Superviseur ou Superviseuse D'escale Ter, Chambéry

Il y a 7 mois


Lyon, France SNCF Voyageurs Temps plein

**Description de l'employeur**
Avec TER, SNCF Voyageurs est au plus proche des besoins de ses clients par le maillage de tout le territoire. TER favorise l’intermodalité et permet à 1,1 millions de personnes d’emprunter chaque jour les 8 200 trains et 1 800 cars qui circulent en France.
Nous rejoindre, chez TER SNCF Voyageurs, c’est rejoindre des femmes et des hommes partageant un fort esprit d’équipe pour proposer des solutions de mobilité durable au quotidien.

**Description du poste**
En tant que superviseur ou superviseuse d'escale, vous assurez la supervision de la mise en production des trains **TER **et la mise en œuvre de l’information Voyageur en gare de Chambéry.

Vous travaillez au cœur du Centre Opérationnel Escale Gare.

Un de vos objectifs principaux est de garantir la ponctualité des trains. Vous coordonnez les agents de l'escale présents sur les quais et la sécurité ferroviaire.

**Vos missions principales sont les suivantes**:

- La surveillance des circulations de votre périmètre et du plan de transport
- L'organisation et adaptation du déploiement de l’équipe d’agents et des ressources en situation normale ou perturbée afin de garantir les départs à l'heure des trains
- La supervision de la sécurité et la ponctualité des circulations et des opérations liées à la préparation technique des trains, ainsi que les opérations de garage, de mise à quai et manœuvres. Vous pouvez éventuellement y participer en appui.
- La supervision de la diffusion de l’Information Voyageurs
- La veille à la sécurité des voyageurs dans la gare et leur prise en charge si nécessaire en relation avec les centres opérationnels
- Le contrôle des équipements et de la propreté
- Des missions commerciales et de sûreté en remplacement des agents complètent le poste.

**Horaires**:

- Horaires adaptés en fonction de la circulation des trains et de l'ouverture de la gare (dont nuit, week-end et jours fériés). Votre présence est organisée en roulement 2 x 8.

**Contexte**:

- Vous travaillez en gare, en tenue commerciale en relation avec tous les acteurs de la gare.

**Formation**:
Afin de répondre aux exigences SNCF de qualité de service et de sécurité, dès votre intégration en CDI, une formation interne rémunérée et validée par un examen théorique et pratique vous prépare à l’exercice du métier. Plusieurs modules couvrent l’ensemble des compétences et des missions pour le poste.

Au sein du groupe SNCF, vous pouvez profiter de réelles perspectives de formation.

**Profil recherché**

Vous êtes titulaire d'un **BTS**, **DUT**, **Licence Professionnelle** ou tout **autre diplôme de niveau III**, de préférence dans les domaines Logistique et Transport, commerce, relation client.

Une expérience en Commercial, Relation Client ou Gestion des Moyens Humains/Matériel serait un plus.

**Les compétences et qualités**:

- Autonomie
- Rigueur
- Réactivité
- Organisation
- Esprit d'équipe
- Sens du service
- Respect des procédures
- Méthode
- Travail en équipe
- Polyvalence
- Gestion de stress

Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

**Rétribution et avantages**:
À l'issue de la formation initiale, votre rémunération brute annuelle, incluant les éléments variables, sera comprise entre **28 000 €** et **31 000 €**. Elle sera calculée en fonction de votre profil, de votre expérience et des conditions d’exercice de votre poste.

**Chez SNCF Voyageurs, nous vous offrons également des avantages spécifiques tels que**:

- La quasi-gratuité des trains.
- 28 jours de congés et des RTT.
- Une aide au logement et un accès au parc immobilier locatif SNCF.
- Un accès au restaurant d’entreprise selon votre lieu d'affectation.
- Une indemnité de garde d’enfant de moins de 3 ans à 100 € bruts par mois et par enfant.
- Une allocation familiale supplémentaire versée mensuellement en plus des allocations familiales légales pour les agents avec des enfants à charge.
- Un intéressement annuel en fonction de l'atteinte des objectifs collectifs.
- Un plan d’épargne entreprise avec un système d’abondement (300 € bruts par an pour 1 500 € placés + 3 niveaux d’épargne en fonction du risque souhaité).
- Une mutuelle d’entreprise prise en charge à hauteur de 60% par l’employeur.
- Pour en savoir plus sur notre package de rémunération, _rendez-vous sur ce lien_._



  • Lyon, France SNCF Voyageurs Temps plein

    En tant qu’Agent d'Escale Ferroviaire, vous serez affecté sur un poste fixe en Gare de Chambéry. **Vos missions principales**: Vous exercerez une double mission de préparation des trains et de relation client. Vous serez ainsi le garant de la sécurité, de la régularité des trains et de la qualité du service auprès des voyageurs**.** **Vos...


  • Lyon, France NEO2 Temps plein

    L'entreprise : Créé en 2008, NEO2 est une société de conseil et d'assistance technique, spécialisée dans les métiers de l’ingénierie de process et des infrastructures industrielles. Notre groupe compte plus de 600 collaborateurs et intervient auprès de grands comptes dans les secteurs de l’Energie, l’Environnement, la...


  • Lyon, Rhône, France NEO2 Temps plein

    L'entreprise :Créé en 2008, NEO2 est une société de conseil et d'assistance technique, spécialisée dans les métiers de l’ingénierie de process et des infrastructures industrielles.Notre groupe compte plus de 600 collaborateurs et intervient auprès de grands comptes dans les secteurs de l’Energie, l’Environnement, la Pharmaceutique, la...


  • Lyon, France NEO2 Temps plein

    L'entreprise :Créé en 2008, NEO2 est une société de conseil et d'assistance technique, spécialisée dans les métiers de l’ingénierie de process et des infrastructures industrielles.Notre groupe compte plus de 600 collaborateurs et intervient auprès de grands comptes dans les secteurs de l’Energie, l’Environnement, la Pharmaceutique, la...


  • Lyon 7e, France AGIS sas Temps plein

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  • Lyon, France The North Face Temps plein

    Section: Retail Store **SUPERVISEUR/SUPERVISEUSE CDI A PARTIR DU 1er JANVIER 2025**: Nous sommes à la recherche d’un excellent Superviseur/d’une excellente Superviseuse pour rejoindre notre équipe de The North Face basée à Lyon Herriot (69). The North Face est la plus importante société d’exploration au monde. Nous éveillons la curiosité....

  • Superviseur Hse

    Il y a 7 mois


    Lyon, France ALPHA MAINTENANCE Temps plein

    Spécialistes reconnus de l'ingénierie de maintenance, d'exploitation et de l'inspection, nous accompagnons nos clients, grands donneurs d'ordre à dimension internationale, dans la réussite de leurs grands projets et le maintien en conditions opérationnelles de leurs actifs. Grace à l'excellence de nos ressources humaines, et en innovant de façon...


  • Lyon, France CCS Solutions Temps plein

    CCS Solutions est LE cabinet de recrutement des professionnels de la relation clientèle à distance. Dans le cadre de son développement, notre partenaire, CRC situé proche de LYON recherche un(e): **SUPERVISEUR H-F** Le Superviseur ou Manager d'équipe est un animateur et un support terrain des équipes. Expert de la gestion des appels et de dossiers,...


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  • Superviseur (H/F)

    Il y a 3 mois


    Lyon, France 4PANTHERSMC PUMA Temps plein

    4PANTHERS franchiseur exclusif de la marque **PUMA **recherche pour son magasin situé au sein du **Centre Commercial LYON-PART-DIEU (69)** un **SUPERVISEUR F/H **qui sera directement rattaché.e au Responsable de Magasin afin de renforcer l'équipe actuelle. Véritable acteur(trice) sur le terrain, le superviseur fait partager son savoir-faire, anime les...

  • Superviseur Passage

    Il y a 6 mois


    Lyon, France CityOne -Excellence Interim Temps plein

    **LES ENGAGEMENTS D' EXCELLENCE INTÉRIM** Le recrutement de profils adaptés et dont les compétences professionnelles et le savoir être seront en adéquation avec le poste de travail et les spécificités du secteur d'activité. La validation par notre agence lors d'entretiens, de l'expérience acquise, des capacités à travailler dans un environnement...


  • Lyon, France The North Face Temps plein

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  • Superviseur Des Ventes

    il y a 1 mois


    Lyon, France Michael Kors Temps plein

    Michael Kors is always interested in hearing from talented, globally-minded individuals with a passion for fashion. If you enjoy working in a creative, fast-paced environment, then we would love to hear from you! — Nous avons connu une croissance exceptionnelle ces dernières années et nous nous concentrons aujourd’hui sur le renforcement de notre...


  • Lyon, France SNCF Voyageurs Temps plein

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  • Superviseur (H/F)

    Il y a 2 mois


    Lyon 2e, France G-STAR JEANS Temps plein

    **1) L'entreprise** Notre groupe à récemment ouvert une franchise pour la marque **G-STAR** à Lyon. Afin de compléter l'équipe nous sommes à la recherche d'un **SUPERVISEUR F/H **pour le magasin **GSTAR **au **C.C de LYON CONFLUENCE (69).** **2) Votre poste** Rattaché.e directement au Responsable de Magasin, le SUPERVISEUR F/H a notamment pour...

  • Cc Confluence

    Il y a 7 mois


    Lyon, France Starbucks Temps plein

    **Starbucks** De nouveaux magasins, des équipes qui s'agrandissent et de nouvelles perspectives de carrières : Starbucks est une entreprise innovante qui continue d'élargir ses horizons. Cela pourrait aussi être votre cas, si vous nous rejoignez ! De nouveaux magasins, des équipes qui s'agrandissent et de nouvelles perspectives de carrières :...

  • Victor Hugo

    Il y a 7 mois


    Lyon, France Starbucks Temps plein

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