Agent Service Après Vente
il y a 3 semaines
L’ agent du service après-vente est chargé(e) de répondre aux attentes de la clientèle, de recevoir et de gérer les réclamations, d'assurer la remise en état des appareils et de résoudre les problèmes d'installation.
Dans le respect scrupuleux des règles de sécurité, l’ agent du service après vente receptionne les marchandises prévue en SAV, elle scanne chaque appareil et définit la panne.. Par la qualité de son travail, elle garantit le respect des délais de gestion de SAV défini avel les clients ainsi que le bon conditionnement des marchandises. En outre, elle participe à l’entretien de l’entrepôt et au rangement en vue de maintenir une zone de travail propre, dégagée, bien organisée et sûr.
- **Tâches prioritaires**_
- Assurer aux clients un suivi technique et commercial en cas de problème lors de l'installation ou de panne.
- Veiller à la satisfaction de la clientèle.
- Manutentionne manuellement ou mécaniquement les marchandises avec précaution.
- Emballe soigneusement les marchandises en vue de leur expédition (cartons, palettes, etc ) pour éviter les casses durant le transport.
- Remplissage des documents de suivi de commande.
- Proposer une solution satisfaisante au client en cas de litige.
- Utilisation de système informatique (embarqué ou fixe).
- Utilisation d'appareils de lecture optique de codes-barres (pistolet, flasheur,...). Utilisation d'engins de manutention non motorisés (transpalette, diable,...)
- Informer le fabricant des réclamations des usagers.
- Effectuer le suivi : répertorier le nombre d'appareils ou d'articles déposés chaque jour en SAV, la nature des pannes détectées, les délais moyens de réparation,
- Gérer les stocks de pièces de rechange et l'approvisionnement.
- Maintient propre et rangé la zone de travail.**:
- Compétences et aptitudes requises **:_
- Comprendre son rôle dans la chaine logistique.
- Signaler toutes anomalies.
- S’adapter aux différentes activitées.
- Respecter de manière rigoureuse les règles de sécurité et les procédures.
- Faire preuve d'une excellente organisation.
- Faire preuve de rapidité et de réactivité.
- Savoir respecter et tenir Les engagements de service.
- **Savoir-être **:_
- Sens de l’organisation - Esprit de synthèse.
- Adaptabilité - Autonomie.
- Réactivité - Ouverture d’esprit.
- Rigueur - Esprit d’équipe.
- Réalisme - Aisance relationnelle.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 1 614,38€ à 2 405,08€ par mois
Avantages:
- Titre-restaurant
Programmation:
- Du Lundi au Vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée
Expérience:
- Poste Similaire: 1 an (Exigé)
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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Responsable Support Technique Apres Vente
il y a 4 semaines
Limonest, France Kicklox Temps plein**L'offre**: **Secteurs** Automobile, Aéronautique, Spatial, Ferroviaire, Télécommunications, Energie, Services & Systèmes d'Informations, Naval, Machines & Industrie Lourde **Modalités** - Date de démarrage : dès que possible - Candidats recherchés : 1 - Expérience : 10+ ans - Type de contrat : CDI, Temps complet - Rémunération : selon...
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Assistant Administration Des Ventes
il y a 4 semaines
Limonest, France ACTILAN Temps pleinVous souhaitez intégrer une entreprise à taille humaine, dans un environnement dynamique et stimulant ? Nous avons une mission pour vous ! **Qui sommes-nous ?** AVA6 : Entreprise du Service Numérique, accompagne ses clients pour définir les objectifs de transformation digitale de l'entreprise, de la conception jusqu'au maintien en condition...
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Assistant Service Client
il y a 4 semaines
Limonest, France Supplay Temps plein**Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...
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Animateur SAV
il y a 7 jours
Limonest, France Domino RH Staff Lyon Temps plein**Votre Mission**: Nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le domaine de la sécurité incendie, un animateur SAV en CDI pour leur site de Limonest. **Vos missions seront**: - Gérer, animer et suivre les techniciens après-ventes de son équipe afin d'atteindre les objectifs définis. - Former et accompagner les techniciens après-ventes de...
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Agent commercial indépendant
il y a 3 semaines
Limonest, France QANTIS Mobilité Temps pleinQANTIS Mobilité, spécialisé dans le conseil, le courtage en leasing automobile et la gestion de flotte, recherche un agent commercial afin de renforcer son équipe et développer l’activité ! Vos missions Vous pilotez vos journées et votre propre entreprise Vous développez votre activité commerciale selon vos cibles (TPE, PME, ETI) et votre...
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Agent commercial indépendant
il y a 3 semaines
Limonest, France QANTIS Mobilité Temps pleinQANTIS Mobilité, spécialisé dans le conseil, le courtage en leasing automobile et la gestion de flotte, recherche un agent commercial afin de renforcer son équipe et développer l’activité ! Vos missions Vous pilotez vos journées et votre propre entreprise Vous développez votre activité commerciale selon vos cibles (TPE, PME, ETI) et votre...
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Agent commercial indépendant
il y a 4 semaines
Limonest, France QANTIS Mobilité Temps pleinQANTIS Mobilité, spécialisé dans le conseil, le courtage en leasing automobile et la gestion de flotte, recherche un agent commercial afin de renforcer son équipe et développer l’activité !Vos missionsVous pilotez vos journées et votre propre entrepriseVous développez votre activité commerciale selon vos cibles (TPE, PME, ETI) et votre secteurVous...
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Conseiller Commercial
il y a 4 semaines
Limonest, France LIP Solutions RH Lyon Force de Vente Temps pleinLe Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre pôle force de vente recrute pour son client spécialisé dans la conception de...
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Vendeur Showroom
il y a 4 semaines
Limonest, France LIP Solutions RH Lyon Force de Vente Temps pleinLe Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre pôle force de vente recrute pour son client spécialisé dans la conception de...
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Employé de Vente
il y a 4 semaines
Limonest, France Grand Frais épicerie Temps pleinAmbassadeur des produits d’épicerie vous accueillez, guidez et servez vos clients par le biais de notre stand dans une démarche de satisfaction et de fidélisation. Souriant, commerçant, vous donnez des conseils personnalisés et réalisez des ventes complémentaires. Dynamique et impliqué, vous participez activement à la bonne tenue du rayon avec un...
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Agent de Propreté
il y a 2 jours
Limonest, France Axeo Services Temps pleinNotre agence **AXEO Services Monts d'Or**, membre du réseau **AXEO Services**, une marque de **La Poste, **est une entreprise aux dimensions multiservices. Nous proposons des services destinés aux particuliers comme aux professionnels. L’agence **AXEO Services** **Monts d'Or** recherche, un(e) agent(e) de propreté, d’entretien de locaux en contrat...
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Assistant Administration Des Ventes
il y a 4 semaines
Limonest, France VINCI Temps pleinChez Axians Cloud Builder Lyon, nous anticipons et accompagnons la transformation digitale des métiers de nos clients. En étroite collaboration avec nos partenaires technologiques stratégiques, nos experts des Data Centers et du Cloud, architectes et ingénieurs, s’emploient au quotidien à conseiller, sécuriser et accompagner la modernisation et...
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Charge de Prevision Des Ventes
il y a 4 semaines
Limonest, France Sysco Temps plein**CHARGE DE PREVISION DES VENTES H/F (Limonest)**: - Date de publication: 8 août 2023- Lieu: Limonest, RAA, Sites administratifsSysco est le leader mondial de distribution de produits alimentaires et non alimentaires pour les professionnels de la restauration. Au cœur de l’alimentation et du service, les 4000 collaborateurs de Sysco France contribuent...
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Administration Des Ventes Bb
il y a 4 semaines
Limonest, France EDF ENR Temps plein**Type de contrat**: Contrat d'apprentissage Intégrer EDF ENR, c'est rejoindre un acteur majeur du domaine des énergies renouvelables, le leader dans le domaine du photovoltaïque sur toitures en France (plus de 40.000 générateurs installés chez une clientèle de particuliers ou de professionnels; 2000 centrales photovoltaïques installées et...
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Conseiller(ère) de Ventes Pépinière
il y a 4 semaines
Limonest, France Les Jardins des Monts d'Or Temps pleinLes Jardins des Monts d’Or est une entreprise familiale spécialisée dans la jardinerie. Notre activité encadre différents métiers enrichissants tels que le végétal, la décoration, l’aménagement d’extérieur et l’animalerie. Le respect de la nature, le bien-être de nos employés et la promotion de production locale sont des principes au...
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Chargé de Prévision Des Ventes
il y a 4 semaines
Limonest, France SYSCO FRANCE Temps pleinSysco est le leader mondial de distribution de produits alimentaires et non alimentaires pour les professionnels de la restauration. Au cœur de l’alimentation et du service, les 4000 collaborateurs de Sysco France contribuent avec passion à la réussite de nos clients. Notre engagement au quotidien : sélectionner et distribuer les meilleurs produits...
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Assistant Commercial Et Administration Des Ventes
il y a 1 mois
Limonest, France Emergences-RH Temps plein**#cdi #lyon #mathezcompliance #adv #businessdevelopment #btob** Notre partenaire **MATHEZ FREIGHT & COMPLIANCE** est un groupe familial né à Nice en 1950. Le Pôle COMPLIANCE du groupe (70 collaborateurs), reconnu pour son expertise réglementaire pointue, délivre des formations et des prestations de services liées à la représentation et aux...
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Agent de Propreté Et D'hygiène
il y a 7 jours
Limonest, France SCH NETTOYAGE Temps pleinAgent de service basé sur Limonest. 12,5h/semaine réparties du lundi au vendredi, intervention de 17h à 19h30. Nettoyage de bureaux Type d'emploi : Temps partiel, CDI Nombre d'heures : 12.5 par semaine Salaire : 11,15€ à 11,19€ par heure Avantages: - Participation au Transport Programmation: - Du Lundi au Vendredi - Travail en soirée Lieu du...
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Alternances - Développement Des Ventes Nutrition
il y a 7 jours
Limonest, France Danone Temps pleinAbout the job Plus de 92% de nos stagiaires et alternants recommandent de faire leur stage, leur alternance ou leur VIE chez Danone (source Happy Trainees). Et si c’était toi notre prochain alternant Développement des Ventes Nutrition médicale c’était toi? **REJOINDRE DANONE : C’EST** - Rencontrer des Danoners aux personnalités singulières et...
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Réceptionnaire en Atelier Carosserie
il y a 1 mois
Limonest, France aquila RH Temps pleinBasé sur la zone Techlid, notre client, une concession multimarque proposant une formation interne et de belles opportunités d'évolution interne, recherche un receptionnaire après vente H/F pour la partie carrosserie. Membre du réseau des franchisés Mistertemp’ Group (Aquila RH, Lynx RH et Vitalis), notre agence d'emploi Aquila RH Lyon Ouest,...