Resp.clientele Middle Back Office

Il y a 7 mois


Puteaux, France Start People PARIS TERTIAIRE Temps plein

**Description du poste**:
Notre client recherche actuellement, un/une, Responsable de clientèle.

**Les missions**:
**Gestion d'un portefeuille-clients**:

- Fidéliser et gérer un portefeuille clients B to B mono et multi-sites sur l'électricité, le gaz et les services
- Relation direct avec les clients par téléphone ou par écrit (mail,courrier)

**Contribution à la satisfaction client**:

- Accompagner le client dans tous les moments de vie de son contrat
- Contribuer au respect des engagements de qualité de la BE
- Répondre aux besoins, anticiper et accompagner les clients de façon proactive

**Traitement des demandes clients**:

- Recueillir les demandes clients écrites et orales afin de garantir le bon traitement auprès des clients
- Assurer les réponses et le portage auprès des clients

**Facturation/recouvrement**:

- Assurer la production des 1ères et dernières factures de chaque contrat hors AO
- S'assurer de la bonne facturation des contrats et AO dans son portefeuille
- Etre en charge du traitement de recouvrement concernant les 1ères factures impayées ou sur sollicitation du pole recouvrement.

**Profil recherché**:
Vous êtes titulaire d'un BAC+2 et/ou plus et disposez d'au moins 3/4 ans d'expériences en tant que responsable clientèle. Vous maitrisez Excel (TDC, Recherches V), SAP, Sale Forces. Prêt à vous lancer ? Postulez


  • Gestionnaire Middle

    Il y a 7 mois


    Puteaux, France Olinn Finance Temps plein

    Rejoignez la dynamique commerciale du groupe Olinn, acteur européen qui facilite la gestion des équipements professionnels en proposant aux entreprises des solutions financières et opérationnelles allant du sourcing au reconditionnement des matériels. Au sein de la filiale Olinn Finance, nous recrutons: Un(e) gestionnaire Middle & Back Office...


  • Puteaux, France Manpower Temps plein

    Manpower GD PARIS BANQUE recherche pour son client, un acteur du secteur de la finance de marché, un Gestionnaire middle office - OTC (H/F) Dans ce cadre, et sous la responsabilité du Responsable Middle Office de l'entité, vous serez rattaché au pôle Trade Management : vous participez au développement de l'activité Middle Office sur les produits...


  • Puteaux, France State Street Temps plein

    Le Département Middle Office Paris délivre des services à forte valeur ajoutée aux clients de State Street Banque Paris dans les domaines de :_ - Trade Support - Réconciliation - Operations sur Titres - Collatéral management, Settlement Principales tâches et responsabilités - 1/ Délivrer un Service de Qualité à nos Clients_ - _Répondre aux...


  • Puteaux, France riverchelles Temps plein

    Riverchelles est la seule agence d'emploi spécialisée dans les métiers du Commerce International. Nos 40 ans d'expertise et notre sérieux vous assure un suivi de qualité tout au long du processus de recrutement. Le Commerce International est votre métier, votre projet nous intéresse ! L'Agence d'Emploi Riverchelles Paris recherche pour le compte de...

  • Middle Office Officer

    Il y a 2 mois


    Puteaux, France AXA Investment Managers Temps plein

    CDD - 6 months At AXA IM our purpose, to act for human progress by investing for what matters, is central to every action we take as a business. As a responsible asset manager, we actively invest for the long-term to help our clients, our people and the world to prosper. As a future Middle Office Officer, you will report to the Head Of Middle Office, and...

  • Middle Office Officer

    Il y a 2 mois


    Puteaux, Nanterre, France AXA Investment Managers Temps plein

    CDD - 6 months At AXA IM our purpose, to act for human progress by investing for what matters, is central to every action we take as a business. As a responsible asset manager, we actively invest for the long-term to help our clients, our people and the world to prosper. As a future Middle Office Officer, you will report to the Head Of Middle Office, and...


  • Puteaux, France Up Skills 222 Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Gestionnaire back office (H/F) - Puteaux (92) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : 3-5 ans, 6-10 ans - Langues souhaitées : Anglais - Niveau d'études : Bac+5 **L'entreprise **:Up Skills 222**: Up Skills est un cabinet de recrutement dédié aux profils Cadres et Experts, Top Management et Management de Transition. Notre...


  • Puteaux, France AXA Investment Managers Temps plein

    AXA IM est un gestionnaire d'actifs international faisant partie du groupe AXA, leader mondial de l'assurance. Notre équipe comprend de nombreuses compétences et expériences pour mieux répondre aux besoins de nos clients. Votre rôle de Head of Middle Office for Alternative Investments and Private Equity (Head of Investment Support for Prime & Alts)...


  • Puteaux, France Allianz Temps plein

    Gestionnaire Middle Office Patrimonial H/F Allianz **Banque**, filiale du Groupe Allianz en France, est un **assur-banquier** orienté vers le soutien du développement d'Allianz France, en particulier en direction de la cible prioritaire que représente la **clientèle patrimoniale.** Cette activité s'exerce dans le cadre d'Allianz **Patrimoine**,...


  • Puteaux, France State Street Corporation Temps plein

    Le Département Middle Office Asset Servicing Paris délivre des services à forte valeur ajoutée aux clients de State Street Banque Paris dans les domaines de: - Réconciliation - Operations sur Titres - Income processing - Pricing **Principales tâches et responsabilités** **Main duties and responsibilities**: **1/ Délivrer un Service de Qualité à...


  • Puteaux, France State Street Temps plein

    Who we are looking for En tant que membre de l’équipe Oversight Collateral, vous monitorez et contrôlez les équipes de opérationnelles en Inde, dans leurs activités au quotidien. Vous êtes garant de la qualité et des délais des services proposés aux clients, et pour ce faire vous menez les revues de services périodiques. Vous interagissez...


  • Puteaux, France Procapital Temps plein

    ProCapital, filiale du Groupe Crédit Mutuel Arkéa (membre d’Euronext, LCH Clearnet et Euroclear), est un prestataire de services d’investissement, leader dans les activités de Business Process Outsourcing (BPO) et de l’Information Technology Outsourcing (ITO). Expert des métiers des titres et de l’assurance vie, ProCapital propose des solutions...


  • Puteaux, France Procapital Temps plein

    ProCapital, filiale du Groupe Crédit Mutuel Arkéa (membre d’Euronext, LCH Clearnet et Euroclear), est un prestataire de services d’investissement, leader dans les activités de Business Process Outsourcing (BPO) et de l’Information Technology Outsourcing (ITO). Expert des métiers des titres et de l’assurance vie, ProCapital propose des solutions...


  • Puteaux, France Procapital Temps plein

    ProCapital, filiale du Groupe Crédit Mutuel Arkéa (membre d’Euronext, LCH Clearnet et Euroclear), est un prestataire de services d’investissement, leader dans les activités de Business Process Outsourcing (BPO) et de l’Information Technology Outsourcing (ITO). Expert des métiers des titres et de l’assurance vie, ProCapital propose des solutions...

  • Client Services, Officer

    il y a 1 semaine


    Puteaux, France State Street Temps plein

    **Chargé(e) de Service Clients / Client Support Management** Au sein du département Service Client, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Service Clients, dont les missions principales seront la gestion de l’entrée en relation de nos clients (KYC), la gestion de la gouvernance client, être le point de contact privilégié entre nos clients et les...


  • Puteaux, France Morgan Philips Executive Search Temps plein

    Poste : Groupe international dans le domaine des services de Santé recherche un(e):Responsable Middle Office (H/F) - CDI Poste basé IDF (92)Missions principales : Au sein de la Direction Trésorerie, vous aurez la responsabilité de : - Analyser et suivre les dossiers de financements en collaboration avec les départements...

  • Gestionnaire Middle Office

    il y a 2 semaines


    Puteaux, France BFI Temps plein

    **Description du poste** Nous recherchons un Gestionnaire Middle Office H/F à la Défense (92) pour petite banque humaine à taille humaine. **Missions**: - Etre en support d'une équipe de conseillers bancaires sur l'ensemble du réseau, - Analyser les montages sur mesure des financements et/ou placements adaptés aux besoins d’une clientèle...


  • Puteaux, France Procapital Temps plein

    ProCapital, filiale du Groupe Crédit Mutuel Arkéa (membre d’Euronext, LCH Clearnet et Euroclear), est un prestataire de services d’investissement, leader dans les activités de Business Process Outsourcing (BPO) et de l’Information Technology Outsourcing (ITO). Expert des métiers des titres et de l’assurance vie, ProCapital propose des solutions...


  • Puteaux, France Page Personnel Temps plein

    En tant qu'**Assistant en Back-Office,** vos missions principales sont les suivantes: - Administrer les commandes et les facturations via SAP pour le département, - Apporter une assistance administrative, - Élaborer et peaufiner des documents commerciaux, - Gérer les appels entrants. **Poste sur format mi-temps - 8h-12 lundi au vendredi.** Vous êtes...


  • Puteaux, France SG Temps plein

    Vous souhaitez assister l'équipe Middle Office en charge de la valorisation des produits OTC ?  Rejoignez-nous !En tant que Stagiaire assistant chargé de Middle Office, vous intégrez l'équipe valorisation clients et circularisation.Au sein de ce département, vous rejoindrez une équipe dynamique, centrée sur la relation Client. Concrètement, au...