Charge(E) Satisfaction Client/rse

Il y a 6 mois


Nantes, France Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Temps plein

**Vos missions au quotidien **:Devenez alternant au Siège Régional de SG Grand Ouest pour développer 2 axes stratégiques de notre politique : La Satisfaction Client et la RSE. Vos missions au quotidienLes équipes Société Générale sont présentes aux côtés de 8,1 millions de clients particuliers et 660.000 clients professionnels, entreprises et institutionnels pour les accompagner, dans la durée, avec des solutions adaptées à leurs besoins.Nous vous proposons de rejoindre le siège régional de Rennes (situé 17 rue Claude Chappe, Oxygène II - 35510 à Cesson-Sévigné) au sein du Secrétariat Général. Dès votre arrivée, vous serez accompagné(e) par un tuteur et travaillerez en étroite collaboration avec notre Directeur de l’Orientation Client afin de contribuer à l’amélioration du niveau de Satisfaction des clients du périmètre, et de notre Responsable Régionale RSE pour contribuer à l’animation et au pilotage de la démarche RSE pour Compte Propre de la Région. Chaque jour, vous apprendrez à leurs côtés et progressivement, vous gagnerez en autonomie sur vos projets pour faire de cette expérience un vrai accélérateur de carrière. Vous découvrirez également toute la diversité de nos métiers, dans un secteur qui évolue et innove en permanence.Concrètement, vous serez amené(e) à : Dimension Orientation Client : - Analyser les données de Satisfaction Client de la Région Grand Ouest, sur ses trois marchés (Particuliers, Professionnels, et Entreprises);
- A l’appui des principaux indicateurs clés fournis par la Direction de l’Orientation Client, contribuer à définir des axes d’amélioration du niveau de Satisfaction des clients de la Région;
- En lien avec les acteurs sur le terrain, contribuer à décliner ces axes en plans d’action pour améliorer l’Expérience Client, - Aller à la rencontre des acteurs de terrain, pour, aux côtés du Directeur de l’Orientation Client de la Région, contribuer à promouvoir la Culture Orientation Client sur le périmètre,Dimension RSE compte-propre:

- En appui des équipes du Secrétariat Général de la Région, contribuer à la mise en œuvre de la Feuille de Route RSE pour compte Propre de la Région, et à sa mise en lumière en interne (alimentation de la communauté Yammer dédiée). - Contribuer aux chantiers RSE internes lancés par la responsable RSE compte propre
**Plus qu’un poste, un tremplin **:Rejoindre une telle équipe constitue une réelle opportunité : vous pourrez acquérir des expertises et découvrir un nouvel environnement ou un nouveau métier, de participer à de nouveaux projets et de découvrir de nouvelles équipes, en France et à l’international. C’est aussi le moyen d’apporter un œil neuf et d’innover pour mieux servir nos clients.Nous sommes convaincus que vous êtes le moteur du changement, et que le monde de demain sera fait de toutes vos initiatives, des plus petites aux plus ambitieuses.
**Pourquoi nous choisir **:Chez Société Générale, nous sommes convaincus que vous êtes le moteur du changement, et que le monde de demain sera fait de toutes vos initiatives, des plus petites aux plus ambitieuses.Aux 4 coins du monde, que vous nous rejoigniez pour quelques mois, quelques années ou toute votre carrière, ensemble nous avons les moyens d’avoir un impact positif sur l’avenir. Créer, oser, innover, entreprendre font partie de notre ADN.



  • Nantes, France Dimotrans Temps plein

    Domaine d'activité: Qualité / Hygiène/ EnvironnementLocalisation: NOYAL-CHATILLON-SUR-SEICHEType de contrat: StageDurée du contrat: 6 moisNiveau d'études: Bac +3/4Niveau d'expérience: De 0 à 2 ans Présentation Société **JUSQU’OU VOTRE TALENT VOUS TRANSPORTERA-T-IL ?** DIMOTRANS, c'est la force d'un Groupe composé de plus de 1500 femmes et...

  • Charge de Projet Rse

    Il y a 6 mois


    Nantes, France Leroy Merlin Temps plein

    Contexte: LEROY MERLIN, ce sont 28 000 collaborateurs, une marketplace et 142 magasins qui ont pour mission commune d'améliorer l'habitat en France. **Nous faisons partie d'un groupe international**: ADEO. Pour autant, nous sommes attachés à nos valeurs humaines : simplicité dans les relations, confiance accordée à chacun et une entreprise dans...


  • Nantes, France Le Voyage à Nantes Temps plein

    **Chargé-e de coordination démarche RSE** La SPL _Le Voyage à Nantes_ recherche, pour le Secrétariat général, un-e Chargé-e de coordination démarche RSE. Le Secrétariat général comprend 11 collaborateurs et collaboratrices réparti-es au sein de 3 services : moyens généraux, service patrimoine et logistique et service juridique. **Mission...


  • Nantes, France IKKS Temps plein

    **Description du poste et Missions**: Au sein de l'équipe d'Elizabeth, Directrice RSE du Groupe pour les marques IKKS, I.Code et One Step, tu auras pour mission principale** d'élaborer la communication RSE**. - Au quotidien, tu interviens sur :_ - **Participation à la création du plan de communication annuel **dédié à la RSE en lien avec la Direction...


  • Nantes, France SHOPOPOP Temps plein

    **L'entreprise** Créé en 2015, Shopopop est un service de livraison en cotransportage. Au cœur de l’économie collaborative, Shopopop réinvente la livraison autour d’une vertu collective et vertueuse. De leur côté, les commerçants proposent la livraison à domicile en cotransportage à leurs clients. Une solution de livraison flexible, humaine et...


  • Nantes, France ALTYN Temps plein

    Description de l'entreprise ALTYN est une société de services indépendante qui œuvre dans le **conseil, l'ingénierie, les services et les travaux **liés à la transition énergétique, environnementale et numérique des bâtiments et des territoires. ALTYN est organisé en 5 pôles et 6 filiales: - Pôle Ingénierie : ALTEREA - Pôle Travaux :...


  • Nantes, France LG Industrie Temps plein

    Le Groupe LG est spécialisé dans la réalisation d'éléments préfabriqués en béton (escaliers, balcons, dalles, éléments de façade, murs de soutènement, blocs béton et d’autres éléments préfabriqués sur mesure) destinés au domaine des travaux publics, du génie-civil, des ouvrages d’art, de l'agricole, des ouvrages fonctionnels et des...


  • Nantes, France SHOPOPOP Temps plein

    **L'entreprise** Shopopop** est une solution de livraison simple et collaborative. Le concept ? Des particuliers - nos cotransporteurs - profitent de leurs trajets réguliers pour récupérer une commande en magasin et la livrer à domicile (courses alimentaires, bouquets de fleurs, bouteilles de vin ) en échange d'un pourboire. Shopopop, entreprise 100%...

  • Charge de Projet Rse

    Il y a 6 mois


    Nantes, France Bouygues Energies & Services Temps plein

    **Intitulé du poste**: CHARGE DE PROJET RSE H/F **Famille / Métier**: Télécommunications - Exploitation / Réseaux **Contrat**: CDI **Statut**: Cadre **Niveau d'expérience**: Confirmé **Vos missions et challenges**: Dans le cadre de notre développement d'entreprise, Axione Région Ouest recherche** un.e Chargé.e de Projet RSE. !** L'objectif de...


  • Nantes, France DomPro Temps plein

    FORMUSSON DISTRIBUTION qui rassemble des sociétés expertes en distribution d’articles de quincaillerie dans l’univers de la menuiserie d’intérieure et d’extérieure (QCA, ARENA, FAILLE Industrie, HUBERT Quincaillerie, DOMPRO, ACBAT, NEUVIL DISTRIBUTION, ISNF) ; Acteur incontournable sur son marché, la société DOMPRO met à la disposition d'un...


  • Nantes, France E.Leclerc Temps plein

    **Mieux nous connaître** Créé en 1949 par M. Edouard Leclerc, les magasins E. Leclerc font partie intégrante de la grande distribution à prédominance alimentaire. Employeurs engagés, les centres E. Leclerc regroupent plus de 140 000 collaborateurs et accueillent chaque année près de 4 000 alternants (dont 2 800 apprentis) et 10 000 stagiaires pour...


  • Nantes, France MBway Temps plein

    , école de management internationale, recherche pour une de ses entreprises partenaires un(e) Chargé(e) de projet RSE en alternance H/F. Une formation ou un emploi, pourquoi choisir ? Orientez-vous vers une formation professionnalisante ! Dès septembre prochain, profitez des avantages d’un contrat en alternance pour vous former et acquérir un...

  • Stage de Fin d'Etudes

    Il y a 2 mois


    Nantes, France Colas Temps plein

    Colas, filiale du groupe Bouygues, a pour mission d’imaginer, de construire et d’entretenir des infrastructures de transport de façon responsable. Implantée dans plus de 50 pays sur les cinq continents, à travers un réseau de 900 unités d’exploitation de travaux et 3 000 unités de production de matériaux, Colas rassemble plus de 65 000...

  • Chargé de Mission Rse

    Il y a 6 mois


    Nantes, France ALMÉRIA SOLUTIONS INFORMATIQUES Temps plein

    Pour renforcer l’équipe rh, Almeria recherche un(e) chargé(e) de mission RSE H/F, qui sera rattaché(e) au siège social des Sorinières. QUI SOMMES-NOUS ? Almeria est une société spécialisée dans les solutions informatiques. Créée en 1985, cette société accompagne environ 600 clients PME/PMI à l’échelle régionale, mais également...


  • Nantes, France ALMERIA SOLUTIONS INFORMATIQUES Temps plein

    Pour renforcer notre équipe RH du 44, Almeria recherche un(e) chargé(e) de mission RSE qui sera rattaché(e) aux Sorinières. Qui sommes-nous ? Almeria est une société spécialisée dans les solutions informatiques. Créée en 1985, cette société accompagne environ 800 clients PME/PMI à l’échelle régionale, mais également nationale, pour...


  • Nantes, France New-E Temps plein

    Vos missions seront: En tant qu'ingénieur Chargé d'Affaires Electricité, vous aurez à votre charge l’étude et la conception en réalisant les études de faisabilité des projets électriques: - Concevoir et dimensionner les installations électriques (schémas, plans, réalisation des notes de calcul HT/BT). - Planifier et suivre les projets de leur...

  • Chargé-e de Mission Rse

    Il y a 2 mois


    Nantes, France Sigma Informatique Temps plein

    Nous répondons généralement sous une semaine **DESCRIPTIF DU POSTE** **Vos missions**: Consciente de son impact, depuis 20 ans Sigma s’inscrit dans une démarche de développement durable dans son quotidien. En juin 2023, Sigma a franchi une nouvelle étape dans son engagement en devenant Société à Mission. Au-delà d’un simple statut, Sigma...


  • Nantes, France OCEANE SCA Temps plein

    En lien direct avec la direction générale, les différents services de la coopérative et les producteurs, vos missions sont les suivantes: - Réaliser un état des lieux des pratiques RSE au sein de la coopérative Océane et des sites de production - Structurer et déployer la démarche RSE à travers la proposition et le pilotage de projets et plans...


  • Nantes, France Sigma Informatique Temps plein

    Nous répondons généralement sous une semaine **DESCRIPTIF DU POSTE** **Vos missions**: Consciente de son impact, depuis 20 ans Sigma s’inscrit dans une démarche de développement durable dans son quotidien. En juin 2023, Sigma a franchi une nouvelle étape dans son engagement en devenant Société à Mission. Au-delà d’un simple statut, Sigma...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 6 mois


    Nantes, France E-TESTING Temps plein

    Nous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle en alternance pour développer l’expérience et la satisfaction client ! E-Testing est une entreprise nantaise qui propose des tests de compétence et des questionnaires de personnalité en ligne. Notre solution permet à nos clients d’optimiser leurs recrutements, de gagner du temps et d’identifier les...