Assistant Qualité
Il y a 6 mois
**Mieux nous connaître**
La SCAMARK (plus de 7000 produits) est une société du Mouvement E. LECLERC. Notre activité est centrée autour du développement des marques propres de l'Enseigne (Marque Repère, €co+, Nos Régions ont du Talent) sur 4 grandes familles : épicerie, liquides, frais et droguerie-parfumerie-hygiène.
Nous assurons:
- Le développement des produits : de l’étude de marché à la sélection du meilleur couple produit/ fabricant ;
- Le suivi de la performance commerciale et qualitative des produits présents en magasin ;
- La facturation aux centrales d’achats régionales des produits achetés aux fabricants.
**Notre offre**
Nous recherchons dans le cadre d'un renfort, un(e) assistant(e) qualité pour notre service consommateurs. Votre principale mission consistera à apporter aux clients et consommateurs, une écoute et des réponses appropriées à leurs réclamations et demandes d'information, dans le but de les satisfaire et de prévenir les litiges et les crises.
A ce titre, vous êtes en charge de:
- Recueillir et traiter les fiches d’anomalies en provenance des centrales, des magasins E. Leclerc et des consommateurs
- D'enregistrer les sollicitations, évaluer leur nature et assurer le suivi de leur traitement selon les procédures définies
- En fonction de la nature de la réclamation, ajuster le niveau d’information des services internes et diriger le cas échéant le consommateur vers des partenaires spécialisés (médecin, dermatologue)
- Recueillir les demandes d’information des consommateurs, leur répondre et les diriger vers des partenaires spécialisés
- D'évaluer le préjudice subi et ajuster en conséquence les dédommagements selon les règles en vigueur
- D'alerter les ingénieurs qualité en cas de problème grave ou de répétition d’anomalies
- Participer aux enquêtes visant à l’évaluation de la qualité du service
INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES
Contrat : CDD avec possibilité de prolongation
Statut : Agent de maîtrise
Rémunération : selon profil
Avantages : Intéressement & Plan d'épargne entreprise - Prime équivalent à un 13e mois
Poste basé à Ivry-sur-Seine, à proximité de divers transports en commun (tramway, bus, métro)
Sur place sont à disposition un restaurant d'entreprise, une cafétaria, parking, conciergerie, drive
Télétravail possible à hauteur de 1 jour/semaine à compter de 2 mois d'ancienneté puis à 2 jours à partir de 4 mois.
**Profil recherché**
- Bac+2 minimum avec une première expérience en gestion de clientèle, dans le secteur des biens de consommation.
- Bonne qualité rédactionnelle
- Expérience en qualité et/ou en agroalimentaire appréciée.
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Assistant qualité agroalimentaire
il y a 4 semaines
Ivry-sur-Seine, Île-de-France CEZAM Schiltigheim Temps pleinMission de l'assistant qualité agroalimentaireLe rôle de l'assistant qualité agroalimentaire consiste à accompagner et garantir la conformité des développements produits et de leur commercialisation.Il s'agit de mettre en œuvre le plan de surveillance analytique, de collecter et de diffuser les informations et les échantillons relatifs...
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Assistant qualité
Il y a 4 mois
Ivry-sur-Seine, France CEZAM Schiltigheim Temps pleinÀ propos de nousCezam Recrutement, cabinet d’approche directe et de conseil intervient dans la recherche et l’évaluation de profils experts métiers, cadres et dirigeants.Nos bureaux de Strasbourg, Belfort, Lille et Paris proposent des opportunités de carrière dans divers secteurs d’activités.Pour notre client une entreprise basée Ivry-sur-Seine...
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Assistant Qualité pour le Service Consommateurs
il y a 4 semaines
Ivry-sur-Seine, Île-de-France UNIK AND CO Temps pleinVous rejoignez l'équipe d'un acteur de la grande distribution comme Assistant Qualité pour le Service Consommateurs.L'objectif principal consiste à fournir des réponses appropriées aux clients et consommateurs pour satisfaire leurs attentes et prévenir les litiges.Vos missionsRecueillir et traiter les fiches d'anomalies.Assurer le suivi...
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Assistant Qualité
Il y a 6 mois
Ivry-sur-Seine, France Cezam Temps plein**Société**: - Cezam recrutement_ cabinet d’approche directe et de conseil intervient dans la recherche et l’évaluation de profils expert techniques, middle management et cadres. Nos bureaux de Strasbourg ,Paris, Lille proposent des opportunités de carrière dans divers secteurs d’activités. - Pour notre client_ une entreprise basée...
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Assistant Qualité Service Consommateurs
il y a 1 mois
Ivry-sur-Seine, Île-de-France UNIK AND CO Temps pleinActeur de la grande distributionVos missionsUnik&Co recrute pour l'un de ses clients, un acteur de la grande distribution, un Assistant Qualité pour le Service Consommateurs (h/f) dans le cadre d'un CDD de 6 mois avec la possibilité d'intégrer le groupe.Votre principale mission consistera à apporter aux clients et consommateurs, une écoute...
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Assistant Qualité Consommateurs pour la Grande Distribution
il y a 1 semaine
Ivry-sur-Seine, Île-de-France UNIK AND CO Temps pleinLes Missions ClésL'assistant qualité consommateur est chargé d'écouter et de répondre aux clients et consommateurs, dans le but de les satisfaire et de prévenir les litiges et les crises.Pour ce faire, vous recueillerez et traiterez les fiches d'anomalies en provenance des centrales, des magasins et des consommateurs. Vous assurerez ensuite le...
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Assistant(E) Qualité Et Administrative
Il y a 5 mois
Ivry-sur-Seine, France Armonis Temps plein**REJOIGNEZ ARMONIS, SPECIALISTE DE LA FORMATION, DE L’EVALUATION ET DE L’ACCOMPAGNEMENT DU SECTEUR SANITAIRE, SOCIAL ET MEDICO-SOCIAL** Depuis 15 ans, ARMONIS s’engage aux côtés des acteurs de la santé, du médico-social et social pour relever les défis du secteur en déployant plus de 600 sessions de formation à travers toute la France et en...
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Assistant Qualité Agroalimentaire
Il y a 6 mois
Ivry-sur-Seine, France Cezam Temps plein**À propos de nous**: - Cezam recrutement_ cabinet d’approche directe et de conseil intervient dans la recherche et l’évaluation de profils expert techniques, middle management et cadres. Nos bureaux de Strasbourg ,Paris, Lille proposent des opportunités de carrière dans divers secteurs d’activités. - Pour notre client_ une entreprise basée...
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Cdd - Assistant Qualité - Service Consommateurs
il y a 1 semaine
Ivry-sur-Seine, France E.Leclerc Temps plein**Mieux nous connaître** La SCAMARK (plus de 7000 produits,800 fabricants) est une société du Mouvement E. LECLERC. Notre activité est centrée autour du développement des marques propres de l'Enseigne (Marque Repère, eco+, Nos Régions ont du Talent) sur 4 grandes familles : épicerie, liquides, frais et droguerie-parfumerie-hygiène. Nous...
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Assistant de coordination des travaux de haute qualité
il y a 4 semaines
Ivry-sur-Seine, Île-de-France Groupe Legendre Temps pleinPrésentation du posteL'agence de construction de Groupe Legendre recherche un assistant de coordination des travaux de haute qualité pour rejoindre son équipe à Villejuif. Votre rôle consiste à travailler étroitement avec les équipes travaux pour suivre la bonne exécution des ouvrages en béton fini, la centrale à béton mobile installée sur...
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Assistant(E) Qualite
Il y a 6 mois
Ivry-sur-Seine, France Asia Général Food Temps pleinFiliale du Pôle Traiteur du Groupe LDC, notre entreprise familiale ASIA GENERAL FOOD, Créée en 1991 est spécialisée dans le développement de Sushi et Asian Street Food en GMS, en France et à l’étranger. Nous comptons actuellement 100 magasins exploités sous forme de franchise. Notre objectif, ouvrir 20 kiosques par an ! Nous sommes à la...
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Assistant Qualité Béton
il y a 1 mois
Criquebeuf-sur-Seine, Normandie, France Get Carrières Rouen Temps pleinRecherche d'un Assistant Qualité Béton pour l'un de nos clients.Compétences requises :Formation bac+2 minimum ou expérience significative;Connaissance des plans de fabrication;Capacité à effectuer des essais sur béton frais et sec;Qualité analytique pour les échantillons produits.Responsabilités :Contrôle qualité sur les pièces...
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Assistant commercial
il y a 1 mois
Ivry-sur-Seine, Île-de-France CEZAM Schiltigheim Temps pleinMissionVous rejoindrez notre équipe en tant qu'assistant commercial pour accompagner notre client dans son développement commercial.Vos responsabilités principales seront :Assurer l'assistanat du Chef de Produits Marketing et de l'Acheteur sur la gestion administrative d'un développement de produit.Gérer le suivi administratif,...
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Assistant en Puericulture
il y a 1 mois
Ivry-sur-Seine, Île-de-France La Maison Bleue Temps pleinDescription du PosteVous rejoignez l'équipe de La Maison Bleue en tant qu'assistant(e) en puericulture. Votre mission consiste à accueillir et à soigner les jeunes enfants dans une structure d'accueil collectif.Compétences et ResponsabilitésProposer un accueil de qualité aux enfants et à leur familleAssurer la sécurité et la place des...
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Assistant Administratif
Il y a 5 mois
Ivry-sur-Seine, France ACTUAL GENNEVILLIERS Temps plein**Votre Mission**: En tant qu'assistant administratif, vous occupez un poste clé dans votre entreprise et votre rôle comporte plusieurs facettes : l'accueil du public, le secrétariat, la comptabilité et la gestion du personnel, entre autres. Quelle est votre mission en tant qu'assistant administratif (f/h) ? L'assistant administratif assure...
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Assistant Qualité Agroalimentaire H/F
il y a 3 semaines
asnières-sur-seine, France page personnel Temps pleinEn tant qu'Assistant Qualité, vous intervenez au sein du siège d'une société connue dans l'agroalimentaire et dans le commerce de détails plus précisément.En tant qu'Assistant Qualité, vos missions sont les suivantes :Qualité fournisseur :Faire respecter la...
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Assistant Qualité
Il y a 6 mois
Vitry-sur-Seine, France GROUPE PIZZORNO ENVIRONNEMENT Temps pleinNous recherchons pour notre exploitation spécialisée dans les métiers de la propreté urbaine, **un Assistant Qualité H/F** en CDI. A ce titre, vous interviendrez en appui de notre Coordinatrice QHSE dans le suivi administratif des aspects QHSE de l’exploitation. **Quelles seront vos missions ?** - Le traitement administratif des réclamations client...
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Assistant Qualité Agroalimentaire H/F
il y a 1 mois
Asnières-sur-Seine, Nanterre, France Page Personnel Temps pleinEn tant qu'Assistant Qualité, vous intervenez au sein du siège d'une société connue dans l'agroalimentaire et dans le commerce de détails plus précisément. En tant qu'Assistant Qualité, vos missions sont les suivantes :Qualité fournisseur :Faire respecter la poli
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Assistant Qualité Agroalimentaire H/F
il y a 1 mois
Asnières-sur-Seine, France Page Personnel Temps pleinEn tant qu'Assistant Qualité, vous intervenez au sein du siège d'une société connue dans l'agroalimentaire et dans le commerce de détails plus précisément. En tant qu'Assistant Qualité, vos missions sont les suivantes :Qualité fournisseur :Faire respecter la poli
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Assistant Qualité
Il y a 3 mois
Vitry-sur-Seine, France GROUPE PIZZORNO ENVIRONNEMENT Temps pleinNous recherchons pour notre exploitation spécialisée dans les métiers de la propreté urbaine, **un Assistant Qualité H/F** en CDI. A ce titre, vous interviendrez en appui de notre Coordinatrice QHSE dans le suivi administratif des aspects QHSE de l’exploitation. **Quelles seront vos missions ?** - Le traitement administratif des réclamations client...