Gestionnaire Assistance Sinistres Automobile

il y a 4 semaines


VaulxenVelin, France Mon agence solutions RH Temps plein

Mon Agence Solutions RH, recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans la location de véhicules, un Gestionnaire assistance sinistre H/F en CDI:
Missions (liste non exhaustive):
**Accueil client - Assistance**
- Accueil physique et téléphonique : répondre aux besoins d'assistance par téléphone des clients
- Analyse et choix du mode de dépannage adapté en lien avec le chef d'atelier
- Suivi du client (organisation du rapatriement, etc)
- Communication avec les agences de location et organisation de la mise en place d'un véhicule de prêt si besoin
- Calcul de coûts des dépenses de dépannages effectués en interne
- Suivi de la rentabilité du pôle assistance
- Participation à l'amélioration des procédures

**Gestion sinistres**
- Réception des constats d'accident et déclaration des clients : vérification de la cohérence de l'ensemble du dossier
- Déclaration des sinistres auprès de l'assureur
- Ouverture des dossiers en interne pour chaque sinistre dans le logiciel et dans le tableau de suivi
- Suivi des encours de règlements assureurs et gestion des relances
- Suivi des véhicules en attente de réparation sur l'ensemble du parc
- Gestion des dossiers véhicules déclarés épave par les experts
- Facturation des réparations réalisées en interne

Lundi au vendredi 37h hebdo 8h -12h / 14h - 17h30 et 17h le vendredi.

**Salaire à définir selon profil**

Expérience sur le même type de poste idéalement. A défaut, vous avez une expérience en relation clients et/ou en centre d'appels assistance.

Vous êtes réactif et organisé. Vous avez également le soucis du compte rendu.

Excellente élocution.

Qui sommes nous ?



  • Vaulx-en-Velin, France Mon agence solutions RH Temps plein

    Mon Agence Solutions RH, recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans la location de véhicules, un Gestionnaire assistance sinistre H/F en CDI: Missions (liste non exhaustive): **Accueil client - Assistance** - Accueil physique et téléphonique : répondre aux besoins d'assistance par téléphone des clients - Analyse et choix du mode de...


  • MARCQ EN BAROEUL, 59700, Lille, France Kelly Services Temps plein

    Lieu : Métropole lilloiseType de contrat : Intérim 6 mois renouvelableSalaire : 28/29KEDébut : dès que possibleDurée : 6 moisExpérience : Exigée en sinistres IARDNiveau de diplôme : Bac +2 Assurance, Juridique ou CommerceVous souhaitez intégrer un grand groupe d'assurance ? Les conventions IRSA ou IRCA n'ont pas de secret pour vous ? On dit...


  • Aix-en-Provence, France QR Marseille Tertiaire Temps plein

    En pleine expansion, celle-ci propose un poste de G**estionnaire de Parc Flotte Automobile Junior H/F**. Poste à pourvoir très rapidement, il est localisé sur la ville d'Aix-e,-Provence. En tant que **Gestionnaire de Parc Flotte Automobile Junior H/F**, vos principales missions seront: - Assurer une assistance et du conseil aux conducteurs. - Maintenir...


  • Aix-en-Provence, France Ask Group Temps plein

    Ask est un gestionnaire de flotte automobile, mais pas queNous sommes surtout le fleeter qui remet enfin le conducteur au centre des attentions ! Ask met à disposition de ces clients un ensemble de ressources (gestionnaires et consultants) et des solutions digitales permettant une externalisation complète de la gestion des flottes automobiles. Les...


  • Aix-en-Provence, France Ask Group Temps plein

    Ask est un gestionnaire de flotte automobile, mais pas queNous sommes surtout le fleeter qui remet enfin le conducteur au centre des attentions ! Ask met à disposition de ces clients un ensemble de ressources (gestionnaires et consultants) et des solutions digitales permettant une externalisation complète de la gestion des flottes automobiles. Les...


  • Aix-en-Provence, France Samsic Emploi - Aix-en-Provence Temps plein

    Votre agence** SAMSIC EMPLOI **à Aix en Provence, recherche pour l'un de ses clients situé à **Aix en Provence**, **Un gestionnaire de sinistre (H/F)**: **Missions**: Assistance Comptable: - Contribuer à la gestion des finances de manière efficace et précise - Assurer les tâches comptables de recouvrement créance client Gestion des Sinistres: -...


  • Aix-en-Provence, France LE MOUTON A 5 PATTES Temps plein

    Le mouton à 5 pattes, cabinet de recrutement, recherche pour son client leur futur(e) **Gestionnaire de flottes automobiles F/H**, basé(e) à Aix-en-Provence (13). Pourquoi rejoindre cette prairie ? Vous intégrerez une société proposant des solutions digitales innovantes de gestion des parcs véhicules à destination des entreprises. **Missions**: Les...


  • AIX EN PROVENCE, France PACIFICA - UGS Aix-en-Provence IARD Temps plein

    Notre Unité de Gestion des Sinistres a besoin de vous !Nous recherchons des renforts suite aux intempéries de ces dernières semaines et recrutons des gestionnaires sinistres en contrat temporaire pour accompagner nos clients CREDIT AGRICOLE et LCL dans la prise en charge de leurs sinistres.Votre mission sera de gérer des dossiers sinistres IARD déjà...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France PACIFICA - UGS Aix-en-Provence IARD Temps plein

    Notre Unité de Gestion des Sinistres a besoin de vous Nous recherchons des renforts suite aux intempéries de ces dernières semaines et recrutons des gestionnaires sinistres en contrat temporaire pour accompagner nos clients CREDIT AGRICOLE et LCL dans la prise en charge de leurs sinistres.Votre mission sera de gérer des dossiers sinistres IARD déjà en...


  • AIX EN PROVENCE, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Notre Unité de Gestion des Sinistres a besoin de vous !Nous recherchons des renforts suite aux intempéries de ces dernières semaines et recrutons des gestionnaires sinistres en contrat temporaire pour accompagner nos clients CREDIT AGRICOLE et LCL dans la prise en charge de leurs sinistres.Votre mission sera de gérer des dossiers sinistres IARD déjà en...


  • Saint-Cyr-en-Val, France EALIS Groupe Temps plein

    Gestionnaire Sinistres Assurance (H/F) QUI SOMMES-NOUS ? Le groupe Ealis est expert dans le SAV, les extensions de garanties et les assurances affinitaires. Nous intervenons pour nos clients dans les univers des biens domestiques, qu’il s’agisse de produits neufs ou d’occasions. Le Groupe s’adresse tant à des distributeurs qu’à...


  • Aix-en-Provence, France Homair Vacances Temps plein

    **Présentation de l'entreprise** Spécialiste des séjours vacances en mobil-homes dans les plus beaux campings-villages 4 et 5 étoiles d'Europe, Homair Vacances est spécialiste de l'hôtellerie de plein air depuis plus de 25 ans. Vous souhaitez rejoindre notre grande famille de passionnés et avoir à cœur d'offrir de belles vacances à tous nos clients...


  • Aix-en-Provence, France Homair Vacances Temps plein

    Dans le cadre de la réorganisation du service juridique, nous recherchons un gestionnaire de sinistres / assurances. Sous la Direction Juridique Vos principales missions seront les suivantes: - Principalement, la gestion des sinistres de toute nature (flotte automobile, RC, multirisques professionnelles), comprenant l’ouverture de dossiers, la...


  • Aix-en-Provence, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Description du poste Notre Unité de Gestion des Sinistres a besoin de vous ! Nous recherchons des renforts suite aux intempéries de ces dernières semaines et recrutons des gestionnaires sinistres en contrat temporaire pour accompagner nos clients CREDIT AGRICOLE et LCL dans la prise en charge de leurs sinistres. Votre mission sera de gérer des...


  • Bourg-en-Bresse, France Groupe Bernard Temps plein

    Groupe centenaire, spécialiste de la distribution et de la réparation automobile et Poids-Lourds, le groupe Bernard emploie plus de 2800 collaborateurs sur toute la moitié Est de la France. A travers la stratégie MOVE (Mobiliser les Organisations autour des Valeurs de l'Entreprise) dont les objectifs permettront l’adaptation au monde de la mobilité...

  • Gestionnaire Sinistres

    il y a 1 mois


    Aix-en-Provence, France SFHE Temps plein

    **L'entreprise** La Société Française d’Habitations Economiques, créée en 1891 et filiale du Groupe Arcade, est aujourd’hui un acteur à part entière de l’habitat social dans le grand Sud.** Depuis toujours, guidée par sa mission d’intérêt général, la SFHE gère à ce jour près de 14 000 logements destinés aux familles à revenus...


  • AIX EN PROVENCE, 13080, Aix-en-Provence, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Notre Unité de Gestion des Sinistres a besoin de vous !Nous recherchons des renforts suite aux intempéries de ces dernières semaines et recrutons des gestionnaires sinistres en contrat temporaire pour accompagner nos clients CREDIT AGRICOLE et LCL dans la prise en charge de leurs sinistres.Votre mission sera de gérer des dossiers sinistres IARD déjà en...


  • Vaulx-en-Velin, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH**, expert en recrutement, recherche pour le compte d'un de ses clients **1 GESTIONNAIRE D'OPERATION H/F** **Rôle & Mission**: Notre client spécialisé dans le **secteur des assurances** recherche un **GESTIONNAIRE D’OPERATION H/F** dans le cadre d’un **CDI**. Rattaché à la **Responsable d’agence** et dans **un petit service d’environ...


  • Saint-Macaire-en-Mauges, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Michael Page recrute des cadres confirmés en CDD et CDI.Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte aujourd’hui 141 bureaux dans 37 pays et rassemble plus de 9000 collaborateurs.Acteur au cœur de l’écosystème de l’emploi, nous accompagnons nos...

  • Gestionnaire Sinistres

    il y a 1 mois


    Aix-en-Provence, France Foncia Temps plein

    Foncia, filiale du groupe Emeria, recrute un Gestionnaire Sinistres F/H en CDI sur Aix en Provence! Avec déjà + 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit. Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de...