Analyste Support Client
il y a 4 semaines
**Analyste Support Client - Arval - H/F**
**CONCRÈTEMENT, VOTRE QUOTIDIEN**:
Au sein de l’équipe facturation client, vous analyserez les mails et assisterez les clients internes et externes. Vous participerez aux contrôles hebdomadaires et mensuels de la facturation via le traitement de fichiers Excel et consulterez les plateformes des prestataires éditique et de dématérialisation fiscale. Vous traiterez également leurs rejets de transmission de facturation via la plate-forme de l'AIFE.
Pour répondre aux exigences légales, vous participerez au paramétrage de la dématérialisation fiscale de l'ensemble des factures (Remarketing, LLD, LMD...) d’ARVAL et ses clients pour fin 2023. En outre, vous devrez assurer des paramétrages cohérents, des contrôles fiables, des remontés et suivis d'anomalies systématiques.
Enfin, vous devrez accompagner les clients dans l'utilisation de coffre-fort et mise à jour des adresses mails destinatrices.
**LES MISSIONS C'EST IMPORTANT MAIS L'ÉQUIPE ET L'ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL AUSSI **:
Vous intégrez Arval France à un moment clé, après un changement de système de gestion, de transformation d'Arval France et de mise en œuvre du plan stratégique (2020 - 2025) Arval Beyond pour le métier Arval.
Vous rejoindrez le pôle Front Office composée de 4 collaborateurs dont un alternant répartis sur Rueil-Malmaison et St Grégoire.
Cette équipe intervient sur le processus de la facturation clients qui assure la continuité de service dans la délivrance des 100 000 pièces mensuelles de facturation aux clients par voie papier ou dématérialisée, en mettant en place des contrôles.
Vous travaillerez à Rennes ST Grégoire, avec la possibilité d'assurer une partie de vos activités en télétravail.
**ET APRÈS ?**:
Vous développerez des compétences en gestion, facturation, contrôle et relation commerciale, ce qui vous permettra d’évoluer sur un poste de coordinateur facturation.
**POURQUOI REJOINDRE BNP PARIBAS ?**:
Notre monde change : notre manière de nous informer, de consommeret de travailler aussi Aujourd’hui, ce qui compte dans un job, c’est de vivre de véritables expériences, d’apprendre, d’aller de l’avant, de partager objectifs et résultats avec ses collègues, d’exprimer sa créativité. Bref, de tracer son propre chemin, différent, responsable et durable. Chez BNP Paribas, nous recrutons nos collaborateurs avec l’idée qu’ils nous aideront à concevoir le monde et la banque de demain.
**ET LA RÉMUNÉRATION ?**:
C'est un sujet important, qui sera bien sûr abordé si ça matche entre nous. Nous saurons valoriser votre formation et votre expérience.
**ETES-VOUS NOTRE PROCHAIN ANALYSTE SUPPORT CLIENT POUR ARVAL ?**:
Oui si vous justifiez de 2 années d'expérience en gestion administratif.
A la virgule près, rien ne vous échappe car vous êtes rigoureux et vous êtes capable de travailler en transverse avec de nombreux interlocuteurs.
Vous êtes reconnu pour votre capacité à identifier les besoins des clients et à leur apporter une solution appropriée, en garantissant aux clients une expérience satisfaisante.
Vous êtes capable de vous adapter à tout type de situation et d’environnement et vous êtes à l'aise pour communiquer oralement et par écrit en français.
Enfin la maitrise d’Excel et l’anglais sera un atout.
Dans un monde qui change, la diversité, l’équité et l’inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes. Chez BNP Paribas, nous souhaitons accueillir et retenir tous les talents sans distinction : c’est ainsi que nous construirons, ensemble, la finance de demain, innovante, responsable et durable.
Enfin, nous attachons une importance particulière à ce que nos collaborateurs agissent au quotidien avec responsabilité et éthique professionnelle.
À tout moment pendant le processus de recrutement, les informations figurant sur votre CV et vos données d’identification pourront être vérifiées par un prestataire externe mandaté par BNP Paribas.
**REJOIGNEZ-NOUS **:
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**LIEU PRINCIPAL**
**FR-Bretagne-SAINT GREGOIRE**
**TYPE D'EMPLOI**
**CDI**
**DOMAINE D'ACTIVITÉ**
**TRAITEMENT DES OPERATIONS**
**NIVEAU D'ÉTUDES**
**Non indiqué**
**NIVEAU D'EXPÉRIENCE**
**Au moins 2 ans**
**HORAIRES**
**Temps plein**
**RÉFÉRENCE**
**I_ARVA_FIN22_0232**
**APPLY**
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- (REF: I_ARVA_FIN22_0232)
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Analyste Client
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Analyste Support Applicatif Lims
Il y a 23 minutes
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Analyste Support Applicatif
il y a 1 mois
Nantes, France Helpline Temps pleinDescriptif du poste Vous souhaitez intégrer une entreprise jeune et dynamique de grande envergure, en pleine croissance et acteur incontournable de la transformation digitale ? Vous aimez les challenges ? N'hésitez plus, rejoignez HELPLINE ! **VOTRE CHALLENGE**: Notre client, Start-up du web majeure sur le bassin nantais, recherche ses talents de...
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il y a 1 mois
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Nantes, France SEA TPI Temps pleinDans le cadre d'une création de poste, nous recherchons un Analyste support utilisateur (H/F) basé à Nantes. Véritable partenaire, vous travaillerez en mode projet sur les causes des incidents récurrents. Vous devez accompagner et coacher les utilisateurs, dans le but d'une amélioration continue. **Objectifs du welcome bar**: ? Diminution du nombre...
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Analyste Client Proximité
il y a 3 jours
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il y a 1 mois
Nantes, France SEATPI Temps plein**À propos de nous**: SEA TPI accompagne les plus grandes entreprises dans la mise en œuvre de Centres de Services IT innovants, couvrant 100% du Run des productions informatiques. Fondée il y a plus de 27 ans, SEA TPI a su rapidement s'imposer comme un acteur de référence sur le marché par son approche pragmatique associant savoir-faire technologique...
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il y a 2 jours
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il y a 1 mois
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il y a 3 jours
Nantes, France Page Personnel Temps pleinLe poste de Analyste Crédit H/FAu sein d'une équipe d'une vingtaine de personnes et rattaché au Team Leader, l'analyste a pour missions : * La prise en charge des dossiers de consolidation de crédit émanant des apporteurs et de l'équipe Telesales, * La vérification de la complétude et de la conformité des pièces (KYC, détection de fraude...), *...
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il y a 3 jours
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Assistant Support Client
il y a 1 mois
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Assistant Support Client
il y a 17 heures
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Analyste Supply Chain
il y a 2 jours
Nantes, France Vaillant Group Temps pleinTRAVAILLER CHEZ VAILLANT GROUP. TAKING CARE OF A BETTER CLIMATE. - Imprimer nos propres prototypes en 3D. Et devenir plus agiles dans notre travail au quotidien. - Les deux comptent. Nous sommes les deux.**Analyste Supply Chain**: - CE QUE VOUS FEREZ - En tant qu’Analyste vous supporterez par votre connaissance IT l’équipe Supply Chain en charge de la...
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Analyste Client Proximité
il y a 2 jours
Nantes, France Adéquat Temps pleinNotre dynamique agence Adéquat RENNES recrute pour son client basé BNP sur Saint Grégoire, un profil Analyste Client Proximité (F/H) Missions inhérentes à la fonction - Contribuer à la surveillance des risques de conformité. - Analyser les données sous l 'angle de la relation client du point de vue de la conformité Activités principales: -...
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