Gestionnaire Assistance Sinistres Automobile

Il y a 2 mois


VaulxenVelin, France Mon agence solutions RH Temps plein

Mon Agence Solutions RH, recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans la location de véhicules, un Gestionnaire assistance sinistre H/F en CDI:
Missions (liste non exhaustive):
**Accueil client - Assistance**
- Accueil physique et téléphonique : répondre aux besoins d'assistance par téléphone des clients
- Analyse et choix du mode de dépannage adapté en lien avec le chef d'atelier
- Suivi du client (organisation du rapatriement, etc)
- Communication avec les agences de location et organisation de la mise en place d'un véhicule de prêt si besoin
- Calcul de coûts des dépenses de dépannages effectués en interne
- Suivi de la rentabilité du pôle assistance
- Participation à l'amélioration des procédures

**Gestion sinistres**
- Réception des constats d'accident et déclaration des clients : vérification de la cohérence de l'ensemble du dossier
- Déclaration des sinistres auprès de l'assureur
- Ouverture des dossiers en interne pour chaque sinistre dans le logiciel et dans le tableau de suivi
- Suivi des encours de règlements assureurs et gestion des relances
- Suivi des véhicules en attente de réparation sur l'ensemble du parc
- Gestion des dossiers véhicules déclarés épave par les experts
- Facturation des réparations réalisées en interne

**Salaire à définir selon profil**

Expérience sur le même type de poste idéalement. A défaut, vous avez une expérience en relation clients et/ou en centre d'appels assistance.

Vous êtes réactif et organisé. Vous avez également le soucis du compte rendu.

Excellente élocution.

Qui sommes nous ?



  • Vaulx-en-Velin, France LOCATION MINGAT Temps plein

    Dans le cadre de notre développement et d'une création de poste, nous recherchons un gestionnaire assistance sinistres. Vos missions évolutives en fonction du besoin seront les suivantes: **Accueil client - Assistance** - Accueil physique et téléphonique : répondre aux besoins d'assistance par téléphone de nos clients - Analyse et choix du mode de...


  • Vaulx-en-Velin, France Mon agence solutions RH Temps plein

    Mon Agence Solutions RH, recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans la location de véhicules, un Gestionnaire assistance sinistre H/F en CDI: Missions (liste non exhaustive): **Accueil client - Assistance** - Accueil physique et téléphonique : répondre aux besoins d'assistance par téléphone des clients - Analyse et choix du mode de...


  • Vaulx-en-Velin, France Mon agence solutions RH Temps plein

    Mon Agence Solutions RH, recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans la location de véhicules, un Gestionnaire assistance sinistre H/F en CDI: Missions (liste non exhaustive): **Accueil client - Assistance** - Accueil physique et téléphonique : répondre aux besoins d'assistance par téléphone des clients - Analyse et choix du mode de...


  • MARCQ EN BAROEUL, 59700, Lille, France Kelly Services Temps plein

    Lieu : Métropole lilloiseType de contrat : Intérim 6 mois renouvelableSalaire : 28/29KEDébut : dès que possibleDurée : 6 moisExpérience : Exigée en sinistres IARDNiveau de diplôme : Bac +2 Assurance, Juridique ou CommerceVous souhaitez intégrer un grand groupe d'assurance ? Les conventions IRSA ou IRCA n'ont pas de secret pour vous ? On dit...


  • Aix-en-Provence, France European Camping Group Temps plein

    ECG c’est le n°1 de l’emploi en Hôtellerie de plein air. Pourquoi nous rejoindre ? - 5000 opportunités d’emploi par an, - des marques reconnues (Homair-Eurocamp, Marvilla Parks, Tohapi, Roan, ECGS,...), - \+ de 400 destinations dans les plus beaux campings-villages 4 et 5 étoiles d’Europe, - 3 millions de clients accueillis chaque année. ECG,...

  • Gestionnaire de Sinistres

    il y a 2 jours


    Aix-en-Provence, France Samsic Emploi - Aix-en-Provence Temps plein

    Votre agence SAMSIC EMPLOI Aix en Provence, recherche pour l'un de ses clients situé à **Aix en Provence**, **Un gestionnaire de sinistre (H/F)**: **Missions**: Assistance Comptable: - Assurer les tâches comptables de recouvrement créance client - Contribuer à la gestion des finances de manière efficace et précise Gestion des Sinistres: - Traiter...


  • Aix-en-Provence, France QR Marseille Tertiaire Temps plein

    En pleine expansion, celle-ci propose un poste de G**estionnaire de Parc Flotte Automobile Junior H/F**. Poste à pourvoir très rapidement, il est localisé sur la ville d'Aix-e,-Provence. En tant que **Gestionnaire de Parc Flotte Automobile Junior H/F**, vos principales missions seront: - Assurer une assistance et du conseil aux conducteurs. - Maintenir...


  • Aix-en-Provence, France Qualis Transport et Logistique Temps plein

    **Qualis**, expert en recrutement recherche pour l'un de ses clients spécialisés dans la gestion de parc et véhicules, un **Gestionnaire de Parc Flotte Automobile Junior H/F** basé à Marseille en contrat CDI. Cette société au rayonnement national, placé au cœur de ses exigences la satisfaction de ses membres et de ses clients. Leurs missions:...


  • Vaulx-en-Velin, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Adecco Recrutement CDD / CDI, votre cabinet de recrutement du groupe ADECCO, recherche pour l'un de ses clients, entreprise de service à dimension internationale et spécialisée dans la gestion de sinistres, un Gestionnaire Administratif Polyvalent H/F. Au sein d'une équipe d'environ 6 personnes au service relation client, voici vos...

  • Chargé D'assistance

    il y a 20 heures


    Vaulx-en-Velin, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre agence Lip Solutions RH specialisée sur les métiers de la relation clients à...


  • Aix-en-Provence, France Ask Group Temps plein

    Ask est un gestionnaire de flotte automobile, mais pas queNous sommes surtout le fleeter qui remet enfin le conducteur au centre des attentions ! Ask met à disposition de ces clients un ensemble de ressources (gestionnaires et consultants) et des solutions digitales permettant une externalisation complète de la gestion des flottes automobiles. Les...


  • Aix-en-Provence, France Ask Group Temps plein

    Ask est un gestionnaire de flotte automobile, mais pas queNous sommes surtout le fleeter qui remet enfin le conducteur au centre des attentions ! Ask met à disposition de ces clients un ensemble de ressources (gestionnaires et consultants) et des solutions digitales permettant une externalisation complète de la gestion des flottes automobiles. Les...


  • Aix-en-Provence, France Samsic Emploi - Aix-en-Provence Temps plein

    Votre agence** SAMSIC EMPLOI **à Aix en Provence, recherche pour l'un de ses clients situé à **Aix en Provence**, **Un gestionnaire de sinistre (H/F)**: **Missions**: Assistance Comptable: - Contribuer à la gestion des finances de manière efficace et précise - Assurer les tâches comptables de recouvrement créance client Gestion des Sinistres: -...

  • Gestionnaire de Sinistres

    il y a 5 jours


    Aix-en-Provence, France Samsic Emploi - Aix-en-Provence Temps plein

    **SAMSIC EMPLOI **à Aix en Provence, recherche pour l'un de ses clients situé à **Aix en Provence**, **Un gestionnaire de sinistre (H/F)**: **Missions**: Assistance Comptable: - Contribuer à la gestion des finances de manière efficace et précise - Assurer les tâches comptables de recouvrement créance client Gestion des Sinistres: - Assurer une...


  • Aix-en-Provence, France LE MOUTON A 5 PATTES Temps plein

    Le mouton à 5 pattes, cabinet de recrutement, recherche pour son client leur futur(e) **Gestionnaire de flottes automobiles F/H**, basé(e) à Aix-en-Provence (13). Pourquoi rejoindre cette prairie ? Vous intégrerez une société proposant des solutions digitales innovantes de gestion des parcs véhicules à destination des entreprises. **Missions**: Les...


  • Aix-en-Provence, France Groupama Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Gestionnaire d'assurances sinistres GAV RC Corporels H/F **Description de la mission**: Homme ou Femme de gestion, le gestionnaire d’assurances sinistres GAV RC Corporels assure la gestion et l’instruction des sinistres corporels amiables, sur tous les marchés de l’Entreprise, hors métiers de la...


  • Aix-en-Provence, France Le Groupe Groupama Temps plein

    Homme ou Femme de gestion, le gestionnaire d'assurances sinistres GAV RC Corporels assure la gestion et l'instruction des sinistres corporels amiables, sur tous les marchés de l'Entreprise, hors métiers de la protection juridique et de la construction, et hors sinistres automobiles, selon les conventions, les règles juridiques et comptables et les process...


  • Saint-Cyr-en-Val, France EALIS Groupe Temps plein

    Gestionnaire Sinistres Assurance (H/F) QUI SOMMES-NOUS ? Le groupe Ealis est expert dans le SAV, les extensions de garanties et les assurances affinitaires. Nous intervenons pour nos clients dans les univers des biens domestiques, qu’il s’agisse de produits neufs ou d’occasions. Le Groupe s’adresse tant à des distributeurs qu’à...


  • AIX EN PROVENCE, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Notre Unité de Gestion des Sinistres a besoin de vous !Nous recherchons des renforts suite aux intempéries de ces dernières semaines et recrutons des gestionnaires sinistres en contrat temporaire pour accompagner nos clients CREDIT AGRICOLE et LCL dans la prise en charge de leurs sinistres.Votre mission sera de gérer des dossiers sinistres IARD déjà en...


  • AIX EN PROVENCE, France PACIFICA - UGS Aix-en-Provence IARD Temps plein

    Notre Unité de Gestion des Sinistres a besoin de vous !Nous recherchons des renforts suite aux intempéries de ces dernières semaines et recrutons des gestionnaires sinistres en contrat temporaire pour accompagner nos clients CREDIT AGRICOLE et LCL dans la prise en charge de leurs sinistres.Votre mission sera de gérer des dossiers sinistres IARD déjà...