Conseiller(ère) Relation Client

Il y a 2 mois

Rennes, France BUROSCOPE Temps plein

**Commençons par nous présenter**:
BUROSCOPE est un organisme de formation présent en Bretagne depuis 38 années. Nous sommes spécialisés dans les domaines du tertiaire et du numérique en proposant des parcours de formation qualifiante et des formations courtes.

PME de 40 salariés, nous œuvrons au quotidien pour accompagner nos publics et nos clients dans le développement de leurs compétences.

Particulièrement attachés à la satisfaction de nos clients, nous nous distinguons par notre approche individualisée de la formation et par le savoir-faire de nos formateurs.

Nous recrutons un CONSEILLER FORMATION H/F pour accompagner le développement de nos activités en formation continue.

**Comment se présente ce poste ?**

La mission principale que nous proposons consiste à suivre et à développer un portefeuille clients afin de les conseiller et les accompagner dans la gestion et le développement de leurs compétences.

Cette mission se traduit notamment par:
**Gérer et animer** un portefeuille client entreprise et particulier existant en proposant une solution de formation adaptée
- Identifier et analyser les besoins clients, négocier avec les clients et formateurs pour formaliser des propositions commerciales, garantir la satisfaction client et la fidélisation
- Sélectionner des formateurs adaptés au besoin du client,
- Assurer la relation client auprès des Responsables Formation et/ou des directions opérationnelles depuis la phase de prospection, les rendez-vous terrain, la rédaction de propositions pédagogiques et commerciales, la contractualisation et le suivi des affaires en cours.
- **Prospecter** afin de développer un portefeuille clients professionnels diversifiés (PME/PMI, Grands Comptes, secteur privé et établissement public) en assurant la promotion de l’ensemble de notre offre de service
- Assurer le développement des objectifs quantitatifs et qualitatifs du pôle, être le garant de la réalisation du CA de votre portefeuille
- Sélectionner et répondre à des appels d’offre ou appels à projet,
- Être à l’écoute des besoins innovants de nos clients et du marché afin de faire évoluer l’offre

Vous évoluez au sein d’une petite équipe réactive où la collaboration et la bonne humeur sont notre quotidien.

**Ce que nous attendons**:
Ensuite, de contribuer Contribuer à fidéliser et à satisfaire les attentes de nos clients. A développer nos activités et être ambassadeur de notre marque.

Et enfin, partager Partager nos valeurs et notre passion pour la formation et le développement des compétences.

Pour réussir à ce poste, il sera également nécessaire d’être titulaire d'un diplôme minimum équivalent Bac+2 dans le domaine des relations clients de préférence avec une expérience au sein d’un organisme de formation ou dans la prestation de services en B to B.

Bien entendu, vous êtes à l’aise avec les réseaux sociaux, les outils téléphoniques et informatiques.

Vous cultivez un sens fort du service client avec un certain goût du challenge commercial et vous souhaitez vous investir dans une fonction exigeant de la réactivité et de la rigueur.

**Ce que nous proposons**:
Ce poste est à pourvoir en CDI sur Rennes - Zone Atalante Champeaux, sur la base d’un horaire de 37,5 h par semaine. Cet horaire permet de bénéficier de 10 jours de RTT.

Selon votre profil et votre expérience, la rémunération sera composée d’une partie fixe et d’une part variable sur objectifs. (24-32 KE fixe + variable)

Nous agrémentons notre collaboration avec l’avantage de tickets restaurants et d’une mutuelle de prévoyance santé.

**Pour postuler**:
Type d'emploi : CDI

Salaire : 24 000,00€ à 32 000,00€ par an

Avantages:

- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : In person

Date de début prévue : 01/08/2023

  • Conseiller clientèle en relation client Iard

    il y a 3 jours

    Rennes, Bretagne, France Aftec Temps plein

    Le campus AFTEC RENNES propose de multiples formations Post Bac à Bac +5 dans les différents domaines : gestion des entreprises, communication, gestion immobilières, commerce, management, comptabilité, logistique...L'ensemble des titres sont validés par un diplôme d'État. Grâce à notre réseau d'entreprises partenaires, découvre tes futures...

  • Téléconseiller(ère) Relation Client Niveau 2

    il y a 2 semaines

    Rennes, France Cned Temps plein

    Sous l’autorité hiérarchique du responsable de département gestion de la relation client, le/la téléconseiller(ère) relation client assure le traitement des demandes clients transmises à l’unité opérationnelle dont il/elle dépend, dans le respect des règles rédactionnelles fixées, des éléments de langage établis et selon les procédures...

  • Téléconseiller(ère) Relation Client Niveau 2

    il y a 2 semaines

    Rennes, France Cned Temps plein

    Sous l’autorité hiérarchique du responsable de département gestion de la relation client, le/la téléconseiller(ère) relation client assure le traitement des demandes clients transmises à l’unité opérationnelle dont il/elle dépend, dans le respect des règles rédactionnelles fixées, des éléments de langage établis et selon les procédures...

  • Conseiller-ère de Vente

    Il y a 2 mois

    Rennes, France Talentis Horizon Temps plein

    **TALENTIS HORIZON, CABINET DE RECRUTEMENT DU GROUPE EUREKA EDUCATION, PROPOSE DES OFFRES EXCLUSIVEMENT RATTACHÉES À SES ÉCOLES PARTENAIRES.** Dans le cadre d’une formation Titre Professionnel Management Commercial Opérationnel (Bac+2), nous recherchons pour notre client un-e **Conseiller-ère de Vente H.F en alternance.** Le poste est à pourvoir...

  • Vendeur(Se) / Conseiller(ère) de Vente

    Il y a 2 mois

    Rennes, France Groupe Chantelle Temps plein

    **Enseigne**: Darjeeling **Intitulé du poste**: Vendeur(se) / Conseiller(ère) de vente - DARJEELING Rennes Colombia H/F **Type de contrat**: CDD **Temps de travail**: Temps partiel **Mission et Responsabilités**: Intégré(e) à l'équipe de vente, vous êtes l'ambassadeur(drice) de notre marque et participez au développement et à la progression du...

  • Conseiller(ère) Retraite

    il y a 1 semaine

    Rennes, France Quali'Retraite Temps plein

    **Poste à pourvoir : Rennes (35)** **Conseiller(ère) retraite F/H** Nous c’est **Qualiretraite !** Et si vous nous rejoigniez une entreprise spécialisée dans un métier de conseil, **100% utile ?** - Ce poste de conseiller(ère) retraite est-il fait pour vous ? Chasseur dans l’âme, vous aimez relever les challenges ? Vous êtes reconnu(e) pour...

  • Alternance Relation Client

    il y a 2 jours

    Rennes, Bretagne, France Enterprise Rent-A-Car Temps plein

    **Description**:**Faites de votre alternance un tremplin vers le management **Cette opportunité d'alternance concerne nos agences de **RENNES Gare**, **RENNES****Aéroport et Cesson-Sévigné (35)**Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'un **contrat d'apprentissage**.**Pourquoi nous rejoindre ?*****Devenez Conseiller(ère) Client en alternance et grâce...

  • Conseiller clientèle en relation client Iard

    Il y a 2 mois

    Rennes, France Aftec Temps plein

    Le campus AFTEC RENNES propose de multiples formations Post Bac à Bac +5 dans les différents domaines : gestion des entreprises, communication, gestion immobilières, commerce, management, comptabilité, logistique…L’ensemble des titres sont validés par un diplôme d’État. Grâce à notre réseau d’entreprises partenaires, découvre tes futures...

  • Conseiller clientèle en relation client Iard

    Il y a 2 mois

    Rennes, France Aftec Temps plein

    Le campus AFTEC RENNES propose de multiples formations Post Bac à Bac +5 dans les différents domaines : gestion des entreprises, communication, gestion immobilières, commerce, management, comptabilité, logistique…L’ensemble des titres sont validés par un diplôme d’État. Grâce à notre réseau d’entreprises partenaires, découvre tes futures...

  • Conseiller clientèle en relation client Iard

    il y a 2 semaines

    Rennes, France Aftec Temps plein

    Le campus AFTEC RENNES propose de multiples formations Post Bac à Bac +5 dans les différents domaines : gestion des entreprises, communication, gestion immobilières, commerce, management, comptabilité, logistique…L’ensemble des titres sont validés par un diplôme d’État. Grâce à notre réseau d’entreprises partenaires, découvre tes futures...

  • Conseiller(ère) Vendeur(Se) Beauté

    il y a 2 jours

    Rennes, Bretagne, France APRIL PARFUMERIES Temps plein

    L'Enseigne APRIL parfumeries recrute pour son magasin situé à Rennes, un poste de Conseiller(ère) Vendeur(se) beauté (H/F) à temps plein (35h par semaine) pour une durée de 2 mois.En intégrant notre point de vente vos différentes missions seront:- L'accueil et le conseil client personnalisé grâce à vos connaissances / compétences- La vente /...

  • Conseiller Relation Client-conseil Et Indemnisation

    Il y a 2 mois

    Rennes, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller relation client-Conseil et Indemnisation F/H** Premier assureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d’assurés avec comme priorité l’humain au coeur de ses offres et services. Nous recrutons un Gestionnaire(s) Sinistres F/H en CDDI au sein du Centre de Gestion basé à...

  • Conseiller clientèle en relation client IARD

    Il y a 2 mois

    Rennes, France Aftec Temps plein

    Le campus AFTEC RENNES propose de multiples formations Post Bac à Bac +5 dans les différents domaines : gestion des entreprises, communication, gestion immobilières, commerce, management, comptabilité, logistique… L’ensemble des titres sont validés par un diplôme d’État. Grâce à notre réseau d’entreprises partenaires, découvre tes futures...

  • Conseiller clientèle en relation client IARD

    il y a 3 semaines

    Rennes, France Aftec Temps plein

    Le campus AFTEC RENNES propose de multiples formations Post Bac à Bac +5 dans les différents domaines : gestion des entreprises, communication, gestion immobilières, commerce, management, comptabilité, logistique… L’ensemble des titres sont validés par un diplôme d’État. Grâce à notre réseau d’entreprises partenaires, découvre tes futures...

  • Conseiller clientèle en relation client IARD

    il y a 4 semaines

    Rennes, France Aftec Temps plein

    Le campus AFTEC RENNES propose de multiples formations Post Bac à Bac +5 dans les différents domaines : gestion des entreprises, communication, gestion immobilières, commerce, management, comptabilité, logistique… L’ensemble des titres sont validés par un diplôme d’État. Grâce à notre réseau d’entreprises partenaires, découvre tes futures...

  • Conseiller(ère) en Logistique et Transport

    il y a 2 jours

    Rennes, Bretagne, France AFTEC Temps plein

    Conseiller(ère) en Logistique et Transport (H/F) en alternance Etablissement : Rennes Domaine : BTS Gestion des transports et logistique associée (GTLA) Type de poste : Contrat en alternance 24 mois Secteur : Transport / Logistique Localisation : SAINT-BRIEUC 22000 Le campus AFTEC de Rennes propose de multiples formations de BTS à Bac +5 dans les...

  • Conseiller(ère) de Vente en Cigarettes

    Il y a 2 mois

    Rennes, France CIGUSTO Temps plein

    CIGUSTO, enseigne de cigarettes électroniques recrute un(e) conseiller(ère) vendeur(use) pour la boutique située à Rennes au Centre Commercial Les Longschamps. Votre travail consistera à guider, conseiller et accompagner nos clients au travers d'un suivi quotidien. Savoir animer une vente et veiller à garantir une expérience client réussie. Vous...

  • Conseiller(ère) de vente

    il y a 2 jours

    Rennes, Bretagne, France Groupe Chantelle Temps plein

    Localisation du poste Ville Rennes Description du poste Enseigne Darjeeling Intitulé du poste Conseiller(ère) de vente - Darjeeling Rennes cv - CDD 2 mois - 24h H/F Type de contrat CDD Temps de travail Temps partiel Mission et Responsabilités Intégré(e) à l'équipe de vente, vous êtes l'ambassadeur(rice) de notre marque et...

  • Vendeur(Se) / Conseiller(ère) de Vente

    il y a 2 jours

    Rennes, Bretagne, France Groupe Chantelle Temps plein

    **Enseigne**:Darjeeling**Intitulé du poste**:Vendeur(se) / Conseiller(ère) de vente - DARJEELING Rennes Colombia H/F**Type de contrat**:CDD**Temps de travail**:Temps partiel**Mission et Responsabilités**:Intégré(e) à l'équipe de vente, vous êtes l'ambassadeur(drice) de notre marque et participez au développement et à la progression du chiffre...

  • Conseiller(ère) de Vente

    il y a 2 jours

    Rennes, Bretagne, France Adopt Parfums Temps plein

    Adopt Parfums est un concept unique autour de trois univers : le parfum, le maquillage et l'accessoire de mode. Une beauté accessible, qui s'inscrit dans une démarche qualitative et exigeante. Nos parfums sont fabriqués en France, à Bordeaux. Nous élaborons nos parfums avec des matières premières de qualité, récoltées au meilleur de leur potentiel...