Alternance - Conseiller / Conseillère Relation
Il y a 7 mois
L' entreprise
Centre France est un groupe de médias et de communication porté par les valeurs de son fondateur depuis plus de 100 ans.
La Montagne, membre fondateur de notre Groupe, est un journal quotidien régional diffusé en Auvergne, en Corrèze et en Creuse. Il traite notamment l’actualité locale, politique, culturelle et sportive à travers ses éditions imprimées et numériques.
Ce qui est important pour nous ? La proximité
Et cela passe notamment par:
- notre présence sur le territoire, grâce à un maillage très fin : nous sommes présents sur 15 départements, 4 régions, au plus près de nos clients
- notre expertise au service de l'économie locale : nous proposons une publicité de proximité, responsable, durable et citoyenne
- notre capacité à répondre aux besoins de nos clients
Dans le cadre de notre campagne de recrutement en alternance, nous recherchons **un** **conseiller / une conseillère relation client à distance, en alternance** sur 12 à 24 mois.
Le poste
Rattaché(e) au service clients du groupe Centre France, vous intégrez une équipe dynamique, sur un plateau à taille humaine, qui seront la pour vous accompagner dans diverses missions de relation client.
Vos principales missions sont:
- Gérer les appels entrants : comprendre et analyser la problématique, donner une réponse, enrichir la base de données clients,
- Gérer les appels sortants : développement des ventes, fidélisation, campagnes d'appels, suivi des abonnés du journal
- Assurer le lien avec les services transverses
Le profil
Vous préparez un BTS NDRC ou autre diplôme dans le domaine du commerce ou de la relation client.
Doté(e) d'un véritable sens du service client, vous avez l'âme d'un challenger et possédez des aptitudes relationnelles et commerciales.
Vous êtes à l'aise au téléphone et savez être force de persuasion pour convaincre vos clients et atteindre vos objectifs.
Organisé(e), synthétique et autonome, vous êtes aussi agile dans le maniement des outils informatiques et de gestion.
Une première expérience en relation client serait un plus.
**Quelques informations supplémentaires**:
- Localisation : 45 rue du Clos Four 63000 Clermont-Ferrand
- Rémunération : En fonction de votre âge et du diplôme préparé
- Horaires : Travail en journée
- Télétravail possible
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Conseiller Relation Client
il y a 2 semaines
Clermont-Ferrand, France Groupe Covéa Temps plein**Conseiller Relation Client F/H - Alternance** **Rejoignez **une équipe de 15 collaborateurs au sein de la Direction Indemnisation de Covéa, située sur CLERMONT FERRAND. Premier assureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d’assurés avec comme priorité l’humain au cœur de ses...
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Conseiller Clientèle Privée en Alternance
Il y a 7 mois
Clermont-Ferrand, France LCL Temps plein**Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller Clientèle Privée en alternance - Clermont-Ferrand et agglomération H/F **Type de contrat**: Alternance / Apprentissage **Poste avec management**: Non **Cadre / Non Cadre**: Non cadre **Missions**: Expert de la gestion...
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Conseiller Clientèle Particuliers en Alternance
Il y a 7 mois
Clermont-Ferrand, France LCL Temps plein**Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle particuliers en alternance - Clermont-Ferrand et agglomération H/F **Type de contrat**: Alternance / Apprentissage **Poste avec management**: Non **Cadre / Non Cadre**: Non cadre **Missions**: Interlocuteur...
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Conseiller de Vente
Il y a 4 mois
Clermont-Ferrand, France One Business School Temps pleinDans le cadre d'une alternance, nous recrutons, un(e) apprenti(e) vendeur(se) situé à Clermont-Ferrand. Votre objectif sera d'accueillir les clients et de les conseiller en fonction de leurs besoins tout en assurant le réapprovisionnement et la mise en valeur du magasin. Prérequis: - Bonne présentation et bonne élocution - Bon relationnel - Goût...
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Alternance - Conseiller(ère) Relation Clientèle
Il y a 7 mois
Clermont-Ferrand, France Enedis Temps plein**Description de la mission**: **Diplôme préparé**:Bac Professionnel Métier de l'accueil en 2 ou 3 ans** **Description du poste**: Cette alternance est proposée au sein de l’équipe Centre Appel Dépannage (CAD) de la DR Auvergne. Cette équipe est chargée de répondre aux clients subissant une panne électrique ou tout autre situation de sécurité...
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Alternance - Conseiller(ère) Relation Clientèle
Il y a 7 mois
Clermont-Ferrand, France ENEDIS Temps pleinDiplôme préparé : Bac Professionnel Métier de l'accueil en 2 ou 3 ans Description du poste: Cette alternance est proposée au sein de l’équipe Centre Appel Dépannage (CAD) de la DR Auvergne. Cette équipe est chargée de répondre aux clients subissant une panne électrique ou tout autre situation de sécurité concernant les réseaux de...
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Conseiller en Service Relation Clients
Il y a 7 mois
Clermont-Ferrand, France Le Groupe La Poste Temps pleinLE GROUPE LA POSTE change, nos métiers évoluent, votre avenir s'accélère. Services-Courrier-Colis, La Banque Postale, Geopost, Réseau et Numérique : dans chacune des activités du Groupe, nos 253 000 collaborateurs imaginent ensemble les services de demain. Et si votre avenir était ici ? **Raison d'être du poste**: Être Conseiller c'est appartenir...
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Conseiller Commercial en Alternance
il y a 2 semaines
Clermont-Ferrand, France RETRAVAILLER EGP Temps pleinVous avez des qualités relationnelles reconnues. Vous disposez du permis B. Vous maitrisez l’outil informatique. Et surtout, vous êtes attiré par le domaine de l’insertion professionnelle. Ne cherchez plus, le métier de conseiller entreprise chez NOUS est fait pour VOUS. RETRAVAILLER EGP recherche ses futurs conseillers entreprise en...
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Alternance Conseiller de Vente Secteur Grande
Il y a 4 mois
Clermont-Ferrand, France OSENGO Temps pleinOsengo, centre de formation en alternance, recrute pour une enseigne partenaire des Conseiller de vente secteur grande distribustion (H/F) en ALTERNANCE. Cette offre d’alternance est à pourvoir pour **04/11/ 2024.** Lancez votre carrière dès à présent en suivant une formation diplômante reconnue par l’État pour obtenir le Titre Professionnel...
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Alternance - Conseiller en Gestion de Patrimoine
il y a 2 semaines
Clermont-Ferrand, France Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes Temps plein**Description de l'entreprise**: La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes C’est Une banque engagée : la première banque à accompagner ses clients dans la transition écologique, Une banque régionale et coopérative : la relation de proximité fait partie de notre ADN, Une banque du groupe BPCE le 2ème groupe bancaire en France, au service de ses...
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Conseiller de Vente en Boulangerie en Alternance
il y a 4 semaines
Clermont-Ferrand, France MSM Temps pleinDans le cadre d'une alternance **M.S.M** recrute, pour une enseigne partenaire, un(e) apprenti(e) vendeur(se) à **Clermont-Ferrand**. Votre objectif sera d’accueillir les clients et de les conseiller en fonction de leurs besoins tout en assurant le réapprovisionnement et la mise en valeur du magasin. **Prérequis**: - Bonne présentation et bonne...
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Chargé de Conseil Et Animation Relation
Il y a 7 mois
Clermont-Ferrand, France Groupe Covéa Temps plein**Chargé de conseil et animation relation client-Soutien et appui à la relation client F/H** Rejoignez GMF en qualité de Chargé de Conseil et Animation Relation Client et participez à l'amélioration de la qualité du service client auprès des équipes du **C**entre de gestion de Clermont Ferrand !** **Votre mission ?** Assurer l'accompagnement,...
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Alternance Master Conseiller Professionnel
Il y a 7 mois
Clermont-Ferrand, France Dogfinance Temps pleinDescriptif du poste - Alternance Master Conseiller Professionnel Région de CLERMONT-FERRAND Profil recherché - Alternance Master Conseiller Professionnel Région de CLERMONT-FERRAND Compétences attendues - LANGUESAucune langue attendue SAVOIR-ÊTRE Convivialité Dynamisme **Voir plus** SAVOIR-FAIRE Comité social et économique Contrat...
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Conseiller Bancaire en Alternance
Il y a 7 mois
Clermont-Ferrand, France Le Groupe La Poste Temps pleinLa Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 238 000 collaborateurs ! Pour l'égalité des...
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Conseiller en Assurance
Il y a 7 mois
Clermont-Ferrand, France Groupe SMABTP Temps pleinAlternance Auvergne - CLERMONT FERRAND Etudes / Controle / Conseil - AC24096/SITEWEB**Missions**: **Votre rôle** Vous êtes attendu au sein de l'équipe pour **participer activement à notre développement commercial** **auprès d'une cible BtoB et BtoC**. En collaboration avec nos conseillers, vous serez en charge de nombreuses missions polyvalentes...
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Conseiller de Clientèle Centre de Relation Client
Il y a 7 mois
Clermont-Ferrand, France Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes Temps plein**Description de l'entreprise**: La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes **_C’est_** - Une banque engagée : la première banque à accompagner ses clients dans la transition énergétique, - Une banque régionale et coopérative : la relation de proximité fait partie de notre ADN, - Et une banque du groupe BPCE le 2ème groupe bancaire en France, au...
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Alternance Vendeur Conseil
il y a 2 semaines
Clermont-Ferrand, France Feu vert Temps pleinBienvenue chez Feu Vert ! Nous possédons près de 50 ans d'expérience dans le monde de l'équipement et de l'entretien automobile. Aujourd'hui leader européen avec 450 Centres de Services et de Mobilités en Europe dont plus de 350 en France, Feu Vert emploie plus de 4500 collaborateurs sur l'ensemble du territoire français, et vous propose de réelles...
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Conseiller de Vente
Il y a 3 mois
Clermont-Ferrand, France H&C CONSEIL Temps pleinNous sommes le centre de formation. Vous avez toujours eu un attrait pour la grande distribution ? Votre dynamisme est votre force ! Vous souhaitez être rémunéré.e tout en validant un diplôme ? **1 jour de formation par semaine et aucun frais de formation à votre charge !** LE STATUT D'ÉTUDIANT N'EST PAS COMPATIBLE POUR LA...
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Conseiller de Clientèle Centre de Relation Client
Il y a 7 mois
Clermont-Ferrand, France Banque Populaire Auvergnes Rhône Alpes Temps plein**La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes** **C’est ** - Une banque engagée : la première banque à accompagner ses clients dans la transition écologique, - Une banque régionale et coopérative : la relation de proximité fait partie de notre ADN, - Une banque du groupe BPCE le 2ème groupe bancaire en France, au service de ses clients, de ses...
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Alternance - Conseiller Assurances Particuliers
il y a 2 semaines
Clermont-Ferrand, France Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes Temps plein**Description de l'entreprise**: La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes C’est Une banque engagée : la première banque à accompagner ses clients dans la transition écologique, Une banque régionale et coopérative : la relation de proximité fait partie de notre ADN, Une banque du groupe BPCE le 2ème groupe bancaire en France, au service de ses...