Chargé de Relations Clientèle

il y a 2 jours


SaintDenis, Île-de-France Expectra Temps plein

Poste : Chargé de Relations Clientèle F/H en CDI

Localisation : Région de St Denis, près du RER B

Salaire : Entre 30/34 ke, selon expérience

Avantages : 2 jours de télétravail, RTT, bonne mutuelle, bon CE, participation et intéressement

Au sein du département Service Clients Entreprises, vous gérez un portefeuille clients PME pour des prestations QSE, Energie, Médical, Automobile et Aéronautique.

Missions :

  • Réaliser la revue de l'offre des dossiers avant organisation de la prestation
  • Planifier et organiser les audits avec les clients en relation avec les auditeurs et en entretenant une relation de proximité avec les clients
  • Etablir des bons de commandes, les ordres de missions et les notifications d'audit
  • Assurer la traçabilité du processus de certification et veiller au respect des délais
  • Préparer les décisions de certification, émettre les certificats et facturer

Vous devrez avoir une formation supérieure Bac +2/+3 validée en management de la qualité et/ou relation client, ainsi qu'une première expérience significative de la relation client en gérant intégralement un portefeuille clients BtoB.

Nous recherchons quelqu'un qui aime travailler en équipe, qui a un bon sens de l'organisation et de la gestion des priorités.

Votre rigueur, votre écoute et votre aisance relationnelle vous permettront d'accompagner, de gérer et de fidéliser un portefeuille de clients en BtoB.



  • Saint-Denis, Île-de-France Iscod Temps plein

    Offre de contrat d'apprentissageL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un Chargé de la relation clientèle H/F en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Compétences requisesCompétences...


  • Saint-Denis, Île-de-France MBway Temps plein

    MissionL'entreprise MBway recrute un(e) stagiaire chargé de la relation clientèle pour renforcer son équipe commerciale.Compétences requisesCompétences en vente et relation clientèleCapacité à travailler en équipe et à communiquer efficacementConnaissances en gestion de la relation clientèleCapacité à résoudre des problèmes et à trouver...


  • Saint-Denis, Île-de-France MBway Temps plein

    MissionVous rejoindrez le service relation client de MBway, où vous serez chargé(e) de développer et de fidéliser la clientèle.Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe commerciale pour identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.Compétences requisesDynamisme et autonomieDiplomatie et écoute des besoins...


  • Saint-Denis, Île-de-France MBway Temps plein

    MBWAY est une entreprise qui met l'employabilité au cœur de sa pédagogie. Composée de 17 campus proposant 12 spécialisations jusqu'au BAC+5. Nous recrutons pour une entreprise partenaire un(e) stagiaire chargé de la relation clientèle. L'objectif de ce stage est de développer vos compétences en administration des ventes et en...


  • Saint-Denis, Île-de-France MBway Temps plein

    MBWAY, une entreprise innovante, recherche un(e) stagiaire chargé de la relation clientèle pour renforcer son équipe.Vous êtes étudiant(e) en gestion ou en communication, et vous cherchez un stage permettant d'affiner vos compétences en administration des ventes.Voici les missions que vous accompagnerez :Commercialisation et venteSuivi des retours et...

  • Chargé de clientèle

    il y a 1 semaine


    Saint-Denis, Île-de-France GROUPE AFNOR Temps plein

    Poste : Chargé de clientèle au sein du département Service Clients Entreprises, vous serez en charge d'un portefeuille clients PME pour des prestations QSE Enassergie Médical Automobile et Aéronautique.Vos missions :- Réaliser la revue de l'offre des dossiers avant organisation de la prestation- Planifier et organiser les audits avec les clients en...


  • Saint-Denis, Île-de-France MBway Temps plein

    MBway recrute pour une entreprise partenaire un(e) stagiaire chargé de la relation clientèle. Vous recherchez un stage permettant d'affiner vos compétences en administration des ventes ? Fonction Commercial / Vente / Conseiller / Modération / Communication - RP Secteur : Distribution / Commerce Contrat : Stage / Temps plein Durée : 4 à 6...


  • Saint-Denis, Île-de-France MBway Temps plein

    MBWAY, une école de management innovante, recherche un(e) stagiaire chargé de la relation clientèle pour renforcer son équipe.MissionAccueillir et conseiller les clients sur les produits et services de MBWAYIdentifier les besoins des clients et proposer des solutions personnaliséesTravailler en équipe pour atteindre les objectifs de vente et de...


  • Saint-Denis, Île-de-France MBway Temps plein

    MBWAY, une école de management innovante, met l'employabilité au cœur de sa pédagogie. Avec 17 campus et 12 spécialisations jusqu'au BAC+5, nous offrons une expérience de formation unique.Nous recrutons un stagiaire chargé de la relation clientèle pour une entreprise partenaire. Si vous êtes étudiant(e) Bac +2 à +5 en gestion et cherchez un stage...


  • Saint-Denis, Île-de-France MBway Temps plein

    MBway recrute un(e) stagiaire chargé de la relation clientèle pour renforcer son équipe.Vous êtes étudiant(e) Bac +2 à +5 dans le domaine de la gestion et recherchez un stage permettant d'affiner vos compétences en administration des ventes.FonctionCommercial / Vente / Conseiller / Modération / Communication - RPSecteur : Distribution /...


  • Saint-Denis, Île-de-France MBway Temps plein

    MissionMBWAY recrute un(e) stagiaire chargé de la relation clientèle pour une entreprise partenaire.Compétences requisesCommercial / Vente / Conseiller / Modération / Communication - RPSecteur : Distribution / CommerceContrat : Stage / Temps pleinDurée : 4 à 6 moisNiveau : Bac+2 à bac+5MissionsSAV ET RELATION CLIENT B2C/B2BOPTIMISATION & RECHERCHE DE...

  • Chargé de clientèle

    il y a 2 semaines


    Saint-Denis, Île-de-France Paris Fashion Shops Temps plein

    Poste de Chargé de clientèleNous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Chargé de clientèle au sein de notre équipe de Paris Fashion Shops. En tant que Spécialiste des relations commerciales, vous serez en charge de garantir la qualité du parcours client et de traiter les demandes des clients par téléphone...


  • Saint-Denis, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Offre de formation en alternanceL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un Chargé de la relation clientèle en alternance pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Compétences requisesCompétences en relation...


  • Saint-Denis, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Offre de formation en alternanceL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une société spécialisée dans la fabrication de matériel électronique, un Chargé de la relation clientèle H/F en contrat d'apprentissage.Objectifs de la formationPréparer l'une de nos formations diplômantes...


  • Saint-Denis, Île-de-France MBway Temps plein

    MissionL'entreprise MBway recrute un(e) stagiaire chargé de la relation clientèle pour renforcer son équipe.Compétences requisesÊtre dynamique, autonome et polyvalentÊtre diplomate et à l'écoute des besoins des clientsÊtre à l'aise face aux clients et réactif pour répondre rapidement aux questionsÊtre force de propositionAvoir une...

  • Apprenti Chargé de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Saint-Denis, Île-de-France GROUPE AFNOR Temps plein

    Poste : En recherche d'un.e apprenti.e Support en back office aux chargés de clientèlesLe Groupe AFNOR recherche un.e apprenti.e pour rejoindre son équipe de chargés de clientèles. Vous serez chargé.e de soutenir les chargés de clientèles dans leurs missions de certification.MissionsEntretenir une relation de proximité avec les clients pour la...

  • Apprenti Chargé de Clientèle

    il y a 4 semaines


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