Service Delivery Manager Junior

Il y a 2 mois

Grenoble, France Eolas Groupe Business & Decision Temps plein

Contrat:

- **CDI**
- Domaine d'expertise:

- **Hébergement**
- Localité:

- **Grenoble**

**Qui sommes-nous ?**:
Eolas, créée en 1991 à Grenoble, est depuis octobre 2022 une direction d'Orange Business Services SA.
Durant toutes ces années nous nous sommes développés tout en conservant ce qui nous différencie : être un acteur important du web français, apporter une exigence technique dans nos projets, favoriser la convergence de nos solutionsLe tout depuis notre agence historique du centre-ville de Grenoble, mais aussi à Paris, Lyon, Toulouse et Bordeaux.
Aujourd’hui, nous accompagnons nos clients du secteur privé ou public grâce à nos différentes compétences et solutions : l’hébergement et l’infogérance, la conception et le développement web et le webmarketing, unitairement ou pour des projets complets.

**Votre mission**:
**Votre mission**

Rattaché au manager de l’équipe Cloud, vous travaillez en collaboration avec les équipes commerciales et techniques, vous participez aux cycles d’avant-vente pour des offres de services Cloud et Services Managés pour nos clients et prospects (rédaction des propositions commerciales, appel d’offres public et privé, présentation de nos offres de services, ). Vous pourrez être amené à gérer des dossiers en toute autonomie sur l’ensemble du cycle de vente.

Durant les phases d’exploitation, vous restez l’interlocuteur privilégié de chacun des clients de votre portefeuille. Auprès d’eux, vous êtes le représentant Eolas, vous pilotez les engagements contractuels, assurez le reporting et participez aux comités de pilotage.

En tant que Service Delivery Manager, vous serez donc amené à:

- Rédiger des réponses à des appels d’offres.
- Animer la relation client, comprendre et cadrer son besoin.
- Assurer les soutenances clients et la contractualisation des projets.
- Suivre les engagements pendant la phase d’exploitation.
- Gérer la relation avec le commerce, les architectes, l’équipe infrastructure, les chefs de projets et la comptabilité.

**Votre profil**:
**Votre profil**
- Vous justifiez d'une première expérience réussie dans la relation client, idéalement dans les services des technologies de l’information (IT).
- Vous êtes garant de la relation avec les clients. Vous êtes reconnu pour votre excellent sens de la communication, votre autonomie, votre organisation et de votre relationnel.
- Vous recherchez à vous investir pleinement dans l’accompagnement d’une société en pleine croissance et vous êtes motivé(e) par la conquête de nouveaux clients.
- Vous savez tenir vos engagements dans les processus et vous voulez progresser dans l’acquisition de connaissances techniques.

**Les avantages Eolas**:**Jours de Repos (JR)**
- En complément des Congés Payés, vous disposez de 10 jours de repos minimum par an.
- **:**Compte épargne temps (CET)**
- Alimenté par vos jours de repos, congés payés...
- **:**Mutuelle familiale**
- Prise en charge de 60% de la cotisation mensuelle.
- **:**Tickets Restaurant**
- Vous bénéficiez de la carte Edenred sur laquelle sont crédités en un seul versement mensuel l'équivalent de 9,15€ par jour travaillé.
- **:**Comité Social et Economique**
- Chèques vacances, chèques emploi service, billetterie, locations et voyages, assistance juridique ou encore cadeaux de Noël, ce n'est qu'une partie de ce que vous concocte la super équipe du CSE.
- **:**Télétravail**
- Travailler hors des locaux d'Eolas de façon régulière ou occasionnelle, c'est possible Vous pouvez ainsi travailler depuis chez vous 3 jours maximum par semaine, dans la mesure où cela est compatible avec les contraintes de votre poste.
- **:**Avantages grand groupe**
- Prise en charge de 50% de l’abonnement de transport public ou Forfait Mobilités Durables.
- Intéressement et participation.
- Mobilité interne

  • Service Delivery Manager

    il y a 2 semaines

    Grenoble, France HAYS Temps plein

    Rejoignez une structure reconnue sur son secteur d'activité. Nous recherchons un Service Delivery Manager pour le compte d'un de nos clients. Notre client est une entreprise leader dans le domaine des services informatiques et de communication en Europe. La société propose des solutions innovantes et sur mesure pour répondre aux besoins technologiques...

  • Service Delivery Manager

    il y a 3 jours

    Grenoble, France HEXANET Temps plein

    **Description entreprise**: Crée il y a 25ans, HEXANET est le partenaire de croissance des entreprises et des DSI au service de leur développement digital. **Nos domaines d’expertise**: les Télécoms - Les communications unifiées - la sécurité - le Cloud - l’infogérance - l’intégration. Société en forte croissance, HEXANET compte...

  • Service Delivery Manager

    il y a 3 jours

    Grenoble, France HEXANET Temps plein

    **Description entreprise**: Crée il y a 25ans, HEXANET est le partenaire de croissance des entreprises et des DSI au service de leur développement digital. Nos domaines d’expertise : les Télécoms - Les communications unifiées - la sécurité - le Cloud - l’infogérance - l’intégration. Société en forte croissance, HEXANET compte aujourd’hui...

  • Service Delivery Manager

    Il y a 2 mois

    Grenoble, France NEXTGEN RH Temps plein

    **Présentation** Notre client est un grand groupe français industriel, fort de plus d'une décennie d'expertise sur son secteur. Sa filière, spécialisée dans la prestation de services dans le domaine IT, est en plein essor. Ils proposent de nombreuses expertises dans le conseil, l'ingénierie et la maintenance, notamment sur : l'environnement...

  • Delivery Service Manager

    il y a 6 jours

    Grenoble, France Prestinfo Services Temps plein

    Vous recherchez une entreprise à taille humaine, dynamique et réactive ? Bienvenue chez Prestinfo Services ! ESN basée à Caluire-et-Cuire, Prestinfo Services c’est 26 ans d’expertise de gestion des SI. Engagés aux côtés de nos talents IT, nous valorisons le développement professionnel et l’épanouissement au sein de notre entreprise grâce...

  • Service Delivery Manager H/F

    Il y a 2 mois

    Grenoble, France Hardis Group Temps plein

    Résumé du poste Hardis Group poursuit sacroissance sur son activité Logiciel Reflex et ses solutions d’hébergement etrecrute un Service Delivery Manager F/H pour renforcer seséquipes sur Grenoble.Qui sommes-nous ?REFLEX WMS (WarehouseManagement System) est un éditeur et un intégrateur de logiciels spécialiséedans le domaine de la logistique....

  • Service Delivery Manager H/F

    il y a 2 semaines

    Grenoble, France Hardis Group Temps plein

    Résumé du poste Hardis Group poursuit sacroissance sur son activité Logiciel Reflex et ses solutions d’hébergement etrecrute un Service Delivery Manager F/H pour renforcer seséquipes sur Grenoble.Qui sommes-nous ?REFLEX WMS (WarehouseManagement System) est un éditeur et un intégrateur de logiciels spécialiséedans le domaine de la logistique....

  • Delivery Manager

    Il y a 2 mois

    Grenoble, France PROXIAD Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous recrutons pour intégrer notre client sur Grenoble (38): **Delivery Manager (H/F)** **Vos missions, si vous les acceptez**: - Structurer et piloter l’offre de services de la DSID en contribuant à des études d’opportunité de mise en place de nouveaux services, en assurant une veille et en réalisant les...

  • Delivery Manager

    il y a 1 mois

    Grenoble, France PROXIAD Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous recrutons pour intégrer notre client sur Grenoble (38): **Delivery Manager (H/F)** **Vos missions, si vous les acceptez**: - Structurer et piloter l’offre de services de la DSID en contribuant à des études d’opportunité de mise en place de nouveaux services, en assurant une veille et en réalisant les...

  • Convoyeur(Euse) de Véhicules Indépendant

    Il y a 2 mois

    Grenoble, France Delivery Car Temps plein

    **DELIVERY CAR**, spécialiste du convoyage **automobile**, de la préparation de véhicules et de la gestion de flottes automobiles, intervient en France et en Europe. **Delivery Car** recherche ses futur(e)s partenaires de confiance. **Vos missions**: - Déplacer les véhicules d'un point A à un point B par la route en respectant les normes de...

  • Junior Business Manager Grenoble

    il y a 3 jours

    Grenoble, France Prime Group Temps plein

    #LI-NM1 **Your main responsibilities and challenges will be Junior Business Development, Hiring and Management.** As a Junior Business Manager, will you analyze the national and international Engineering markets, identifying potential clients and projects and defining the business development strategy to guarantee the growth of the company. You will hire,...

  • Business Manager Junior

    Il y a 2 mois

    Grenoble, France Avisto Temps plein

    **Poste Business Manager à Grenoble**: Juniors Bienvenus ! Tu apprécies à sa juste valeur la qualité de vie Grenobloise et souhaites construire ton équipe d’ingénieurs sur des expertises de développement Web, C++, QA automation, DevOps et Cybersécurité ? AViSTO a le poste idéal pour toi ! En tant que Business Manager, formé(e) et encadré(e)...

  • Service Delivery Manager

    Il y a 2 mois

    Grenoble, France Havana IT & Apps Temps plein

    Administrer quotidiennement les interactions avec les fournisseurs impliqués dans la prestation du service. - Développer et assurer les services convenus avec les fournisseurs. - Contrôler la qualité des services fournis aux utilisateurs. - Diriger les initiatives d'amélioration continue, les programmes d'assurance qualité et la gestion documentaire. -...

  • Administrateur système junior H/F

    il y a 1 semaine

    Grenoble, France Hays France Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, un Administrateur système junior, pour poursuivre l'évolution et le maintien de son infrastructure, des middlewares, des applications et de l'ensemble du réseau du groupe, au sein de son centre de services partagés.Au sein d'une équipe à taille humaine spécialisée en Infrastructure, vous évoluez dans un contexte...

  • Administrateur système junior H/F

    il y a 15 heures

    Grenoble, France Hays France Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, un Administrateur système junior, pour poursuivre l'évolution et le maintien de son infrastructure, des middlewares, des applications et de l'ensemble du réseau du groupe, au sein de son centre de services partagés.Au sein d'une équipe à taille humaine spécialisée en Infrastructure, vous évoluez dans un contexte...

  • Business Developer Grands Comptes Junior

    Il y a 2 mois

    Grenoble, France OVELINK Temps plein

    Notre client est une start-up qui développe un produit très innovant dans le domaine de la transition énergétique. Notre client recherche actuellement un business developer junior pour développer son activité “grands comptes”, notamment auprès des municipalités, EHPAD, réseaux de crèches **Responsabilités**: - Identifier et prospecter de...

  • Product Manager Junior

    il y a 5 jours

    Grenoble, France RH & Solutions Agiles Temps plein

    **MISSIONS** En tant que Product Manager Junior, vous aurez un rôle central. Vous serez: **Du point de vue Business**: - Responsable de collecter les besoins des utilisateurs particuliers et des clients B2B. - En charge de la catégorisation des besoins selon leur impact produit. - Acteur majeur des évolutions en comprenant les modèles économiques de...

  • Junior Consumer Pc Communication Manager

    Il y a 2 mois

    Grenoble, France Hewlett Packard Temps plein

    **Who are we?** **What we'll do together?** The junior consumer product launch manager is part of the global consumer product lifecycle management team. The team responsibilities include developing and communicating 4P planning for our consumer PC portfolio, working closely with the relevant division to ensure smooth and effective introduction of new...

  • Junior Consumer Pc Communication Manager

    il y a 1 semaine

    Grenoble, France Hewlett Packard Temps plein

    **Who are we?** **What we'll do together?** The junior consumer product launch manager is part of the global consumer product lifecycle management team. The team responsibilities include developing and communicating 4P planning for our consumer PC portfolio, working closely with the relevant division to ensure smooth and effective introduction of new...

  • Associate Director, Delivery

    Il y a 2 mois

    Grenoble, France Nagarro Temps plein

    Company Description We're Nagarro. We are a digital product engineering company that is scaling in a big way! We build products, services, and experiences that inspire, excite, and delight. We work at scale — across all devices and digital mediums, and our people exist everywhere in the world (18,000+ experts across 33 countries, to be exact). Our work...