Customer Service Agent
il y a 2 semaines
Ringover Group est un éditeur de solution CCaaS et opérateur téléphonique européen depuis 2005. Scale-up française en hypercroissance, toujours dirigée par ses fondateurs, adoptée par plus de 10 000 clients, Ringover est en passe de devenir la prochaine licorne française d’ici 2024.
Notre vision : révolutionner la téléphonie d’entreprise pour la transformer en un outil de productivité globale et moderne, tournée vers la relation client, grâce à notre solution de communication 100% Cloud intégrant téléphonie, visioconférence, SMS et messagerie collaborative : Ringover était née
Ringover c'est aussi une communauté de 34 nationalités, avec plus de 230 collaborateurs qui participent à une belle aventure humaine Nous continuons notre développement à l’international : après le Royaume-Uni et l’Espagne, nous avons lancé la conquête des Etats-Unis avec l’ambition d’en faire notre premier marché
**En relation directe avec notre Responsable du service client, tu auras pour principales missions**:
- T’assurer de l’accueil téléphonique et du support premier niveau des Clients
- Gérer des tickets par priorité
- Qualifier des demandes
- Veiller au déploiement administratif et technique de la solution chez les Clients
- Gérer la mise en facturation des Clients et les questions y afférant
- Gérer la relation Client
**Ce poste est fait pour toi, si**:
- Tu es un ou une passionné(e) de technologie
- Tu as des connaissances dans le domaine du réseau, pare-feu, dépendances de serveur, TCP/IP, sous-réseaux et des bases de données...
- Une première expérience en centre d’appels, support client est un plus
- La satisfaction des clients est ta priorité
- Tu es rigoureux(se), organisé(e), polyvalent(e) et autonome
- **La maîtrise de l'anglais et/ou de l'espagnol est requise pour ce poste.**
Nous sommes fait pour travailler ensemble si tu es
- autonome mais aimant travailler en équipe
- exigeant(e) et bienveillant(e)
- ambitieux (se) et aimant les challenges
**Pourquoi postuler ?**
- Travailler dans des bureaux spacieux et lumineux
- Etre entouré d’une équipe internationale, multiculturelle et dynamique
- Boire une bière tous ensemble et refaire le monde lors des afterworks
- Jouer au ping-pong et essayer de détrôner Stéphane
- Faire du piano si tu as plutôt la fibre musicale
- Se faire challenger au foot par Vianney une fois par semaine
- Profiter de fruits frais de saison tous les matins
- Des boissons chaudes à volonté
- Travailler à distance de temps en temps
- Se défouler entre collègues le mardi soir pendant le cours de salsa
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 32 000,00€ à 35 000,00€ par an
Avantages:
- Participation au Transport
- Titre-restaurant
Programmation:
- Du Lundi au Vendredi
Langue:
- Anglais (Optionnel)
- Espagnol (Optionnel)
Lieu du poste : Télétravail hybride (Montrouge (92))
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Agent de Service
il y a 7 jours
Montrouge, France GSF TREVISE Temps pleinNous sommes à la recherche d'un agent de service pour les prestations suivantes. - Entretenir des locaux, dépoussiérage du mobiliers, aspiration des moquettes - nettoyage des sanitaires Type d'emploi : Temps partiel, CDI Nombre d'heures : 20 par semaine Salaire : 999,18€ à 1 100,00€ par mois Avantages: - Prise en charge du transport...
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Agent de Service Interieur
il y a 4 semaines
Montrouge, France crèche privée Babilou Temps pleinNous recherchons un/une agent de service intérieur pour notre crèche de 22 berceaux. Sous la responsabilité du Directeur, vous travaillez en collaboration avec toute l'équipe de la structure. En tant qu'Agent de Service Intérieur H/F (ASI), vous assurez la mise en place des règles d'hygiène, de l'entretien des locaux, de la mise en température des...
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Process Improvement Manager, EU ATS Customer Experience H/F
il y a 3 semaines
Montrouge, France Amazon Europe Core Temps pleinPoste : DESCRIPTIONAmazon's global middle mile operation is always evolving. As a Process Improvement Manager, you'll streamline and elevate our processes. You'll work with management teams to help us meet a number of operational goals so that we meet our customer's high bar on customer experience on quality and speed of delivery....
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Customer Success Manager
il y a 4 heures
Montrouge, France Ringover Temps pleinRingover Group est éditeur d'une solution CCAAS et opérateur téléphonique européen depuis 2005. Notre vision : révolutionner la téléphonie d'entreprise pour la transformer en un outil de productivité globale et moderne, tournée vers la relation client, grâce à notre solution de communication 100%Ringover Group est un éditeur de solution CCaaS et...
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Agent D’entretien Et D’accueil Sport H/s
il y a 4 semaines
Montrouge, France Mairie de Montrouge Temps pleinAux portes de Paris, Montrouge, territoire historique d’Ile-de-France, bénéficie d’un emplacement privilégié dans le département des Hauts-de-Seine et d’un accès facilité par les transports en commun (métro 4 et 13, Tramway T3 et T6, plusieurs ligne de bus, et de stations de Vélib). La municipalité et ses 1 000 agents mettent à la...
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Agent D’entretien Et D’accueil Sport H/s
il y a 4 semaines
Montrouge, France Ville de Montrouge Temps pleinLieu - 92120 Montrouge - France Type du poste Contrat à Durée Déterminée **Entreprise**: - Aux portes de Paris, Montrouge, territoire historique d’Ile-de-France, bénéficie d’un emplacement privilégié dans le département des Hauts-de-Seine et d’un accès facilité par les transports en commun (métro 4 et 13, Tramway T3 et T6, plusieurs...
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Po E-services
il y a 4 semaines
Montrouge, France Groupe B&B Hôtels Temps pleinMontrouge (92) - CDI - Temps Plein - Secteur : Hôtellerie, Restauration - Langues souhaitées : Anglais - Niveau d'études : Bac+2, type BTS - DUT - DTS, Licence générale, Licence professionnelle, Bac+5 - Télétravail occasionnel accepté **L'entreprise **:B&B HOTELS MONTROUGE - Siège social**: **Description du poste**: **Aperçu du poste** Vous...
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Agent Factotum
il y a 4 semaines
Montrouge, France Facilitess Temps plein**NOTRE SOCIÉTÉ**: Fondé en 2002, Facilitess est une filiale du groupe Armonia. Prestataire de services dédié aux entreprises, TPE, PME, contrats multi sites. Facilitess recrute toute l’année des agents en entreprise pour des missions en CDI, CDD, temps plein ou temps partiel, des collaborateurs à Paris et dans toute la France. Les différents...
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Agent de Trafic
il y a 4 semaines
Montrouge, France 1001 Intérims Temps pleinA la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un AGENT DE TRAFIC H/F 92 à Montrouge. Notre agence, Cabinet de recrutement et agence d'inétrim,...
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Agent Technique Polyvalent Crèche
il y a 7 jours
Montrouge, France creche Candas Temps pleinNous recherchons un(e) Agent technique polyvalent pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant qu'Agent technique polyvalent, vous serez responsable de l'entretien et de l'hygiène des locaux, du mobilier et du linge, dans le respect des protocoles et des procédures d'entretien. Responsabilités: - Entretenir et assurer l’hygiène des locaux et du...
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Agent Indépendant en Immobilier H/F
il y a 2 semaines
Montrouge, France SAFTI Temps pleinCréé en 2010, autour d'un concept novateur, SAFTI a réinventé le domaine de l'immobilier en ayant fait le pari de l'absence d'agence physique à la faveur d'un maillage du territoire par des conseillers indépendants, exerçant depuis leur domicile grâce aux nouvelles technologies.Rejoignez SAFTI, le réseau immobilier numéro 1 en notoriété. SAFTI...
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Agent Technique Polyvalent
il y a 4 semaines
Montrouge, France Ville de Montrouge Temps pleinLieu - 92120 MONTROUGE - France Type du poste Contrat à Durée Déterminée **Entreprise**: - Aux portes de Paris, Montrouge, territoire historique d’Ile-de-France, bénéficie d’un emplacement privilégié dans le département des Hauts-de-Seine et d’un accès facilité par les transports en commun (métro 4 et 13, Tramway T3 et T6, plusieurs...
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Agent Technique Polyvalent
il y a 4 semaines
Montrouge, France Mairie de Montrouge Temps pleinAux portes de Paris, Montrouge, territoire historique d’Ile-de-France, bénéficie d’un emplacement privilégié dans le département des Hauts-de-Seine et d’un accès facilité par les transports en commun (métro 4 et 13, Tramway T3 et T6, plusieurs ligne de bus, et de stations de Vélib). La municipalité et ses 1 000 agents mettent à la...
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Responsable du Service Urbanisme Réglementaire
il y a 4 semaines
Montrouge, France Ville de Montrouge Temps pleinEntreprise Aux portes de Paris, Montrouge, territoire historique d’Ile-de-France, bénéficie d’un emplacement privilégié dans le département des Hauts-de-Seine et d’un accès facilité par les transports en commun. La municipalité et ses 1 000 agents mettent à la disposition de ses presque 50 000 habitants toutes leurs compétences afin de...
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Agent Accueil Et Instruction
il y a 7 jours
Montrouge, France Mairie de Montrouge Temps pleinAux portes de Paris, Montrouge, territoire historique d’Ile-de-France, bénéficie d’un emplacement privilégié dans le département des Hauts-de-Seine et d’un accès facilité par les transports en commun (métro 4 et 13, Tramway T3 et T6, plusieurs ligne de bus, et de stations de Vélib). La municipalité et ses 1 000 agents mettent à la...
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Agent de Proprete Urbaine
il y a 4 semaines
Montrouge, France Ville de Montrouge Temps pleinLieu - 92120 Montrouge - France Type du poste Contrat à Durée Déterminée **Entreprise**: - Aux portes de Paris, Montrouge, territoire historique d’Ile-de-France, bénéficie d’un emplacement privilégié dans le département des Hauts-de-Seine et d’un accès facilité par les transports en commun (métro 4 et 13, Tramway T3 et T6, plusieurs...
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Conseiller en Service D'accueil Social
il y a 7 jours
Montrouge, France Mairie de Montrouge Temps pleinAux portes de Paris, Montrouge, territoire historique d’Ile-de-France, bénéficie d’un emplacement privilégié dans le département des Hauts-de-Seine et d’un accès facilité par les transports en commun (métro 4 et 13, Tramway T3 et T6, plusieurs ligne de bus, et de stations de Vélib). La municipalité et ses 1 000 agents mettent à la...
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Agent D'opération Location
il y a 4 semaines
Montrouge, France ATLAS SAS FRANCHISE AVIS Temps pleinActeur multi-sites important de la location de voitures et véhicules utilitaires en Île-de-France, représentant la marque AVIS, recherche un/une agent d’opérations location. **Description du poste** Activités de service: Activités concourant à la location de véhicules. Accueil de la clientèle au comptoir et par téléphone. Conseil portant sur...
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Agent de Maintenance
il y a 4 semaines
Montrouge, France Foyer de vie Jeany Temps plein_L'UNAPEI 92, est une association issue du mouvement parental. Ses actions visent à soutenir les personnes en situation de handicap et leurs familles en vue de favoriser leur plein épanouissement et leur insertion sociale. L’association gère 56 établissements médico-sociaux dans les départements 28, 27 et 92._ - L’UNAPEI 92 recrute, pour son...
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Agent D'opération Location
il y a 4 semaines
Montrouge, France ATLAS SAS FRANCHISE AVIS Temps pleinActeur multi-sites important de la location de voitures et véhicules utilitaires en Île-de-France, représentant la marque AVIS, recherche un/une agent d’opérations location. **Description du poste** Activités de service: Activités concourant à la location de véhicules. Accueil de la clientèle au comptoir et par téléphone. Conseil portant sur...