Assistant Administratif Back Office

il y a 2 semaines


Le PetitQuevilly, France Adecco Temps plein

**Votre mission**:
ADECCO HUB de Rouen recherche pour son client, spécialiste de la livraison et de la logistique, **un Assistant Back Office H/F **à temps partiel.

**Vous avez pour missions principales**:

- Préparer / Ranger sa zone de travail avec le matériel adéquat et selon les règles en vigueur,
- Traiter les réclamations clients (retard de livraison par exemple),
- Traiter les « DCL » (Demandes de Changement de Livraison) selon les process en vigueur,
- Gérer les colis qui ne peuvent pas être livrés : ouverture des souffrances et traitement des réponses obtenues en interne,
- Traiter les colis endommagés (saisie des demandes, inspections si nécessaire),
- Accueillir les clients pour les réceptions ou expéditions à quai (vérification des factures pour les envois internationaux),
- Gérer la caisse du centre avec l'accueil des clients, remise de leur colis et réalisation des tâches administratives associées,
- Attribuer les enlèvements aux conducteurs via le système de communication interne,
- Assister les conducteurs sur les problèmes d'adresses ou d’accès pour les livraisons,
- Accueillir téléphoniquement et physiquement les clients, Colis de valeurs, Sécuriser les colis selon les process en vigueur,
- Appeler les clients afin de gérer leur livraison selon le contrat établi avec celui-ci,
- Traiter les demandes du service Prévention des Pertes,
- Vérifier quantitativement et qualitativement les produits avec les documents présentés

**Votre profil**:
Une expérience sur un poste similaire est souhaitée.

La maîtrise de l’outil informatique est demandée.

Si vous disposez de bonnes capacités rédactionnelles, une aisance relationnelle, que vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et que la polyvalence est votre fort cette offre est faite pour vous

Prise de poste : Dès que possible

**Horaires : Temps partiel 3 heures/jour
**Taux horaire: 14,22€ brut/heure

**A propos de nous**:
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie



  • Le Havre, France Crédit Agricole Normandie-Seine Temps plein

    Poste à pourvoir au sein de nos services de back-office. Dans le respect de la réglementation des procédures et des délais, vos principales missions sont: - Effectuer l'accueil téléphonique de nos clients (internes et/ou externes), les renseigner ou les orienter - Saisir et réaliser le suivi administratif des dossiers - Enregistrer et contrôler les...


  • Le Mans, France Manpower LAVAL Temps plein

    Le poste de Assistant conseiller clientèle banque back office (H/F) Vous êtes Agent de back office banque (H/F) ? Manpower recherche activement votre profil pour une agence bancaire.  Au sein de l'agence, vous prenez en charge les missions suivantes :- Répondre aux appels et mails clients,- Finaliser les activités commerciales (opérations en...

  • Assistant Administratif

    il y a 2 semaines


    Le Petit-Quevilly, Normandie, France Envie 2E Boucles de Seine Temps plein

    **MISSIONS** **CONFIÉES**:Liées à l'activité Transport : prise en compte des demandes clients, reporting de l'activité, facturation, etc.Liées à l'activité de l'entreprise : soutien administratif, création et animation des réseaux sociaux, etc.**PRÉ-REQUIS**:Vous êtes une personne organisée, rigoureuse et aimez la polyvalence.Vous avez le sens...


  • Noisy-le-Grand, France GBO Human Resources Temps plein

    Rattaché(e) au Président de la filiale France, figurent parmi vos missions: - Traitement des commandes - Gestion des projets - Gestion des procédures de prêt des produits (échantillons) et du SAV - Relation clientèle : standard, accueil téléphonique, offre produits, suivi des commandes et relances, en relation avec les équipes commerciales et...


  • Noisy-le-Grand, Île-de-France GBO Human Resources Temps plein

    Rattaché(e) au Président de la filiale France, figurent parmi vos missions:- Traitement des commandes- Gestion des projets- Gestion des procédures de prêt des produits (échantillons) et du SAV- Relation clientèle : standard, accueil téléphonique, offre produits, suivi des commandes et relances, en relation avec les équipes commerciales et...


  • Le Petit-Quevilly, France Élivie Temps plein

    Elivie, ce sont 1 500 collaborateurs, mobilisés chaque jour pour la qualité et l’efficacité des services délivrés aux + de 300 000 patients accompagnés chaque année. Forte d’un réseau de 56 agences et d’une capacité d’intervention 24h/24 et 7j/7, notre structure compte parmi les leaders de la Prestation de Santé à Domicile en...


  • Le Havre, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Vous êtes **Agent de back office banque (H/F)** ? Manpower recherche activement votre profil pour une **agence bancaire**. **Les missions****: Au sein de l'agence, vous prenez en charge les missions suivantes: - Répondre aux appels et mails clients, - **Finaliser les activités commerciales** (opérations en back office) par...

  • Superviseur Back Office Lv

    il y a 4 semaines


    Voisins-le-Bretonneux, France Zoll Medical Corporation Temps plein

    **Superviseur Back Office LV**: **Location: Voisins Le Bretonneux, France**: **Cardiac Management Solutions**: A quoi sert le poste dans l’organisation? Il/elle veille à garantir un service premium de suivi de ports de LV, logistique, administratif auprès de nos patients et clients internes. 5 grands axes: -Encadre et développe son équipe, -Garantir un...

  • Superviseur Back Office Lv

    il y a 4 semaines


    Voisins-le-Bretonneux, France ZOLL LifeVest Temps plein

    **Location: Voisins Le Bretonneux, France**: **Cardiac Management Solutions**: A quoi sert le poste dans l’organisation? Il/elle veille à garantir un service premium de suivi de ports de LV, logistique, administratif auprès de nos patients et clients internes. 5 grands axes: -Encadre et développe son équipe, -Garantir un niveau de satisfaction et une...

  • Assistant Administratif

    il y a 2 semaines


    Le Petit-Quevilly, Normandie, France MAISONS ALYSIA Temps plein

    MAISONS ALYSIA, constructeur de Maisons Individuelles recherche pour son agence MA76 SUD LE PETIT QUEVILLY un Assistant Administratif (H/F) en CDD de remplacement à temps partiel.**Description du poste**:Vous coordonnez les diverses opérations métier en tenant compte des réglementations applicables au secteur de la maison individuelle avec les outils qui...


  • Le Petit-Quevilly, Normandie, France EPC Demosten Temps plein

    L'assistant administratif polyvalent est placé sous l'autorité du Directeur d'EPC Demosten et/ou de ses délégués (Directeur Service Travaux).Il a pour missions de:- Assurer le secrétariat de l'entreprise et de la Direction,- Assurer l'envoi du courrier,- Assurer l'accueil / standard téléphonique / réception clients,- Assurer l'organisation des...

  • Employé de Back Office

    il y a 3 semaines


    Noisy-le-Grand, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Adecco Torcy recrute un(e) chargé(e) Back Office - Service client H/F en vue d'une mission intérim située à Noisy Le Grand. Vous assurerez le suivi et le traitement des différents supports internes et externes en faisant le lien entre les clients, les prestataires et leur siège social à Taïwan. **Vos futures missions**: - Suivi...

  • Assistant Administratif

    il y a 3 semaines


    Le Grand-Quevilly, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower Cabinet de recrutement de Rouen recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Assistant administratif (H/F). **Les missions****: **Au sein d'une équipe d'une dizaine de personne, vous êtes rattaché(e) au Directeur Régional de Service.** **Vos futures missions sont les suivantes**: - Back...

  • Assistant Administratif

    il y a 2 semaines


    Le Petit-Quevilly, Normandie, France MISSENARD-QUINT B Temps plein

    Missenard Climatique offre à ses clients professionnels des prestations de chauffage, climatisation et ventilation (CVC) tant en installation qu'en maintenance. PME indépendante et familiale depuis 170 ans, nos équipes œuvrent pour la performance énergétique et assistent les clients dans leurs démarches de transition énergétique.Missenard Climatique...

  • Assistant Administratif

    il y a 2 semaines


    Le Petit-Quevilly, France Jacky Perrenot Temps plein

    **À propos de nous**: Jacky Perrenot est le leader du transport de la grande distribution avec un CA de 1 milliard, 135 sites et 10000 collaborateurs. Le Groupe, en forte progression depuis 10 ans, s'est diversifié dans les métiers de l'industrie, du container, du transport de motos, du B to C tout en s’implantant à l’international. Acteur majeur du...


  • Le Rheu, France Cogedis Temps plein

    Descriptif du poste Pleinement investis en faveur de pratiques éthiques et inclusives, nous valorisons la diversité, considérée comme un précieux atout au sein du Groupe Cogedis. Nous sommes engagés à respecter et apprécier les singularités de chaque personne. Vos compétences techniques sont essentielles, mais ce sont vos qualités humaines qui...

  • Office Manager

    il y a 4 jours


    Noisy-le-Grand, France FED Office Temps plein

    **Fed Office, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de l'Assistanat, de l'Office Management et des Services Généraux, recherche pour l'un de ses clients situé à Neuilly sur Marne (93), un Assistant de Direction/Office Manger (H/F) en CDI pour une prise de poste rapide.** **Votre fonction**: Société renommée, intervenant sur le marché...


  • Le Petit-Quevilly, France EPC Demosten Temps plein

    L’assistant administratif polyvalent est placé sous l’autorité du Directeur d’EPC Demosten et/ou de ses délégués (Directeur Service Travaux). Il a pour missions de: - Assurer le secrétariat de l’entreprise et de la Direction, - Assurer l’envoi du courrier, - Assurer l’accueil / standard téléphonique / réception clients, - Assurer...

  • Assistant(E) Administratif

    il y a 4 semaines


    Le Petit-Quevilly, France EPC Demosten Temps plein

    Comptant 450 salariés et 100 millions de CA annuel, EPC Demosten est un des acteurs majeurs sur les activités de déconstruction et désamiantage en France. L’entreprise recherche un(e) assistant(e) administratif (H/F). Basé(e) à notre agence de Nanterre, vous serez intégré(e) à notre équipe dans le cadre des missions suivantes: - En lien avec le...

  • Assistant Administratif

    il y a 3 semaines


    Le Petit-Quevilly, France MAISONS ALYSIA Temps plein

    MAISONS ALYSIA, constructeur de Maisons Individuelles via une plateforme internet sans commerciaux recherche pour son agence MA76 SUD LE PETIT QUEVILLY un Assistant Administratif (H/F). **Description du poste**: Vous coordonnez les diverses opérations métier en tenant compte des réglementations applicables au secteur de la maison individuelle avec les...