Responsable Caisse Et Service Client
Il y a 2 mois
Entreprise
INTERSPORT est un acteur mondial de la distribution d'articles de sport et de loisirs avec près de 5 500 magasins dans plus de 66 pays.
En France, le réseau INTERSPORT rassemble plus de 700 magasins réalisant un CA de 2,3 milliards d'euros (2020), avec plus de 10 000 collaborateurs.
Cela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport et que nous soutenons le sport français.
Notre croissance ne réside pas uniquement dans notre capacité à « bien » vendre des articles de sport : nous aimons le sport et nous croyons en son pouvoir Le sport nous lie, nous rassemble. Il fait tout simplement se rencontrer les gens.
Poste
Notre groupe familial dont le siège est basé en Vendée à La Roche sur Yon, compte à ce jour 17 magasins Intersport sur la région Grand-Ouest et 2 magasins Parisiens. Pour nous accompagner dans notre nouveau projet avec l'ouverture d'Intersport à Paris Italie, nous recrutons un responsable caisse & service client H/F pour le magasin ITALIE 2.
Contrat en CDI, temps plein, à pourvoir dès que possible.
Rattaché(e) directement au directeur de magasin, et membre de son comité opérationnel, vos missions principales seront les suivantes pour garantir la satisfaction de nos clients:
- Participer aux recrutements et intégrer les nouveaux collaborateurs
- Mener des entretiens individuels, mettre en place des missions individuelles, assurer le suivi et l’animation de ces missions
- Animer des réunions d’équipe et les briefs-debriefs quotidiens
- Gérer le planning de son équipe, planifier le travail de ses collaborateurs.
- Donner du sens aux actions de son équipe (encaissement, carte de fidélité, solution de financement ONEY)
- Accompagner, former et faire réussir les Hote(sse) de caisse
- Mettre en œuvre les plans d’action pour atteindre les objectifs définis sur le magasin
- Maîtriser les procédures et techniques d’encaissement et les faire appliquer.
- Etre responsable de la justesse des comptes, de la validation des caisses, de la remise en banque et de la commande de monnaie.
- Gérer les conflits clients (retours, sav, erreurs encaissements )
- Faire preuve de vigilance face à la démarque
- S’attacher à promouvoir l’image de marque du magasin et de l’enseigne
Profil
AVANT TOUT PASSIONNE(E) PAR LA RELATION CLIENTELE ET PAR LE COMMERCE
Véritable manager, vous êtes enthousiaste et fédérateur(rice), vous savez faire preuve de diplomatie et de pédagogie pour accompagner votre équipe vers l’atteinte de ses objectifs.
Idéalement doté(e) d’une expérience d’au moins 2 ans sur un poste similaire (responsable caisse, responsable rayon, responsable magasin).
Nous proposons un système de rémunération fixe et variable attrayant. Nous accompagnons d’avantages divers (primes, titres restaurants, remises au personnel...). Vous bénéficierez d'un parcours d'intégration personnalisé de 4 semaines à votre arrivée dans l'entreprise, d’une formation assurée tout au long de votre carrière.
Dans le cadre de sa politique handicap, le groupe HFV s’engage en faveur de l’intégration des personnes en situation de handicap nos postes sont ouverts à tous.
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Responsable Caisse Et Service Client
Il y a 3 mois
Paris, France Intersport Temps pleinEntreprise INTERSPORT est un acteur mondial de la distribution d'articles de sport et de loisirs avec près de 5 500 magasins dans plus de 66 pays. En France, le réseau INTERSPORT rassemble plus de 700 magasins réalisant un CA de 2,3 milliards d'euros (2020), avec plus de 10 000 collaborateurs. Cela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le...
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Responsable caisse et service client H/F
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Intersport Temps pleinIntersport est un acteur mondial de la distribution d'articles de sport et de loisirs avec près de 5 500 magasins dans plus de 66 pays.En France, le réseau Intersport rassemble plus de 700 magasins réalisant un CA de 2,3 milliards d'euros (2020), avec plus de 10 000 collaborateurs.Cela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport...
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Responsable caisse et service client H/F
Il y a 2 mois
Paris, France Intersport Temps pleinEntrepriseINTERSPORT est un acteur mondial de la distribution d'articles de sport et de loisirs avec près de 5 500 magasins dans plus de 66 pays.En France, le réseau INTERSPORT rassemble plus de 700 magasins réalisant un CA de 2,3 milliards d'euros (2020), avec plus de 10 000 collaborateurs.Cela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport...
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Hôte de Caisse
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 22 000 € - 28 000 €beBee Professionals recherche un(e) Hôte de Caisse (m/w/d) pour rejoindre notre équipe à Paris, France. En tant qu'Hôte de Caisse, vous serez le visage de notre magasin, offrant un service de qualité aux clients tout en assurant la fluidité des opérations de caisse.Responsabilités clés :Accueillir les clients et répondre à leurs...
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Responsable Caisse
Il y a 5 mois
Paris, France Talent et Succès Temps plein**1. Résumé du poste**: La/Le Responsable Caisses encadre et pilote l’organisation de 3 à 7 caissiers chaque semaine. Il/elle manage les équipes et est le/la garant(e) de l’enregistrement et de l’encaissement des pièces ainsi que de la relation clients. Il/elle est de fait un véritable ambassadeur(rice) de la marque que nous représentons. **2....
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Manager Caisse Service Clients
Il y a 5 mois
Paris, France FOODY Recrutement Temps pleinNous recherchons pour l’un de nos clients, supermarché de l'Essonne, un manager caisse service clients H/F. Au sein de ce magasin, vous animez une équipe de 12 personnes sur le pôle caisse, accueil et services. Vous pilotez la gestion des flux clients et des flux monétaires (coffre, caisses, transport de fonds). Vous êtes le garant de la bonne tenue...
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Responsable de Caisse
Il y a 5 mois
Paris, France SKIILL Recrutement Retail Temps pleinNotre client, une grande enseigne de distribution d'articles de sport (Intersport / Go Sport), recrute **un Responsable Caisse Accueil H/F sur son magasin de VELIZY (78).** **Tes missions** Rattaché(e) au directeur de magasin (ou directeur adjoint), et en étroite collaboration avec toute l’équipe du magasin, ton rôle consiste à garantir la fluidité...
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Responsable Caisse
Il y a 2 mois
Paris, France Financière d'Uzès Temps plein**Description offre **:Offre d'emploi - Responsable Caisse en Contrat à Durée Indéterminée Nous sommes une maison unique sur le marché français, grâce à notre expertise technique et à la complémentarité de nos métiers : conservation, gestion, négociation sur les marchés. Nous sommes totalement indépendants, notre esprit entrepreneurial nous...
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Responsable de caisse
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France MOMA GROUP Temps pleinMissionsVous serez responsable des tâches suivantes :Assurer l'ouverture et la fermeture de la caisse ;Gérer les litiges avec l'aide du personnel d'encadrement ;Maîtriser les règles de sécurité de manipulation de la caisse et des paiements ;Posséder le sens de l'accueil et le goût du service ;Faire preuve de rigueur ;Clôturer les...
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Responsable de Caisse
Il y a 2 mois
Paris 10e, France IGS Insertion Inclusion Temps plein**Mission**: Rejoignez Monoprix en tant que Chef(fe) de Caisse et devenez un élément clé dans la gestion quotidienne de nos opérations en caisse. Ce rôle exige des compétences en management, gestion des flux monétaires et optimisation du service client. Si vous souhaitez intégrer une entreprise novatrice, Monoprix est l’endroit idéal pour relever...
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Paris, Île-de-France Groupe Casino Temps pleinMission Nous recherchons des personnes passionnées par la relation client pour rejoindre notre équipe commercial dans un magasin chic du 6ème arrondissement de Paris. Compétences requises Avoir une excellente capacité d'écoute et une compréhension de l'analyse des besoins. Savoir communiquer avec efficacité et en maîtrisant le langage...
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Chef de Service Caisse
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinPoste : Vos missions :Encadrer et gérer une équipe de caissiers et hôtesses de caisseAssurer le bon fonctionnement du service caisse en garantissant la fluidité des passages en caisse et la satisfaction clientGérer les plannings et l'organisation des postes de travailFormer et accompagner les collaborateurs pour optimiser leur performancePrendre en...
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Responsable Service Client
Il y a 5 mois
Paris, France Service Innovation Group Temps pleinEn tant que notre nouveau responsable service client, vous serez en mesure de garantir une bonne réalisation des prestations, tout en assurant le taux de marge du client. De plus, vous serez le manager des équipes sédentaires, elles-mêmes en management à distance d’équipes terrain. De ce fait, nous aurons besoin de vous pour réaliser les missions...
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Adjoint Responsable Caisses
il y a 1 mois
Paris, France Arlettie Temps pleinÀ propos de nousAvant-gardiste et singulière, Arlettie électrise les foules avec ses ventes « évènements » depuis plus de 20 ans. Créant des rendez-vous d’exception, Arlettie s’est imposée comme leader européen dans l’organisation des ventes privées inédites en show-room comme en ligne, réunissant les plus grands noms du Luxe dans nos...
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Responsable Adjoint Caisses
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Arlettie Temps pleinMissionL'Adjoint Responsable Caisses est un poste clé au sein d'Arlettie Trocadéro, responsable de l'organisation et de la gestion des caisses. Vous serez en charge de l'encadrement et de la formation du personnel caisses, ainsi que de la supervision de l'encaissement des achats et de la gestion des relations...
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Responsable Caisses
Il y a 6 mois
Paris, France ConForRe - CFR Skills Temps pleinConForRe CFR Skills recrute pour l’un de ses clients, **Un Responsable Caisses H/F** **Poste à pourvoir à #Paris** **Pour un contrat #CDI** le Responsable Caisses encadre et pilote l’organisation de 3 à 7 caissiers chaque semaine. Il/elle manage les équipes et est le/la garant(e) de l’enregistrement et de l’encaissement des pièces ainsi que...
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Responsable Caisse
Il y a 5 mois
Paris 16e, France Herwald Le Mée - Recruteur Indépendant Temps pleinAvec ses 135.000 encaissements par an représentant de 45M€, le poste de Responsable Caisses a un rôle stratégique lors de nos évènements. Pour cela, le Responsable Caisses encadre et pilote l’organisation de 3 à 7 caissiers chaque semaine. Il/elle manage les équipes et est le/la garant(e) de l’enregistrement et de l’encaissement des pièces...
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Responsable Caisse
Il y a 6 mois
Paris 16e, France Compleo RH Temps pleinDans le cadre de développement de notre client dans le secteur du prêt a porter de luxe nous recherchons un responsable caisse Pour cela, le Responsable Caisses encadre et pilote l’organisation de 3 à 7 caissiers chaque semaine. Il/elle manage les équipes et est le/la garant(e) de l’enregistrement et de l’encaissement des pièces ainsi que de la...
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Responsable Caisses
Il y a 5 mois
Paris, France Anderson RH Temps pleinDe formation supérieure Bac+3/4 - Vous maîtrisez les techniques de management et d’animation d’équipes. - Vous possédez impérativement une expérience réussie d’au moins 3 ans dans des fonctions similaires acquises dans l’univers de la mode et du luxe, dans une boutique/magasin ayant une grande surface de vente avec un flux clients intense...
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Responsable Caisses
Il y a 5 mois
Paris, France Olivier Mery Temps pleinAvec ses 135.000 encaissements par an représentant de 45M€, le poste de Responsable Caisses a un rôle stratégique lors de nos évènements. Pour cela, le Responsable Caisses encadre et pilote l’organisation de 3 à 7 caissiers chaque semaine. Il/elle manage les équipes et est le/la garant(e) de l’enregistrement et de l’encaissement des pièces...