Superviseur / Chef de Brigade (H/F)/nb)
il y a 3 semaines
**À PROPOS**:
Chez Mama, nous estimons que nos collaborateurs sont notre première richesse. Quel que soit votre
rôle, nous sommes tous là pour rendre l’expérience clients la plus inoubliable possible.
Notre mission : apporter des petits moments de bonheur aux gens.
Dans nos Mama, qui sont tous plus originaux les uns que les autres, à l’image de nos talents que nous
recrutons ; nous misons sur la bonne humeur, l’implication et des valeurs humaines fortes.
Notre croissance nous permet de donner de beaux parcours à nos équipes en développant les
évolutions internes et la mobilité internationale, et ce n’est pas une question de diplôme ou d’années
d’expérience.
Nous rejoindre est avant tout une aventure humaine à l’image même de nos fondateurs, la famille
Trigano.
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Notre engagement en faveur de la diversité et de l'inclusion:
Mama est une entreprise inclusive et notre ambition est de recruter et promouvoir des talents divers. Nos annonces ne ciblent pas de genre, ici l’usage du masculin est utilisé afin d'alléger le texte.
**LA MISSION ?**
Nos clients et l’équipe de réception sont entre de bonnes mains avec vous.
Vous veillez à ce que l’accueil et le suivi client soient personnalisés et chaleureux à l’image de Mama, et à n’importe quel moment de la journée.
Vous encadrez et supervisez l’équipe. Vous êtes responsable du bon déroulement du shift par une bonne préparation et répartition des tâches.
Vous contrôlez les caisses et vérifiez aussi l’ensemble des comptes existants.
Vous répondez directement aux demandes et réclamations clients.
Impliqué dans la commercialisation des prestations Mama, vous aimez promouvoir notre boutique (vente et merchandising des produits), restaurant et nos animations.
Véritable relais du Chef de Réception que vous remplacez en son absence, vous reportez et faites remonter les informations à la fin de chaque shift.
L’expérience client doit être parfaite et vous en êtes le garant.
**FAIT POUR VOUS ? UNIQUEMENT SI..**
- A la question “Where is Bryan ?” vous enchaînez sur la couleur de la cuisine et les éléments qui la composent.
- Le détail est important pour vous, rien ne manque grâce à votre anticipation
- Vous êtes diplomate et savez faire le lien entre votre supérieur et votre équipe.
- Vous sensibilisez votre équipe à une attitude commerciale, sans pour autant être le Loup de Wall Street.
- Vous savez gérer la pression et votre stress, Maître Yoda vous a tout appris
- Pour vous la confidentialité est importante : ce qui ce passe au Mama reste au Mama.
- L’esprit d’équipe est votre force, tels les “Gladiateurs en costumes” auprès d’Olivia Pope
- Vous savez optimiser les ventes et le taux d’occupation : OBJECTIF 100%
- Vous étiez celui qui intégrait dans la bande le petit nouveau à la rentrée
- Pédagogue, vous aimez transmettre et faire grandir les Padawan en Jedi.
**VOS PETITS + SONT**:
- Pour vous Shining n’est pas seulement un film d’horreur mais avant tout un film sur un hôtel.
- Tout le monde sait que quand la Mama n’est pas là les souris dansent, mais elle peut compter sur vous pour déployer votre leadership naturel.
- Vous avez une belle expérience sur le PMS “Protel”.
- Tout comme Michael Scofield, vous pouvez être tatoué et ne pas faire peur aux enfants.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 2 305,00€ par mois
Avantages:
- Participation au transport
- Réductions tarifaires
Programmation:
- Disponible le week-end
- Heures supplémentaires
- Périodes de travail de 8 heures
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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Chef de Brigade
il y a 3 semaines
Paris, France Pullman Paris La Défense Temps plein**Job Description**: Au _Pullman Paris La Défense_, un hôtel 5 étoiles au cœur du quartier d'affaires, le « Feel Welcome » est notre priorité ! Nos équipes conjuguent Innovation & Passion et ont à cœur de tout mettre en œuvre pour que nos clients soient heureux. Vous aussi soyez, l’un de nos « _heartists_ », en nous épaulant en tant _Chef de...
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Chef de Brigade
il y a 1 semaine
Paris 9e, France UTF Temps pleinChef de Brigade H/F Sublime Hotel classé 4 étoiles, situé en plein cœur de Paris un Chef de brigade H/F. Vous y trouverez 163 chambres, la Brasserie, le Bar ainsi que 260 m² de salles de séminaires. ❖ Un savant mélange du Chic Parisien avec des influences « lifestyle » ❖ Le souci du détail, la préservation de la signature art déco de...
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Chef de Brigade
il y a 1 mois
Paris 9e, France UTF Temps pleinChef de Brigade H/F Sublime Hotel classé 4 étoiles, situé en plein cœur de Paris un Chef de brigade H/F. Vous y trouverez 163 chambres, la Brasserie, le Bar ainsi que 260 m² de salles de séminaires. ❖ Un savant mélange du Chic Parisien avec des influences « lifestyle » ❖ Le souci du détail, la préservation de la signature art déco de...
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Chef de Brigade
il y a 4 semaines
Paris 9e, France UTF Temps pleinChef de Brigade H/F Sublime Hotel classé 4 étoiles, situé en plein cœur de Paris un Chef de brigade H/F. Vous y trouverez 163 chambres, la Brasserie, le Bar ainsi que 260 m² de salles de séminaires. ❖ Un savant mélange du Chic Parisien avec des influences « lifestyle » ❖ Le souci du détail, la préservation de la signature art déco de...
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Chef de Brigade
il y a 19 heures
Paris 9e, France UTF Temps pleinChef de Brigade H/F Sublime Hotel classé 4 étoiles, situé en plein cœur de Paris un Chef de brigade H/F. Vous y trouverez 163 chambres, la Brasserie, le Bar ainsi que 260 m² de salles de séminaires. ❖ Un savant mélange du Chic Parisien avec des influences « lifestyle » ❖ Le souci du détail, la préservation de la signature art déco de...
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Chef de Brigade
il y a 1 mois
Paris 9e, France UTF Temps pleinChef de Brigade H/F Sublime Hotel classé 4 étoiles, situé en plein cœur de Paris un Chef de brigade H/F. Vous y trouverez 163 chambres, la Brasserie, le Bar ainsi que 260 m² de salles de séminaires. ❖ Un savant mélange du Chic Parisien avec des influences « lifestyle » ❖ Le souci du détail, la préservation de la signature art déco de...
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Chef de Brigade
il y a 4 semaines
Paris, France UTF Temps pleinUn sublime Hôtel dans Paris recherche un Chef de brigade H/F. ⦁ Un savant mélange du Chic Parisien avec des influences « lifestyle » ⦁ Le souci du détail, la préservation de la signature art déco de l’hôtel ⦁ Un nouvel ADN correspondant aux attentes des clients ⦁ Un focus personnalisé sur le service ⦁ Une approche hôtelière...
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Chef-fe de La Brigade Des Releveurs
il y a 1 semaine
Paris, France Ville de Paris Temps pleinLa Section de Maintenance de l’Espace Public (SMEP) est placée sous la responsabilité d’un chef de section assisté par une cellule de coordination. Elle est constituée de quatre brigades territoriales de voirie, d'une brigade spécialisée et de la brigade des Releveurs. Afin d’optimiser le travail des équipes d’entretien de la voirie...
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Welcomer / Chef de Brigade Tournant Confirme
il y a 1 mois
Paris 15e, France NOVOTEL PARIS PORTE DE VERSAILLES Temps pleinLe Novotel Paris Porte de Versailles recrute ! Viens partager ta joie de vivre avec nous ! Notre hôtel récent dispose de 245 chambres toutes équipées au design novateur, d’un restaurant et café Rosé, aux airs de Provence, ainsi que de 3 espaces de meetings aux couleurs volcaniques. Le must ? Notre auberge d’altitude Pedzouille La Grange, un...
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Superviseur Reception
il y a 4 semaines
Paris 15e, France Mama Shelter paris west Temps plein**À PROPOS**: Chez Mama, nous estimons que nos collaborateurs sont notre première richesse. Quel que soit votre rôle, nous sommes tous là pour rendre l’expérience clients la plus inoubliable possible. Notre mission : apporter des petits moments de bonheur aux gens. Dans nos Mama, qui sont tous plus originaux les uns que les autres, à l’image de...
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Chef.fe de Brigade
il y a 1 mois
Paris 15e, France Paris Society Temps pleinNous recrutons notre futur.e chef.fe de brigade pour rejoindre les équipes réception de la Villa M ! **Vos missions seront les suivantes**: - Être en charge de la fonction d’accueil, de la vente des chambres, du suivi des clients, et de toutes les procédures d’exploitation de la Réception. - Superviser la brigade en service. - Travailler en...
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Chef de Brigade
il y a 1 semaine
Paris, France Hôtel Molitor Paris - MGallery Temps pleinDescription de l'entreprise Inaugurée en 1929, Molitor a été pendant 60 ans la piscine la plus courue de Paris pour ses deux bassins, ses galas et son ambiance avant-gardiste. Fermé en 1989 et inscrit aux monuments historiques, le lieu est alors investi par les artistes qui font du bâtiment abandonné une immense surface d'art urbain, devenant le...
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Chef de Brigade
il y a 4 semaines
Paris 6e, France Hôtel des Grands Voyageurs Temps plein_**PRESENTATION DE L'HOTEL**_ Participez à l’ouverture prochaine pour L’Hôtel des Grands Voyageurs, véritable trésor caché au cœur du quartier Saint Placide dans le 6ème arrondissement. Désigné par le célèbre Fabrizio Casiraghi, notre hôtel de 138 chambres invite au voyage et s’adresse à ceux qui recherchent une expérience vibrante avec...
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Chef de Brigade
il y a 6 jours
Paris 6e, France Hôtel des Grands Voyageurs Temps pleinVous souhaitez contribuer au lancement d’un hôtel d’exception ? Fruit du travail ambitieux du designer Fabrizio Casiraghi, l’Hôtel des Grands Voyageurs ouvrira prochainement ses portes au cœur de Paris, Rive Gauche. Fort de ses 138 chambres, d’un espace séminaire, d’un restaurant et d’un bar intimiste « speakeasy », l’hôtel s’adresse...
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Chef de Brigade
il y a 1 mois
Paris 6e, France Hotel Les Grands Voyageurs Temps pleinVous souhaitez contribuer au lancement d’un hôtel d’exception ? Fruit du travail ambitieux du designer Fabrizio Casiraghi, l’Hôtel des Grands Voyageurs ouvrira prochainement ses portes au cœur de Paris, Rive Gauche. Pour ce faire, nous sommes à la recherche d’un **Chef de Brigade (H/F) en Réception.** La mission principale de Chef de Brigade...
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Chef de Brigade
il y a 1 mois
Paris 11e, France Hôtel Les Jardins du Marais Temps pleinL'hôtel Les Jardins du marais **, recherche 1 chef de brigade en CDI. Ci-dessous les principales missions proposées: **DESCRIPTIF DE L'OFFRE** En qualité de Chef de Brigade, vous devrez assurer l’ensemble des missions définies dans le descriptif suivant: - Accueillir les clients, - Check-in/out des clients, - Assurer la formation et l’encadrement...
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Chef de Brigade
il y a 1 mois
Paris 8e, France Sofitel Paris Arc de Triomphe Temps pleinLe Sofitel Paris Arc de Triomphe recherche un(e) Chef de brigade en CDI. Au sein du service de la Réception, vous veillez au bon déroulement du séjour des clients. Vous organisez l’accueil et prenez en charge les clients avec votre équipe. Vous encadrez le travail des réceptionnistes, apprentis et stagiaires formant la brigade. Vous contribuez à la...
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Chef de Brigade
il y a 4 semaines
Paris 8e, France Sofitel Paris Arc de Triomphe Temps pleinLe Sofitel Paris Arc de Triomphe recherche un(e) Chef de brigade en CDI. Au sein du service de la Réception, vous veillez au bon déroulement du séjour des clients. Vous organisez l’accueil et prenez en charge les clients avec votre équipe. Vous encadrez le travail des réceptionnistes, apprentis et stagiaires formant la brigade. Vous contribuez à la...
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Chef de Brigade
il y a 3 semaines
Paris 8e, France Sofitel Paris Arc de Triomphe Temps pleinLe Sofitel Paris Arc de Triomphe recherche un(e) Chef de brigade en CDI. Au sein du service de la Réception, vous veillez au bon déroulement du séjour des clients. Vous organisez l’accueil et prenez en charge les clients avec votre équipe. Vous encadrez le travail des réceptionnistes, apprentis et stagiaires formant la brigade. Vous contribuez à la...
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Chef de Brigade
il y a 1 mois
Paris 8e, France Sofitel Paris Arc de Triomphe Temps pleinLe Sofitel Paris Arc de Triomphe recherche un(e) Chef de brigade en CDI. Au sein du service de la Réception, vous veillez au bon déroulement du séjour des clients. Vous organisez l’accueil et prenez en charge les clients avec votre équipe. Vous encadrez le travail des réceptionnistes, apprentis et stagiaires formant la brigade. Vous contribuez à la...
