Conseiller Clientèle à Distance Réseaux
il y a 1 semaine
Filiale du groupe Groupama, CapsAuto construit des solutions de mobilité dans l'univers automobile. Nous gérons et déployons nos services de réparations et de mobilité automobiles pour nos clients assureurs, mutuelles et gestionnaires de flottes.
Le service Réseaux et Partenariats a pour mission de mettre à la disposition de CapsAuto un réseau de réparateurs en capacité de déployer les services proposés par l’entreprise et de proposer des accords négociés auprès de fournisseurs.
Vous aimez le travail en équipe, êtes attiré par le secteur de l’automobile et vous avez le sens du service clientÇa tombe bien
Au-delà de vos diplômes et expériences professionnelles, ce qui compte surtout pour nous c’est votre énergie, votre esprit d’équipe et votre volonté de satisfaire le « client », parce que chez CapsAuto, ce sont nos clients qui nous incitent à trouver toujours les meilleurs talents
Alors prêt à répondre à ce challenge et à devenir un vrai collaborateur CapsAuto ? Venez rencontrer votre nouvelle équipe.
Nous recherchons DES CONSEILLER(E)S RESEAUX H/F - Contrat CDI - Chatou (78) - Démarrage dès que possible.
- Vous prenez en charge le traitement des réclamations et dysfonctionnements transmis par nos clients donneurs d’ordres (Assureurs, expert ), suite à une réparation automobile.
A ce titre, vous analysez les actions déjà menées par les réparateurs et le fondement du dossier, afin de prendre position et vous menez les actions nécessaires ou proposer des préconisations, pour résoudre durablement le litige.
- Vous suivez l’activité et la performance de nos réparateurs, à partir des données de suivi et formalisez des plans d’actions visant à l’amélioration.
- Vous contribuez à la formation continue des réparateurs à nos engagements et à nos outils.
- Vous répondez aux mails et au téléphone, afin de traiter les demandes de nos clients/partenaires.
**Profil**:
De formation Bac minimum, vous êtes issu(e) du monde automobile, idéalement de l’après-vente. Vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel et avez le sens de la diplomatie et du conseil, vous permettant de vous adresser à des réparateurs/carrossiers et de prendre en charge les réclamations.
Vous savez faire preuve de rigueur, de réactivité et fiabilité, et êtes autonome et avez le sens des responsabilités.
Vous avez des connaissances sur les outils informatiques (Word et Excel), une grande aisance téléphonique et d'excellentes qualités rédactionnelles.
**Profil principal**:
Commercial - Développement & appui des réseaux
**Type de contrat**:
CDI
**Télétravail**:
Partiel
**Statut conventionnel appliqué/ Classe**:
CC Echelon de base/Non défini
**Catégorie emploi**:
Echelon Intermédiaire
**Salaire**:
2200€ à 2350/brut mensuel +10% variable trimestriel
**Structure de l'organisation**:
CAPSAUTO
**Management d'équipe**:
Non
**Localisation du poste**:
**Localisation du poste à pourvoir**:
France, Ile-de-France, YVELINES (78)
**Ville**:
CHATOU
**Ville**:
9 Rue des Pommerots, 78400 Chatou, France
**Niveau d'études min. requis**:
Bac ou équivalent
**Niveau d'expérience min. requis**:
2 à 5 ans
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Conseiller Clientèle à Distance Réseaux
il y a 3 semaines
Chatou, France Capsauto Temps pleinFiliale du groupe Groupama, CapsAuto construit des solutions de mobilité dans l'univers automobile. Nous gérons et déployons nos services de réparations et de mobilité automobiles pour nos clients assureurs, mutuelles et gestionnaires de flottes. Le service Réseaux et Partenariats a pour mission de mettre à la disposition de CapsAuto un réseau de...
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Conseiller Clientèle à Distance Réseaux
Il y a 2 mois
Chatou, France CAPSAUTO Temps pleinFiliale du groupe Groupama, CapsAuto construit des solutions de mobilité dans l'univers automobile. Nous gérons et déployons nos services de réparations et de mobilité automobiles pour nos clients assureurs, mutuelles et gestionnaires de flottes. Le service Réseaux et Partenariats a pour mission de mettre à la disposition de CapsAuto un réseau de...
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Conseiller Clientèle à Distance Réseaux
Il y a 2 mois
Chatou, France CAPSAUTO Temps pleinFiliale du groupe Groupama, CapsAuto construit des solutions de mobilité dans l'univers automobile. Nous gérons et déployons nos services de réparations et de mobilité automobiles pour nos clients assureurs, mutuelles et gestionnaires de flottes. Le service Réseaux et Partenariats a pour mission de mettre à la disposition de CapsAuto un réseau de...
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Conseiller Clientèle Privée
il y a 4 semaines
Chatou, France BP Val de France Temps pleinDescriptif du poste **Poste et missions** Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Clientèle Privée au sein de notre agence de Chatou (78). A ce poste, vous devrez gérer et développer un portefeuille de 800 à 1000 clients particuliers haut de gamme en privilégiant la multi-vente et l'approche globale des besoins que vous saurez détecter auprès...
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Conseiller Commercial Vente à Distance F/H
il y a 4 semaines
Chatou, France VAD COLLECTIVE NATIONALE Temps pleinDescription du poste Métier VENTE - CONSEILLER CO. VAD Intitulé du poste Conseiller Commercial Vente à Distance F/H - Marché des Entreprises Contrat Contrat à durée indéterminée Finalité du poste Vous avez envie d'un nouveau challenge et rejoindre un groupe solide et engagé ? Tentez l'aventure Malakoff Humanis : ...
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Conseiller Clientèle Assurance
Il y a 2 mois
Chatou, France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD, CDII ou en intérim CRIT recrute chaque année des milliers de profils dans les métiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 30 000 clients. Crit-Job : c'est plus de 15 000 offres d'emploi partout en France ! Nos 400 agences sont à votre écoute, n'hésitez pas à les...
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Conseiller Clientèle Assurance
il y a 3 semaines
Chatou, France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD, CDII ou en intérim CRIT recrute chaque année des milliers de profils dans les métiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 30 000 clients. Crit-Job : c'est plus de 15 000 offres d'emploi partout en France ! Nos 400 agences sont à votre écoute, n'hésitez pas à les...
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Conseillère ou Conseiller Clientèle Senior
il y a 3 semaines
Chatou, France EDF Temps pleinMise en ligne le 16/04/2024 Principales caractéristiques de l'offre d'emploi - Type de contrat: - CDI - Niveau de formation: - CAP / BEP / BAC - Expérience: - 10 ans et + - Spécialité(s): - Commercial / Vente / Marketing - Pays / Région: - France / Ile-de-France - Département: - Yvelines (78) - Ville: - Chatou **Description de l'offre**: EDF...
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Conseiller Clientèle Particuliers F/H
il y a 3 semaines
Chatou, France Banque Populaire de Val de France Temps pleinDescription de l'entreprise La Banque Populaire Val de France fait partie du Groupe BPCE, 2e groupe bancaire français. Banque Coopérative Régionale qui appartient à ses 172 000 sociétaires, la Banque Populaire Val de France s’engage pour la réussite économique et humaine de sa région en restant fidèle à ses engagements d’origine :...
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Conseiller Réclamations Automobiles
il y a 2 semaines
Chatou, France Capsauto Temps pleinVous prenez en charge le traitement des réclamations et dysfonctionnements transmis par nos clients donneurs d’ordres (Assureurs, experts ), liés à la qualité des réparations, par mail et téléphone. - A ce titre, vous analysez les actions déjà menées par les réparateurs et le fondement du dossier, afin de prendre position et vous menez les...
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Conseiller Réclamations Automobiles
il y a 1 semaine
Chatou, Île-de-France Capsauto Temps pleinVous prenez en charge le traitement des réclamations et dysfonctionnements transmis par nos clients donneurs d'ordres (Assureurs, experts ), liés à la qualité des réparations, par mail et téléphone.- A ce titre, vous analysez les actions déjà menées par les réparateurs et le fondement du dossier, afin de prendre position et vous menez les actions...
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Chargé de Clientèle
il y a 3 semaines
Chatou, France Adecco Temps plein**Votre mission**: Adecco recrute pour l'un de ses clients, un(e) "Conseiller clients" en CDI à Chatou. Dans le cadre de cette mission vous interviendrez au sein du pôle Accident Management et vous aurez pour mission d'organiser la mise en relation des assurés de nos clients mandants avec le réseau de réparateurs partenaires. Prise de poste: Dès que...
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Conseiller(ère) Clients
il y a 3 semaines
Chatou, France CAPSAUTO Temps pleinActeur majeur de la gestion de la réparation automobile, CapsAuto gère et déploie des services innovants à haute valeur ajoutée en s’appuyant sur ses réseaux de partenaires réparateurs spécialistes répartis sur l’ensemble du territoire national. Nous nous engageons auprès de nos 27 clients assureurs à leur apporter des solutions alliant...
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Teleconseiller (H/F) Cdi (H/F)
il y a 2 semaines
Chatou, France Groupama Temps plein**Description du poste**: **Intitulé du poste**: TELECONSEILLER H/F CDI H/F **Description de la mission**: Acteur majeur de la gestion de la réparation automobile, CapsAuto gère et déploie des services innovants à haute valeur ajoutée en s’appuyant sur ses réseaux de partenaires réparateurs spécialistes répartis sur l’ensemble du territoire...
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Teleconseiller (H/F) Cdi (H/F)
il y a 3 semaines
Chatou, France Capsauto Temps pleinActeur majeur de la gestion de la réparation automobile, CapsAuto gère et déploie des services innovants à haute valeur ajoutée en s’appuyant sur ses réseaux de partenaires réparateurs spécialistes répartis sur l’ensemble du territoire national. Nous nous engageons auprès de nos 27 clients assureurs à leur apporter des solutions alliant...
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Teleconseiller (H/F)
il y a 4 jours
Chatou, France Capsauto Temps plein**Description du poste**: **Intitulé du poste**: TELECONSEILLER H/F CDI H/F **Description de la mission**: Acteur majeur de la gestion de la réparation automobile, CapsAuto gère et déploie des services innovants à haute valeur ajoutée en s’appuyant sur ses réseaux de partenaires réparateurs spécialistes répartis sur l’ensemble du territoire...
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Animateur Réseaux Automobiles Secteur Idf
il y a 1 semaine
Chatou, Île-de-France Capsauto Temps pleinFiliale du groupe Groupama, CapsAuto construit des solutions de mobilité dans l'univers automobile. Nous gérons et déployons nos services de réparations et de mobilité automobiles pour nos clients assureurs, mutuelles et gestionnaires de flottes.Vous aimez le travail en équipe, êtes attiré par le secteur de l'automobile et vous avez le sens du...
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Animateur Réseaux Automobiles Secteur Idf/nord
il y a 2 semaines
Chatou, France Capsauto Temps pleinFiliale du groupe Groupama, CapsAuto construit des solutions de mobilité dans l'univers automobile. Nous gérons et déployons nos services de réparations et de mobilité automobiles pour nos clients assureurs, mutuelles et gestionnaires de flottes. Vous aimez le travail en équipe, êtes attiré par le secteur de l’automobile et vous avez le sens du...
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Animateur Réseaux Automobiles Secteur Idf/nord
il y a 1 semaine
Chatou, Île-de-France Capsauto Temps pleinFiliale du groupe Groupama, CapsAuto construit des solutions de mobilité dans l'univers automobile. Nous gérons et déployons nos services de réparations et de mobilité automobiles pour nos clients assureurs, mutuelles et gestionnaires de flottes.Vous aimez le travail en équipe, êtes attiré par le secteur de l'automobile et vous avez le sens du...
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Téléconseiller(ère) (Contrat étudiant) (H/F)
Il y a 2 mois
Chatou, France Capsauto Temps pleinActeur majeur de la gestion de la réparation automobile, CapsAuto gère et déploie des services innovants à haute valeur ajoutée en s’appuyant sur ses réseaux de partenaires réparateurs spécialistes répartis sur l’ensemble du territoire national. Nous nous engageons auprès de nos 27 clients assureurs à leur apporter des solutions alliant...