Téléconseiller, Cheque Emploi Multi-service
il y a 4 semaines
**Notre Entreprise COMEARTH**
Depuis 2004, **Comearth** est un Centre d'externalisation de la Relation Client, B2B et B2C, au service de PME et de grands groupes.
Nous renforçons actuellement nos équipes en cette période de fin d'année pour l'un de nos clients diffusant le Cheque Emploi Multi Service, CESU
Téléconseiller, Cheque Emploi Multi Service, CESU H/F
A 2 minutes à pied de la gare Orsay Ville (RER B), Orsay, Essonne
CDD de trois mois du 09/05 au 28/07/3
**Votre mission**
Au sein du Service Client, vous êtes en charge de la gestion des interactions avec nos clients:
- Répondre aux appels entrants des particuliers (employeurs et salariés) beneficiant des chèques emploi multi-servcie
Vous apportez une réponse appropriée en vous appuyant sur une bibliothèque d’informations dédiées en ligne et vous les adaptez en fonction des demandes.
Véritable interface, à travers le traitement des dossiers (en moyenne 60 par jour), la rapidité et la qualité de vos réponses, vous contribuez à la satisfaction de nos clients et à leur fidélisation.
**Nous proposons**
De rejoindre une structure à taille humaine, une équipe prenant en compte la formation, le partage d’expérience et le transfert de connaissances et un cadre de travail agréable qui valorise les échanges entre collaborateurs
- Un CDD : 35 heures, Amplitude de 9h à 18h
- Un salaire : Fixe de 1679 € brut + prime de 75 € brut
- Avantages sociaux : 50 % de remboursement de votre ticket de transport, Mutuelle, Prévoyance, salle de détente (tennis de table, babyfoot), espace repas
**Votre profil**
Vous avez une première expérience réussie dans la relation client : écoute active, empathie, argumentation
Vous possédez une bonne gestion du stress et vous faites preuve d'écoute active
Vous avez un bon niveau d’expression orale et écrite.
Vous êtes à l’aise avec l’informatique
Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 3 mois
Salaire : 1 748,00€ à 1 900,00€ par mois
Avantages:
- Aide au logement
- Participation au transport
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Périodes de travail de 8 heures
Types de primes et de gratifications:
- Primes
Formation:
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 09/05/2023
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Teleconseiller , Billeterie (H/F) Cdd
il y a 1 mois
Orsay, France Comearth Temps plein**Notre Entreprise** **Comearth**, fondée en 2004, est un Centre d'externalisation de la Relation Client, B2B et B2C, au service de PME et de grands groupes de différents secteurs d’activité. En tant qu’expert, nous proposons un modèle unique de Gestion de la Relation Client adaptable, innovant, et, sur-mesure pour nos clients et revendiquons notre...
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Teleconseiller Technique
il y a 1 mois
Orsay, France COMEARTH Temps plein**Notre Entreprise COMEARTH** Depuis 2004, **Comearth** est un Centre d'externalisation de la Relation Client, B2B et B2C, au service de PME et de grands groupes. Nous développons un modèle unique de Gestion de la Relation Client, adaptable et sur-mesure, loin de la tendance low cost et offshore. Pour l’un de ses clients, acteur majeur de la...
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Teleconseiller Btob Secteur Batiment
il y a 1 mois
Orsay, France Comearth Temps plein**Catégories** - Relation Client **Référence** - TELECONSEILLER BtoB secteur BATIMENT H/F CDD **Description** **Notre Entreprise** **Comearth**, fondée en 2004, est un Centre d’externalisation de la Relation Client, B2B et B2C, au service de PME et de grands groupes de différents secteurs d’activité. En tant qu’expert, nous proposons un...
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Superviseur de Téléconseillers
il y a 1 mois
Orsay, France Comearth Temps plein// **Notre Entreprise COMEARTH** Depuis 2004, **Comearth** est un Centre d'externalisation de la Relation Client, B2B et B2C, au service de PME et de grands groupes. Nous développons un modèle unique de Gestion de la Relation Client, adaptable et sur-mesure. Pour l’un de ses clients, spécialisé dans l’intérim médico-social et sanitaire...
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Téléconseiller, Bilingue Anglais
il y a 3 jours
Orsay, France COMEARTH Temps plein**Notre Entreprise** **Comearth**, fondée en 2004, est un Centre d'externalisation de la Relation Client, B2B et B2C, au service de PME et de grands groupes de différents secteurs d’activité. En tant qu’expert, nous proposons un modèle unique de Gestion de la Relation Client adaptable, innovant, et, sur-mesure pour nos clients et revendiquons notre...
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Téléconseiller E.commerce
il y a 7 jours
Orsay, France COMEARTH Temps plein**Notre Entreprise** **Comearth**, fondée en 2004, est un Centre d'externalisation de la Relation Client, B2B et B2C, au service de PME et de grands groupes de différents secteurs d’activité. En tant qu’expert, nous proposons un modèle unique de Gestion de la Relation Client adaptable, innovant, et, sur-mesure pour nos clients et revendiquons notre...
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Téléconseiller E.commerce
il y a 4 semaines
Orsay, France Comearth Temps plein**Notre Entreprise** **Comearth**, fondée en 2004, est un Centre d'externalisation de la Relation Client, B2B et B2C, au service de PME et de grands groupes de différents secteurs d’activité.. En tant qu’expert, nous proposons un modèle unique de Gestion de la Relation Client adaptable, innovant, multicanaldu sur-mesure pour nos clients et...
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Teleconseiller Billeterie Musée
il y a 4 semaines
Orsay, France Comearth Temps plein**Notre Entreprise** **Comearth**, fondée en 2004, est un Centre d'externalisation de la Relation Client, B2B et B2C, au service de PME et de grands groupes de différents secteurs d’activité. En tant qu’expert, nous proposons un modèle unique de Gestion de la Relation Client adaptable, innovant, et, sur-mesure pour nos clients et revendiquons notre...
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Téléconseiller E-commerce Sport
il y a 1 mois
Orsay, France COMEARTH FRANCE Temps pleinAu sein du Service Clients, vous êtes en charge des interactions essentiellement par mail avec les clients. Votre rôle est déterminant : vous êtes le contact privilégié avec les clients et vous contribuez à la satisfaction et à leur fidélisation par la rapidité et par la qualité de vos réponses. **Une mission clé au service des clients**: Au...
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Téléconseiller Btob Secteur Batiment
il y a 1 mois
Orsay, France Comearth Temps plein**Notre Entreprise** **Comearth**, fondée en 2004, est un Centre d'externalisation de la Relation Client, B2B et B2C, au service de PME et de grands groupes de différents secteurs d’activité. En tant qu’expert, nous proposons un modèle unique de Gestion de la Relation Client adaptable, innovant, et, sur-mesure pour nos clients et revendiquons notre...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 1 mois
Orsay, France Orly International Temps pleinVotre mission: - Vous accompagnez nos clients dans le choix des bonnes solutions produits et donnez des conseils en matière d’équipement, vous renseignez sur les services existants et accompagner nos clients dans les achats en ligne et le suivi de leurs achats. - Afin de partager avec les clients une expérience unique, vous évoluerez dans un univers...
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Formateur Btob
il y a 4 semaines
Orsay, France Comearth Temps plein**Catégories** - Qualité / Formation **Description** **Comearth** renforce son équipe de formateurs et recrute un: **FORMATEUR CENTRE D’APPELS H/F** Poste basé à Orsay, à deux minutes de la station Orsay-Ville (RER B) CDI, poste à pourvoir dès que possible **Prêt pour l’aventure **Comearth** ? **Un rôle déterminant !** - Au sein de notre...
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Statisticien.ne Ressources Humaines Emploi Et Masse
il y a 1 mois
Orsay, France Université Paris-Saclay Temps pleinNée de la volonté conjuguée d’universités, de grandes écoles et d’organismes de recherche, l’Université Paris-Saclay compte parmi les grandes universités européennes et mondiales, couvrant les secteurs des Sciences et Ingénierie, des Sciences de la Vie et Santé, et des Sciences Humaines et Sociales. Sa politique scientifique associe...
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Statisticien Ressources Humaines Emploi Et Masse
il y a 4 semaines
Orsay, France Université Paris-Saclay Temps pleinDescriptif du poste **Missions principales** Au sein du pôle Pilotage de l’information et des moyens RH, le.la statisticien.ne d'étude est chargé.e de la réalisation d'études et d'analyses dans le but de permettre à l'équipe de direction de faire les choix stratégiques en matière de gestion prévisionnelle des emplois et de la masse salariale....
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Assistant Administratif Du Service Formation
il y a 1 mois
Orsay, France Université Paris-Saclay Temps pleinNée de la volonté conjuguée d’universités, de grandes écoles et d’organismes de recherche, l’Université Paris-Saclay compte parmi les grandes universités européennes et mondiales, couvrant les secteurs des Sciences et Ingénierie, des Sciences de la Vie et Santé, et des Sciences Humaines et Sociales. Sa politique scientifique associe...
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Teleconseiller Btob Secteur Batiment
il y a 1 mois
Orsay, France COMEARTH FRANCE Temps plein**Un rôle déterminant !** - Au sein du Service Clients, vous êtes en charge de la gestion des interactions avec nos clients, des professionnels du bâtiment (appel entrant + mail) et ponctuellement avec les prospects (appel sortant) - Votre rôle est déterminant : vous êtes le premier contact et vous contribuez à la satisfaction de des membres et à...
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Teleconseiller Btob Secteur Batiment
il y a 1 mois
Orsay, France COMEARTH FRANCE Temps plein**Un rôle déterminant !** - Au sein du Service Clients, vous êtes en charge de la gestion des interactions avec nos clients, des professionnels du bâtiment (appel entrant + mail) et ponctuellement avec les prospects (appel sortant) - Votre rôle est déterminant : vous êtes le premier contact et vous contribuez à la satisfaction de des membres et à...
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Chef.fe Du Service de Gestion Collective Des
il y a 1 mois
Orsay, France Université Paris-Saclay Temps pleinNée de la volonté conjuguée d’universités, de grandes écoles et d’organismes de recherche, l’Université Paris-Saclay compte parmi les grandes universités européennes et mondiales, couvrant les secteurs des Sciences et Ingénierie, des Sciences de la Vie et Santé, et des Sciences Humaines et Sociales. Sa politique scientifique associe...
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Coordinateur D'agence Orsay
il y a 4 semaines
Orsay, France Pôle Emploi Temps pleinVous êtes organisé(e), motivé(e),dynamique, ce poste est fait pour vous! il vous faudra aussi impérativement être rigoureux, avec un bon esprit d'équipe et beaucoup de communication. Une expérience de management d'équipe sera nécessaire et une appétence commerciale importante Vos missions s'organisent autour de 2 axes principaux : - Analyser une...
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Employé Polyvalent Libre Service
il y a 1 mois
Orsay, France Les Vendeurs de Salades Temps pleinNouvelle enseigne primeur bio nous recherchons un employé polyvalent Vous serez polyvalent(e)s et amené(e)s à: - Gérer l’espace de vente; - Garantir la bonne tenue du magasin; - Accompagner et fédérer l’équipe; - Développer la performance commerciale; - Respecter et faire respecter les procédures internes; - Développer votre connaissance...