Chargé(E) de Clientèle

Il y a 2 mois


SaintPriest, France Toolstation Temps plein

**Description du poste**

Depuis 2017, **Toolstation **est un distributeur d’outillage et matériel pour les travaux de rénovation et bricolage d’une 50aine de magasins en France. Mais pas que C’est aussi + de 300 hommes et femmes avec des personnalités et talents multiples qui s’engagent à vous conseiller.

**Toolstation**, c’est l’ambition de rendre l’univers du bricolage plus ludique, convivial et accessible -Notamment avec son concept de distribution omnicanale : son site en ligne, son concept de Click&Collect et son iconique comptoir en magasin

Nous recherchons notre futur(e) **Chargé Clientèle E-commerce (H/F)** pour notre siège situé à **Saint-Priest (69).**

**Ce que nous vous proposons**:

- Un management de proximité accessible et bienveillant
- Des horaires de travail alliant équilibre vie professionnelle et vie personnelle.
- Une carte tickets restaurant, un régime de mutuelle et prévoyance très avantageux ainsi qu’une réduction sur vos achats de l’enseigne.

**Votre quotidien au sein d’une équipe service clients**:

- Garantir la meilleure satisfaction clientèle,
- Communiquer avec la clientèle via les différents canaux (tchat/mail/téléphone),
- Traiter les commandes des clients dans un objectif de qualité (service, coût, délai, etc.),
- Résoudre les anomalies liées aux commandes,
- S’assurer du bon fonctionnement et d’une bonne communication interne.

**Ce que nous apprécierons chez vous**:

- Être issue d’une formation NRC ou MUC et avoir une expérience réussie de minimum 1 an au sein d’un service client,
- Être orienté satisfaction client,
- Maitrise de la communication orale et écrite,
- Anglais opérationnel apprécié,
- Votre dynamisme, rigueur, organisation, votre capacité à travailler en autonomie et en équipe.

Poste à temps plein : 39h/semaine

**_ Le siège est accessible par TCL en bus (lignes 1E ou 26), arrêt Manisieux Pierre Blanche._**

**Toolstation, c’est peut-être votre futur employeur **

On s’engage aussi à recruter dans le respect de l’égalité des chances.

**Profil recherché**:
Vous êtes titulaire d'un Bac+2 NRC/MUC et vous avez une bonne maîtrise de la communication écrite et orale.

Anglais opérationnel apprécié.

Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique, vous êtes orienté Satisfaction client.

Ce poste est proposé en 39h.

Type d'emploi : temps plein, CDI

Qui sommes nous ?

Depuis 2017, Toolstation est un distributeur d’outillage et matériel pour les travaux de rénovation et bricolage d’une 50aine de magasins en France. Mais pas que C’est aussi + de 380 hommes et femmes avec des personnalités et talents multiples qui s’engagent à vous conseiller.

Toolstation, c’est l’ambition de rendre l’univers du bricolage plus ludique, convivial et accessible - Notamment avec son concept de distribution omnicanale : son site en ligne, son concept de Click&Collect et son iconique comptoir en magasin


  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Saint-Priest, France Toolstation Temps plein

    **Description du poste** Depuis 2017, **Toolstation **est un distributeur d’outillage et matériel pour les travaux de rénovation et bricolage d’une 50aine de magasins en France. Mais pas que ! C’est aussi + de 300 hommes et femmes avec des personnalités et talents multiples qui s’engagent à vous conseiller. **Toolstation**, c’est l’ambition...


  • Saint-Priest, France Toolstation Temps plein

    **1. Traitement des commandes des clients dans un objectif de qualité (service, coût, délai, etc.)** - Identification des commandes clients et intégration des paiements - Résolution des problèmes liées aux commandes - Envoi des commandes en préparation (magasins/entrepôt) - Traitement des retours clients selon les process identifiés et création...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 1 mois


    Saint-Priest, France Coup de Pates Temps plein

    Coup de Pates développe et distribue des recettes gourmandes alliant plaisir et bienfaits auprès des professionnels des métiers de bouche. Nos marques COUP DE PATES®, LA CARTE D’HUBERT® et WE PROUDLY SERVE® (partenariat avec Starbucks) sont des références sur le marché de la Restauration Hors Foyer (RHF), toujours plus innovantes et proches des...


  • Saint-Priest, France Aryzta Food Solutions Temps plein

    **DESCRIPTION DU POSTE ET MISSIONS**: Afin de renforcer son équipe Télévente, notre plateforme de JALLON située à Saint Priest (69), recherche son/sa futur(e) Chargé(e) de Clientèle, pour la période du 17 juin au 2 août 2024. Après une période de formation, dans un environnement de travail agréable et entouré(e) d'une équipe professionnelle et...


  • Saint-Priest, France SULO Temps plein

    **LE SITE DE SAINT PRIEST (69) RECRUTE** **UN/UNE ALTERNANT(E) CHARGE(E) DE CLIENTELE H/F** **Poste à pourvoir en ALTERNANCE - Disponibilité : Dès septembre 2023 - Durée du contrat : 1 an** Indépendant, innovant, implanté sur les grands marchés clés, le Groupe SULO poursuit sa stratégie de conquête et renforce sa position de leader européen des...


  • Saint-Priest, France France Distribution Temps plein

    **Chargé(e) de clientèle télévente F/H- CDD** **Région Rhône Alpes -Saint-Priest (69)** Coup de Pates développe et distribue des recettes gourmandes alliant plaisir et bienfaits auprès des professionnels des métiers de bouche. Nos marques COUP DE PATES®, LA CARTE D’HUBERT® et WE PROUDLY SERVE® (partenariat avec Starbucks) sont des...


  • Saint-Priest, France JDG ASSURANCES Temps plein

    **JDG Assurances** (48 Millions de primes encaissées sur l’année, plus de 3800 sinistres gérés chaque année), fait partie des acteurs majeurs dans le secteur de l’assurance. Poursuivant son développement, le cabinet propose à ses adhérents une large gamme de produits, tant sur son cœur de métier (IARD) qu’en matière d'épargne-retraite et...


  • Saint-Priest, France JDG ASSURANCES Temps plein

    **JDG Assurances** (48 Millions de primes encaissées sur l’année, plus de 3800 sinistres gérés chaque année), fait partie des acteurs majeurs dans le secteur de l’assurance. Poursuivant son développement, le cabinet propose à ses adhérents une large gamme de produits, tant sur son cœur de métier (IARD) qu’en matière d'épargne-retraite et...

  • Charge de Clientele

    il y a 6 jours


    Saint-Priest, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    TIMTARGETT Saint-Priest - 69, CDI Détail du poste TIMTARGETT Agence de recrutement spécialisée profil ETAM et Cadres, recherche dans le cadre d'un CDI pour son client, un(e) CHARGE DE CLIENTELE F/H Sous la responsabilité du Responsable Centre Service Client, vos missions sont les suivantes: - Prises des commandes : Proposer le produit idéal,...


  • Saint-Priest, France JDG ASSURANCES Temps plein

    **JDG Assurances** (48 Millions de primes encaissées sur l’année, plus de 3800 sinistres gérés chaque année), fait partie des acteurs majeurs dans le secteur de l’assurance. Poursuivant son développement, le cabinet propose à ses adhérents une large gamme de produits, tant sur son cœur de métier (IARD) qu’en matière d'épargne-retraite et...


  • Saint-Priest, France Artem Recrutement Temps plein

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Assistant/e (chargé/e de clientèle) SAV urgent F/H à Saint-Priest. **Vos missions principales...


  • Saint-Priest, France Artem Recrutement Temps plein

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Assistant/e (chargé/e de clientèle) SAV urgent F/H à Saint-Priest. **Vos missions principales...

  • Chargé(E) de Clientèle

    Il y a 2 mois


    Saint-Priest, France Adéquat Temps plein

    Notre agence Adéquat Lyon Tertiaire recrute pour l'un de ses clients : Chargé(e) de clientèle (H/F), en CDD et en CDI, à Saint-Priest. Pour notre client, entreprise spécialisée dans le transport international au départ et à destination de la France, chaque moment de vie ou du quotidien mérite une attention particulière. Au sein d'un centre de...


  • Saint-Priest, France Artem Recrutement Temps plein

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Chargé/e de clientèle SAV* F/H à Saint-Priest. **Vos missions principales seront**: -...


  • Saint-Priest, France Artem Recrutement Temps plein

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Chargé/e de clientèle SAV* F/H à Saint-Priest. **Vos missions principales seront**: -...


  • Saint-Priest, France Artem Recrutement Temps plein

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Assistant/e (chargé/e de clientèle) SAV F/H à Saint-Priest. **Vos missions principales...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 2 mois


    Saint-Priest, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Saint-Priest, France Aryzta France Temps plein

    **NOTRE SOCIÉTÉ** Aryzta France développe et distribue des recettes gourmandes alliant plaisir et bienfaits auprès des professionnels des métiers de bouche. Nos marques COUP DE PATES®, LA CARTE D’HUBERT® et WE PROUDLY SERVE® (partenariat avec Starbucks) sont des références sur le marché de la BVP, toujours plus innovantes et proches des...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 1 mois


    Saint-Priest, France Aryzta France Temps plein

    **NOTRE SOCIÉTÉ** Aryzta France développe et distribue des recettes gourmandes alliant plaisir et bienfaits auprès des professionnels des métiers de bouche. Nos marques COUP DE PATES®, LA CARTE D’HUBERT® et WE PROUDLY SERVE® (partenariat avec Starbucks) sont des références sur le marché de la BVP, toujours plus innovantes et proches des...

  • Chargé Clientèle

    Il y a 2 mois


    Saint-Priest, France TOOLSTATION Temps plein

    Depuis 2017, **Toolstation **est un distributeur d’outillage et matériel pour les travaux de rénovation et bricolage d’une 50aine de magasins en France. Mais pas que ! C’est aussi + de 380 hommes et femmes avec des personnalités et talents multiples qui s’engagent à vous conseiller. **Toolstation**, c’est l’ambition de rendre l’univers du...