Chargé de Clientèle
il y a 3 jours
Chargé de Clientèle (F/H) - 78
Type d'emploi : CDI Etablissement d'affectation : CARRIERES SUR SEINE
Vos missions
Rattaché à un Responsable de Clientèle, vous rejoignez une équipe Relation Clients pluridisciplinaire au sein de laquelle, vous êtes l’interface privilégié des clients de votre portefeuille durant tout le processus Order-to-Cash : de l’administration des commandes à la gestion des contrats de services.
- Assurer l'administration des dossiers de commandes : du contrôle documentaire à la conformité des données dans l'ERP. Intervenir ponctuellement dans l'établissement du financement
- Assurer votre rôle d’interface clients à travers une prise de contact proactive visant à optimiser la gestion des contrats (de la création de compte à la résiliation) et ainsi garantir un niveau élevé de satisfaction client
- Travailler en synergie avec votre équipe Relation Clients ; chaque équipe étant constituée d’un Chargé de Clientèle, d’un Coordinateur Delivery, d’un Chargé de Facturation & Reporting et d’un Gestionnaire de Créances
- Maitriser votre portefeuille clients (la connaissance parfaite des clients qui constituent le portefeuille est essentielle) et le catalogue distribué par KM
- Etre force de proposition dans l'amélioration du processus Order-to-Cash
Vous êtes en charge d’un portefeuille clients dédiés.
A propos de vous
De formation supérieure en gestion commerciale idéalement, vous présentez une expérience confirmée en gestion de la relation client, celle-ci vous a notamment permis de développer une grande aisance en communication client ainsi que votre force de proposition tant en termes de méthodologie de traitement qu’en termes de gestion des litiges et réclamations. Vous êtes reconnu pour votre orientation client, votre esprit d’équipe et votre organisation. Les qualités suivantes, dynamisme, coopération et agilité, vous seront également essentielles pour mener à bien cette mission.
Vous maîtrisez EXCEL et êtes à l’aise dans le traitement et l’analyse des données. La maitrise d’un ERP (idéalement SAP) constituerait un vrai plus.
A propos de Konica Minolta
Konica Minolta Business Solutions France propose aux entreprises une offre globale regroupant des solutions d’impression, des services IT et développe également des marchés porteurs tels que l’imagerie médicale, la vidéosurveillance et l’environnement de travail de demain. Le Groupe Konica Minolta, dont le siège social est basé à Tokyo est présent dans le Monde avec 44 300 collaborateurs.
En France, l’entreprise compte 1 840 collaborateurs pour un CA de 440 millions d’euros. Son offre est distribuée via un réseau de ventes composé de 8 directions régionales. En constant développement, le groupe recherche chaque jour de nouveaux talents passionnés par les nouvelles technologies.
Nous vous proposons
- Accès au restaurant d’entreprise
- Ordinateur portable + accès VPN
- Locaux et cadre de travail modernes
- Mutuelle d’entreprise. Prévoyance
- Accord télétravail
- 5 semaines de congés payés et des RTT
- Mise à disposition d’un compte épargne temps
- Accord de Participation aux bénéfices de l’entreprise
- Plan d’Epargne d’Entreprise (PEE) avec dispositif d’abondement pour les versements volontaires
- Plan d’Epargne pour la Retraite Collectif (PERECO)
- Prise en charge de 50% du titre de transport urbain
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Chargé de Clientèle Particuliers
Il y a 3 mois
Reims, France CONSEILS VERTS DE FRANCE Temps pleinCONSEILS VERTS DE FRANCE est un Cabinet de Conseil en Expertise énergétique crée en 2018. Nous conseillons tous les propriétaires désireux de faire des économies sur les factures énergétiques. Dans le cadre de notre forte expansion, nous recherchons activement des chargés de clientèle Terrain. Vous êtes dynamique, souriant, courageux. Vous avez...
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Chargé de Clientèle Particuliers
Il y a 7 mois
Reims, France CONSEILS VERTS DE FRANCE Temps pleinCONSEILS VERTS DE FRANCE est un Cabinet de Conseil en Expertise énergétique crée en 2018. Nous conseillons tous les propriétaires désireux de faire des économies sur les factures énergétiques. Dans le cadre de notre forte expansion, nous recherchons activement des chargés de clientèle Terrain. Vous êtes dynamique, souriant, courageux. Vous avez...
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Chargé de Clientèle Particuliers
Il y a 2 mois
Reims, France CONSEILS VERTS DE FRANCE Temps pleinCONSEILS VERTS DE FRANCE est un Cabinet de Conseil en Expertise énergétique crée en 2018. Nous conseillons tous les propriétaires désireux de faire des économies sur leurs factures énergétiques. Dans le cadre de notre forte expansion, nous recherchons activement un(e) chargé(ée) de clientèle Terrain. Vous êtes dynamique, souriant, organisé(ée),...
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Chargé de Clientèle
Il y a 6 mois
Reims, France Agence d'assurances Temps pleinDans le cadre d'une création de poste, nous recherchons un Chargé de Clientèle (H/F) dynamique pour rejoindre notre agence d'assurances située à Reims. Notre notoriété est reconnue grâce à la marque forte que nous représentons mais aussi par la satisfaction de nos clients. Si vous avez un esprit orienté client et que vous partagez nos valeurs,...
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Chargé de Clientèle Administratif Recouvrement
Il y a 6 mois
Reims, France Plurial Novilia Temps pleinRattaché(e) au Responsable du Service Recouvrement/Contentieux, **le Chargé de Clientèle administratif Recouvrement/Contentieux (H/F) **est au cœur de l’animation administrative de l’activité. Ses actions le (la) font intervenir auprès de l’ensemble des collaborateurs du service dans la préparation et le suivi des dossiers liés à la gestion...
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Chargé de Clientèle
il y a 4 jours
Reims, France Human Solutions Temps plein**Chargé(e) de clientèle (particuliers)** Au sein de l'Agence _Shiva_ de Reims, vous assurez la vente et l'organisation des prestations de ménage et de repassage chez les particuliers. **Principales missions**: - Accueil du client en agence, rappel des prospects ayant contacté l'agence - Réalisation de rendez-vous chez les clients pour les devis des...
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Superviseur Des Chargés de Clientèle
Il y a 7 mois
Reims, France ISERBA Temps pleinUnicia est une entreprise spécialisée dans la maintenance multi-techniques de l’habitat (Menuiserie, Serrurerie, Quincaillerie, Électricité, Plomberie, VMC). En forte croissance, Nous sommes portés par une vision d'avenir pour le secteur de l'habitat social avec comme mission d’apporter du mieux-vivre à ses habitants, en veillant à leur sécurité...
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Chargé D'accueil Clientèle
Il y a 2 mois
Reims, France Summum Temps pleinLa SAS SUMMUM recherche son ou sa futur(e) **Chargé(e) d’Accueil clientèle** En tant que Chargé(e) d’Accueil, vos missions seront principalement les suivantes: **Assurer la gestion quotidienne du site**: - Ouverture et fermeture du service accueil et de la boutique - Prise de réservations... **Garantir le bon fonctionnement de la caisse et gérer...
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Chargé Clientèle SAV
il y a 4 jours
Reims, France OP 2.0 Temps plein**OP2.0** OP2.0 est la première boutique physique & online de sneakers neuves, restaurées et customisées, proposant également des services liés à celles-ci. Dans le cadre de plusieurs ouvertures à venir, nous recrutons des Chargé de Clientèles afin d'assurer l'expérience client sur nos différents points de vente. Nous recherchons des personnes...
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Charge - Chargee de Clientele Particuliers (H/F)
Il y a 7 mois
Reims, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinCrédit Mutuel Nord Europe Reims - 51, CDI **Prenez part à une fantastique aventure humaine et professionnelle.** Les missions du poste - Afin de renforcer notre équipe de l'agence de Reims nous sommes à la recherche d'un/une Chargé(e) de clientèle particuliers Vos missions - Piloter un portefeuille clients « Particuliers » dans une relation...
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Chargé(E) de ClientÈle
Il y a 7 mois
Reims, France 1001 Intérims Temps pleinA la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un CHARGÉ(E) DE CLIENTÈLE (H/F) à Reims. **Vous serez chargé de**: - Renseigner les clients et...
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Chargé Clientèle Grands Comptes
Il y a 3 mois
Reims, France Groupama Nord Est Temps plein**Description du poste**: **Intitulé du poste**: Chargé Clientèle Grands Comptes - Marché Entreprises - Nord-Est H/F **Description de la mission**: **Localisation **:départements 59/62/02/08/51/10 **Type de contrat** : CDI Notre Groupe écrit l'aventure du mutualisme depuis plus de 120 ans et accompagne des hommes et femmes engagés pour leur...
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Chargé de Clientèle Assurance-crédit Et Caution
Il y a 4 mois
Reims, France Groupama Nord Est Temps plein**Description du poste**: **Intitulé du poste**: Chargé de Clientèle Assurance-Crédit et Caution - Secteur Nord-Est H/F **Description de la mission**: **Localisation **:départements 59/62/02/08/51/10 **Type de contrat** : CDI Notre Groupe écrit l'aventure du mutualisme depuis plus de 120 ans et accompagne des hommes et femmes engagés pour leur...
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Chargé de Clientèle Assurances de Personnes
il y a 3 jours
Reims, France RELAIS-ASSUR Temps plein**RELAIS-ASSUR est l'Agence RH dédiée aux Agents Généraux et Courtiers d'Assurances**. **Nous recherchons sur Reims un Chargé de clientèle Assurances de Personnes et Epargne H/F en CDI.** **C’est qui - **un cabinet d'assurance spécialisé sur l'Epargne, la Santé et la Prévoyance des particuliers et entreprises **C’est où - **à...
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Chargé de Clientèle Transport
Il y a 7 mois
Reims, France Samsic Emploi - Reims Temps pleinNotre client spécialisé dans la logistique recrute dans le cadre de son développement un chargé de clientèle (H/F). Vos missions seront les suivantes: **Partie terrain**: - Etiquetage palettes - Bipage et contrôle des palettes à expédier - Contrôle des réceptions aluminium et de départs aluminium - Inventaire physique **Partie bureau**: -...
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Chargé de Clientèle Confirmé
Il y a 7 mois
Reims, France Staffmatch Temps pleinStaffmatch recrute un Chargé de clientèle confirmé H/F ! Vous assurez l’interface entre les demandes des clients et les intérimaires. Installé au sein de notre agence de Reims, votre fonction est transversale. Vous collaborez avec l’ensemble des équipes Staffmatch : commercial, recrutement, administratif. Vous savez vous adapter et jongler avec...
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Charge de Clientele Terrain
Il y a 7 mois
Reims, France PROCH'EMPLOI Temps pleinLa plateforme PROCH'EMPLOI Soissons accompagne une entreprise de VILLERS-COTTERÊTS dans la recherche d'un CHARGE DE CLIENTÈLE TERRAIN H/F. Cette entreprise très bien implantées sur Soissons avec une agence sur Villers-Cotterets a pour activité le courtage en assurances et placements, pour les particuliers, les professionnels et les...
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Chargé Clientèle
il y a 4 jours
Reims, France Cabinet AXA BRION DUMOULIN Temps pleinDescription du poste - Chargé de clientèle H/F en agence d'assurances_ **À propos de nous** AGENCE AXA BRION DUMOULIN est une entreprise située à 51100 Reims. Notre société est axée sur la collaboration et centrée sur le client. Points clés de notre environnement de travail: - Bureaux modernes - Accompagnement et formation continue - Agence...
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Chargé(E) de Clientèle
il y a 4 jours
Reims, France Les Menus Services Temps plein**Description de l'entreprise** LES MENUS SERVICES est spécialisée dans la livraison de repas à domicile. Notre vocation est d’accompagner les personnes âgées ou dépendantes, essentiellement, en leur proposant des repas de qualité, à travers des menus variés, personnalisés, équilibrés et adaptés aux goûts et régimes éventuels de...
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Chargé(E) de Clientèle Agence
Il y a 7 mois
Reims, France ACTION LOGEMENT Temps pleinAu sein de l'une de nos agences de proximité située à Reims, vous serez l’interlocuteur privilégié de nos clients après la signature du bail et durant toute la durée d’occupation du logement. Vous êtes le garant de nos standards de qualité tant dans la relation avec notre clientèle que dans l’image de notre patrimoine. - Vous répondez aux...