Chargé Clientèle SAV

il y a 4 jours


Reims, France OP 2.0 Temps plein

**OP2.0**

OP2.0 est la première boutique physique & online de sneakers neuves, restaurées et customisées, proposant également des services liés à celles-ci.

Dans le cadre de plusieurs ouvertures à venir, nous recrutons des Chargé de Clientèles afin d'assurer l'expérience client sur nos différents points de vente.

Nous recherchons des personnes proactives, coopératives et motivées qui ont un réel plaisir à communiquer avec les clients.

Votre mission si vous l’acceptez est d’offrir une expérience exceptionnelle et unique à notre clientèle et ceci, à chacune de vos interactions.
Votre engagement et votre passion, seront vos atouts afin d’aider nos clients avant, pendant et après leur achat.
- Fournir une assistance clientèle exceptionnelle aux clients OP2.0 sur des questions relatives à leur livraison, leur transactions.
- Etablir un contact performant, courtois et personnalisé aux clients OP2.0.
- Offrir une réponse rapide et adéquate aux questions des clients OP2.0 avant, pendant et après l'achat.
- Identifier les requêtes des clients et les transférer de manière rapide et efficace aux différents départements si besoin.
- Respecter les procédures établies, les accords au niveau de la qualité de service à la clientèle en atteignant et en excellant les objectifs individuels et d’équipe.

**Les compétences essentielles**:

- Tu fais preuve d'un bon relationnel client
- Tu es passionné(e) de sneakers et de l'univers streetwear en général
- Tu aimes le travail d'équipe
- Tu sais prendre des initiatives et des responsabilités

**Les boosts**:

- Tu as déjà travaillé dans ce domaine.
- Tu es à l'aise avec l'anglais.

**Informations supplémentaires**:
Date de début prévue : Immédiatement

Type d'emploi : Temps plein, CDI, CDD

Salaire : à partir de 1 700,00€ par mois

Avantages:

- Participation au Transport
- Titre-restaurant
- Travail à domicile

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)


  • Chargé ClientÈle Et SAV

    il y a 3 jours


    Reims, France Lagardère Travel Retail Temps plein

    MISSIONS Intégré(e) au sein du Service Client de la Direction de la Satisfaction Client, vous êtes le point de contact des clients des boutique Extime Duty Free Paris, Buy Paris Duty Free, et marques partenaires des aéroports de Paris Charles de Gaulle et Paris Orly. Votre rôle est d’apporter à nos clients les réponses adaptées à leurs questions...

  • Assistant SAV

    il y a 1 jour


    Reims, France temporis Temps plein

    TEMPORIS CONSULTING REIMS, l’agence qui établit une relation privilégiée avec chacun de ses clients ! Nous recherchons un Assistant SAV H/F pour intégrer une société spécialisée dans le chauffage. **Votre mission**: Après une formation interne sur les produits commercialisés, vous assurerez le SAV téléphonique de 1er niveau: - Répondre aux...


  • Reims, France Direction Déléguée Nord-Picardie Temps plein

    Sotram, filiale de VINCI Construction, est un acteur de la construction ancré en Champagne Ardenne. Sotram intervient sur l'ensemble des métiers du bâtiment en conception / réalisation, travaux neufs, réhabilitation et maintenance.Implanté à Reims (51) et à Troyes (10), Sotram mobilise les savoir-faire et les expertises techniques de ses...


  • Reims, France VINCI Group Temps plein

    Sotram, filiale de VINCI Construction, est un acteur de la construction ancré en Champagne Ardenne. Sotram intervient sur l'ensemble des métiers du bâtiment en conception / réalisation, travaux neufs, réhabilitation et maintenance.Implanté à Reims (51) et à Troyes (10), Sotram mobilise les savoir-faire et les expertises techniques de ses...

  • Employé(E) SAV

    il y a 4 jours


    Reims, France GROUPE MAZET TRANSPORT LOGISTIQUE Temps plein

    **Localisation **:Reims (51) **Référence **:Employé(e) SAV / SRC (51) **Type de contrat **:CDI **Niveau d'étude**: **Expérience **:Débutant accepté **Disponibilité **:Immédiate **Profil Recherché**: - Dispose d’une expérience sur un poste similaire orienté service à la clientèle. - Possède d’excellentes compétences en communication...


  • Reims, France Page Personnel Temps plein

    Au sein du Service SAV et rattaché au Responsable, vous êtes en charge en tant qu'Assistant SAV: - De la relation avec les clients, - De la qualification du besoin, - De la planification des interventions des Techniciens, - De la gestion complète des dossiers, - De la facturation, - Des commandes des pièces détachées, - De la mise à jour du système...

  • Zone Manager SAV

    il y a 3 jours


    Reims, France Caravelle Conseil Temps plein

    **Caravelle Conseil est un cabinet de recrutement et de formation spécialisé dans l'univers du véhicule de loisirs.** Trigano, le plus grand constructeur de camping-cars et caravanes d'Europe, recrute Libertium Est, sa filiale de distribution de véhicules de loisirs. Les avantages d'un grand groupe avec un esprit familial toujours très présent dans...


  • Reims, France JUNGHEINRICH France s.a.s. Temps plein

    Rattaché au Responsable National Grands Comptes SAV, il gère et développe l'activité grands comptes SAV de son portefeuille A ce titre, ses missions sont orientées autour de plusieurs axes: - Il **déploie l'activité SAV** de son portefeuille grands comptes et notamment la partie référencement et appels d'offres - En partenariat avec l'ingénieur...

  • Responsable SAV

    il y a 18 heures


    Reims, France Libertium Saint-Dizier Temps plein

    Dans le cadre de notre dynamique de croissance, nous recrutons un responsable SAV. Management: - L’organisation des services après-vente ; - Participer au recrutement et aux formations du personnel ; - Prendre les mesures nécessaires pour assurer la sécurité des salariés (évaluation et prévention des risques, information et formation du personnel,...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 6 mois


    Reims, France Agence d'assurances Temps plein

    Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons un Chargé de Clientèle (H/F) dynamique pour rejoindre notre agence d'assurances située à Reims. Notre notoriété est reconnue grâce à la marque forte que nous représentons mais aussi par la satisfaction de nos clients. Si vous avez un esprit orienté client et que vous partagez nos valeurs,...


  • Reims, France KOBALTT Temps plein

    _« Spécialisé dans le recrutement de profils hautes compétences, Kobaltt vous accompagne dans vos projets professionnels en CDI, CDD et Intérim. Forts de 20 ans d’expérience et présents dans 15 bureaux en France, nous sommes en mesure de répondre à vos demandes en Ingénierie & Industrie, Informatique & Digital, Marketing, Tertiaire & Finance,...


  • Reims, France Plurial Novilia Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable du Service Recouvrement/Contentieux, **le Chargé de Clientèle administratif Recouvrement/Contentieux (H/F) **est au cœur de l’animation administrative de l’activité. Ses actions le (la) font intervenir auprès de l’ensemble des collaborateurs du service dans la préparation et le suivi des dossiers liés à la gestion...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 3 jours


    Reims, France Konica Minolta Temps plein

    Chargé de Clientèle (F/H) - 78 Type d'emploi : CDI Etablissement d'affectation : CARRIERES SUR SEINE Vos missions Rattaché à un Responsable de Clientèle, vous rejoignez une équipe Relation Clients pluridisciplinaire au sein de laquelle, vous êtes l’interface privilégié des clients de votre portefeuille durant tout le processus Order-to-Cash :...


  • Reims, Grand Est, France Page Personnel Temps plein

    Le rôle du Technicien SAV Itinérant IDF EST H/FEn tant que Technicien SAV Itinérant IDF Est, vous êtes chargé de la maintenance des équipements industriels chez le client. Vous intervenez dans des domaines tels que la mise en service, la maintenance et la formation des utilisateurs finaux.Compétences requisesVous devez posséder une formation...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 jours


    Reims, France Human Solutions Temps plein

    **Chargé(e) de clientèle (particuliers)** Au sein de l'Agence _Shiva_ de Reims, vous assurez la vente et l'organisation des prestations de ménage et de repassage chez les particuliers. **Principales missions**: - Accueil du client en agence, rappel des prospects ayant contacté l'agence - Réalisation de rendez-vous chez les clients pour les devis des...


  • Reims, France ISERBA Temps plein

    Unicia est une entreprise spécialisée dans la maintenance multi-techniques de l’habitat (Menuiserie, Serrurerie, Quincaillerie, Électricité, Plomberie, VMC). En forte croissance, Nous sommes portés par une vision d'avenir pour le secteur de l'habitat social avec comme mission d’apporter du mieux-vivre à ses habitants, en veillant à leur sécurité...


  • Reims, France Summum Temps plein

    La SAS SUMMUM recherche son ou sa futur(e) **Chargé(e) d’Accueil clientèle** En tant que Chargé(e) d’Accueil, vos missions seront principalement les suivantes: **Assurer la gestion quotidienne du site**: - Ouverture et fermeture du service accueil et de la boutique - Prise de réservations... **Garantir le bon fonctionnement de la caisse et gérer...


  • Reims, France CENTURION SEARCH Temps plein

    CENTURION SEARCH recrute pour un industriel, concepteur et fabricant de machines spéciales automatisées (calibrage et emballage), un Ingénieur / Technicien SAV Machines Spéciales H/F pour intervenir principalement sur le Grand Est.Au sein de notre équipe SAV, vous êtes notre support technique opérationnel pour les clients présents sur votre...

  • Chargé(E) de ClientÈle

    Il y a 7 mois


    Reims, France 1001 Intérims Temps plein

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un CHARGÉ(E) DE CLIENTÈLE (H/F) à Reims. **Vous serez chargé de**: - Renseigner les clients et...


  • Reims, France Groupama Nord Est Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Chargé Clientèle Grands Comptes - Marché Entreprises - Nord-Est H/F **Description de la mission**: **Localisation **:départements 59/62/02/08/51/10 **Type de contrat** : CDI Notre Groupe écrit l'aventure du mutualisme depuis plus de 120 ans et accompagne des hommes et femmes engagés pour leur...