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Responsable Service Client

Il y a 2 mois


SaintPriestenJarez, France Avenue des Talents Temps plein

Descriptif du poste

Nous recherchons pour notre client, Leroy Merlin St Priest en Jarez, enseigne de grande distribution française spécialisée dans l'amélioration de l'habitat, un(e) Responsable Service Clients (H/F) dans le cadre d un recrutement en CDI.

Prise de poste ASAP.

**Missions**:
L activité de Leroy Merlin est en pleine croissance et pour accompagner l équipe services clients en place, le magasin de Saint Priest en Jarez renforce sa ligne managériale.

Sous la responsabilité du Chef de Secteur Service Client, et en collaboration avec tes collègues Responsable Services Clients et services en poste depuis plusieurs années, vous aurez en charge l animation de l enjeu stratégique de la relation clientèle du magasin.

Chaque journée sera différente de la précédente. Du travail, du fun, du rythme, bref, de la vie

Et ce n est pas qu un poste Tu auras droit à une intégration millimétrée, une formation tout au long de ton parcours et la possibilité d évoluer vers d autres postes si tel est ton souhait.

Poste à temps plein (35h), du lundi au samedi. Dimanche sur volontariat uniquement.

Un jour de repos fixe dans la semaine + le dimanche

Poste sédentaire, rattaché au Magasin de St Priest en Jarez.

Quelques déplacements dans le cadre de formation et partage de pratiques avec tes pairs.

**Rémunération**:
Elle est composée d un salaire (fixe + primes) de l ordre de 32k à 40k annuels bruts.
- Tickets restaurants + participation.

Profil recherché

Profil recherché:
Ta formation et ton parcours nous permettront d étudier d où tu viens. L essentiel sera de savoir qui tu es et aussi qui tu veux devenir. L expérience en magasin ou en grande distribution n est pas obligatoire. En revanche, tu dois avoir un vécu dans la relation clients et l animation d équipe.

Nous cherchons un(e) facilitateur(trice), un homme ou une femme de proximité mais également de terrain.

Dynamisme, relationnel, proactivité et force de proposition seront des qualités essentielles pour réussir sur ce poste.

Tu aimes échanger, discuter, trouver des solutions ou désamorcer des tensions.

Tu apprécies animer et accompagner les hommes/femmes avec empathie et bienveillance, et tu sais défendre les intérêts de ton équipe et de ton entreprise.
- Merci de postuler en nous adressant ton CV et surtout tes motivations pour ce poste.
- LANGUESSAVOIR-ÊTRE
- Bienveillance- Capacité à fédérer**Voir plus**

SAVOIR-FAIRE
Accompagnement du client
Animation d'équipes

**Voir plus**

Entreprise

Avenue des Talents est un Cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers du Tertiaire et de l Ingénierie. Nous intervenons également sur d autres métiers.

Nos bureaux sont situés à Saint-Etienne, et nous recrutons en Auvergne-Rhône-Alpes ainsi que sur tout le territoire national.

Autres offres de l'entreprise**Personne en charge du recrutement**
Chloé TREYVE
- _Chargée de Recrutement_

Salaire

32 - 40 k€ brut annuel

Prise de poste

Dès que possible

Expérience

Minimum 2 ans

Métier

Responsable de la relation clients

Statut du poste

Agent de maîtrise / Technicien

Zone de déplacement

Pas de déplacement

Secteur d’activité du poste

COMMERCE DE DÉTAIL DE QUINCAILLERIE, PEINTURES ET VERRES EN GRANDES SURFACES (400 M² ET PLUS)


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    il y a 3 semaines


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    il y a 2 semaines


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  • Responsable Service Client

    il y a 1 semaine


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  • Responsable Service Client

    il y a 2 semaines


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    Acteur du recrutement intérim et CDD/CDI depuis 20 ans sur Lyon, Epitech vous propose des diverses offres dans le secteur tertiaire. Nous faire confiance c’est vous garantir une écoute par des professionnels du recrutement et des offres adaptées à votre profil. **Rôle & Mission**: Notre client spécialisé dans le **matériel électrique** recherche...


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