Alternant Conseiller Entreprises

il y a 4 semaines

Rouen, France ENGIE Temps plein

**Vous souhaitez mettre **vos** compétences, vos qualités et vos valeurs au service d’une entreprise responsable, engagée pour la **transition** énergétique grâce aux enjeux du gaz vert, pour la diversité **et le bien-être de ses 11500 collaborateurs ?**

**Devenez Alternant Conseille entreprises GRDF**

**_BTS NDRC_**

**_Contrat d'alternance - 2 ans - ROUEN (76)_**

**Cette alternance est faite pour vous **

**Votre rôle en quelques mots **

Accompagner de votre tuteur, vous aurez pour principales missions de:

- Assurer l’accueil des clients professionnels et des collectivités locales souhaitant un accès au réseau gaz,
- Conseiller et faire la promotion des usages du gaz naturel aux prospects du marché des clients professionnels et des collectivités locales.
- Accompagner le client tout au long du processus de raccordement, garantir la production et le suivi des propositions commerciales.
- Réaliser des appels sortants dans le cadre d'actions marketing régulières ou ponctuelles.
- Traiter les cas complexes.

Au quotidien, vous utiliserez le téléphone (appels entrants/appels sortants), les courriels et les outils métiers spécialisés pour traiter les diverses demandes et dossiers.
Intégré à nos équipes opérationnelles, vous apportez au quotidien votre contribution active au bon fonctionnement de l’Agence et à l’atteinte de ses objectifs.

**Votre environnement de travail**:
Au sein de la délégation Marché d’Affaires, l’Agence Clients Entreprises est l’interface des clients professionnels (Marché du Tertiaire, du Résidentiel et de l’industrie), des collectivités locales, et des entités en charge des interventions techniques de raccordement.
Ses missions sont la conquête de nouveaux clients et la fidélisation du portefeuille existant.

Ses activités sont l’accueil, la qualification et l’orientation des demandes clients multicanal (téléphone, guichet mail et site GRDF), le conseil, et le traitement de ces demandes.

**Qui êtes-vous ?**

Vous souhaitez intégrer un BTS NDRC.

Nous recherchons une personne dynamique, motivée pour contribuer à la satisfaction clients et la qualité de services, et qui:

- Dispose de qualités relationnelles indéniables (capacités d’écoute et de reformulation, tact et diplomatie dans les échanges) et d’un goût prononcé pour le travail en équipe,
- Fait preuve de rigueur, de capacité d’analyse et d’organisation dans le traitement de situations variées et d’appétence pour les activités commerciales

Chez GRDF, ce sont vos qualités relationnelles, votre savoir être, et votre motivation qui feront la différence.

**Inclus dans votre package**
- Salaire fixe attractif et supérieur au seuil légal
- Prime d’intéressement avec possibilité d’abondement
- Prise en charge des transports
- Aides au logement et au permis de conduire sous conditions
- Télétravail possible dès la 2ème année
- Accès à notre comité d’entreprise (billetterie, voyages )

**Pourquoi rejoindre GRDF ?**

Intégrer GRDF c’est:

- Rejoindre une entreprise responsable, reconnue pour son excellence dans les domaines de la qualité (Iso 9001), de la protection de l’environnement (Iso 14001) et de l’éthique (Iso 37001), engagée pour la transition énergétique grâce aux enjeux du gaz vert, et pour la diversité et le bien-être de ses 11500 collaborateurs.
- Une expérience unique pour vous faciliter l’accès à l’emploi et un réseau de CFA partenaires sur l’ensemble du territoire afin de faciliter votre intégration à la formation spécifique sur nos métiers.

GRDF Nord-Ouest, employeur de référence en région Hauts-de-France et Normandie, est engagé auprès de ces Territoires en tant qu’entreprise « Responsable » et contribue à la transition écologique grâce à l’essor des gaz verts. Ces engagements de Responsabilité Sociétale de l’Entreprise sont reconnus par le label de référence RSE « LUCIE 26000 **_»._**

**_L’emploi est régi par l’obligation de respect des engagements du code de bonne conduite de GRDF, lequel est constitué des principes d’indépendance, de non-discrimination, de protection des informations commercialement sensibles, d’objectivité et de transparence_**

**Retrouvez-nous sur **_grdf.fr_**_ _**et découvrez **les 6 bonnes raisons de nous rejoindre en alternance

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    Description de l'emploi - Alternant Conseiller assurance à distance - H/F (IARD24_SOUSCRI_AL001)Alternant Conseiller assurance à distance - H/F( Numéro de l'emploi : IARD24_SOUSCRI_AL001) Société d'assurance dommages créée en 2018, Cardif IARD est détenue par BNP Paribas Cardif (66%) et Matmut (34%). Elle propose des assurances Auto, 2 Roues,...

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    il y a 1 semaine

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    **L'entreprise** **EPI Normandie, **Groupement d'Employeurs, recrute pour une entreprise adhérente un Conseiller d'entreprises création/reprise **Description du poste**: - Accueillir, Informer conseiller, orienter, accompagner et former les porteurs de projet et nouveaux entrepreneurs_ **Missions**: - accueillir et informer les porteurs de projets de...

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    il y a 1 mois

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    Rattaché au Responsable d’équipe Territoriale de Rouen : Vos activités: - Accompagner les porteurs de projet en création ou reprise d’entreprise dans la construction, la structuration, et le suivi post-création à 3 ans. (Étude marché, accompagnement au montage financier, ) (70%) - Participation à des réunions d’information, des webinaires,...

  • Conseiller D'entreprise Tourisme

    il y a 1 mois

    Rouen, France EPI NORMANDIE Temps plein

    EPI NORMANDIE, groupement d'employeurs, recrute pour une entreprise adhérente un Conseiller d'entreprises NQT/transmission commerces et CHR H/F Vous serez chargé(e) d’accompagner les entreprises du secteur Café Hôtel Restaurant/tourisme sur l’ensemble des missions liées à la démarche NQT. Vous accompagnerez également des cédants ayant une...

  • Conseiller de Vente

    il y a 4 jours

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    Nous sommes à la recherche de notre futur alternant pour notre boutique de Caen Strasbourg pour la rentrée de septembre 2024.En tant que Conseiller(e) de Vente, vous jouez un rôle clé auprès de nos clients en vous assurant qu'ils passent un moment plaisant et relaxant en boutique.Au sein d'une équipe dynamique de Conseillers et Conseillères de Vente...

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    il y a 19 heures

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    il y a 1 mois

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    il y a 4 semaines

    Rouen, France Groupe Hecquet Temps plein

    De valeurs et de traditions familiales, notre groupe automobile est présent sur la région Rouennaise depuis 1967. **EN NORMANDIE**: - AUTO CONCEPT pour la marque **AUDI** à Rouen, Le Havre et Dieppe. - CONTINENTAL AUTOMOBILES pour les marques **SKODA, SEAT & CUPRA** à Rouen et Dieppe. - CREATIONS AUTOMOBILES pour les marques **KIA, JEEP, ALFA ROMEO**...

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    il y a 1 mois

    Rouen, France WAT for Auto Consultant Temps plein

    Tu te sens comme Jared dans Manifest, comme Ziva dans NCIS, ou encore Terry dans Brooklyn 99 ?! Nous avons la formation qu’il te faut dans une concession automobile : réceptionnaire après-vente/Conseiller clientèle Service H/F en alternance dans le secteur automobile à Rouen (76). Pourquoi choisir l’automobile ? C’est un secteur en pleine...

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    Conseiller en Relation Client F/H - Alternance Rejoignez une équipe de 24 collaborateurs au sein de la Direction Indemnisation de Covéa. Nousrecrutons un Conseiller Relation Client en alternance sur 2 ans au sein duCentre de Gestion Auto GMF situé à Rouen. Premierassureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à...

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    il y a 1 mois

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    “Libre d’entreprendre”. C’est le modjo, qui anime nos 500 Membr, et c’est aussi la raison qui a poussé nos 25 000 clients à nous choisir pour entreprendre. Présent dans les 10 plus grandes villes de France, Numbr est un réseau de cabinet d’expertise comptable qui casse les codes de la compta, qui démystifie la création d’entreprise et...

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    il y a 1 mois

    Rouen, France E.Leclerc Temps plein

    **Mieux nous connaître** Le centre E.Leclerc de ROUEN SAINT-SEVER emploie 250 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient 140.000 salariés. L’enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d’affaires de 41 milliards d'euros (hors carburant) en 2021 et...

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    il y a 18 heures

    Rouen, France Attineos Temps plein

    **Devenez un TinEos** **Une équipe sérieuse, qui ne se prend pas au sérieux !**: **Alternant-e GRC**: Attineos Cybersécurité est une entreprise reconnue pour sa dimension humaine et son expertise dans le domaine de la sécurité informatique Entre attitude et aptitudes, Attineos Cybersécurité sait accompagner ses collaborateurs pour aller au bout de...

  • Alternant Gestionnaire de paie

    Il y a 2 mois

    Rouen, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    L’Ecole : IPAC BACHELOR FACTORY, Ecole de Commerce composée de 12 campus propose des cursus Bachelor à forte rentabilité professionnelle et employabilité. Entreprise :  Nous recherchons pour une entreprise partenaire et dans le cadre d’un Bachelor Gestion de la paie et du social (Titre certifié de niveau II – Bac – reconnu par...