Manager Equipe Réparation Back Office

il y a 3 semaines

Gonfrevillel'Orcher, France Safran Temps plein

**Description du poste**:
Au sein de la Direction Support et Service Client (CSSD) et rattaché-e au Responsable Service réparation, vos principales missions au sein de l'équipe Réparation Back Office sont:

- Concevoir et justifier les solutions de réparation à intégrer dans les manuels de maintenance (SRM, )
- Concevoir et justifier les solutions de réparation génériques destinées aux équipes front office, pour améliorer notre performance de support aux compagnies aériennes,
- Etre en relation direct avec les avionneurs/motoristes pour présenter les dossiers de réparation et leurs justifications,
- Pilotage de la validation des solutions de réparations,
- Périmètre = nacelle complète, tous programmes (en développement et en service),

Responsable d'une équipe de 16 personnes constituée de concepteurs et de calculateurs, vos missions en tant que Manager seront:

- Animer son équipe au quotidien,
- Pilotage de l'activité et s'assurer de l'adéquation charge/capacité,
- Coordination des activités : en interne SNA, avec nos partenaires et avec nos clients avionneurs/motoristes,
- Organiser l'équipe pour répartir les activités,
- Pilotage et suivi de la sous-traitance,
- S'assurer du respect de nos engagements avec nos clients (OTD/OQD),
- Être le point focal de l'équipe CSEL pour agréer des réparations à développer, ou autres activités à mener,
- Assurer le pilotage économique de l'activité et respecter les budgets alloués,
- Construction du PMT,
- Adapter l'organisation de son service pour que l'équipe back office puisse participer aux activités front office, suivant le planning annuel défini,
- Suivi des habilitations de son équipe et proposer des évolutions.

**Exigences du poste**:
Ingénieur de formation, vous maitrisez les règles de justification des structures et de conception mécanique, et avez une première expérience en management. Vous avez une première expérience du support en service aux compagnies aériennes ou avez déjà travaillé avec des clients avionneurs/motoristes.

Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie 76 800 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 15,3 milliards d'euros en 2021, et occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés. Safran s'engage dans des programmes de recherche et développement qui préservent les priorités environnementales de sa feuille de route d'innovation technologique.

Safran est classé 3ème meilleur employeur mondial dans son secteur par le magazine Forbes en 2021.

Safran Nacelles est un leader mondial des nacelles d'avions et un acteur de l'après-vente avec 23 000 équipements en services et 145 000 heures de vol par jour. La société est présente sur tous les segments du marché, des avions régionaux et d'affaires aux plus grands avions de ligne.

BAC+5
Supérieure à 8 ans

  • Manager Equipe Réparation Front Office – Design F/H

    Il y a 2 mois

    Gonfreville-l'Orcher, France Safran Nacelles Temps plein

    Job Description Au sein du CSSD, rattaché-e au Responsable Service Réparation du CSE, le-la Manager Equipe Réparation Front Office – Design assurera le management d'une équipe de 20 personnes et de plusieurs sous-traitants, tout en traitant des dossiers de réparations en parallèle. Les missions principales du-de la Manager Equipe Réparation...

  • Manager Equipe Réparation Front Office Design F/H

    il y a 2 semaines

    Gonfreville, France SAFRAN Temps plein

    Quelles sont les missions ?Au sein de la Division Support et Services Clients de Safran Nacelles, le-la Manager Equipe Réparation Front Office - Design assurera le management d'une équipe de 20 personnes et de plusieurs sous-traitants, tout en traitant des dossiers de réparations en parallèle.Les missions principales du-de la Manager Equipe Réparation...

  • Manager Equipe Réparation Front Office Design F/H

    il y a 2 semaines

    Gonfreville-l’Orcher, Normandie, France SAFRAN Temps plein

    Quelles sont les missions ?Au sein de la Division Support et Services Clients de Safran Nacelles, le-la Manager Equipe Réparation Front Office - Design assurera le management d'une équipe de 20 personnes et de plusieurs sous-traitants, tout en traitant des dossiers de réparations en parallèle.Les missions principales du-de la Manager Equipe Réparation...

  • Ingénieur Réparation Front Office F/H F/H

    il y a 1 mois

    Gonfreville-l'Orcher, France Safran Nacelles Temps plein

    Job Description Au sein de la Direction Support et Service Client, rattaché-e au responsable du Service Réparations, vous garantissez le support aux Clients Airlines et MRO en proposant des solutions de réparations sur matériels aéronautiques endommagés en service pour une vingtaine de programmes. Dans ce cadre, vos missions sont de: -...

  • Ingénieur Réparation Front Office

    il y a 2 semaines

    Gonfreville, France Safran Temps plein

    On attendra de vous sur ce poste que vous soyez :Un concepteur de réparation (métallique, composite)Un pilote de projet (management du process complet)Un référent clientUn pilote de sous-traitantsUn pilote de clients/fournisseurs internesAu sein de la Direction Support et Service Client, rattaché-e au responsable du ServiceRéparations, vous...

  • Ingénieur Réparation Front Office

    il y a 2 semaines

    Gonfreville-l’Orcher, Normandie, France Safran Temps plein

    On attendra de vous sur ce poste que vous soyez :Un concepteur de réparation (métallique, composite)Un pilote de projet (management du process complet)Un référent clientUn pilote de sous-traitantsUn pilote de clients/fournisseurs internesAu sein de la Direction Support et Service Client, rattaché-e au responsable du ServiceRéparations, vous garantissez...

  • Ingénieur Calcul Repair Front Office H/F

    il y a 4 semaines

    Gonfreville-l'Orcher, France Safran Nacelles Temps plein

    Job Description Intégré au service Repair Stress Front Office du Customer Service Engineering, vous contribuerez au support client en collaboration avec l'équipe Design du Front Office (Ingénierie simultanée). Vos principales missions seront: Participant actif à la justification des réparations, vous serez amené à travailler ainsi en étroite...

  • Ingénieur Calcul Repair Front Office H/F

    il y a 7 jours

    Gonfreville-l'Orcher, France SAFRAN Temps plein

    Quelles sont les missions ?A ce titre, vos principales missions seront:- Élaborer les livrables calculs réparation (Stress note...) sur les composants Nacelles(métallique et composite).- Justifier au regard des spécifications de certification les réparations sur les différentsprogrammes supportés par Safran Nacelles.- Participer à la validation...

  • Customer Solutions Coordinator

    il y a 1 mois

    Gonfreville-l'Orcher, France Safran Temps plein

    **Description du poste**: Traiter les demandes de nos clients en 24/7 et leur apporter une solution rapide et fiable, tout en assurant une communication pertinente, régulière et proactive. Piloter et coordonner les AOG clients pour le compte du CSSD **Description compl�mentaire**: - Traite les demandes clients - Reçoit et analyse les demandes des...

  • Acheteur-se équipements F/H

    Il y a 2 mois

    Gonfreville-l'Orcher, France Safran Nacelles Temps plein

    Job Description Au sein de la direction Achats de Safran Nacelles, vous êtes rattaché-e au Responsable de l'équipe International Partnerships, Equipments and Systems et en charge d'un portefeuille de fournisseurs (partenaires, équipements et systèmes). Dans ce cadre, vos principales missions sont les suivantes : - Gestion/pilotage d'un...

  • Chef D Equipe

    il y a 1 mois

    Gonfreville-l'Orcher, France Salti Temps plein

    **#Qui sommes NOUS ?** SALTI « Loueur au service des Hommes » c’est: - Une entreprise familiale - 45 agences en France - 4 spécialités : Elévation, Energie, Bases vie, BTP - Plus de 470 collaborateurs - 4 grandes valeurs: L’homme au cœur de l’entreprise Etre aimé de nos clients Entreprendre et se développer Entreprise responsable **#Et toi...

  • Responsable d'équipe technique

    il y a 4 semaines

    Gonfreville-l'Orcher, France INTERTEK Temps plein

    Travailler chez Intertek, c'est avoir l'opportunité d'aider des entreprises du monde entier à développer des produits qui sont utilisés chaque jour par des millions de gens en toute sécurité.Venez donner vie à la qualité et la sécurité, durablement. Notre Business Line Intertek Caleb Brett assure des prestations d'inspections et d'analyses de...

  • Responsable d'équipe technique

    il y a 1 semaine

    Gonfreville-l'Orcher, France INTERTEK Temps plein

    Quelles sont les missions ?Venez donner vie à la qualité et la sécurité, durablement.Notre Business Line "Intertek Caleb Brett" assure des prestations d'inspections et d'analyses de cargaisons de marchandises (pétrole brut, carburants, huiles...) en zones portuaires ainsi que la mise en place de solutions analytiques de laboratoire pour les grandes...

  • Chef D'équipe Mécanique Automobile

    il y a 1 mois

    Gonfreville-l'Orcher, France Synergie Temps plein

    Types de contrat: - CDI- Salaire: - 20-25 K€- Secteur d'activité client: - Industrie Automobile - Lieu de mission: - Gonfreville-l'Orcher (76700) - Niveau d'études: - Bac Pro- Début de mission: - 08/04/2024**A propos de notre client**: Nous recrutons pour l'un de nos clients un chef d'équipe (F/H) pour un poste en CDI à pourvoir dès que...

  • Manager Commodité Achats Partenariats Internationaux, Systèmes et Equipements F/H

    Il y a 2 mois

    Gonfreville-l'Orcher, France Safran Temps plein

    Job Description Les missions du Manager Commodité Achats Partenariats Internationaux, Systèmes et Equipements chez Safran Nacelles sont les suivantes: - Proposer et faire valider la stratégie pour le domaine - Supporter les acheteurs dans les négociations à fort enjeux tant en interne qu'en externe - Définir le plan de contractualisation -...

  • Customer Account Manager

    il y a 4 semaines

    Gonfreville-l'Orcher, France 39 - SUPPORT CLIENTS Temps plein

    Entreprise : 39 - SUPPORT CLIENTS - Localisation : Gonfreville-l'Orcher - France - Normandie - Fonction : Customer Account Manager - Type de contrat : Contrat à durée indéterminée (CDI) - Date de publication : 08-02-2023 **Description du poste**: Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique...

  • Customer Account Manager

    il y a 4 semaines

    Gonfreville-l'Orcher, France Safran Temps plein

    **Description du poste**: Au sein de la Division Support et Service Client, rattaché-e à la Responsable ADV CSSD, Le-La customer account manager aura pour principales missions de: - Suivre et sécuriser les commandes de nos clients afin de garantir un taux de service (On Time Delivery) conforme aux objectifs. - Assurer la gestion des urgences et notamment...

  • Customer Account Manager

    il y a 1 mois

    Gonfreville-l'Orcher, France iziwork Temps plein

    **À propos de la mission**: Au sein de la Direction Support et Service Client, le-la customer account manager aura pour principales missions de: - Suivre et sécuriser les commandes de nos clients afin de garantir un taux de service (On Time Delivery) conforme aux objectifs. - Assurer la gestion des urgences et notamment des AOG (Aircraft on Ground) en...

  • Customer Account Manager

    il y a 1 mois

    Gonfreville-l'Orcher, France Safran Temps plein

    **Description du poste**: Au sein du CSSD, rattaché-e à la Responsable ADV CSSD le-la customer account manager aura pour principales missions de: - Suivre et sécuriser les commandes de nos clients afin de garantir un taux de service (On Time Delivery) conforme aux objectifs. - Assurer la gestion des urgences et notamment des AOG (Aircraft on Ground) en...

  • Apprenti-e - Customer Account Manager - SAV (F/H)

    il y a 1 mois

    Gonfreville-l'Orcher, France Safran Temps plein

    **Description du poste**: En tant qu'apprenti-e customer account manager, tu auras pour missions de: - Suivre et sécuriser les commandes de nos clients afin de garantir un taux de service (On Time Delivery) conforme aux objectifs. - Assurer la gestion des urgences et notamment des AOG (Aircraft on Ground) en respectant le process établi. - Assurer la...