Chargé D'indemnisation
il y a 1 mois
Venez prendre en charge les demandes d’indemnisation des Clients (assurés et apporteurs), quel que soit le canal de prise de contact, dans un objectif de satisfaction optimale et tout en respectant les engagements qualité et réglementaires de l’entreprise.
Et si être « Chargé d’indemnisation » chez APRIL vous permettait...
- de choisir un métier dont vous pourrez être fier : «accompagner et protéger à chaque moment qui compte, simplement» telle est la mission et la raison d’être partagée par l’ensemble de nos collaborateurs,
- de développer votre expertise dans un environnement en pleine transformation, au carrefour de l’innovation et de l’expérience client : notre ambition à horizon 2023, être un acteur digital, omnicanal et agile, champion de l'expérience client,
- de vous engager au sein d'une entreprise engagée : nous rejoindre, c’est faire partie d’un Groupe responsable qui agit en entreprise citoyenne en étant mobilisé autour de 4 axes (santé, aidants, éducation et environnement) avec un impact sociétal positif et réel.
Nous nous engageons à promouvoir des emplois respectant la diversité et la différence, ouverts à chacun.
**VOS FUTURES MISSIONS**:
1. Instruction des dossiers sinistres
- Recueillir la déclaration de sinistre et cerner la situation/le besoin des clients
- Si nécessaire, s’appuyer sur les experts pour éclairer la décision (médecins, techniciens, assureurs, banques, organismes sociaux...)
- Respecter les procédures internes et externes
- Apprécier et statuer sur la base des éléments des dossiers, la portée du dommage, les enjeux financiers, le cas échéant les responsabilités en cause,
2. Règlement des dossiers sinistres
- Identifier la solution de règlement et/ou de service adaptée aux besoins de l’assuré et aux procédures de gestion conventionnelle
- Procéder au paiement de l’indemnité en fonction de la politique de règlement de l’entreprise et du choix de l’assuré
- Réaliser le suivi administratif et technique du dossier
3. Conseil, accompagnement et fidélisation des clients
- Accompagner et informer les clients dans les démarches tout au long du traitement du dossier en leur apportant la visibilité nécessaire et en s’adaptant à la diversité des situations
4. Pilotage de son activité
- Suivre les indicateurs qualité/production individuels et collectifs Respecter les priorités et consignes de traitement pour garantir les engagements
- Participer à la mise en œuvre de l’amélioration continue
Cette opportunité est à pourvoir dans le cadre d’un remplacement
Directement rattaché.e à An Kim, Responsable Indemnisation, vous rejoindrez notre équipe Lyonnaise, (composée de 20 Collaborateurs).
Dès votre arrivée, vous bénéficierez d'un parcours d'intégration pour favoriser votre prise de poste.
IND/APRI
Vous disposez au minimum d’un Bac+2 en Assurance ou Domaine Juridique.
**Vous pourrez également mettre à profit**:
- vos compétences techniques : process de gestion des opérations d'assurance, techniques de la relation client multicanale, rédaction, connaissance des produits et marchés assurantiels confiés, connaissance des typologies de clients pris en charge, droit et réglementation des assurances, outils de gestion des opérations d'assurance, sites apporteurs, assurés, pratique d'une langue étrangère,
- vos compétences transverses : sens relationnel, proactivité/orientation solution, intelligence des situations, orientation client, maîtrise de soi/contrôle des émotions, rigueur, capacité d’analyse, capacité de synthèse, adaptabilité, sens des responsabilités, travail en équipe et en transverse, écoute bienveillante et soutenante.
Cette opportunité est faite pour vous ? N'attendez plus pour postuler en nous adressant votre CV accompagné de quelques lignes sur votre projet professionnel et ce qui pourrait vous épanouir aujourd'hui. Ce sera la première étape de notre processus de recrutement.
Si vous n’êtes pas sûr(e) que cette offre soit LA bonne, d’autres postes sont à pourvoir, alors n’hésitez pas à consulter notre site carrière et/ou notre page Linkedin
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Chargé(E) D’indemnisation Marchandises
il y a 4 semaines
Lyon, France FAB TALENTS Temps pleinFab Talents est le spécialiste du recrutement en Banque et Assurance. Nous recherchons pour notre client, un chargé d'indemnisation marchandises transportées H/F. Vous devrez: - Réceptionnez la déclaration sinistre - Analysez les circonstances du sinistre au regard des garanties souscrites. - Procédez à l’ouverture informatisée de la déclaration...
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Chargé(E) D'indemnisation Marchandises
il y a 1 mois
Lyon, France ANTINEA COURTAGE D'ASSURANCES Temps pleinAntinea Courtage d’Assurances : un nouveau nom depuis 2018 mais plus de 60 ans d’existence au service des entreprises pour la sécurisation de leurs risques ! Fidèle à nos valeurs humaines et fort de notre expérience professionnelle, nous avons à cœur d’apporter à nos clients un service sur-mesure et de qualité. Nos collaborateurs interviennent...
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Chargé(E) D'indemnisation
il y a 1 mois
Lyon 9e, France Walters People Temps pleinNotre client recherche un(e) Chargé(e) d'Indemnisation en CDI avec une date d'embauche dès que possible avec une rémunération annuelle brute de 30 000€. **L'ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL** Notre client est une entreprise qui connaît un fort développement ce qui nous le conduit à renforcer son équipe Assurances/Sinistres au siège. **Vos missions...
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Chargé D'indemnisation
il y a 1 mois
Lyon 9e, France Corhofi Temps plein**Depuis plus de 35 ans, nous innovons et proposons des solutions de financement pour les professionnels.** **Depuis quelques années, CORHOFI connaît un fort développement ce qui nous conduit à renforcer notre équipe Assurances - Sinistres IARD et à recruter un(e) Chargé(e) d’indemnisation à Lyon 9e, au siège.** Vos missions seront notamment: -...
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Chargé D'indemnisation
il y a 1 mois
Lyon 9e, France Corhofi Temps pleinCorhofi est un groupe spécialisé dans le financement locatif (location financière et crédit-bail) de biens d’équipements à destination des entreprises et professionnels. Fondée en 1987 à Lyon, Corhofi emploie 150 salariés répartis entre le siège Lyonnais et ses huit agences commerciales situées dans les principales villes françaises (Paris,...
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Chargé D'indemnisation
il y a 1 mois
Lyon, France APRIL Temps pleinVenez prendre en charge les demandes d’indemnisation des Clients (assurés et apporteurs), quel que soit le canal de prise de contact, dans un objectif de satisfaction optimale et tout en respectant les engagements qualité et réglementaires de l’entreprise. Et si être « Chargé d’indemnisation » chez APRIL vous permettait... - de choisir un...
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Chargé D'indemnisation
il y a 1 mois
Lyon, France APRIL Temps pleinVenez prendre en charge les demandes d’indemnisation des Clients (assurés et apporteurs), quel que soit le canal de prise de contact, dans un objectif de satisfaction optimale et tout en respectant les engagements qualité et réglementaires de l’entreprise. Et si être « Chargé d’indemnisation » chez APRIL vous permettait... - de choisir un...
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Chargé d'Indemnisation
il y a 1 jour
LYON 1ER ARRONDISSEMENT, France APRIL Temps pleinVenez prendre en charge les demandes d'indemnisation des Clients (assurés et apporteurs), quel que soit le canal de prise de contact, dans un objectif de satisfaction optimale et tout en respectant les engagements qualité et réglementaires de l'entreprise. Et si être « Chargé d'indemnisation » chez APRIL vous permettait - De choisir un...
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Chargé d'Indemnisation
il y a 2 jours
LYON 1ER ARRONDISSEMENT, 69001, Lyon, France APRIL Temps pleinVenez prendre en charge les demandes d'indemnisation des Clients (assurés et apporteurs), quel que soit le canal de prise de contact, dans un objectif de satisfaction optimale et tout en respectant les engagements qualité et réglementaires de l'entreprise. Et si être « Chargé d'indemnisation » chez APRIL vous permettait - De choisir un...
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Chargé D'indemnisation
il y a 1 mois
Lyon, France APRIL Temps plein**Venez prendre en charge les demandes d’indemnisation des Clients (assurés et apporteurs), quel que soit le canal de prise de contact, dans un objectif de satisfaction optimale et tout en respectant les engagements qualité et réglementaires de l’entreprise.** Et si **être « Chargé d’indemnisation » chez APRIL **vous permettait... - de...
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Chargé D'indemnisation
il y a 1 mois
Lyon, France APRIL Temps pleinVenez prendre en charge les demandes d’indemnisation des Clients (assurés et apporteurs), quel que soit le canal de prise de contact, dans un objectif de satisfaction optimale et tout en respectant les engagements qualité et réglementaires de l’entreprise. Et si être « Chargé d’indemnisation » chez APRIL vous permettait... - de choisir un...
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Chargé D'indemnisation
il y a 1 mois
Lyon, France APRIL Temps pleinVenez prendre en charge les demandes d’indemnisation des Clients (assurés et apporteurs), quel que soit le canal de prise de contact, dans un objectif de satisfaction optimale et tout en respectant les engagements qualité et réglementaires de l’entreprise. Et si être « Chargé d’indemnisation » chez APRIL vous permettait... - de choisir un...
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Chargé D'indemnisation
Il y a 2 mois
Lyon, France APRIL Temps pleinVenez prendre en charge les demandes d’indemnisation des Clients (assurés et apporteurs), quel que soit le canal de prise de contact, dans un objectif de satisfaction optimale et tout en respectant les engagements qualité et réglementaires de l’entreprise. Et si être « Chargé d’indemnisation » chez APRIL vous permettait... - de choisir un...
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Gestionnaire de Sinistres Et Indemnisation
il y a 3 jours
Lyon, France Expectra Temps plein**Gestionnaire de Sinistres & Conseiller Indemnisation** - Venez rejoindre notre équipe dynamique en tant que Gestionnaire de Sinistres & Conseiller Indemnisation !_ Vous êtes à la recherche d'un poste passionnant, où votre approche pragmatique et votre empathie envers les adhérents seront valorisées ? Vous souhaitez contribuer à un environnement...
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Alternant Gestionnaire Indemnisation Dab
il y a 1 mois
Lyon 7e, France ODEALIM Temps pleinDans le cadre de sa campagne d’alternance, Odealim, recherche un alternant sur le périmètre indemnisation des sinistres dommages aux biens sur les contrats de type Propriétaire Non Occupant ou Multirisques Immeubles. Après une formation à nos process et à nos outils, le (la) gestionnaire aura à sa charge le traitement des sinistres de clients...
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Gestionnaire Indemnisation
il y a 4 semaines
Lyon, France ANTINEA COURTAGE D'ASSURANCES Temps pleinAntinea Courtage d’Assurances : un nouveau nom depuis 2018 mais plus de 60 ans d’existence au service des entreprises pour la sécurisation de leurs risques ! Fidèle à nos valeurs humaines et fort de notre expérience professionnelle, nous avons à cœur d’apporter à nos clients un service sur-mesure et de qualité. Nos collaborateurs interviennent...
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Expert Métier
il y a 1 jour
LYON 1ER ARRONDISSEMENT, France APRIL Temps pleinVenez définir, par votre expertise, les process de gestion des contrats d'assurance sur l'ensemble de la vie du contrat et des outils mobilisés. Votre objectif : garantir la satisfaction client optimale, dans le respect de la délégation de gestion et du cadre réglementaire.Et si être « Expert métier - Indemnisation TPE » chez APRIL vous...
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Gestionnaire Indemnisation
il y a 1 mois
Lyon 7e, France ODEALIM Temps pleinNous sommes un cabinet de Courtage spécialisé dans l'Assurance Multirisque Immeubles et Garantie de Loyers Impayés, Afin de développer l'équipe actuelle, nous recherchons un(e) gestionnaire indemnisation des garanties locatives. Vous êtes en charge du traitement des sinistres liés aux garanties des loyers impayés. Après une formation à nos...
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Gestionnaire Indemnisation
il y a 4 semaines
Lyon 7e, France ODEALIM Temps pleinNous sommes un cabinet de Courtage spécialisé dans l'Assurance Multirisque Immeubles et Garantie de Loyers Impayés, Afin de développer l'équipe actuelle, nous recherchons un(e) gestionnaire indemnisation des garanties locatives. Vous êtes en charge du traitement des sinistres liés aux garanties des loyers impayés. Après une formation à nos...
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Manager Indemnisation Responsabilite Civile
il y a 1 mois
Lyon, France Relyens Temps pleinRelyens est le **Groupe mutualiste européen de référence en Assurance et Management des risques **spécialiste des acteurs du soin (hôpitaux, cliniques, Ehpad, professionnels de santé ) et des territoires (régions, mairies, élus locaux, centres de gestion ). Pour sécuriser leur activité et garantir la qualité des services délivrés aux patients...
