mode et lifestyle, sur un positionnement haut de gamme. Vêtements, accessoires, bijoux, sacs à main & déco, une sélection maîtrisée et exclusive de marques. **Afin de renforcer ses équipes, Lulli recrute un Gestionnaire SAV F/H.** Rattaché(e) au service Retail, vous...

  • Secrétaire Sav

    Il y a 6 mois


    Marseille 10e, France Auto Distribution FARSY Temps plein

    Autodistribution Farsy Marseille recrute ! Leader de la vente de pièces détachées automobile, aux pros et aux particuliers avec 13 magasins et 5 ateliers dans les Bouches du Rhône, recherche un: **Secrétaire SAV H/F** Au sein du siège basé à Marseille, vous aurez en charge les missions principales suivantes: - Prise en compte des demandes...

  • Secrétaire Sav

    Il y a 6 mois


    Marseille 10e, France Auto Distribution FARSY Temps plein

    Autodistribution Farsy Marseille recrute ! Leader de la vente de pièces détachées automobile, aux pros et aux particuliers avec 13 magasins et 4 ateliers dans les Bouches du Rhône, recherche un: **Secrétaire SAV H/F** Au sein du siège basé à Marseille, vous aurez en charge les missions principales suivantes: - Prise en compte des demandes...

  • Secrétaire Sav

    Il y a 5 mois


    Marseille 10e, France Auto Distribution FARSY Temps plein

    Autodistribution Farsy Marseille recrute ! Leader de la vente de pièces détachées automobile, aux pros et aux particuliers avec 13 magasins et 5 ateliers dans les Bouches du Rhône, recherche un: **Secrétaire SAV H/F** Au sein du siège basé à Marseille, vous aurez en charge les missions principales suivantes: - Prise en compte des demandes...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Roller'n Co Temps plein

    MissionNous recherchons un vendeur/vendeuse passionné(e) qui connaît et pratique les sports de glisse. Vous serez chargé(e) de l'accueil de la clientèle, de la gestion de l'espace de vente et de la livraison des commandes.Compétences requisesPassionné(e) et a l'écouteBon relationnel et dynamiqueOrganisé(e) et ponctuel(le)Connaissance et pratique des...


  • Marseille, France Pôle Emploi Temps plein

    Hôtel Club Hyères recherche réceptionniste expérimenté.e. Connaissance outil planning et réservation indispensables. CDD saisonnier à mínima de 6 mois. Salaire brut de 2000 € à 2300 € selon expérience et validation 3 mois concluants. Poste non logé. - **Qualification**:Employé qualifié - **Profil recherché**: - **Expérience**:6 mois -...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Roller'n Co Temps plein

    Roller'n Co est un magasin spécialisé dans la vente d'équipements de sports de glisse. Nous recherchons un vendeur/vendeuse passionné(e) qui connaît et pratique les sports de glisse. Vous serez chargé(e) de l'accueil de la clientèle, de la gestion de l'espace de vente et de la livraison des commandes.Vos missionsAccueillir la clientèle et...

  • Réceptionniste (H/F)

    Il y a 5 mois


    Marseille, France iziwork Temps plein

    Iziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un Réceptionniste à 11.65€ brut/heure + 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire horaire total brut de 14,10€. Postulez en quelques secondes, accédez à nos services uniques (dont vos acomptes versés en 24h) et bénéficiez du...


  • Marseille, France Roller'n Co Temps plein

    Roller'n co est un magasin spécialisé dans la vente d'équipements de sports de glisse. Créé par un passionné, notre mission est de rendre le matériel accessible à notre communauté, tout en offrant un service et des conseils de qualité. Nous ne sommes pas un grand groupe, mais une petite équipe soudée entre un pôle digital et une équipe de...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Roller'n Co Temps plein

    Roller'n Co est un magasin spécialisé dans la vente d'équipements de sports de glisse. Nous recherchons un vendeur/vendeuse passionné(e) qui connaît et pratique les sports de glisse. Vous serez chargé(e) de l'accueil de la clientèle, de la gestion de l'espace de vente et de la livraison des commandes.Vos missionsAccueillir la clientèle et...


  • Marseille, France Roller'n Co Temps plein

    Roller'n co est un magasin spécialisé dans la vente d'équipements de sports de glisse.Créé par un passionné, notre mission est de rendre le matériel accessible à notre communauté, tout en offrant un service et des conseils de qualité.Nous ne sommes pas un grand groupe, mais une petite équipe soudée entre un pôle digital et une équipe de...

  • Coordinateur SAV

    Il y a 5 mois


    Marseille, France Sealed Air Temps plein

    SEE conçoit et fournit des solutions d'emballage qui protègent les biens essentiels transportés dans le monde entier, préservent les aliments, permettent le commerce électronique et la connectivité numérique, et aident à créer une chaîne d'approvisionnement mondiale sans contact, plus sûre, moins gaspilleuse et plus résiliente. Nos collaborateurs...