Responsable caisse et service client H/F

Il y a 2 mois

Paris, France Intersport Temps plein
Entreprise

INTERSPORT est un acteur mondial de la distribution d'articles de sport et de loisirs avec près de 5 500 magasins dans plus de 66 pays.

En France, le réseau INTERSPORT rassemble plus de 700 magasins réalisant un CA de 2,3 milliards d'euros (2020), avec plus de 10 000 collaborateurs.

Cela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport et que nous soutenons le sport français.

Notre croissance ne réside pas uniquement dans notre capacité à « bien » vendre des articles de sport : nous aimons le sport et nous croyons en son pouvoir Le sport nous lie, nous rassemble. Il fait tout simplement se rencontrer les gens.


Poste

Notre groupe familial dont le siège est basé en Vendée à La Roche sur Yon, compte à ce jour 17 magasins Intersport sur la région Grand-Ouest et 2 magasins Parisiens. Pour nous accompagner dans notre nouveau projet avec l'ouverture d'Intersport à Paris Italie, nous recrutons un responsable caisse & service client H/F pour le magasin ITALIE 2.

Contrat en CDI, temps plein, à pourvoir dès que possible.

Rattaché(e) directement au directeur de magasin, et membre de son comité opérationnel, vos missions principales seront les suivantes pour garantir la satisfaction de nos clients :

  • Participer aux recrutements et intégrer les nouveaux collaborateurs
  • Mener des entretiens individuels, mettre en place des missions individuelles, assurer le suivi et l’animation de ces missions
  • Animer des réunions d’équipe et les briefs-debriefs quotidiens
  • Gérer le planning de son équipe, planifier le travail de ses collaborateurs.
  • Donner du sens aux actions de son équipe (encaissement, carte de fidélité, solution de financement ONEY)
  • Accompagner, former et faire réussir les Hote(sse) de caisse 
  • Mettre en œuvre les plans d’action pour atteindre les objectifs définis sur le magasin
  • Maîtriser les procédures et techniques d’encaissement et les faire appliquer.
  • Etre responsable de la justesse des comptes, de la validation des caisses, de la remise en banque et de la commande de monnaie.
  • Gérer les conflits clients (retours, sav , erreurs encaissements…)
  • Faire preuve de vigilance face à la démarque
  • S’attacher à promouvoir l’image de marque du magasin et de l’enseigne

Profil recherché

AVANT TOUT PASSIONNE(E) PAR LA RELATION CLIENTELE ET PAR LE COMMERCE

Véritable manager, vous êtes enthousiaste et fédérateur(rice), vous savez faire preuve de diplomatie et de pédagogie pour accompagner votre équipe vers l’atteinte de ses objectifs.

Idéalement doté(e) d’une expérience d’au moins 2 ans sur un poste similaire (responsable caisse, responsable rayon, responsable magasin).

Nous proposons un système de rémunération fixe et variable attrayant. Nous accompagnons d’avantages divers (primes, titres restaurants, remises au personnel...). Vous bénéficierez d'un parcours d'intégration personnalisé de 4 semaines à votre arrivée dans l'entreprise, d’une formation assurée tout au long de votre carrière.

Dans le cadre de sa politique handicap, le groupe HFV s’engage en faveur de l’intégration des personnes en situation de handicap nos postes sont ouverts à tous.

  • Responsable Caisse Et Service Client

    Il y a 3 mois

    Paris, France Intersport Temps plein

    Entreprise INTERSPORT est un acteur mondial de la distribution d'articles de sport et de loisirs avec près de 5 500 magasins dans plus de 66 pays. En France, le réseau INTERSPORT rassemble plus de 700 magasins réalisant un CA de 2,3 milliards d'euros (2020), avec plus de 10 000 collaborateurs. Cela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le...

  • Responsable Caisse Et Service Client

    Il y a 2 mois

    Paris, France Intersport Temps plein

    Entreprise INTERSPORT est un acteur mondial de la distribution d'articles de sport et de loisirs avec près de 5 500 magasins dans plus de 66 pays. En France, le réseau INTERSPORT rassemble plus de 700 magasins réalisant un CA de 2,3 milliards d'euros (2020), avec plus de 10 000 collaborateurs. Cela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le...

  • Responsable caisse et service client H/F

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France Intersport Temps plein

    Intersport est un acteur mondial de la distribution d'articles de sport et de loisirs avec près de 5 500 magasins dans plus de 66 pays.En France, le réseau Intersport rassemble plus de 700 magasins réalisant un CA de 2,3 milliards d'euros (2020), avec plus de 10 000 collaborateurs.Cela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport...

  • Manager Caisse Service Clients

    Il y a 5 mois

    Paris, France FOODY Recrutement Temps plein

    Nous recherchons pour l’un de nos clients, supermarché de l'Essonne, un manager caisse service clients H/F. Au sein de ce magasin, vous animez une équipe de 12 personnes sur le pôle caisse, accueil et services. Vous pilotez la gestion des flux clients et des flux monétaires (coffre, caisses, transport de fonds). Vous êtes le garant de la bonne tenue...

  • Hôte de Caisse

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 22 000 € - 28 000 €

    beBee Professionals recherche un(e) Hôte de Caisse (m/w/d) pour rejoindre notre équipe à Paris, France. En tant qu'Hôte de Caisse, vous serez le visage de notre magasin, offrant un service de qualité aux clients tout en assurant la fluidité des opérations de caisse.Responsabilités clés :Accueillir les clients et répondre à leurs...

  • Responsable Caisse

    Il y a 5 mois

    Paris, France Talent et Succès Temps plein

    **1. Résumé du poste**: La/Le Responsable Caisses encadre et pilote l’organisation de 3 à 7 caissiers chaque semaine. Il/elle manage les équipes et est le/la garant(e) de l’enregistrement et de l’encaissement des pièces ainsi que de la relation clients. Il/elle est de fait un véritable ambassadeur(rice) de la marque que nous représentons. **2....

  • Responsable Caisses

    Il y a 6 mois

    Paris, France ConForRe - CFR Skills Temps plein

    ConForRe CFR Skills recrute pour l’un de ses clients, **Un Responsable Caisses H/F** **Poste à pourvoir à #Paris** **Pour un contrat #CDI** le Responsable Caisses encadre et pilote l’organisation de 3 à 7 caissiers chaque semaine. Il/elle manage les équipes et est le/la garant(e) de l’enregistrement et de l’encaissement des pièces ainsi que...

  • Responsable de Caisse

    Il y a 5 mois

    Paris, France SKIILL Recrutement Retail Temps plein

    Notre client, une grande enseigne de distribution d'articles de sport (Intersport / Go Sport), recrute **un Responsable Caisse Accueil H/F sur son magasin de VELIZY (78).** **Tes missions** Rattaché(e) au directeur de magasin (ou directeur adjoint), et en étroite collaboration avec toute l’équipe du magasin, ton rôle consiste à garantir la fluidité...

  • Responsable de Caisses

    Il y a 5 mois

    Paris 9e, France temporis Temps plein

    L'agence d'emploi (CDI, intérim et formation) Temporis Levallois-Perret recherche pour un de ses clients en grande distribution alimentaire UN RESPONSABLE DE CAISSE H/F expérimenté(e) dans le secteur de la caisse, immédiatement disponible pour un recrutement en CDI, doté d'une expérience en Hypermarché avec de sérieuses références, excellente...

  • Responsable Caisse

    Il y a 6 mois

    Paris, France Intermarché Temps plein

    Description de l'entreprise Rejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c’est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C’est aussi évoluer au sein d’un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit 150 000 collaborateurs et compte plus de 3 000 chefs d’entreprise...

  • Responsable Secteur Caisse

    Il y a 6 mois

    Paris, France Opti-cv Temps plein

    Présentation de l’entreprise: Pour répondre au besoin de l’un de nos clients, nous recherchons un/une RESPONSABLE CAISSE H/F pour un poste basé sur le secteur de Cergy (95)/Conflans-Sainte-Honorine (78) acceptant de postuler par CV vidéo. Missions: En tant que Responsable du secteur Caisse, et sous la responsabilité du Directeur du magasin, vous...

  • Responsable Secteur Caisse

    Il y a 5 mois

    Paris, France Opti-cv Temps plein

    Présentation de l’entreprise: Pour répondre au besoin de l’un de nos clients, nous recherchons un/une RESPONSABLE CAISSE H/F pour un poste basé sur le secteur de Cergy (95)/Conflans-Sainte-Honorine (78) acceptant de postuler par CV vidéo. Missions: En tant que Responsable du secteur Caisse, et sous la responsabilité du Directeur du magasin, vous...

  • Responsable Caisse F/H

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France Talented International Temps plein

    Talented International recherche un(e) Responsable Caisse F/H passionné(e) pour rejoindre son équipe dynamique et contribuer à son succès.Missions :Organiser et superviser l'encaissement en boutique avec l'équipe de caissiers.Atteindre les objectifs commerciaux (chiffre d'affaires, capture client).Assurer un passage en caisse fluide, gérer...

  • Responsable Caisse Polyvalente

    Il y a 2 mois

    Paris 11e, France ALL TECH SOLUTION RH Temps plein

    Responsable Caisse Polyvalente - Grande Distribution - H/F EXPERIENCE MINUMUM REQUISE 2 ANS Vous êtes passionné(e) par le service client et souhaitez relever un défi qui allie polyvalence et dynamisme ? Ce supermarché en pleine croissance recherche un(e) Responsable Caisse Polyvalente pour dynamiser l'accueil, la relation client, et participer...

  • Responsable Caisse

    Il y a 2 mois

    Paris, France Financière d'Uzès Temps plein

    **Description offre **:Offre d'emploi - Responsable Caisse en Contrat à Durée Indéterminée Nous sommes une maison unique sur le marché français, grâce à notre expertise technique et à la complémentarité de nos métiers : conservation, gestion, négociation sur les marchés. Nous sommes totalement indépendants, notre esprit entrepreneurial nous...

  • Caisse Avec Polyvalence Libre Service

    Il y a 5 mois

    Paris, France EST TAT MARKET Temps plein

    Résumé du poste: Nous recherchons des Employés Libres Service (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant qu'Employé Libre Service, vous serez responsable de diverses tâches liées à la vente et au service à la clientèle. Ce poste offre une excellente opportunité de développer vos compétences en communication et en vente. - Accueillir,...

  • Caisse Avec Polyvalence Libre Service

    Il y a 5 mois

    Paris, France EST TAT MARKET Temps plein

    Résumé du poste: Nous recherchons des Employés Libres Service (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant qu'Employé Libre Service, vous serez responsable de diverses tâches liées à la vente et au service à la clientèle. Ce poste offre une excellente opportunité de développer vos compétences en communication et en vente. - Accueillir,...

  • Responsable de Caisse

    Il y a 6 mois

    Paris, France Intersport Temps plein

    Responsable Caisse (H/F) - Poste à Temps Plein Directement rattaché(e) au Directeur, et en étroite collaboration avec toute l'équipe du magasin, vous animez une équipe de plusieurs hôte(sse)s de caisse afin de garantir au quotidien, un accueil de qualité et incarner les valeurs de notre enseigne. Votre rôle est essentiel à la satisfaction de nos...

  • Chef de Caisse Responsable

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France laplateformedubatiment Temps plein

    La Plateforme du Bâtiment recherche un(e) Chef/Cheffe de Caisse H/F pour son magasin de Paris 17.Votre quotidien en tant que Chef de Caisse consiste à animer l'équipe d'hôtes/hôtesses de Caisse-Accueil sur le terrain, à participer à l'organisation et à la gestion du service.L'accueil-caisse est le premier point de rencontre avec nos...

  • Responsable de Salle

    Il y a 6 mois

    Paris 12e, France responsable de salle Temps plein

    Nous recherchons un Responsable de Salle (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Responsable de Salle, vous serez responsable de la gestion et de la supervision des opérations quotidiennes du restaurant. Responsabilités: - Assurer un service client de haute qualité en veillant à ce que les clients soient satisfaits de leur expérience -...