Chargé D'accueil

Il y a 2 mois


Strasbourg, France OCI Informatique Temps plein

En tant que _chargé d'accueil (F/H)_ au sein de notre équipe de 6 personnes basée à Mundolsheim, tu seras amené(e) à:

- Assurer l'accueil téléphonique
- Être le point d’entrée de nos clients sur le standard ainsi que sur la hotline
- Répondre et traiter les demandes des clients
- Garantir la satisfaction des clients
- Créer des tickets pour les pannes ou interventions à faire remonter à nos équipes d’informaticiens

Rattaché à ton responsable d'équipe, tu es **le premier interlocuteur du client** en cas de panne avec son matériel.

**80%** des missions du poste s’axent autour de la **prise d’appel.**

Tu as idéalement une **première expérience sur un poste similaire ou au sein d’un call center.** Tu es doté(e) d'un **excellent relationnel** et d'un **réel sens du service.**

Tu as une** bonne capacité d'écoute et d'analyse. Ton organisation** ainsi que ta** réactivité** seront tes meilleurs atouts sur ce poste.

Tu as une **excellente présentation et communication**.

Afin d’appréhender la diversité de nos clients et de nos offres, tu devras être, **curieux** et **doté(e) d’une bonne faculté d’adaptation**.

Plaçant l’humain au cœur de notre organisation, nous privilégierons les personnalités d’un naturel **enthousiaste** ayant un **sens aigu du service client** et un **esprit d’équipe** développé.

**Chez OCI, il n’y a pas de plan de carrière prédéfini, chacun écrit sa propre histoire.**

Dès ton premier jour et tout au long de ton aventure OCI, nous t’accompagnons dans ton évolution.

Un parcours d’intégration personnalisé en fonction de ton poste et de tes besoins t’attend dès ton arrivée.

**Ce que nous te proposons**:

- Nous rejoindre par le biais d’un parcours d
- intégration sur mesure
- Travailler dans la convivialité avec des experts passionnés sur des projets toujours plus innovants
- T'accompagner dans ton évolution professionnelle
- Des formations et de l’accompagnement
- Un salaire fixe
- Tickets resto, mutuelle, apéro, ambiance

Si tu es arrivé(e) jusqu’ici, c’est que tu es motivée(e) à rejoindre nos collabor’acteurs aux multiples valeurs : entraide, bienveillance, partage et innovation. Nous recrutons avant tout des personnalités au sein de nos équipes.



  • Strasbourg, France AGES Multi-Accueil Conseil de l'Europe Temps plein

    **Multi Accueil Esplanade & Multi Accueil Conseil de l'Europe - Strasbourg** **Recrutent** **1 référent(e) de section** **Description du poste**: Le poste de référent de section est un poste à mi-temps sur chacune des structures, les jours de travail seront fixes afin de garantir stabilité et bien-être. Dans chacune des structures vous intégrerez...


  • Strasbourg, France INSTITUT MEDICO EDUCATIF Temps plein

    **Gestionnaire chargé de l’accueil** **Secrétariat général et gestion administrative des usagers** **L’ETABLISSEMENT** L’Institut-Médico-Educatif de Châtel-sur-Moselle est un établissement public médico-social autonome relevant de la fonction publique hospitalière situé sur l’axe Nancy-Epinal. D’une capacité d’accueil de 90 places,...


  • Strasbourg, France ACTUA Temps plein

    À propos de nousACTUA, agences d’emploi (Intérim, CDD, CDI) : 28 agences de proximité dans le grand quart Nord-Est.Avec plus de 1500 entreprises partenaires, 2500 intérimaires délégués chaque mois grâce au professionnalisme et à la disponibilité de plus de 120 collaborateurs, ACTUA est le leader du recrutement dans le quart Nord Est de la...


  • Strasbourg, France Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    Strasbourg, capitale européenne, ville cosmopolite située au sein d’un espace transrhénan dynamique, veut accompagner le territoire et ses habitant.es vers une transition démocratique, écologique et solidaire. Pour parvenir à cet objectif, elle doit déployer son action à toutes les échelles : transfrontalière, européenne et internationale et...


  • Strasbourg, France Centre de Gestion des Vosges Temps plein

    Au sein du service Pays d’art et d’histoire, le poste de chargé d’accueil et d’animation à la Glucoserie (Centre d’Interprétation de l’Architecture et du Patrimoine) assurera l’ouverture au public du lieu et l’accueil des visiteurs. Il gérera également les volets administratif et numérique du service Pays d’art et d’histoire. Il...

  • Chargé D'accueil

    Il y a 2 mois


    Strasbourg, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim **Description du poste**: Nous recherchons pour l'un de nos clients dans les assurances et situé à Strasbourg, un(e) Chargé(e) d'accueil. A ce poste vous serez en charge de l'accueil physique et de la tenue du standard et de tâches annexes (économat, réception colis,...

  • Chargé D'accueil Terrain

    il y a 5 jours


    Strasbourg, France Abalone Temps plein

    **Description de l'entreprise** Intérim, CDD-CDI, Formation, quelle que soit votre personnalité, vos compétences, on a un Job pour vous ! Vous ne connaissez pas Abalone ? Remédions à cela. Si on avait un âge : 30 ans et 22 000 recrutements par an. Si on avait une taille : aussi grande qu'un hexagone et au-delà ! 69 agences réparties en France et en...

  • Chargé D'accueil

    il y a 1 mois


    Strasbourg, France L'ETINCELLE Temps plein

    Description du poste - Chargé d'accueil clientèle H/F_ OFFRE D'EMPLOI : CHARGE(E) D'ACCUEIL (H/F) Dans le cadre de son développement, l' Etincelle recherche pour renforcer son équipe un(e) CHARGE(E) D'ACCUEIL (H/F). Contrat : CDI Temps de travail : Temps partiel 30 h idéalement, horaires en soirée et le week-end Rémunération : selon profil...

  • Chargé D'accueil

    il y a 1 semaine


    Strasbourg, France CSC Fossé des Treize Temps plein

    **L’association du Fossé des Treize recrute un / une chargé(e) d’accueil (gestion d’adhérents)** L’association du Fossé des Treize gère deux centres sociaux (CSC du Fossé des 13 et CSC Côté Gare), un espace de vie sociale, un multi-accueil, une école de musique et un restaurant associatif qui accueille des scolaires. Elle développe aussi...


  • Strasbourg, France Association Accueil et Réinsertion Sociale Temps plein

    **Contexte** Dans le cadre de remplacements de congés, l’association recrute un(e) Agent d’accueil et administratif aux activités du CADA (services d’hébergement et d’accompagnement de demandeurs d’asile). **Missions** Rattaché(e) au CADA, en lien constant avec l’équipe d’intervenants sociaux et la secrétaire, vous assurez l’accueil...


  • Strasbourg, France IMMOBILIERE MARNE Temps plein

    Titre du poste: Chargé d'accueil et de la relation client Résumé du poste: Nous recherchons un professionnel passionné et motivé pour enrichir notre équipe en tant que chargé d'accueil et de la relation client. Cette position clé vous permettra de plonger au coeur du secteur immobilier et contribuer activement à notre...

  • Charge D'accueil

    il y a 2 jours


    Strasbourg, France Start People STRASBOURG SUD Temps plein

    **Description du poste**: L’IFCE recherche un(e) chargé(e) d’accueil H/F en CDI. Description du poste: - Accueil physique et téléphonique - Ouverture et/ou fermeture de l’établissement - Suivi des retards et des absences des étudiants - Gestion administrative (suivi de dossiers, classement, archivage, courriels ) PROFIL SOUHAITÉ - 1ère...


  • Strasbourg, France CHAMBRE D AGRICULTURE DES VOSGES Temps plein

    Au cœur de la région Grand Est : 10 établissements, 900 collaborateurs, la Chambre d’Agriculture des Vosges est acteur de la promotion et du développement de l’agriculture par un accompagnement technique, économique et humain auprès des exploitants et collectivités territoriales. En relation avec le managers et collaborateurs l’Assistant(e)...


  • Strasbourg, France Ville de Sélestat Temps plein

    La Ville de Sélestat recrute **un chargé d'accueil et de médiation F/H pour le service Bibliothèque Humaniste et Ville d'Art et d'Histoire.** **Accroissement saisonnier d'activité - contrat à durée déterminée de 6 mois.** **Cadre d'emploi des adjoints territoriaux du patrimoine (cat.C).** - Sélestat, ville de progrès !_ - Idéalement située au...

  • Charge D'accueil

    il y a 1 semaine


    Strasbourg, France Start People STRASBOURG SUD Temps plein

    **Description du poste**: L’IFCE recherche un(e) chargé(e) d’accueil H/F en CDD. Description du poste: - Accueil physique et téléphonique - Ouverture et/ou fermeture de l’établissement - Suivi des retards et des absences des étudiants - Gestion administrative (suivi de dossiers, classement, archivage, courriels ) **Profil...


  • Strasbourg, France GIP FCIP ALSACE Temps plein

    Sous l’autorité du Directeur du GIP FCIP Alsace et sous la responsabilité de la secrétaire générale, le titulaire du poste amené à mener les activités suivantes: **Missions principales**: - Accueil téléphonique et physique **Descriptifs des activités principales**: **ACCUEIL DES DEMANDES ET INFORMATION** - Gestion de l’accueil physique et...


  • Strasbourg, France Pôle Emploi Temps plein

    **Qualification**:Employé qualifié - **Profil recherché**: - **Expérience**:6 mois - **Formation**:Bac ou équivalent - **Compétences recherchées**: - Accueillir une clientèle - Assurer un accueil téléphonique - Orienter les personnes selon leur demande - Étudier une demande client - Renseigner un client - Réactivité - Gestion du stress -...

  • Chargé D'accueil

    il y a 12 heures


    Strasbourg, France HAYS Temps plein

    Venez travailler dans l'accueil au sein d'une entreprise dynamique Notre client, spécialisé dans le domaine de l’immobilier, recherche un Chargé d’accueil pour une mission de travail temporaire d’une durée de plus de 6 mois. Vous assurez l’accueil physique et téléphonique des clients, ainsi que plus généralement de l’ensemble des...

  • Chargé D’accueil

    il y a 1 semaine


    Strasbourg, France Lorraine Services Sarreguemines Temps plein

    L’agence de recrutement Lorraine Services recherche pour l’un de ses clients spécialisé dans le secteur d'activité de la gestion immobilière sur le secteur de Farébersviller, un chargé d’accueil H/F. Durée: 2 semaines (possibilité de prolongation sous réserve de l'arrêt maladie du salarié à remplacer) **VOS MISSIONS**: - Accueil physique...

  • Chargé(E) D'accueil

    Il y a 2 mois


    Strasbourg, France Assistalents Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Le cabinet Assistalents recherche pour son client, acteur de l'immobilier, un(e) Chargé(e) d'Accueil H/F en CDI. Le poste est situé à Strasbourg. Vos missions seront les suivantes: - Accueil physique et téléphonique : Accueillir et renseigner le public conformément aux procédures internes ;...