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Téléconseiller (H/F)
Il y a 2 mois
Partnaire Recrutement Centre Ouest recherche pour son client, une plateforme d’appels d’une enseigne de magasins, un téléconseiller (H/F) en CDI.
Au sein du centre de relation client et sous la direction de votre superviseur, votre rôle sera de conseiller et d’assister par téléphone les clients (BtoC) en appels entrants ou sortants.
En fonction des demandes, vous pouvez être amené à:
- Renseigner ou conseiller sur les produits, services et offres en cours
- Fournir des informations sur le programme de fidélité
- Traiter les problématiques rencontrées ou les litiges
- Assister les clients dans leurs démarches en ligne (commandes internet, accès compte client )
Vous intervenez ainsi du diagnostic de la problématique rencontrée jusqu’à sa résolution.
Selon les besoins du service, vous pouvez également intervenir sur le traitement des courriers et mails.
**Profil souhaité**:
Ce poste est-il fait pour vous ?
Pour ce poste, nous recherchons des personnes avec une 1ère expérience en centre d’appels (appels entrants ou sortants) idéalement en SAV ou support technique.
Reconnu pour votre sens du service client et vos qualités relationnelles, vous maitrisez également parfaitement la communication écrite (orthographe, syntaxe).
Vous recherchez un poste en CDI sur le bassin Rennais, dans un environnement de travail bienveillant et moderne ?
Vous avez répondu positionnement a ces critères, alors n’attendez plus pour postuler
Ce poste est à pourvoir en CDI, sur Cesson Sévigné (accessible via le métro ligne B)
Horaires : Base hedbo 35h/semaine, sur une amplitude 7h/21h (rotation du planning chaque semaine).
Travail du lundi au samedi (environ 1 samedi par mois travaillé)
Accord télétravail 2j/semaine
Rémunération:
- Salaire fixe selon grille en vigueur, soit 1748€ brut mensuel + prime variable (mensuel également)
- Prime repas 6,80€/jour travaillé
- Accord Télétravail 2j/semaine
- Participation + intéressement
- Mutuelle
- Prise en charge des transports publics 50% par l’employeur
- CSE
Si ce poste vous intéresse, merci de postuler à l’annonce ou de contacter le cabinet au 02.23.45.24.24
**Rémunération**:
Entre 1748 € et 2000 € par mois
Rejoindre le Groupe Partnaire c'est avant tout découvrir une entreprise familiale à taille humaine, plaçant l'humain au cœur de ses actions en faveur de la sécurité, de la diversité et du développement durable.
en savoir plus
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Téléconseiller(S) / Téléconseillère(S)
il y a 4 jours
Nantes, France Tête à Tête Relation Client ( Groupe The Links) Temps plein**Téléconseiller(s) / Téléconseillère(s) (F/H) CDD 35H** **Tête-à-tête Relation Client** Rejoignez une entreprise dynamique et en constante évolution ! Tête-à-Tête Relation Client est le Centre de Relation Client externalisé du Groupe The Links, entreprise de communication et de Marketing située au cœur du centre-ville de Nantes. Fort de...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 1 mois
Nantes, France Manpower NANTES TERTIAIRE Temps pleinLe poste de Téléconseiller (H/F)Manpower NANTES TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des transports, plusieurs Téléconseiller(es) (H/F) Au sein d'un service client, vous traitez les appels entrants et sortants afin de renseigner les usagers du service de transport sur les offres de service, les horaires et lignes. Vous traitez...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 2 semaines
Nantes, France Manpower NANTES TERTIAIRE Temps pleinLe poste de Téléconseiller (H/F)Manpower NANTES TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des transports, plusieurs Téléconseiller(es) (H/F) Au sein d'un service client, vous traitez les appels entrants et sortants afin de renseigner les usagers du service de transport sur les offres de service, les horaires et lignes. Vous traitez...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 2 semaines
Nantes, France Manpower NANTES TERTIAIRE Temps pleinLe poste de Téléconseiller (H/F)Manpower NANTES TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des transports, plusieurs Téléconseiller(es) (H/F) Au sein d'un service client, vous traitez les appels entrants et sortants afin de renseigner les usagers du service de transport sur les offres de service, les horaires et lignes. Vous traitez...
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Teleconseiller (H/F)
il y a 7 jours
Nantes, France Supplay Temps plein**Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...
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Téléconseiller (H/F)
Il y a 2 mois
Nantes, France Walters People Temps pleinNous recherchons pour notre client basé à Nantes un Téléconseiller H/F. **L'environnement de travail** Vous évolurez dans un groupe français de renomée et accessible en transports en communs. **Les avantages** - Tickets restaurant **Vos missions*** - Répondre à la demande client et aux appels entrants - Rassurer, informer, fidéliser, résoudre...
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Téléconseiller (H/F)
Il y a 2 mois
Nantes, France Walters People Temps pleinNous recherchons pour notre client basé à Nantes un Téléconseiller H/F. **L'environnement de travail*** Vous évolurez dans un groupe français de renomée et accessible en transports en communs. **Les avantages** - Tickets restaurant **Vos missions*** - Répondre à la demande client et aux appels entrants - Rassurer, informer, fidéliser, résoudre...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 1 semaine
Nantes, France Walters People Temps pleinNotre client basé à Nantes recherche un Téléconseiller H/F en CDI. **Votre environnement de travail**: Vous évolurez dans un groupe français de renomée et accessible en transports en communs ! **Vos missions**: - Répondre à la demande client et aux appels entrants - Rassurer, informer, fidéliser, résoudre les réclamations clients - Renseigner...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 1 semaine
Nantes, France Walters People Temps pleinNous recherchons pour notre client basé à Nantes un Téléconseiller H/F. **L'environnement de travail*** Vous évolurez dans un groupe français de renomée et accessible en transports en communs. **Les avantages** - Tickets restaurant **Vos missions*** - Répondre à la demande client et aux appels entrants - Rassurer, informer, fidéliser, résoudre...
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Teleconseiller En(H/F)
Il y a 2 mois
Nantes, France Team Emploi Temps pleinL'agence Team Emploi Nantes recherche pour un de ses clients : un téléconseiller (H/F) afin d'accompagner sa forte croissance - Prise d'appels sortants dans le domaine de la téléphonie - contact clients - fibre commerciale - Aisance relationnel Horaires tournant sur 2 semaines : semaine 1 : lundi au vendredi 10h-17h15 + samedi 10h-13h45 (1h de pause)...
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Téléconseiller (H/F)
Il y a 2 mois
Nantes, France Talysio Temps pleinTALYSIO, Agence de Conseil en Recrutement & Intérim, est spécialisée dans la recherche et la sélection de profils Top & Middle Management. Nous recherchons pour le compte de notre client 1 Téléconseiller H/F. **Rôles & Responsabilités**: Nous sommes à la recherche de téléconseiller(e)s dans le cadre d'un accroissement d'activité, pour le compte...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 3 jours
Nantes, France Talysio Temps pleinTALYSIO, Agence de Conseil en Recrutement & Intérim, est spécialisée dans la recherche et la sélection de profils Top & Middle Management. Nous recherchons pour le compte de notre client 1 Téléconseiller H/F. **Rôles & Responsabilités**: Nous sommes à la recherche de téléconseiller(e)s dans le cadre d'un accroissement d'activité, pour le compte...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 3 jours
Nantes, France Walters People Temps pleinLe contexte du poste : Dans le cadre d'un surcroît d'activité, notre client recherche un(e) Téléconseiller(ere) H/F, sur son site de Thouaré-sur-Loire. **L'environnement de travail**: Notre client est un groupe dans le domaine de la distribution. **Les avantages**: - Tickets restaurants - Intéressement et participation - 35h/semaine : 9h-17h **Vos...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 2 semaines
Nantes, France Talysio Temps pleinTALYSIO, Agence de Conseil en Recrutement & Intérim, est spécialisée dans la recherche et la sélection de profils Top & Middle Management. Nous recherchons pour le compte de notre client 1 Téléconseiller H/F. **Rôles & Responsabilités**: Vous souhaitez intégrer une grande structure, ce poste est fait pour vous !!! Nous recherchons des...
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Téléconseiller / Téléconseillère - Gestion de
il y a 3 semaines
Nantes, France Tête à Tête Relation Client ( Groupe The Links) Temps plein**Téléconseiller(s) / Téléconseillère(s) (F/H) CDD 35H** **Tête-à-tête Relation Client** Rejoignez une entreprise dynamique et en constante évolution ! Tête-à-Tête Relation Client est le Centre de Relation Client externalisé du Groupe The Links, entreprise de communication et de Marketing située au cœur du centre-ville de Nantes. Fort de...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 3 jours
Nantes, France Staffmatch Nantes Temps plein**À propos**: Créée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 6 jours
Nantes, France La Sécu recrute Temps plein**Téléconseiller h/f**: - CDD - Nantes - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD76169 **CAMIEG**: Organisme de sécurité sociale créée en 2007, la Camieg (Caisse d'Assurance Maladie des Industries Electriques et Gazières) est une caisse jeune et dynamique. Avec ses 230 agents, elle gère le régime spécial des IEG (Industries Electriques et...
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Téléconseiller en Assurances
Il y a 2 mois
Nantes, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower NANTES TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, 2 Téléconseiller en assurances (H/F) pour une mission de 6 mois située à Nantes (quartier chantrerie). **Les missions****: Le téléconseiller est le point d’entrée et le premier contact avec les clients. Il prend en charge toute demande des...
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Téléconseiller en Assurances
il y a 2 jours
Nantes, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower NANTES TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, 2 Téléconseiller en assurances (H/F) pour une mission de 6 mois située à Nantes (quartier chantrerie). **Les missions****: Le téléconseiller est le point d’entrée et le premier contact avec les clients. Il prend en charge toute demande des...
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Téléconseiller(-e) (H/F)
Il y a 2 mois
Nantes, France Infiniteam Temps pleinINFINITEAM, Agence d'emploi - recrutement d'intérim et le CDI, recherche pour le compte d'un de ses clients spécialisé dans les équipements environnementaux : un(-e) Téléconseiller(-e) (H/F) Dans le cadre du développement de la société et la mise en place du service de télévente, vous aurez pour mission: - Contacter des prospects professionnels...