Agent de Front Desk
il y a 3 semaines
**Le TROT, acteur majeur des courses hippiques, a pour objet d'encourager l'élevage et d'améliorer la race des chevaux "Trotteurs Français" en organisant les courses au trot.**
Pour renforcer nos équipes, nous recherchons un(e) Agent du front desk H/F
- **Missions et tâches **:_
Le Front Desk centralise et traite toutes les demandes venant des sociopros et autres appelants, tous leurs mails et appels entrants.
v **Mission 1** **:Assurer l’accueil téléphonique et administratif en lien avec l’accueil**
v **Mission 2** **:Assurer le suivi des demandes des SocioPros dans l’outil de hot line**
v **Mission 3 : Créer et partager des rapports d’activité, et transmettre en interne la « voix du client »**
**Mission 4 : Proposer des actions d’amélioration continue de la prise en charge des demandes des SocioPros (processus, outils)**
- **Savoirs généraux **:_
**Compétences techniques**:
- Bonne utilisation de l’outil informatique (messagerie, internet, suite Microsoft office)
- Capacité à se former sur de nouveaux outils (Akio ou autre)
- Bon niveau de français, oral et écrit
- Capacité à recommander des améliorations
- Capacité à gérer les interlocuteurs mécontents
v **Compétences comportementales**:
- Aisance relationnelle et au téléphone
- Autonomie, Proactivité, Rigueur
Orientation résolution de problème
- Formation / diplôme : Bac +2
CDI. Base 35 heures
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 30 000,00€ à 35 000,00€ par an
Avantages:
- Participation au Transport
- Titre-restaurant
Programmation:
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
- Primes
Lieu du poste : Télétravail hybride (75008 Paris 8e)
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Front Desk Agent
Il y a 8 mois
Paris, France Melia Hotels International Temps plein**Front Desk Agent / Réceptionniste - Melia Paris Champs Elysées
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Sr. Front Desk Hospitality Agent
Il y a 7 mois
Paris, France Sonder Temps pleinSonder is revolutionizing hospitality through innovative, tech-powered service and inspiring, thoughtfully designed accommodations combined into one seamlessly managed experience. Officially launched in 2014, Sonder is making a world of better stays open to all with a variety of accommodation options — from rooms to suites and apartments — found in 40+...
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Assistant Front Desk Manager
Il y a 8 mois
Paris, France HSH Group Temps pleinPerfectly situated at 19 Avenue Kléber, The Peninsula sits in the heart of Paris within walking distance of some of the world’s most famous monuments, museums and luxury shopping districts. The Peninsula houses 200 luxurious rooms, including 93 suites. Working alongside a high profile and prestigious team, The Peninsula Paris is seeking an Assistant Front...
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Front Desk Hospitality Agent
il y a 4 semaines
Paris, France Sonder Temps pleinSonder is on a mission to revolutionize hospitality and make a world of better stays open to all. No two Sonders are the same - each property has a bespoke design and contains a mix of rooms, suites, and apartments. Though each Sonder is unique, our mobile app allows guests to effortlessly navigate their stay. From check-in to checkout, everything they need...
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Front Desk Hospitality Agent
Il y a 7 mois
Paris, France Sonder Temps pleinSonder is on a mission to revolutionize hospitality and make a world of better stays open to all. No two Sonders are the same - each property has a bespoke design and contains a mix of rooms, suites, and apartments. Though each Sonder is unique, our mobile app allows guests to effortlessly navigate their stay. From check-in to checkout, everything they need...
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Front Desk Associate
Il y a 3 mois
Paris, France WeWork Temps plein**About Us** At WeWork, we provide flexible workspace solutions to help businesses of all sizes thrive in more than 37 countries worldwide. The future of work is here, and we’re not just a part of that movement—we’re leading it. United by a desire to build a global community, our purpose is to give members the support to do their best work, and the...
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Front Desk Associate
il y a 2 heures
Paris 1er, France kwerk Temps pleinQui sommes-nous ? Kwerk crée des bureaux opérés de luxe inspirants au cœur du 8ème arrondissement. Nos 5 adresses parisiennes offrent une localisation d’exception, des espaces de travail au design unique, un service digne des meilleurs hôtels, pour permettre à nos clients de se concentrer sur le cœur de leur activité et attirer les meilleurs...
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Front Desk Hospitality Agent
Il y a 7 mois
Paris, France Sonder Temps pleinSonder is revolutionizing hospitality through innovative, tech-powered service and inspiring, thoughtfully designed accommodations combined into one seamlessly managed experience. Officially launched in 2014, Sonder is making a world of better stays open to all with a variety of accommodation options — from rooms to suites and apartments — found in 40+...
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Front Desk Hospitality Agent Overnight
Il y a 7 mois
Paris, France Sonder Temps pleinNos Front Desk Hospitality Agents représentent Sonder sur le terrain. Il s’agit d’un rôle polyvalent, idéal pour toute personne qui aime être en mouvement et qui s’épanouit en servant les clients. Si vous êtes une personne soucieuse du détail qui aime résoudre les problèmes des clients et répondre à leurs demandes tout au long de la...
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Front Desk Associate
il y a 8 heures
Paris, France kwerk Temps pleinQui sommes-nous ? Kwerk crée des bureaux opérés de luxe inspirants au cœur du 8ème arrondissement. Nos 5 adresses parisiennes offrent une localisation d’exception, des espaces de travail au design unique, un service digne des meilleurs hôtels, pour permettre à nos clients de se concentrer sur le cœur de leur activité et attirer les meilleurs...
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Front Desk Associate
il y a 1 jour
Paris, France kwerk Temps pleinQui sommes-nous ?Kwerk crée des bureaux opérés de luxe inspirants au cœur du 8ème arrondissement.Nos 5 adresses parisiennes offrent une localisation d’exception, des espaces de travail au design unique, un service digne des meilleurs hôtels, pour permettre à nos clients de se concentrer sur le cœur de leur activité et attirer les meilleurs...
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Front Desk Associate
il y a 1 jour
Paris, France kwerk Temps pleinQui sommes-nous ?Kwerk crée des bureaux opérés de luxe inspirants au cœur du 8ème arrondissement.Nos 5 adresses parisiennes offrent une localisation d’exception, des espaces de travail au design unique, un service digne des meilleurs hôtels, pour permettre à nos clients de se concentrer sur le cœur de leur activité et attirer les meilleurs...
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Front Desk Associate
il y a 3 heures
Paris, France kwerk Temps pleinQui sommes-nous ? Kwerk crée des bureaux opérés de luxe inspirants au cœur du 8ème arrondissement. Nos 5 adresses parisiennes offrent une localisation d’exception, des espaces de travail au design unique, un service digne des meilleurs hôtels, pour permettre à nos clients de se concentrer sur le cœur de leur activité et attirer les meilleurs...
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kwerk | Front Desk Associate
il y a 1 jour
paris, France kwerk Temps pleinQui sommes-nous ?Kwerk crée des bureaux opérés de luxe inspirants au cœur du 8ème arrondissement.Nos 5 adresses parisiennes offrent une localisation d’exception, des espaces de travail au design unique, un service digne des meilleurs hôtels, pour permettre à nos clients de se concentrer sur le cœur de leur activité et attirer les meilleurs...
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Part Time Front Desk Associate
il y a 8 heures
Paris, France kwerk Temps pleinKwerk crée des bureaux opérés de luxe inspirants au cœur du 8ème arrondissement. Nos 5 adresses parisiennes offrent une localisation d’exception, des espaces de travail au design unique, un service digne des meilleurs hôtels, pour permettre à nos clients de se concentrer sur le cœur de leur activité et attirer les meilleurs profils. Notre...
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Front Desk Hospitality Agent
Il y a 7 mois
Paris, France Sonder Temps plein[English Description to follow] Nos agents d'accueil sont le visage de Sonder et vivent notre principe de leadership "Offrir l'hospitalité à tous". Il s'agit de l'un des postes les plus polyvalents de l'entreprise, parfait pour toute personne qui aime interagir avec les clients et qui trouve son épanouissement dans la résolution créative de problèmes....
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Part Time Front Desk Associate
il y a 2 heures
Paris 1er, France kwerk Temps pleinKwerk crée des bureaux opérés de luxe inspirants au cœur du 8ème arrondissement. Nos 5 adresses parisiennes offrent une localisation d’exception, des espaces de travail au design unique, un service digne des meilleurs hôtels, pour permettre à nos clients de se concentrer sur le cœur de leur activité et attirer les meilleurs profils. Notre...
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Alternance Réceptionniste Front Desk Hotellerie
Il y a 4 mois
Paris, France ISCOD Temps plein**Description**: L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, Hôtel 3 étoiles, très tendance et authentique, situé en plein cœur de Paris, **un(e) Réceptionniste Front Desk** en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 7 (...
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Front Desk
Il y a 7 mois
Paris, France Schiller International University Temps plein**Your mission**: The principal responsibilities of this position are to provide administrative and IT support to students, staff from various departments, faculties, and visitors, while consistently maintaining a professional representation of the University. In terms of IT tasks, the role involves installing and maintaining computers, software, and...
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Front Desk Officer
Il y a 5 mois
Paris, France Ray studios Temps plein**Ray studios ?** Un réseau européen de centres médicaux (studios) intégralement dédiés au détatouage avec pour ambition de devenir la marque de confiance dans un secteur en pleine croissance. Notre réseau est aujourd’hui composé de 5 studios avec une identité forte: - 3 en France : Paris (flaghsip), Lyon, Nantes - 1 en Belgique : Bruxelles - 1...