Conseiller(ère) Téléphonique Assurances de

Il y a 4 mois


Rouen, France Matmut Temps plein

En bref, c'est quoi ?

Passionné(e) de la Relation Client et de l'Assurance, vous souhaitez jouer un rôle clé dans le conseil personnalisé, sincère et responsable auprès de nos sociétaires, ce poste est fait pour vous

Votre quotidien ?

Rattaché(e) à la Direction Relation Sociétaire, vous rejoignez une équipe de Conseillers Téléphoniques en Assurance de professionnels, sous la responsabilité d'un manager de proximité.

Dans le cadre de vos fonctions, vous veillerez à la fidélisation et au développement du portefeuille des risques professionnels.

Vous êtes amené(e) à répondre essentiellement aux appels entrants pour accueillir et conseiller les sociétaires ainsi que les prospects, afin de proposer des solutions d'assurance sur mesure.

Une analyse précise et une qualification des demandes (étude de la faisabilité du risque, conseils en termes de garanties) vous permettent d'établir des devis, de modifier les termes du contrat ou d'enregistrer les souscriptions de nos sociétaires.

Dans le cadre d'actions commerciales, vous participez au développement des objectifs et intervenez sur la prise d'appels sortants.

**Profil**:
Et si c'était vous ?

Vous disposez d'une expérience certaine à dominante Services et/ou Commercial.

Ces atouts vous permettront d'acquérir les connaissances nécessaires pour appréhender les garanties spécifiques au marché des risques professionnels.

Vos qualités d'écoute et vos capacités d'adaptation seront des atouts déterminants pour réussir dans cette fonction.

Rigoureux(se), organisé(e) et dynamique, votre force de conviction et votre esprit d'équipe contribueront à votre épanouissement au sein de nos équipes.

Votre salaire et vos avantages ?

Le site est à proximité du centre-ville et des transports en commun.
- A partir de 30 000 € (évolutif selon expérience)
- Une part variable annuelle
- Intéressement et participation aux résultats
- Mutuelle santé à 2 € par mois
- Télétravail 2 jours par semaine
- Remboursement des frais de transport public à hauteur de 75 %
- Comité Social et Économique (CSE) proposant de nombreux

avantages
- Matmut Académie (formations et parcours professionnels)

À la Matmut, nous croyons que sens et ambition sont indissociables. Notre mutualisme, ancré dans la réalité, agit et met en mouvement chacune et chacun d'entre nous.

Pour répondre aux besoins de nos 4,5 millions de clients sociétaires et 6 500 collaborateurs, nous nous adaptons chaque jour aux évolutions de la société.

Groupe complet d'assurance, les valeurs mutualistes sont à la base de notre fonctionnement.

Notre modèle, sans actionnaires, fait partie de notre ADN depuis plus de 60 ans. Chacun d'entre nous met ainsi son énergie et son expertise au profit du bien commun.

Concrètement:
Nous travaillons au service et avec nos clients sociétaires, qui contribuent à la prise de décision et à notre stratégie de développement.

Chacun d'entre nous s'implique à leurs côtés. Chacun d'entre nous reste proche d'eux, notamment avec nos 470 agences partout en France. Ensemble, nous agissons pour que la société soit plus solidaire, plus inclusive, et plus active face aux changements climatiques.

En résumé:
« Nous assurons, nous accompagnons, nous protégeons, nous nous engageons, c'est notre raison d'agir au quotidien pour aider chacun à construire et rêver demain. » C'est notre Raison d'être, notre raison d'agir.

Vous aussi, vous partagez ce sens de l'engagement ?

Alors échangeons

A compétence égale, ce poste est ouvert aux travailleurs en situation de handicap ou assimilés au sens de l'article L. 5212-13 du Code du travail. L'UES Matmut s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle, l'emploi des travailleurs handicapés.

**Contrat**:
DUREE INDETERMINEE

**Temps de travail**:
Temps complet

**Statut**:
Non cadre

**Localisation du poste**:
**Lieu**:
147 Bd de l'Europe 76100 Rouen

**Niveau d'études min. requis**:
BAC. + 2

**Niveau d'expérience min. requis**:
Jeune diplômé/Sans expérience



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    Quelles seront vos responsabilités au quotidien ?Dans le cadre d'une activité sédentaire, vous jouerez un rôle clé dans le développement de l'agence ainsi que dans la satisfaction de notre clientèle. Votre travail sera rythmé par des échanges variés et enrichissants.Voici un aperçu de vos missions :Accueillir les clients tant physiquement que par...


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    Mission quotidienneDans le cadre d'une activité sédentaire, vous participez au développement de l'agence Thélem assurances à Elbeuf et à la satisfaction des clients. Vous trouverez dans votre activité du rythme et de la diversité dans vos échanges.Compétences requisesAccueil physique et téléphonique à l'agenceInformation, conseil et...

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    il y a 19 heures


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    Mission quotidienneDans le cadre d'une activité sédentaire, vous participez au développement de l'agence Thélem assurances à Elbeuf et à la satisfaction des clients. Vous trouverez dans votre activité du rythme et de la diversité dans vos échanges.Compétences requisesAccueil physique et téléphonique à l'agenceInformation, conseil et...


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    Quelles seront vos responsabilités ?Dans le cadre d'une fonction sédentaire, vous contribuerez à l'expansion de l'agence ainsi qu'à la satisfaction de notre clientèle. Vous découvrirez un rythme de travail dynamique et une variété d'interactions dans votre rôle.Plus en détail :Vous serez en charge de l'accueil, tant physique que téléphonique, au...

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    il y a 1 semaine


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    Missions clésDans le cadre d'une activité sédentaire, vous participez au développement de l'agence d'Elbeuf ainsi qu'à la satisfaction clients. Vous trouverez dans votre activité, du rythme et de la diversité dans vos échanges.Et plus en détails :Vous assurez l'accueil physique et téléphonique à l'agenceVous informez, conseillez et accompagnez...

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    il y a 4 jours


    Rouen, Normandie, France Thélem assurances Temps plein

    Votre rôle clé dans notre équipe?Dans le cadre d'une activité sédentaire, vous contribuerez au développement de notre agence d'Elbeuf et à la satisfaction de nos clients. Vous trouverez dans votre activité, du rythme et de la diversité dans vos échanges.Voici quelques-unes de vos missions :Vous assurez l'accueil physique et téléphonique à...


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    Quelles seront vos responsabilités au quotidien ?Dans le cadre d'une fonction sédentaire, vous contribuerez à l'expansion de l'agence ainsi qu'à la satisfaction de notre clientèle. Vous découvrirez un rythme de travail dynamique et une variété d'interactions.Plus en détail :Vous serez en charge de l'accueil physique et téléphonique au sein de...


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