Assistant Marketing Et Information Voyageur

il y a 2 semaines


Orly, France IDF - Keolis Ouest Val-de-Marne Temps plein

Assistant Marketing et Information Voyageur H/F

Marketing

**Avec Keolis, conduire vous mènera loin **

Leader mondial de la mobilité partagée, Keolis développe des solutions de transport en commun sûres, performantes et durables qui renforcent l'attractivité des territoires. En Île-de-France, les 28 filiales de Keolis et ses 5 000 collaborateurs, présents dans les 8 départements franciliens (75, 77, 78, 91, 92, 93, 94, 95), exploitent des réseaux de bus, de tramway, de tram-train, de transport à la demande, de transports PMR et bientôt de métro et de train

Vous recherchez un emploi au service de l’intérêt général, près de chez vous, en CDI, à temps complet et accessible à tous ? Rejoignez-nous en tant qu' **Assistant Marketing et Information voyageur**.**

En Île-de-France, Keolis Ouest Val de Marne, basée à Orly (94), assure l'exploitation du tramway T9 et des activités de lignes régulières.

**Vos missions**:
Rattaché au Responsable Marketing, vous serez chargé de:
**Gestion de l’Information Voyageur**
- Coordination de l'information voyageur statique et dynamique, en situation nominale et perturbée
- Conception, production et diffusion de l'information voyageurs (fiches horaires, affichages aux points d'arrêts, annonces sonores, messages embarqués, site internet, réseaux sociaux )
- Supervision opérationnelle de la conformité sur l’Information Voyageurs et mise en place d’actions correctives avec le Gestionnaire de points d’arrêts
- Pilotage et suivi du projet d'amélioration de l'information voyageur digitale

**Relation Client**
- Supervision, formation et appui aux agents du Centre de Relation Clients afin de garantir la qualité de la prestation et le respect des exigences de qualité de service
- Supervision des réclamations clients
- Gestion des remontées terrain et transmissions aux différents services
- Suivi et mise à jour des référentiels, procédures, modes opératoires

**Communication**
- Elaboration, déploiement et suivi des campagnes de communication externes
- Conception et diffusion de contenus (supports print, digitaux et sonores)
- Organisation d’opérations commerciales et participation aux actions terrain

**Votre profil**:

- Créativité, réactivité, autonomie et force d’initiatives
- Capacités rédactionnelles et orthographe irréprochable
- Appétences pour l’opérationnel et le terrain
- Jeune diplômé Bac+2 communication avec une première expérience ou 2 ans d’expérience sur un poste similaire

**Vos qualifications**:

- Permis B exigé
- Maitrise de la langue française (lu, parlé, écrit)
- Maîtrise du pack office
- Maîtrise d’Adobe Illustrator

**Rémunération et conditions de travail**:

- Salaire mensuel de 2288 € bruts
- Evolution de l'ancienneté dès 6 mois de présence
- Prime de 13ème mois
- Prime annuelle d'objectif pouvant atteindre 1500 € brut
- Tickets restaurant
- Protection sociale et mutuelle avantageuses
- Prise en charge du transport : 50% de votre abonnement
- Horaires de travail : 35 heures du lundi au vendredi

Rejoindre Keolis, c’est intégrer un Groupe:

- proche et à l’écoute de ses collaborateurs
- qui forme et accompagne tout au long du parcours professionnel
- qui offre des évolutions sur les différents modes de transport (bus, tram, tram-train, métro, train ) en Île-de-France, en province et à l’international

L’égalité des chances étant une de nos priorités, nos postes sont ouverts à tous les talents, de tout âge, aux personnes en situation de handicap. Depuis 2018, les filiales de Keolis en Île-de-France sont certifiées Label GEEIS (Label Egalité H/F international). Dans le cadre de la démarche Emploi 45+, Keolis recrute et forme des collaborateurs en 2ème partie de carrière.

Pour en savoir plus:



  • Orly, France Traiteur Salaisons Temps plein

    Description du poste Nous recherchons pour notre société SDP Rungis basée à Orly (94) un(e) assistant(e) marketing/commerce. Rattaché(e) à la Responsable Marketing et au Directeur des opérations, vous aurez en charge les missions suivantes : Gestion des envois de la documentation commerciale,  Gestion et organisation de la base de...

  • Chargé de Marketing

    il y a 1 mois


    Orly, France Saveurs et Vie Temps plein

    Créée en 2001, Saveurs et Vie est une société spécialisée dans la livraison de repas personnalisés à domicile et s’adresse à deux types de clientèle : les seniors et les malades convalescents devant suivre un régime alimentaire adapté. Aujourd'hui, Saveurs et Vie livre plus de 8000 repas chaque jour. En proposant aux seniors un service...

  • Chargé de Marketing

    il y a 4 semaines


    Orly, France Saveurs et Vie Temps plein

    Créée en 2001, Saveurs et Vie est une société spécialisée dans la livraison de repas personnalisés à domicile et s’adresse à deux types de clientèle : les seniors et les malades convalescents devant suivre un régime alimentaire adapté. Aujourd'hui, Saveurs et Vie livre plus de 8000 repas chaque jour. En proposant aux seniors un service...


  • Orly, France Groupe Loste Temps plein

    L'entreprise LOSTE est un acteur incontournable des circuits alimentaires de proximité qui fabrique, commercialise et distribue des produits frais charcutiers et traiteurs haut de gamme, de l’apéritif au dessert , à destination des professionnels des métiers de bouche.  Son ambition : défendre et sauvegarder chaque jour les savoir-faire...


  • Orly, France Groupe Loste Temps plein

    L'entrepriseLOSTE est un acteur incontournable des circuits alimentaires de proximité qui fabrique, commercialise et distribue des produits frais charcutiers et traiteurs haut de gamme, de l’apéritif au dessert, à destination des professionnels des métiers de bouche. Son ambition : défendre et sauvegarder chaque jour les savoir-faire artisanaux qui...


  • Orly, France KEOLIS Temps plein

    Responsable systèmes d'information H/F Systèmes d'Information Pionnier dans le développement des transports publics, Keolis est le partenaire des décideurs publics qui souhaitent faire de la mobilité partagée un levier d’attractivité et de vitalité pour leur territoire. Numéro 1 de l’exploitation de métro automatique et de tramway dans le...

  • 4 Hôtes d'accueil

    il y a 5 jours


    Orly, Île-de-France RATP Dev Temps plein

    Quelles sont les missions ?RATP DEV, filiale du Groupe RATP, assure l'exploitation et la maintenance de réseaux de transports urbains et interurbains dans 15 pays au travers de plus de 100 filiales. Grâce au professionnalisme de nos collaborateurs et à l'expertise d'un leader mondial du transport public, nos filiales apportent performance, dynamisme et...

  • 4 Hôtes d'accueil

    il y a 2 semaines


    Orly, France RATP Dev Temps plein

    Quelles sont les missions ?RATP DEV, filiale du Groupe RATP, assure l'exploitation et la maintenance de réseaux de transports urbains et interurbains dans 15 pays au travers de plus de 100 filiales. Grâce au professionnalisme de nos 24 000 collaborateurs et à l'expertise d'un leader mondial du transport public, nos filiales apportent performance,...

  • Assistant Commercial

    il y a 1 mois


    Orly, France Page Personnel Temps plein

    Missions: - Gérer la relation commerciale et administrative avec les clients nationaux et régionaux (être le contact privilégié des assistantes des acheteurs) sur des problématiques administratives et de back office (organisation de RV commerciaux, gestion de la facturation, suivi des commandes...), - Assurer le suivi des dossiers des centrales...

  • 4 Hôtes d'accueil

    il y a 1 mois


    Orly, Île-de-France RATP Dev Temps plein

    Quelles sont les missions ?RATP DEV, filiale du Groupe RATP, assure l'exploitation et la maintenance de réseaux de transports urbains et interurbains dans 15 pays au travers de plus de 100 filiales.Grâce au professionnalisme de nos collaborateurs et à l'expertise d'un leader mondial du transport public, nos filiales apportent performance, dynamisme et...

  • Régulateur/trice

    il y a 1 mois


    Orly, France KEOLIS Temps plein

    Entreprise internationale présente dans 14 pays, filiale de la SNCF, Keolis se positionne sur un secteur en fort développement, celui du transport public ; Chaque jour, 68 000 collaborateurs œuvrent pour accompagner et simplifier la vie des usagers via une offre complète et diversifiée de mobilités sûres et durables (train, tramway, bus, vélo...)...

  • Assistant Commercial H/F

    il y a 1 mois


    Orly, France Page Personnel Temps plein

    À propos de notre client Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique et conviviale à la recherche de nouveaux challenges ?Vous souhaitez intégrer une entreprise à taille humaine qui vous ressemble ? Description du poste Missions :Gérer la relation commerciale et administrative avec les clients nationaux et régionaux (être le contact privilégié...

  • Assistant Commercial H/F

    il y a 1 mois


    Orly, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    À propos de notre client Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique et conviviale à la recherche de nouveaux challenges ?Vous souhaitez intégrer une entreprise à taille humaine qui vous ressemble ? Description du poste Missions :Gérer la relation commerciale et administrative avec les clients nationaux et régionaux (être le contact privilégié...

  • Conducteur/trice de Bus

    il y a 2 semaines


    Orly, France Keolis Temps plein

    Entreprise internationale présente dans 14 pays, filiale de la SNCF, Keolis se positionne sur un secteur en fort développement, celui du transport public ; Chaque jour, 68 000 collaborateurs œuvrent pour accompagner et simplifier la vie des usagers via une offre complète et diversifiée de mobilités sûres et durables (train, tramway, bus, vélo...)...

  • Conducteur/trice de Bus

    il y a 1 mois


    Orly, France KEOLIS Temps plein

    Entreprise internationale présente dans 14 pays, filiale de la SNCF, Keolis se positionne sur un secteur en fort développement, celui du transport public ; Chaque jour, 68 000 collaborateurs œuvrent pour accompagner et simplifier la vie des usagers via une offre complète et diversifiée de mobilités sûres et durables (train, tramway, bus, vélo...)...


  • Orly, France KEOLIS Temps plein

    Entreprise internationale présente dans 14 pays, filiale de la SNCF, Keolis se positionne sur un secteur en fort développement, celui du transport public ; Chaque jour, 68 000 collaborateurs œuvrent pour accompagner et simplifier la vie des usagers via une offre complète et diversifiée de mobilités sûres et durables (train, tramway, bus, vélo...)...

  • Chef Des Ventes

    il y a 5 jours


    Orly, France Saveurs et Vie Temps plein

    Bienvenue chez Saveurs et Vie, un lieu où l'innovation rencontre la bienveillance. Nous sommes bien plus qu'une entreprise de livraison de repas à domicile. Nous sommes une société engagée en faveur du bien-être des personnes en situation de fragilité. Rejoindre Saveurs et Vie, c'est faire partie d'une équipe passionnée qui valorise la créativité,...


  • Orly, France SNCF Temps plein

    Publiée le 16/05/ Description de l'employeur Chaque jour, Transilien SNCF Voyageurs offre une solution de mobilité verte et responsable à 3,4 millions de Franciliens. Économiques et sûres, les 16 lignes Transilien offrent un maillage exceptionnel de la région Capitale avec 6 trains qui circulent quotidiennement en Île-de-France (RER, trains et...

  • Contrat D'apprentissage

    il y a 4 semaines


    Orly, France Saveurs et Vie Temps plein

    Créée en 2001, Saveurs et Vie est une société spécialisée dans la livraison de repas personnalisés à domicile et s’adresse à deux types de clientèle : les seniors et les malades convalescents devant suivre un régime alimentaire adapté. Aujourd'hui, Saveurs et Vie livre plus de 8000 repas chaque jour. En proposant aux seniors un service...


  • Orly, France ENJOÏ Temps plein

    Filiale du groupe SAMSIC, ENJOÏ est spécialisée dans les prestations d'accueil, d'assistance et d'accompagnement des voyageurs en gare et aéroport. Afin d’améliorer au quotidien les conditions de transport des passagers et de fluidifier les files d'attentes en amont des agents de sureté de l'**aéroport **d'**Orly**, **nous recrutons des agents de...