Emplois actuels liés à Téléconseiller / Téléconseillère - Gestion de - Nantes - Tête à Tête Relation Client ( Groupe The Links)
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Teleconseiller
Il y a 3 mois
Nantes, France Supplay Temps plein**Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...
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Nantes, France beBee S FR Temps pleinTéléconseiller(s) / Téléconseillère(s) CDD 35H Tête-à-tête Relation Client Rejoignez une entreprise dynamique et en constante évolution ! Tête-à-Tête Relation Client est le Centre de Relation Client externalisé du Groupe The Links, entreprise de communication et de Marketing située au cœur du centre-ville de Nantes. Fort de 40 années...
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Téléconseiller F/H
il y a 2 jours
Nantes, Pays de la Loire, France PRO BTP Groupe Temps plein{"h2": "Mission du Téléconseiller F/H", "h3": "Rôle et responsabilités", "p": "Le téléconseiller F/H est chargé de fournir des informations et des conseils aux clients de PRO BTP Groupe dans les domaines de la prévoyance, de la santé et de l\u2019assurance. Il est responsable de la gestion des dossiers des clients, de la mise à jour de leurs...
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Cdd Téléconseiller
Il y a 3 mois
Nantes, France CPAM DE LA LOIRE-ATLANTIQUE Temps plein**CDD Téléconseiller**: - CDD - Nantes - de 25 000 € à 26 000 € par an - NIVEAU 3 - NVHADD91740 **CPAM DE LA LOIRE-ATLANTIQUE**: Vous souhaitez intégrer une entreprise en Loire-Atlantique avec de belles valeurs et des modes de management qui évoluent ? C'est l'occasion de vous engager dans notre entreprise qui met en avant le respect,...
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Teleconseiller (H/F)
Il y a 3 mois
Nantes, France Supplay Temps plein**Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...
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Téléconseiller en Assurances
Il y a 3 mois
Nantes, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower NANTES TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, 2 Téléconseiller en assurances (H/F) pour une mission de 6 mois située à Nantes (quartier chantrerie). **Les missions****: Le téléconseiller est le point d’entrée et le premier contact avec les clients. Il prend en charge toute demande des...
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Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)
il y a 4 semaines
Nantes, France beBee S FR Temps pleinLa CARSAT recrute 5 Téléconseillers / Téléconseillères La mission principale de la Plate-forme Contact Clients consiste à gérer toutes les communications téléphoniques entrantes de l'organisme en assurant une bonne qualité de service (réponse fiable en un temps limité). Vous serez amené(e) à assurer les missions suivantes : - Prise en...
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Téléconseiller(s) / Téléconseillère(s) - CDD 35H (H/F)
il y a 1 mois
Nantes, France beBee S FR Temps pleinTéléconseiller(s) / Téléconseillère(s) (F/H) CDD 35H 4 POSTES A POURVOIR Tête-à-tête Relation Client Rejoignez une entreprise dynamique et en constante évolution ! Tête-à-Tête Relation Client est le Centre de Relation Client externalisé du Groupe The Links, entreprise de communication et de Marketing située au cœur du centre-ville de...
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Téléconseiller - Accueil Téléphonique
il y a 2 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France CPAM DE LA LOIRE-ATLANTIQUE Temps pleinDescription du posteQu'est-ce que vous attendre?La CPAM Loire-Atlantique recherche des téléconseillers pour rejoindre son équipe d'accueil téléphonique. En tant que téléconseiller, vous serez en charge de prendre en charge des appels entrants, d'accueillir et de renseigner les clients sur leur dossier santé.Vos responsabilitésPrendre en charge des...
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Spécialiste en Gestion de Dossiers
il y a 7 jours
Nantes, Pays de la Loire, France PRO BTP Groupe Temps pleinPoste de Téléconseiller F/H**Mission**Nous recherchons un(e) téléconseiller(e) F/H pour renforcer nos équipes dans le domaine de la prévoyance et de l'assurance. En tant que téléconseiller, vous serez chargé(e) de conseiller nos clients dans les domaines de la prévoyance, de la santé et de l'assurance.**Compétences requises**Vous devez être...
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CDD Téléconseiller
Il y a 4 mois
Nantes, France CPAM DE LA LOIRE-ATLANTIQUE Temps pleinDescription du poste Ce qui vous attend : Une de nos principales missions est de faciliter l'accès aux soins et aux prestations, pour cela nous avons besoin de vous ! Le vous dit quelque chose ? C'est le numéro incontournable pour joindre nos Téléconseillers de la plate-forme de services qui assurent l'accueil téléphonique, le conseil et...
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Cdi Téléconseiller
Il y a 4 mois
Nantes, France La Sécu recrute Temps plein**CDI Téléconseiller**: - CDI - Nantes - NIVEAU 3 - NVHADD75974 **CPAM DE LA LOIRE-ATLANTIQUE**: Vous souhaitez intégrer une entreprise en Loire-Atlantique avec de belles valeurs et des modes de management qui évoluent ? Votre sens de l'écoute n'est plus à démontrer, vous avez le souci de trouver LA solution pour chaque client. Le téléphone est...
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Téléconseiller (H/F)
Il y a 3 mois
Nantes, France Walters People Temps pleinLe contexte du poste : Dans le cadre d'un surcroît d'activité, notre client recherche un(e) Téléconseiller(ere) H/F, sur son site de Thouaré-sur-Loire. **L'environnement de travail**: Notre client est un groupe dans le domaine de la distribution. **Les avantages**: - Tickets restaurants - Intéressement et participation - 35h/semaine : 9h-17h **Vos...
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Téléconseiller - Accueil Téléphonique
il y a 5 jours
Nantes, Pays de la Loire, France CPAM DE LA LOIRE-ATLANTIQUE Temps pleinDescription du postePrésentationLa CPAM Loire-Atlantique recherche des téléconseillers pour rejoindre son équipe d'accueil téléphonique. En tant que téléconseiller, vous serez en charge de l'accueil et de la prise en charge des appels entrants, ainsi que de l'orientation des clients vers les services de back office adéquats.Compétences...
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Assistant en téléconseil
il y a 2 jours
Nantes, Pays de la Loire, France Groupama-fr Temps pleinDescription du poste Nous recherchons un Assistant en téléconseil pour rejoindre notre équipe à Nantes.Mission Vous serez chargé de fournir une assistance téléphonique de haute qualité à nos assurés, en analysant leurs demandes et en proposant des solutions adaptées à leurs besoins.Compétences requisesBonne communication et écoute...
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Assistant en téléconseil
il y a 2 jours
Nantes, Pays de la Loire, France Groupama-fr Temps pleinDescription du poste Nous recherchons un Assistant en téléconseil pour rejoindre notre équipe de téléassistance.Mission Vous serez chargé de fournir une assistance téléphonique de haute qualité à nos assurés, en répondant à leurs demandes et en résolvant leurs problèmes.Compétences requisesBonne communication et écoute activeEmpathie et...
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Téléconseiller (H/F)
Il y a 3 mois
Nantes, France Staffmatch Nantes Temps plein**À propos**: Créée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs...
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Téléconseiller(-e) (H/F)
Il y a 3 mois
Nantes, France Infiniteam Temps pleinINFINITEAM, Agence d'emploi - recrutement d'intérim et le CDI, recherche pour le compte d'un de ses clients spécialisé dans les équipements environnementaux : un(-e) Téléconseiller(-e) (H/F) Dans le cadre du développement de la société et la mise en place du service de télévente, vous aurez pour mission: - Contacter des prospects professionnels...
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Assistant en téléconseil
il y a 2 jours
Nantes, Pays de la Loire, France Groupama-fr Temps pleinDescription du posteIntitulé du posteAssistant en téléconseilDescription de la missionPermettre à nos clients de trouver du sens à leurs actionsNous sommes à la recherche d'un assistant en téléconseil pour rejoindre notre équipe de Mutuaide, la filiale du groupe Groupama spécialisée dans l'assistance et l'assurance affinitaire. En tant que chargé...
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Teleconseiller (H/F)
Il y a 3 mois
Nantes, France Up skills Temps plein**Description** UP SKILLS NANTES recherche pour l'un de ses clients de Rezé (44400) zone Océane, un prestataire de service dans le domaine de l'assurance, un(e) TELECONSEILLER H/F. Vos missions: Gestion des appels entrants et sortants Ouverture de dossiers de sinistres auto Gestion de tâches administratives Contrôle de factures Durée hebdomadaire 35 h....
Téléconseiller / Téléconseillère - Gestion de
Il y a 4 mois
**Téléconseiller(s) / Téléconseillère(s) (F/H) CDD 35H**
**Tête-à-tête Relation Client**
Rejoignez une entreprise dynamique et en constante évolution
Tête-à-Tête Relation Client est le Centre de Relation Client externalisé du Groupe The Links, entreprise de communication et de Marketing située au cœur du centre-ville de Nantes.
Fort de 40 années d’expertise, nous mettons en place des opérations téléphoniques pour le compte de nos clients. Avec 90 positions de travail, nos téléconseillers sont positionnés sur des activités telles que de la prise de rendez-vous, de la qualification de fichier ou bien des services clients.
Vous aimez la relation client et vous souhaitez développer vos connaissances dans différents domaines ? Nous vous proposons de participer au développement des marques prestigieuses de nos clients (assureurs, courtiers, transporteurs, cuisinistes, industrie agro-alimentaire...).
**Missions**:
Sous la responsabilité d’un superviseur et au sein d’une équipe à taille humaine, vous serez en charge de la gestion des leads B to C pour l’un de nos clients spécialisé dans l’aménagement d’intérieur.
Votre activité principale portera sur les points suivants:
**Pour les opérations d’appels sortants**
- Recontacter par téléphone des prospects qui ont manifesté un intérêt pour la marque
- Définir les grandes lignes du projet du prospect
- Prendre un rendez-vous qualifié entre le prospect et le concepteur
- Mise à jour du calendrier des rendez-vous
- Compléter les outils de gestion des appels
- Atteindre les objectifs fixés
**Votre profil**:
Vous avez le sourire et savez faire preuve d’écoute et de bienveillance en toute situation.
Très à l’aise avec les outils informatiques, vous vous les appropriez facilement et évoluez rapidement sur de nouveaux logiciels.
Vous maîtrisez les bases des techniques de la relation client et du marketing téléphonique.
Doté d’un esprit de synthèse, vous êtes apte à renseigner les outils de gestion des appels avec des informations pertinentes, qualifiées et complètes.
Vous aimez le challenge et avez à cœur d’atteindre les objectifs et de progresser dans votre activité.
Enfin, vous faites preuve d’adaptabilité pour évoluer et changer d’univers de production.
**Les plus de votre profil**:
- Une première expérience en prospection commerciale / gestion de leads
**Conditions**:
- Rémunération : SMIC + 10% prime de précarité + 10% prime congés payés + prime d’assiduité
- Mutuelle collective (60% de prise en charge employeur)
- Remboursement de 50% des titres de transport (tickets mensuels ou abonnement)
- Horaires : du lundi au vendredi amplitude 10H - 19H00 + le samedi, 10H-16H. Deux samedi travaillés sur 3. Une journée off en semaine lorsque le samedi est travaillé.
- **Le Groupe The LINKS, labellisé « Entreprise Accueillante 2022 » par Nantes Métropole, signataire de la « Charte de la Diversité » depuis 2015 est dans le Top 7% des entreprises médaillées Ecovadis 2023 pour sa politique sociale, éthique et environnementale.**_
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 1 mois
Rémunération : 1 951,00€ à 2 146,00€ par mois
Avantages:
- Travail à domicile occasionnel
Programmation:
- Travail en journée
Question(s) de présélection:
- Etes-vous disponible sur du long terme (au-delà de la période estivale) ?
Expérience:
- Prospection téléphonique: 1 an (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
