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Gestionnaire Assistance Sinistres Automobile

Il y a 2 mois

VaulxenVelin, France Mon agence solutions RH Temps plein

Mon Agence Solutions RH, recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans la location de véhicules, un Gestionnaire assistance sinistre H/F en CDI:
Missions (liste non exhaustive):
**Accueil client - Assistance**
- Accueil physique et téléphonique : répondre aux besoins d'assistance par téléphone des clients
- Analyse et choix du mode de dépannage adapté en lien avec le chef d'atelier
- Suivi du client (organisation du rapatriement, etc)
- Communication avec les agences de location et organisation de la mise en place d'un véhicule de prêt si besoin
- Calcul de coûts des dépenses de dépannages effectués en interne
- Suivi de la rentabilité du pôle assistance
- Participation à l'amélioration des procédures

**Gestion sinistres**
- Réception des constats d'accident et déclaration des clients : vérification de la cohérence de l'ensemble du dossier
- Déclaration des sinistres auprès de l'assureur
- Ouverture des dossiers en interne pour chaque sinistre dans le logiciel et dans le tableau de suivi
- Suivi des encours de règlements assureurs et gestion des relances
- Suivi des véhicules en attente de réparation sur l'ensemble du parc
- Gestion des dossiers véhicules déclarés épave par les experts
- Facturation des réparations réalisées en interne

**Salaire à définir selon profil**

Expérience sur le même type de poste idéalement. A défaut, vous avez une expérience en relation clients et/ou en centre d'appels assistance.

Vous êtes réactif et organisé. Vous avez également le soucis du compte rendu.

Excellente élocution.

Qui sommes nous ?

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    **SAMSIC EMPLOI **à Aix en Provence, recherche pour l'un de ses clients situé à **Aix en Provence**, **Un gestionnaire de sinistre (H/F)**:**Missions**:Assistance Comptable:- Contribuer à la gestion des finances de manière efficace et précise- Assurer les tâches comptables de recouvrement créance clientGestion des Sinistres:- Assurer une...

  • Gestionnaire Sinistres Automobiles H/F

    il y a 3 semaines

    MARCQ EN BAROEUL, 59700, Lille, France Kelly Services Temps plein

    Lieu : Métropole lilloiseType de contrat : Intérim 6 mois renouvelableSalaire : 28/29KEDébut : dès que possibleDurée : 6 moisExpérience : Exigée en sinistres IARDNiveau de diplôme : Bac +2 Assurance, Juridique ou CommerceVous souhaitez intégrer un grand groupe d'assurance ? Les conventions IRSA ou IRCA n'ont pas de secret pour vous ? On dit...

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    Il y a 2 mois

    Aix-en-Provence, France European Camping Group Temps plein

    ECG c’est le n°1 de l’emploi en Hôtellerie de plein air. Pourquoi nous rejoindre ? - 5000 opportunités d’emploi par an, - des marques reconnues (Homair-Eurocamp, Marvilla Parks, Tohapi, Roan, ECGS,...), - \+ de 400 destinations dans les plus beaux campings-villages 4 et 5 étoiles d’Europe, - 3 millions de clients accueillis chaque année. ECG,...

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    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, France Samsic Emploi - Aix-en-Provence Temps plein

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    il y a 2 semaines

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