Conseiller en Gestion Vie Relation Client en

il y a 3 semaines

Angers, France AXA Temps plein

Référence de l’offre
24020445

Type de contrat
Alternance

Niveau d'expérience
Etudiants

Société du groupeAXA France

Famille métierCommercial

Localisation
ANGERS, Maine-et-Loire

**Votre rôle et vos missions**:

- Vous souhaitez réaliser une Alternance au sein d’AXA et vous préparez un BTS en assurance ? **Lisez l'offre ci-dessous **
- Poste : basé à Angers
- Durée de l'Alternance privilégiée : 24 Mois
- Contrat Privilégié : Apprentissage
- Rythme souhaité : Semaine

Dans le cadre de votre alternance, rejoignez le Centre de Compétence Corporel à forts enjeux d’Angers, composé d'une équipe de 15 personnes et découvrez un métier stratégique pour AXA et ses clients.- Sous la responsabilité de votre tuteur, les missions principales seront les suivantes:
Ø Prendre en charge les appels des clients et traiter leurs demandes. Ces demandes sont liées à la vie des contrats d’assurance, de l’émission à leur sortie définitive du portefeuille.

Ø Réaliser, avec fiabilité et rapidité certaines opérations standardisées concernant essentiellement des demandes d’origine client ou distributeur.

Ø Traiter les activités récurrentes de suivi de gestion.
- La Direction Service Clients Epargne et Prévention accompagne le développement du business de l’Epargne Individuelle (Assurance vie & retraite) en offrant aux clients et aux réseaux (agents généraux, agents prévoyance & patrimoine, des salariés et du courtage), un service client différencié dans le cadre de la souscription, le règlement et la gestion des contrats. Notre enjeu est de toujours mieux servir nos clients pour faire de leur expérience un levier de croissance, de rentabilité et de satisfaction et cela en collaboration étroite avec les réseaux.

**Votre profil**:

- Ø Vous maîtrisez différents outils de gestion pour permettre la réalisation de certaines typologies de tâches (Excel, PPT, Word) et avez une appétence pour les outils informatiques.
- Ø Vous avez un sens du relationnel orienté client (écoute active, adaptation à l'interlocuteur et à la situation, prise d'initiatives, respect des engagements)
- Ø Des connaissances juridiques et fiscales seraient un plus
- Ø Vous êtes une personne dynamique, bienveillante, avec le sens de l'organisation et ponctuelle.
- Ø De plus, un bon esprit d'équipe et d’ouverture est important pour inter réagir avec vos futurs collègues.

**Pourquoi nous rejoindre ?**:

- Nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs Les avantages que nous proposons à nos salariés sont nombreux.
- Nous choisir, c’est bénéficier par exemple:

- D’un **package de rémunération** complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l’intéressement, la possibilité d’acquérir des actions AXA, ou encore des solutions d’épargne avantageuses ;
- D’un **cadre de travail flexible** jusqu’à 3 jours de télétravail possible par semaine, des tickets restaurant pour les jours télétravaillés ou encore une participation à l’achat d’un écran ou fauteuil ergonomique ;
- D’une politique visant à **concilier vie personnelle et vie professionnelle** avec 28 jours de congés payés, entre 14 et 16 RTT selon les années, des formules de travail à temps partiel ou encore des jours d’absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple ;
- De la** possibilité de s’engager **pour une cause qui vous tient à cœur grâce à nos associations telles que AXA Atout Cœur, AXA Compétences Solidaires ou encore AXA Prévention ;
- Et bien **plus encore** Perspectives de développement des compétences et de carrières immenses, CE, conciergerie, offres privilèges, soutien en cas d’épreuve personnelle On s’arrête là, la liste est longue

**Votre environnement de travail**:
- Un des leaders mondiaux de l’assurance dans la protection des biens, des personnes et des actifs, AXA c’est 145 000 collaborateurs et contributeurs qui s’engagent au quotidien pour nos clients, c’est 51 pays dans lesquels nous distribuons nos produits et services et plus de 90 millions de client qui nous font confiance dans le monde. Employeur citoyen et responsable, AXA s’engage au quotidien pour des causes sociétales & environnementales. Nous menons une politique inclusive engagée pour reconnaître et valoriser les différences individuelles. Ces ambitions vous parlent ? Alors venez changer le monde avec nous

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    il y a 4 semaines

    Angers, France Groupe Agrica Temps plein

    **Vous ne nous connaissez pas encore ?**: - Chez Groupe AGRICA nous mobilisons l’ensemble de nos ressources au service des hommes et des femmes du monde agricole. - Nous assurons ainsi la protection de plus de 270 000 entreprises (1 million de salariés et 712 000 retraités) en matière de frais de santé, de prévoyance (incapacité, invalidité,...

  • Conseiller Relation Client

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    Angers, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Introduction : Ipac Bachelor Factory, réseau de 13 écoles de commerce en France, forme les étudiants de Bac à Bac dans le domaine tertiaire (10 spécialités en 3ème année). , implantée sur le Campus de l’ESPL, compte plus de étudiants et propose des cursus en alternance dès la 3ème année de Bachelor. Les formations que nous proposons sont...

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    il y a 2 semaines

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    Poste : Votre mission si vous l'acceptez.Au sein de la Direction Collectives et plus particulièrement au sein du pôle Relation Clients et Opérations Prévoyance Santé vos missions en tant que Gestionnaire Vie seront notamment les suivantes :- Gérer les dossiers Emissions, Affiliations et Cotisations des contrats...

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    il y a 2 semaines

    Angers, Pays de la Loire, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Quelles sont les missions ?Intégrez notre équipe de la Loire-Atlantique, le Maine-et-Loire, la Vendée et la Mayenne en tant que Conseiller en Gestion de Patrimoine Indépendant, où votre mission sera d'élever la gestion de patrimoine à un niveau exceptionnel, à la fois pour fidéliser et développer notre clientèle. Voici votre rôle :1. Analyse...

  • Charge Relation Client

    il y a 4 semaines

    Angers, France CNP Assurances Temps plein

    CNP assurances recherche pour son service Prestation Décès, un chargé de relation client - Succession Vous prenez en charge la gestion des contrats individuels suite au décès de l'assuré. Dans ce cadre, vos activités principales sont: - Analyser et l'instruire des dossiers décès avec reconstitution de l'historique, - Analyser les clauses...

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    il y a 6 jours

    Angers, France Ipac Bachelor Factory Temps plein

    Accueil Offres ALTERNANCE Conseiller(e) Relation Client (H/F) ALTERNANCE Conseiller(e) Relation Client (H/F) Référence : Etablissement : Angers Domaine : Bachelor Banque & Assurance Type de poste : Conseiller Relation Client en assurance (F/H) Type de contrat : Alternance Secteur : Assurances ...

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    il y a 4 semaines

    Angers, France Socotec Temps plein

    Face aux enjeux de la ville de demain. Le Groupe SOCOTEC réalise des missions de gestion des risques et de conseil technique et accompagne ses clients de la Construction, de l'Immobilier, des Infrastructures et de l'Industrie tout au long du cycle de vie des actifs afin d'en assurer la conformité.Description de l'entrepriseLeader dans son secteur, SOCOTEC...

  • Conseiller Client Cdd

    il y a 4 semaines

    Angers, France Kinougarde Temps plein

    Description de l'entreprise Vous souhaitez vous épanouir dans un poste gratifiant ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? C’est sûr, Ce poste est fait pour vous ! Rejoignez-nous ! **_ Les Avantages qui font la différence :_** Le poste proposé permet de trouver un équilibre...

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  • Chargé de Relation Client Dans Le Secteur de

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    Foncia, filiale du groupe Emeria, recrute ! Avec déjà + 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit. Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants. **Rejoindre Foncia, c’est**: -...

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    Introduction  Ipac Bachelor Factory, réseau de 13 écoles de commerce en France, forme les étudiants de Bac à Bac dans le domaine tertiaire (10 spécialités en 3ème année). Ipac Bachelor Factory Angers, implantée sur le Campus de l’ESPL, compte plus de étudiants et propose des cursus en alternance dès la 3ème année de Bachelor. Les...

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    Angers, Maine-et-Loire, France KINOUGARDE Temps plein

    Description de l'entrepriseVous souhaitez vous épanouir dans un poste gratifiant ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? C'est sûr, Ce poste est fait pour vous ! Rejoignez-nous !Les Avantages qui font la différence :Le poste proposé permet de trouver un équilibre entre vie...

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    Description de l'entrepriseVous souhaitez vous épanouir dans un poste gratifiant ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? C'est sûr, Ce poste est fait pour vous ! Rejoignez-nous !Les Avantages qui font la différence :Le poste proposé permet de trouver un équilibre entre vie...