Chef de Brigade

Il y a 4 mois


Paris e, France NOVOTEL PARIS PORTE DE VERSAILLES Temps plein

Le Novotel Paris Porte de Versailles recrute

Viens partager ta joie de vivre avec nous

Notre hôtel récent dispose de 245 chambres toutes équipées au design novateur, d’un restaurant et café Rosé, aux airs de Provence, ainsi que de 3 espaces de meetings aux couleurs volcaniques. Le must ? Notre auberge d’altitude Pedzouille La Grange, un surprenant restaurant et bar rooftop face à la Tour Eiffel. Nous sommes à quelques pas du Pavillon 6 de Paris Expo Porte de Versailles qui accueillent de grands évènements et salons chaque année.

Rejoins une équipe bienveillante qui a du Peps ☺

**Voici quelques-uns des tes avantages en nous rejoignant : ☺**
- Accès gratuit à la salle de sport de l'hôtel
- Ligne d’écoute et d’accompagnement 7/7
- Possibilité d’évolution au sein des hôtels du Groupe (Mutation)
- Plan de formation
- Mutuelle et Prévoyance du Groupe inclus (Mutuelle COLONNA FACILITY)
- Remboursement de transport Navigo à 50% (ou prise en charge partielle abonnement vélo électrique Veligo)
- Dispositifs d'aides au logement (selon ressources)
- Carte collaborateurs Heartists permettant de bénéficier de réductions dans tous les hôtels et restaurants du Groupe Accor ainsi qu’auprès d'une trentaine de partenaires (Apple, BHV, Boutique PSG, Citadium, etc.)
- Comité d'entreprise (CSE)
- Double indemnités nourriture, soit 8,20€ brut par journée travaillée
- 13ème mois au bout d’un an d’ancienneté
- Prime de nuit de 1€ brut par heure travaillé au-delà de 21h
- Intéressement collectif
- Plan d'épargne salariale
- Augmentations annuelles (NAO)

Le poste que nous te proposons : WELCOMER / CHEF DE BRIGADE TOURNANT CONFIRME JOUR/NUIT, CDI à temps complet (169H/mois)

**MISSIONS PRINCIPALES**:
Le Chef de Brigade effectue sa check-list et supervise une équipe de réceptionnistes et s’assure du bon fonctionnement du service accueil de l’établissement. Au quotidien, il vérifie les plannings de réservation, établit les taux d’occupation des chambres, gère les relogements en cas de surbooking et les mécontentements.

Aussi, il assure les missions du poste de réceptionniste (check-in, check-out, facturation, suivi)

Le Chef de Brigade peut également effectuer des missions commerciales, former du personnel, etc. Enfin, il gère le lobby de l’hôtel et veille à sa propreté et à sa sécurité.

**PRINCIPALES RESPONSABILITES**:
**Technique Métier et relation client**:

- Accueille les clients à leur arrivée et effectue les formalités administratives liées à leur séjour. Veille à faire vivre à nos clients une expérience inoubliable
- Effectue les check-in et check-out des clients, ainsi que les réservations si besoin
- Vérifie les garanties et les réservations des clients
- Garantit le suivi du séjour des clients par la communication des informations importantes à ses collègues et par la vérification des garanties
- Etablit les factures liées aux frais de séjour. Gère les fonds de caisse pendant le service et s’assure de la sécurisation des données (PCI DSS)
- Prend en charge les bagages clients (stockage)
- Répond aux différentes demandes des clients et assure leur suivi afin de garantir leur satisfaction client, renseigne les clients sur les informations touristiques
- Réalise les différents projets confiés
- Incarne l’esprit Heartist dans ses interactions avec les clients

**Implication transverse**:

- Répond aux demandes des clients durant leur séjour
- Renseigne les supports de suivi d’activité et édite les rapports statistiques journaliers
- Réalise des opérations promotionnelles pour l’établissement et effectue le suivi des relations clients
- Interagit de manière positive avec les autres services afin de garantir aux clients un accueil et un séjour de qualité

**Hygiène / Sécurité des personnes / Environnement**:

- Veille à la propreté de son lieu de travail et au bon fonctionnement du matériel mis à sa disposition
- Connaît et applique les conduites à tenir en cas d’évacuation incendie
- Applique les règles de sécurité dans l’accueil des clients, notamment les clients en situation de handicap

**COMPETENCES REQUISES**
- Maitrise de l’anglais et d’une seconde langue
- Sens du service et de l’accueil
- Force de propositions
- Passion pour le client
- Très bon relationnel, une excellente communication (interne et clientèle)
- Capacité à travailler efficacement en équipe et sens de l’initiative
- Bonne présentation
- Flexibilité et polyvalence

N'hésites pas à nous contacter si tu as des questions ☺

Type d'emploi : CDI

Salaire : à partir de 2 203,00€ par mois

Avantages:

- Aide au logement
- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- Réductions tarifaires

Programmation:

- Période de travail de 8 Heures

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Primes

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- 750


  • Chef de Brigade

    Il y a 4 mois


    Paris 15e, France NOVOTEL PARIS PORTE DE VERSAILLES Temps plein

    Le Novotel Paris Porte de Versailles recrute ! Viens partager ta joie de vivre avec nous ! Notre hôtel récent dispose de 245 chambres toutes équipées au design novateur, d’un restaurant et café Rosé, aux airs de Provence, ainsi que de 3 espaces de meetings aux couleurs volcaniques. Le must ? Notre auberge d’altitude Pedzouille La Grange, un...


  • Paris 15e, France NOVOTEL PARIS PORTE DE VERSAILLES Temps plein

    Le Novotel Paris Porte de Versailles recrute ! Viens partager ta joie de vivre avec nous ! Notre hôtel récent dispose de 245 chambres toutes équipées au design novateur, d’un restaurant et café Rosé, aux airs de Provence, ainsi que de 3 espaces de meetings aux couleurs volcaniques. Le must ? Notre auberge d’altitude Pedzouille La Grange, un...

  • Chef de Brigade

    Il y a 3 mois


    Paris 15e, France NOVOTEL PARIS PORTE DE VERSAILLES Temps plein

    Le Novotel Paris Porte de Versailles recrute ! Viens partager ta joie de vivre avec nous ! Notre hôtel récent dispose de 245 chambres toutes équipées au design novateur, d’un restaurant et café Rosé, aux airs de Provence, ainsi que de 3 espaces de meetings aux couleurs volcaniques. Le must ? Notre auberge d’altitude Pedzouille La Grange, un...


  • Paris 15e, France NOVOTEL PARIS PORTE DE VERSAILLES Temps plein

    Le Novotel Paris Porte de Versailles recrute ! Viens partager ta joie de vivre avec nous ! Notre hôtel récent dispose de 245 chambres toutes équipées au design novateur, d’un restaurant et café Rosé, aux airs de Provence, ainsi que de 3 espaces de meetings aux couleurs volcaniques. Le must ? Notre auberge d’altitude Pedzouille La Grange, un...


  • Paris 15e, France NOVOTEL PARIS PORTE DE VERSAILLES Temps plein

    Le Novotel Paris Porte de Versailles recrute ! Viens partager ta joie de vivre avec nous ! Notre hôtel récent dispose de 245 chambres toutes équipées au design novateur, d’un restaurant et café Rosé, aux airs de Provence, ainsi que de 3 espaces de meetings aux couleurs volcaniques. Le must ? Notre auberge d’altitude Pedzouille La Grange, un...


  • Paris 15e, France Ambassade Cabinet Conseil Temps plein

    **Référence 4274** Cet hôtel prestigieux situé à Paris près du Parc expo des portes de Versailles, recherche activement un Chef de Brigade en Réception pour rejoindre leur équipe. Notre client, offre un environnement de travail stimulant et professionnel. L’hôtel est reconnu pour son engagement envers l’excellence du service client et sa...

  • Chef.fe de Brigade

    Il y a 4 mois


    Paris 15e, France Paris Society Temps plein

    Nous recrutons notre futur.e chef.fe de brigade pour rejoindre les équipes réception de la Villa M ! **Vos missions seront les suivantes**: - Être en charge de la fonction d’accueil, de la vente des chambres, du suivi des clients, et de toutes les procédures d’exploitation de la Réception. - Superviser la brigade en service. - Travailler en...


  • Paris, France Ville de Paris Temps plein

    La Section de Maintenance de l’Espace Public (SMEP) est placée sous la responsabilité d’un chef de section assisté par une cellule de coordination. Elle est constituée de quatre brigades territoriales de voirie, d'une brigade spécialisée et de la brigade des Releveurs. Afin d’optimiser le travail des équipes d’entretien de la voirie...

  • Chef de Brigade

    Il y a 4 mois


    Paris, France UTF Temps plein

    Chef de Brigade (H/F) A propos de notre entreprise: Nous sommes à la recherche d'un Chef de Brigade talentueux pour rejoindre notre équipe dynamique. Si vous êtes passionné par la cuisine et que vous avez une expérience solide dans le domaine de la restauration, nous aimerions vous rencontrer. Responsabilités: - Superviser et coordonner les...

  • Chef de Brigade

    il y a 3 jours


    Paris, Île-de-France Samsic Emploi Temps plein

    Recherche d'un Chef de Brigade / Room Co Expérimenté(e)Samsic Emploi, agence spécialisée en intérim, recherche pour l'un de ses clients prestigieux, un somptueux hôtel 4 étoiles situé à proximité de la Tour Eiffel, un Chef de Brigade / Room Co expérimenté(e) (H/F).ResponsabilitésCoordination de l'équipe de réceptionnistes : vous serez le...

  • Chef de Brigade

    Il y a 4 mois


    Paris, France Hôtel Molitor Paris - MGallery Temps plein

    Description de l'entreprise Inaugurée en 1929, Molitor a été pendant 60 ans la piscine la plus courue de Paris pour ses deux bassins, ses galas et son ambiance avant-gardiste. Fermé en 1989 et inscrit aux monuments historiques, le lieu est alors investi par les artistes qui font du bâtiment abandonné une immense surface d'art urbain, devenant le...


  • Paris, Île-de-France Ministère - Ministère de l'Économie Temps plein

    PosteIPFiP/ AP - Responsable de Brigade DépartementaleDescription du posteLa Direction Générale des Finances Publiques (DGFiP) recherche un Chef de Brigade Départementale pour rejoindre son équipe.Le candidat idéal disposera d'une expérience dans un des métiers du contrôle fiscal en direction nationale, en DIRCOFI ou en DR-DDFiP.Les connaissances en...

  • Chef de Brigade

    il y a 4 jours


    Paris, Île-de-France SOFITEL Temps plein

    Devenir Chef de Brigade chez SofitelRejoignez notre équipe dynamique et passionnée par l'excellence à Sofitel Paris Le Faubourg. En tant que Chef de Brigade, vous incarnerez l'excellence de nos services en accueillant nos clients avec courtoisie et attention.Vous serez amené(e) à anticiper les besoins de nos clients, à créer une expérience...

  • Chef de Brigade

    il y a 1 jour


    Paris, Île-de-France SOFITEL Temps plein

    Devenir Chef de Brigade chez SofitelRejoignez notre équipe dynamique et passionnée par l'excellence à Sofitel Paris Le Faubourg!Qui sommes-nous?Nous sommes un hôtel emblématique de la marque Sofitel, situé au cœur de la capitale et du quartier du Faubourg Saint-Honoré. Nous sommes convaincus que l'expérience de nos clients est essentielle à notre...

  • Chef de Brigade

    Il y a 4 mois


    Paris, France Novotel Paris Pont de Sevres Temps plein

    **Chef de Brigade F/H** **Le Novotel Paris Pont de Sevres Recrute son nouveau chef de Brigade (H/F) !! :)** Bienvenue au Novotel Paris Pont de Sèvres! Nous recherchons activement notre nouveau Chef de Brigade F/H, en CDI à Temps complet, embauche dès que possible. Parlons de toi: - Tu justifies d'une première expérience réussie sur un poste de...

  • Chef de Brigade

    Il y a 3 mois


    Paris, France UTF Temps plein

    UTF recrute en partenariat avec un sublime Hotel classé 4 étoiles, situé en plein cœur de Paris un Chef de brigade H/F. Vous y trouverez 163 chambres, la Brasserie, le Bar ainsi que 260 m² de salles de séminaires. ⦁ Un savant mélange du Chic Parisien avec des influences « lifestyle » ⦁ Le souci du détail, la préservation de la signature art...

  • Chef de Brigade

    il y a 22 heures


    Paris, Île-de-France Samsic Emploi Temps plein

    Recherche d'un Chef de Brigade / Room Co expérimenté(e)Samsic Emploi, agence spécialisée en intérim dans les secteurs de l'hôtellerie et de la restauration, recherche pour l'un de ses clients prestigieux, un somptueux hôtel 4 étoiles situé à proximité de la majestueuse Tour Eiffel, un Chef de Brigade / Room Co expérimenté(e)...

  • Chef de Brigade Hôtelier

    il y a 7 jours


    Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    Offre de poste : Chef de BrigadeLe Sofitel Paris Arc de Triomphe, situé en plein cœur de Paris, recherche un Chef de Brigade pour rejoindre son équipe dynamique.Missions principales :Veiller au bon déroulement du séjour des clients.Organiser l'accueil et prendre en charge les clients avec votre équipe.Encadrer le travail des réceptionnistes, apprentis...

  • Chef de Brigade Hôtelier

    il y a 6 jours


    Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    Offre de poste : Chef de BrigadeLe Sofitel Paris Arc de Triomphe, situé en plein cœur de Paris, recherche un Chef de Brigade pour rejoindre son équipe dynamique.Missions principales :Veiller au bon déroulement du séjour des clients.Organiser l'accueil et prendre en charge les clients avec votre équipe.Encadrer le travail des réceptionnistes, apprentis...

  • Chef de Brigade

    Il y a 4 mois


    Paris 9e, France UTF Temps plein

    Chef de Brigade H/F Sublime Hotel classé 4 étoiles, situé en plein cœur de Paris un Chef de brigade H/F. Vous y trouverez 163 chambres, la Brasserie, le Bar ainsi que 260 m² de salles de séminaires. ❖ Un savant mélange du Chic Parisien avec des influences « lifestyle » ❖ Le souci du détail, la préservation de la signature art déco de...