Assistant Qualité

Il y a 7 mois


IvrysurSeine, France E.Leclerc Temps plein

**Mieux nous connaître**
La SCAMARK (plus de 7000 produits) est une société du Mouvement E. LECLERC. Notre activité est centrée autour du développement des marques propres de l'Enseigne (Marque Repère, €co+, Nos Régions ont du Talent) sur 4 grandes familles : épicerie, liquides, frais et droguerie-parfumerie-hygiène.

Nous assurons:

- Le développement des produits : de l’étude de marché à la sélection du meilleur couple produit/ fabricant ;
- Le suivi de la performance commerciale et qualitative des produits présents en magasin ;
- La facturation aux centrales d’achats régionales des produits achetés aux fabricants.

**Notre offre**
Nous recherchons dans le cadre d'un renfort, un(e) assistant(e) qualité pour notre service consommateurs. Votre principale mission consistera à apporter aux clients et consommateurs, une écoute et des réponses appropriées à leurs réclamations et demandes d'information, dans le but de les satisfaire et de prévenir les litiges et les crises.

A ce titre, vous êtes en charge de:

- Recueillir et traiter les fiches d’anomalies en provenance des centrales, des magasins E. Leclerc et des consommateurs
- D'enregistrer les sollicitations, évaluer leur nature et assurer le suivi de leur traitement selon les procédures définies
- En fonction de la nature de la réclamation, ajuster le niveau d’information des services internes et diriger le cas échéant le consommateur vers des partenaires spécialisés (médecin, dermatologue)
- Recueillir les demandes d’information des consommateurs, leur répondre et les diriger vers des partenaires spécialisés
- D'évaluer le préjudice subi et ajuster en conséquence les dédommagements selon les règles en vigueur
- D'alerter les ingénieurs qualité en cas de problème grave ou de répétition d’anomalies
- Participer aux enquêtes visant à l’évaluation de la qualité du service

INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES
Contrat : CDD avec possibilité de prolongation
Statut : Agent de maîtrise
Rémunération : selon profil
Avantages : Intéressement & Plan d'épargne entreprise - Prime équivalent à un 13e mois
Poste basé à Ivry-sur-Seine, à proximité de divers transports en commun (tramway, bus, métro)
Sur place sont à disposition un restaurant d'entreprise, une cafétaria, parking, conciergerie, drive
Télétravail possible à hauteur de 1 jour/semaine à compter de 2 mois d'ancienneté puis à 2 jours à partir de 4 mois.

**Profil recherché**
- Bac+2 minimum avec une première expérience en gestion de clientèle, dans le secteur des biens de consommation.
- Bonne qualité rédactionnelle
- Expérience en qualité et/ou en agroalimentaire appréciée.



  • Ivry-sur-Seine, Île-de-France UNIK AND CO Temps plein

    **A propos de l'entreprise**Unik&Co est un partenaire clé pour les entreprises du secteur de la grande distribution.Nous recherchons un Assistant de Qualité Client pour gérer les litiges clients et apporter une écoute et des réponses appropriées à leurs réclamations.Le candidat sélectionné travaillera en étroite collaboration avec notre équipe de...

  • Assistant Qualité

    Il y a 7 mois


    Ivry-sur-Seine, France Cezam Temps plein

    **Société**: - Cezam recrutement_ cabinet d’approche directe et de conseil intervient dans la recherche et l’évaluation de profils expert techniques, middle management et cadres. Nos bureaux de Strasbourg ,Paris, Lille proposent des opportunités de carrière dans divers secteurs d’activités. - Pour notre client_ une entreprise basée...

  • Assistant Qualité

    il y a 2 jours


    Ivry-sur-Seine, France SIPLEC Temps plein

    **Mieux nous connaître** L’enseigne **E.LECLERC**, leader de la grande distribution en France, se mobilise chaque jour pour défendre le pouvoir d’achat, permettre au plus grand nombre d’accéder à une offre sans cesse renouvelée, et est présente dans 804 magasins, 690 drives et plus de 700 stations-service. Au sein de l’enseigne, **SIPLEC**...


  • Ivry-sur-Seine, France Armonis Temps plein

    **REJOIGNEZ ARMONIS, SPECIALISTE DE LA FORMATION, DE L’EVALUATION ET DE L’ACCOMPAGNEMENT DU SECTEUR SANITAIRE, SOCIAL ET MEDICO-SOCIAL** Depuis 15 ans, ARMONIS s’engage aux côtés des acteurs de la santé, du médico-social et social pour relever les défis du secteur en déployant plus de 600 sessions de formation à travers toute la France et en...


  • Ivry-sur-Seine, France Cezam Temps plein

    **À propos de nous**: - Cezam recrutement_ cabinet d’approche directe et de conseil intervient dans la recherche et l’évaluation de profils expert techniques, middle management et cadres. Nos bureaux de Strasbourg ,Paris, Lille proposent des opportunités de carrière dans divers secteurs d’activités. - Pour notre client_ une entreprise basée...


  • Ivry-sur-Seine, France E.Leclerc Temps plein

    **Mieux nous connaître** La SCAMARK (plus de 7000 produits,800 fabricants) est une société du Mouvement E. LECLERC. Notre activité est centrée autour du développement des marques propres de l'Enseigne (Marque Repère, eco+, Nos Régions ont du Talent) sur 4 grandes familles : épicerie, liquides, frais et droguerie-parfumerie-hygiène. Nous...


  • Fos-sur-Mer, France Intérim Qualité MARTIGUES Temps plein

    **_INTÉRIM QUALITÉ, une équipe de professionnels à votre écoute et à votre service._** **_Notre volonté : vous accompagner dans votre parcours professionnel._** **_Notre objectif : garantir votre satisfaction._** Vous cherchez à intégrer une entreprise à**_ envergure multinationale_** ? Une entreprise très recherchée dans**_ le domaine de la...


  • Ivry-sur-Seine, France E.Leclerc Temps plein

    **Mieux nous connaître** La SCAMARK (plus de 7000 produits,800 fabricants) est une société du Mouvement E. LECLERC. Notre activité est centrée autour du développement des marques propres de l'Enseigne (Marque Repère, €co+, Nos Régions ont du Talent) sur 4 grandes familles : épicerie, liquides, frais et droguerie-parfumerie-hygiène. Nous...

  • Assistant(E) Qualite

    Il y a 7 mois


    Ivry-sur-Seine, France Asia Général Food Temps plein

    Filiale du Pôle Traiteur du Groupe LDC, notre entreprise familiale ASIA GENERAL FOOD, Créée en 1991 est spécialisée dans le développement de Sushi et Asian Street Food en GMS, en France et à l’étranger. Nous comptons actuellement 100 magasins exploités sous forme de franchise. Notre objectif, ouvrir 20 kiosques par an ! Nous sommes à la...


  • Ivry-sur-Seine, Île-de-France UNIK AND CO Temps plein

    Rejoignez UNIK AND CO et explorez l'opportunité d'une carrière en tant qu'assistant qualité pour le service consommateurs !Description du posteNous sommes à la recherche d'un Assistant Qualité pour le Service Consommateurs chevronné pour rejoindre notre équipe dans le cadre d'un CDD de 6 mois avec la possibilité d'intégrer le...

  • Assistant Administratif

    Il y a 6 mois


    Ivry-sur-Seine, France ACTUAL GENNEVILLIERS Temps plein

    **Votre Mission**: En tant qu'assistant administratif, vous occupez un poste clé dans votre entreprise et votre rôle comporte plusieurs facettes : l'accueil du public, le secrétariat, la comptabilité et la gestion du personnel, entre autres. Quelle est votre mission en tant qu'assistant administratif (f/h) ? L'assistant administratif assure...

  • Assistant Qualité

    Il y a 7 mois


    Vitry-sur-Seine, France GROUPE PIZZORNO ENVIRONNEMENT Temps plein

    Nous recherchons pour notre exploitation spécialisée dans les métiers de la propreté urbaine, **un Assistant Qualité H/F** en CDI. A ce titre, vous interviendrez en appui de notre Coordinatrice QHSE dans le suivi administratif des aspects QHSE de l’exploitation. **Quelles seront vos missions ?** - Le traitement administratif des réclamations client...

  • Assistant Qualité

    Il y a 4 mois


    Vitry-sur-Seine, France GROUPE PIZZORNO ENVIRONNEMENT Temps plein

    Nous recherchons pour notre exploitation spécialisée dans les métiers de la propreté urbaine, **un Assistant Qualité H/F** en CDI. A ce titre, vous interviendrez en appui de notre Coordinatrice QHSE dans le suivi administratif des aspects QHSE de l’exploitation. **Quelles seront vos missions ?** - Le traitement administratif des réclamations client...

  • Assistant Qualité

    Il y a 4 mois


    Vitry-sur-Seine, France Tang Frères Temps plein

    Rejoignez Tang Frères comme Assistant Qualité (H/F) ! Vos avantages en venant travailler chez nous: CDD de 6 mois - Temps plein Prise en charge de la mutuelle à 100% par l’employeur et de type familiale Carte de remise sur achat pour le personnel à utiliser dans certains de nos magasins * Participation * Dans un contexte de développement, en tant...


  • Ivry-sur-Seine, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 22 000 € - 28 000 €

    beBee Professionals recherche un candidat pour occuper le poste de Chef de Cuisine Assistant à Ivry-sur-Seine, France. En tant que Chef de Cuisine Assistant, vous assisterez le chef et le sous-chef dans la préparation des plats, en contribuant à la qualité et à l'efficacité du service.Responsabilités :Aider à la préparation des ingrédients...


  • Ivry-sur-Seine, France UNIK AND CO Temps plein

    Acteur majeur de la grande distribution Vos missions UNIK&CO recrute pour l’un de ses clients, acteur de la Grande Distribution, un Assistant Marketing et Achats (H/F) dans le cadre d’un CDI. **Vos missions sont les suivantes**: - Assurer le suivi et la coordination des opérations promotionnelles dans le respect des procédures et des outils pour...


  • Ivry-sur-Seine, France INAUTALENT Temps plein

    O**ffre d'Emploi : Assistant Administratif et Commercial (Administration des Ventes)** **- Ivry-sur-Seine - CDI - Temps Complet** Vous souhaitez rejoindre une entreprise spécialisée dans la **maintenance d’infrastructures Web** et contribuer à la gestion commerciale et administrative ? Aqua Ray, une société en pleine croissance, vous propose de...

  • Assistant(E) Dentaire

    Il y a 6 mois


    Ivry-sur-Seine, France Dentego Temps plein

    **Votre Mission**: - Qualité du plateau technique et innovant (ETK, A-Dec, Geistlich, 3Shape) - Activité au sein d'équipes bienveillantes et solidaires - Congés payés, Mutuelle - Possibilité d'évolution en CDI au poste d'Assistant(e) dentaire qualifié(e) - Décharge administrative grâce à une équipe dédiée à la présentation des devis, du...

  • Assistant(E) Dentaire

    Il y a 7 mois


    Ivry-sur-Seine, France Dentego Temps plein

    **Votre Mission**: - Qualité du plateau technique et innovant (ETK, A-Dec, Geistlich, 3Shape) - Activité au sein d'équipes bienveillantes et solidaires - Congés payés, Mutuelle - Tickets Restaurants - Possibilité d'évolution en CDI au poste d'Assistant(e) dentaire qualifié(e) - Décharge administrative grâce à une équipe dédiée à la...


  • Ivry-sur-Seine, France AP-HP Hôpital Charles Foix Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Assistant social des usagers F/H **CONTRAT** CDI **DESCRIPTIF** En qualité d'assistant(e) de service social, vous interviendrez au sein d'un service de soins médicaux et de réadaptation (SMR) de l'hôpital Charles Foix. Ce service est composé d'une encadrante socio-éducative, de 8 assistants sociaux et...