Stagiaire Assistant Réservations, Communication Et
il y a 1 mois
Situé à Courchevel 1850, l’hôtel Les Airelles est une demeure aux allures de Château Austro-hongrois. Authentique et singulière, la Maison s’affirme de part à son identité incomparable. Un Royaume des neiges à l’atmosphère chaleureuse et intemporelle.
Composée de 32 chambres, 15 suites, d’un Appartement Privé, d’un Spa, de 4 restaurants et de chalets privés, Airelles Courchevel est une adresse légendaire pour une expérience sportive et élégante.
Référence absolue de l’excellence, Les Airelles fait partie des huit premiers hôtels à avoir obtenu la distinction Palace en France.
Vous êtes passionné(e) par le raffinement et vous souhaitez exceller en qualité de service en transformant l’ordinaire en extraordinaire, alors rejoignez nos équipes pour partager et vivre l’aventure Airelles
- « Aux Airelles, tout est possible, pour les clients comme pour les collaborateurs : en 4 ans, je suis passée de stagiaire à cheffe de réception » (Camille, Cheffe de Réception Hiver 2021-2022)_
**Rattaché(e) à la Direction Générale et au Responsable de Réservations de l’hôtel, vos missions quotidiennes seront les suivantes**:
**Réservations**:
- Contribuer à l'optimisation du taux d'occupation de l'hôtel en respectant la politique commerciale de l'établissement,
- Maîtriser les systèmes informatiques de réservation et les outils métiers dédiés,
- Paramétrer les systèmes de réservations,
- Réceptionner les appels clients et renseigner les clients conformément aux procédures de vente définies en interne,
- Identifier rapidement les besoins du client et adapter son argumentaire de vente,
- Effectuer toutes les opérations de suivi administratif des réservations,
- Assurer le suivi des commissions,
- Travailler en collaboration permanente avec les autres services de l'hôtel,
- Être en relation étroite avec la Réception et relayer toute information au Responsable des Réservations.
**Relation client**:
- S’assurer de la satisfaction du client tout au long de son séjour (accueillir le client, réaliser les délogements si besoin, etc).
**Commercial et Marketing**:
- Effectuer les visites de l'établissement aux professionnels et clients,
- Être force de proposition en matière de prestations annexes en s’appuyant sur l’histoire, les valeurs et les prestations de l’hôtel Les Airelles,
- Transformer une demande de renseignements en proposition de réservation.
- Pilotage des outils de communication (Mag, Edito, Journal des Airelles, etc)
Ces missions pourront être amenées à évoluer au cours de votre stage.
- En dernière année de Bachelor (Bac + 3) ou en cours de Master en Hôtellerie-Restauration et/ou Commerce
- Connaissance de l’univers et des exigences du Luxe
- Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, PowerPoint)
- Impliqué, curieux et force de proposition
- Sens de l’organisation et de planification
- Respect de la hiérarchie
- Bon sens relationnel et travail en équipe
- Capacité à s’adapter au rythme saisonnier
**Poste en stage fin Février 2024/ Début Mars 2024 pour une durée de 6 mois.**
**Mobilité**:
- Présence sur Annecy et sur Courchevel
- D’Avril à Octobre : Poste basé sur Annecy (non nourri et non logé)
- De Novembre N à Avril N+1 : Poste basé à Courchevel (nourri, logé)
**Rejoindre l’équipe du Palace Les Airelles, c’est avoir le privilège de partager une expérience unique et de s’épanouir au sein d’une équipe chaleureuse. Mais c’est aussi bénéficier des avantages suivants**:
- Un logement équipé dans la station de Courchevel
- Un environnement de travail au pied des pistes et au cœur du domaine des Trois Vallées
- Une expérience enrichissante et professionnalisante au sein de l’hôtel légendaire de Courchevel
- Un restaurant du personnel accessible pour chaque déjeuner et diner, même durant vos jours de repos avec des soirées à thèmes
- Un programme d’animations dédié pour les collaborateurs
- Un uniforme de travail entretenu et fourni par l’hôtel
- Mise à disposition d’une blanchisserie pour le personnel
- Prise en charge à 100% du forfait piéton des remontées mécaniques pour se rendre à l’hôtel
- Des tarifs préférentiels dans les restaurants du groupe
- Une mutuelle avantageuse ainsi qu’une prévoyance santé
- Un intéressement
- Des réductions dans les plus grandes enseignes françaises (La Redoute, Fnac, Galeries Lafayette, etc)
- Des opportunités d’évolutions dans les 6 Maisons de la Collection Airelles : Versailles, Gordes, Saint-Tropez, Val d’Isère et d’autres à venir
- Afin de récompenser la fidélité des collaborateurs, une prime est versée à l’issue de la 2ème saison consécutive réalisée.
Airelles s’engage pour la planète et le bien-être de ses collaborateurs. Du recyclage à la gastronomie raisonnable, les projets RSE sont au cœur des préoccupations de la Collection.
Les Airelles Courchevel est
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Stage Assistant Réservations, Communication Et
il y a 4 semaines
Courchevel, France LOV HOTEL COLLECTION Temps pleinSitué à Courchevel 1850, l’hôtel Les Airelles est une demeure aux allures de Château Austro-hongrois. Authentique et singulière, la Maison s’affirme de part à son identité incomparable. Un Royaume des neiges à l’atmosphère chaleureuse et intemporelle. Composée de 32 chambres, 15 suites, d’un Appartement Privé, d’un Spa, de 4 restaurants...
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Stage Assistant Réservations
il y a 1 semaine
Courchevel, France LOV HOTEL COLLECTION Temps pleinSitué à Courchevel 1850, l’hôtel Les Airelles est une demeure aux allures de Château Austro-hongrois. Authentique et singulière, la Maison s’affirme de part à son identité incomparable. Un Royaume des neiges à l’atmosphère chaleureuse et intemporelle. Composée de 26 chambres, 17 suites, d’un Appartement Privé, d’un Spa, de 4 restaurants...
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Assistant Responsable Des Réservations
il y a 1 mois
Courchevel, France Airelles Temps pleinSitué à Courchevel 1850, l’hôtel Les Airelles est une demeure aux allures de Château Austro-hongrois. Authentique et singulière, la Maison s’affirme de part à son identité incomparable. Un Royaume des neiges à l’atmosphère chaleureuse et intemporelle. Composée de 32 chambres, de 15 suites, d’un appartement privé, d’un Spa et de 3...
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Assistant Responsable Des Réservations
Il y a 2 mois
Courchevel, France Airelles Temps pleinSitué à Courchevel 1850, l’hôtel Les Airelles est une demeure aux allures de Château Austro-hongrois. Authentique et singulière, la Maison s’affirme de part à son identité incomparable. Un Royaume des neiges à l’atmosphère chaleureuse et intemporelle. Composée de 32 chambres, de 15 suites, d’un appartement privé, d’un Spa et de 3...
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Responsable Des Réservations
il y a 4 semaines
Courchevel, France Courcheneige Temps pleinPour compléter notre équipe de Chefs de Service, nous recherchons un(e) incroyable Responsable des Réservations (H/F) Le Courcheneige C’est l’hôtel le plus haut de Courchevel. Situé à 1950m d’altitude, c’est le dernier refuge 4* avant les sommets enneigés. Nous mélangeons une atmosphère chic, authentique et décontractée. Nous prenons...
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Stagiaire Assistant de Direction
il y a 1 semaine
Courchevel, France LOV HOTEL COLLECTION Temps pleinSitué à Courchevel 1850, l’hôtel Les Airelles est une demeure aux allures de Château Austro-hongrois. Authentique et singulière, la Maison s’affirme de part à son identité incomparable. Un Royaume des neiges à l’atmosphère chaleureuse et intemporelle. Composée de 26 chambres, 17 suites, d’un Appartement Privé, d’un Spa, de 4 restaurants...
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Stagiaire Assistant de Direction
il y a 1 mois
Courchevel, France LOV HOTEL COLLECTION Temps pleinSitué à Courchevel 1850, l’hôtel Les Airelles est une demeure aux allures de Château Austro-hongrois. Authentique et singulière, la Maison s’affirme de part à son identité incomparable. Un Royaume des neiges à l’atmosphère chaleureuse et intemporelle. Composée de 32 chambres, 15 suites, d’un Appartement Privé, d’un Spa, de 4 restaurants...
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Coordinateur Réservation
il y a 1 semaine
Courchevel, France Airelles Temps pleinSitué à Courchevel 1850, l’hôtel Les Airelles est une demeure aux allures de Château Austro-hongrois. Authentique et singulière, la Maison s’affirme de part à son identité incomparable. Un Royaume des neiges à l’atmosphère chaleureuse et intemporelle. Composée de 26 chambres, de 17 suites, d’un appartement privé, d’un Spa et de 3...
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Coordinateur Réservation
il y a 5 jours
Courchevel, France Airelles Temps pleinSitué à Courchevel 1850, l’hôtel Les Airelles est une demeure aux allures de Château Austro-hongrois. Authentique et singulière, la Maison s’affirme de part à son identité incomparable. Un Royaume des neiges à l’atmosphère chaleureuse et intemporelle. Composée de 26 chambres, de 17 suites, d’un appartement privé, d’un Spa et de 4...
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Coordinateur Réservation
il y a 1 mois
Courchevel, France Airelles Temps pleinSitué à Courchevel 1850, l’hôtel Les Airelles est une demeure aux allures de Château Austro-hongrois. Authentique et singulière, la Maison s’affirme de part à son identité incomparable. Un Royaume des neiges à l’atmosphère chaleureuse et intemporelle. Composée de 32 chambres, de 15 suites, d’un appartement privé, d’un Spa et de 3...
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Stagiaire Assistant de Direction
il y a 1 mois
Courchevel, France LOV HOTEL COLLECTION Temps pleinSitué à Courchevel 1850, l’hôtel Les Airelles est une demeure aux allures de Château Austro-hongrois. Authentique et singulière, la Maison s’affirme de part à son identité incomparable. Un Royaume des neiges à l’atmosphère chaleureuse et intemporelle. Composée de 32 chambres, 15 suites, d’un Appartement Privé, d’un Spa, de 4 restaurants...
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Stagiaire Assistant de Direction
il y a 4 semaines
Courchevel, France LOV HOTEL COLLECTION Temps pleinSitué à Courchevel 1850, l’hôtel Les Airelles est une demeure aux allures de Château Austro-hongrois. Authentique et singulière, la Maison s’affirme de part à son identité incomparable. Un Royaume des neiges à l’atmosphère chaleureuse et intemporelle. Composée de 32 chambres, 15 suites, d’un Appartement Privé, d’un Spa, de 4 restaurants...
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Assistant Commercial
il y a 1 mois
Courchevel, France Courchevel Tourisme Temps pleinVous aimez la montagne ? Le ski ? Vous êtes prêt(e) à vous investir pour un projet d’envergure au sein d’une équipe bienveillante et dynamique dans une des stations de ski les plus renommées au monde ? Le service commercial de Courchevel Tourisme recherche son/sa stagiaire ou alternant(e) au Service commercial pour les missions polyvalentes...
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Assistant Chef de Réception
il y a 1 mois
Courchevel, France HOTEL LES PEUPLIERS Temps pleinPOSTE LOGE ET NOURRI Poste : Assistante chef de réception Responsable hiérarchique : Chef de réception Responsabilités générales: **Assister la chef de réception dans toutes ses missions ci-dessous**: - Accueillir, accompagner et former les réceptionnistes, le night et les stagiaires : Suivre/contrôler leurs missions - Définir un planning...
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Assistant Chef de Réception
il y a 4 semaines
Courchevel, France Dokhan Luxury Hotels Temps pleinLe groupe Dokhan Luxury Hotels s'est implanté au sein des plus beaux quartiers de Paris, permettant à sa clientèle de vivre une expérience unique où se mêlent l'amour de l'art, l'authenticité et un service d'excellence. Du fait de son investissement, le groupe est à la tête de 9 établissements étoilés. Il s'étend peu à peu au-delà de la...
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Assistant Maître D'hôtel
il y a 1 mois
Courchevel, France HR Conseil & Cie - France Temps pleinDans le cadre d'un **CDD saisonnier** au sein d'un restaurant gastronomique, nous recherchons: **Un assistant maître d'hôtel H/F** Issu d'une formation dans ce secteur d'activité, vous disposez d'une première expérience significative sur un poste similaire. Principales missions: - Assurer le suivi logistique de la carte du restaurant gastronomique...
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Assistant(E) de Gestion Locative
il y a 1 mois
Courchevel, France Cimalpes Temps pleinDepuis près de 20 ans, Cimalpes insuffle professionnalisme, transparence et innovation sur le marché de l’immobilier de tourisme dans les Alpes. Guide de référence au cœur des destinations exceptionnelles, Cimalpes allie immobilier et tourisme en proposant à la vente ou à la location les plus belles propriétés localisées dans les Alpes. Le...
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Assistante de Direction
il y a 1 semaine
Courchevel, France Cheval Blanc Temps pleinPoste Un Nouveau Challenge … « Ducit supra montes ». Imaginée comme un châlet familial, depuis sa création en 2006, la première Maison Cheval Blanc se découvre comme un refuge d’exception. Espace, confort et volupté se conjuguent « par‑delà les montagnes». Littéralement au pied des pistes, la Maison se niche à quelques lacets...
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Réceptionniste
il y a 4 semaines
Courchevel, France LA LOZE Temps plein**Saison Hiver 2023-2024** **Centre de Courchevel 1850 - Chalet Hôtel** **Tous les postes sont à pourvoir à partir du 1er décembre 2023 - nourris et logés - base de 42h30 hebdomadaire.** **Réceptionniste - 2350€ brut/mois - Niv II ech 1** Poste en autonomie. Vous assurez la réception de l’hôtel, le standard téléphonique, les accompagnements...
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Réceptionniste
il y a 4 semaines
Courchevel, France LA LOZE Temps plein**Saison Hiver 2023-2024** **Centre de Courchevel 1850 - Chalet Hôtel** **Tous les postes sont à pourvoir à partir du 27 novembre 2023 - nourris et logés - base de 42h30 hebdomadaire.** **Réceptionniste - 2350€ brut/mois - Niv II ech 1** Poste en autonomie. Vous assurez la réception de l’hôtel, le standard téléphonique, les accompagnements...
