Assistant(E) de Gestion/administratif

Il y a 2 mois


AixenProvence, France Air Liquide Temps plein

**Descriptif de l'entité et de l'activité**

Au sein de la Business Line Santé du Groupe Air Liquide, l’activité Santé à Domicile comprend 8000 collaborateurs dans le monde dont 4000 en France.

Le métier de la Santé à Domicile consiste à accompagner le patient pour l’aider à mieux vivre sa pathologie ou son handicap à son domicile, en lui fournissant un ensemble de services et prestations médico-techniques avec l’autonomie et le confort les plus larges possibles.

Pour soutenir la croissance et l’efficacité de l’activité Santé à Domicile, ALEHOS propose aux filiales d’opérer des services partagés, de définir et piloter des programmes d’efficacité, de conduire des projets multi-sociétés, de partager et déployer les meilleures pratiques, de piloter ou participer à l’intégration de sociétés nouvellement acquises.

Les missions d’ALEHOS sont réalisées dans un large panel de fonctions support procurant ainsi une offre de services complète:

- Opérations,
- Maîtrise des risques, sécurité et conformité,
- Finance et gestion administrative,
- RH, paie et administration du personnel.

Les équipes ALEHOS développent et optimisent avec les filiales une véritable relation client en répondant aux besoins exprimés tout en étant à l’initiative de solutions innovantes.

**Quelle sera votre contribution et comment vous épanouir dans ce poste ?
- Assurer la gestion et le suivi des dossiers administratifs des patients pour permettre une facturation conforme.
- Assurer l’homogénéité et l’intégrité des bases clients centralisées et la hotline des sites extranet.
- Assurer la veille réglementaire et à la mise à jour des tarifs et des articles

**Constituer le dossier client pour permettre la facturation
**Contrôler et enregistrer les documents clients : données administratives patients, prescriptions médicales..

Identifier les non-conformités (éléments manquants qui déclenchent des courriers pour certains dossiers)

Traiter le cut-off technique

**Gérer les Pharmacies / Grands Comptes
**Etablir les avoirs et les remises (RFS, RFA)

Verser les commissions pharmaciens

Payer les honoraires des visites pharmaceutiques

Gérer les contrats pharmacie et les conditions commerciales

Traiter les cessions de Pharmacies et les mises à jour de groupements pharmacie

Contrôler et enregistrer les tarifs liés aux offres collectivités Orkyn’ (conditions commerciales)

Rechercher les appels d’offres pour tous les marchés selon les critères définis par l’entité

Contrôler la conformité des factures (prix, prestation ) sur des critères définis ou de manière aléatoire

Contrôler les contrats polysomnographes et polygraphes (conformité, fac **tu **ration et exhaustivité)

**Assurer la relation client
**Gérer les appels téléphoniques (prescripteurs, patients, pharmacie ) réceptionnés dans le service et les appels sortants (vers les clients dans le but d’obtenir des informations complémentaires)

Organiser des campagnes d’appels (selon les missions confiées)

Gérer les demandes clients via les différents canaux

**Traiter les réclamations clients**

**Gérer des missions spécifiques
**Gérer les sites extranets (prescripteurs, pharmacies, patients):
administrer la gestion des droits et assurer la hotline pour ces sites (droits, alimentations et règles de gestion avec l’ERP)

**Stats téléphonie et demandes clients
**Etes-vous LA personne faite pour ce poste ?
**Connaissances et savoir-faire spécifique
- Aisance informatique
- Maîtrise des outils de bureautique
- Connaissance du domaine de la Santé
- Une première expérience en relation téléphonique est un plus

**Savoir Être (capacités ou leadership )
- Bon sens de la relation client
- Travail en équipe
- Bonne communication écrite et orale
- Rigueur et esprit d’analyse
- Force de proposition et dynamisme
- Autonomie et organisation
- Promouvoir la culture Santé et Sécurité

**Nos différences font notre performance**

Chez Air Liquide, nous nous engageons à créer un environnement de travail collaboratif et inclusif qui reflète la diversité de nos collaborateurs, de nos clients, des patients et de nos parties prenantes ainsi que des cultures à travers le monde.



  • Aix-en-Provence, France ACB Solutions Temps plein

    ACB, entreprise d'aménagement de locaux professionnels, est à la recherche d'un(e) Assistant(e) de gestion administrative et commerciale.. Sous la responsabilité de votre supérieur hiérarchique, vous devrez mener à bien des missions administratives et financières variées notamment: - Gestion administrative : suivi et optimisation des contrats...


  • Aix-en-Provence, France Xray Phocea Temps plein

    Nous recherchons pour notre Cabinet d'Imagerie Médicale un(e) assistant(e) de gestion administratif et comptable pour accomplir des tâches complexes, tournées vers l’excellence et le service au patient. Vous assurerez sous la responsabilité des médecins associés, la gestion et le bon fonctionnement du service. Profil recherché: Etre dynamique,...


  • Aix-en-Provence, France Ortec Group Temps plein

    **Descriptif**: Valorterre (plateforme de traitement et valorisation des terres polluées) recherche sur son site basé aux Milles (13), un(e) assistant(e) administratif (ve). Vos missions seront les suivantes: - Gestion du courrier, - Standard téléphonique, - Demande contrat intérimaires - suivi - pointages, - Saisie des pointages du personnel, -...


  • Aix-en-Provence, France Ortec Group Temps plein

    **Descriptif**: Dans le cadre de sa nouvelle activité de services à la mobilité électrique, le Groupe va déployer sur le territoire national des stations de recharge ultra-rapide. Rejoignez l'aventure O'BORNES! - Vos principales missions: - Saisie et mise en forme de divers documents (notes, courriers, rapports, présentations ) - Saisie de bons de...

  • Assistant(E) de Gestion

    il y a 1 semaine


    Aix-en-Provence, France NDI Temps plein

    En tant qu'Assistant(e) de Gestion, vous serez responsable d'assister l'équipe commerciale dans diverses tâches administratives et opérationnelles. Responsabilités: - Gérer les tâches administratives telles que la rédaction de courriers, la gestion des appels téléphoniques et la rédaction de dossiers administratifs - Action commercial...

  • Assistant Gestion

    Il y a 2 mois


    Aix-en-Provence, France Alter gestion immobilier Temps plein

    Alter Gestion Immobilier recrute, un assistant gestionnaire H/F. Au sein d'une petite équipe humaine, en collaboration avec le responsable du service, vous aurez en charge la responsabilité des misions suivantes: Activité de syndic, assistant de gestion. Appels et courriels spécifiques, suivi et gestion de dossiers administratifs. (devis, sinistres,...


  • Aix-en-Provence, France ASSADIA Temps plein

    **Stage Assistant(e) de gestion administrative** ASSADIA, spécialiste de la garde d'enfants à domicile intelligente, recherche un.e stagiaire d'Assistant.e Responsable d'Agence (missions commerciales et d'assistant RH), pour son agence de Aix-en-Provence. Accompagné.e par le gestionnaire d'agence, votre mission consistera à participer au développement...


  • Aix-en-Provence, France ASSADIA Temps plein

    **Stage Assistant(e) de gestion administrative** ASSADIA, spécialiste de la garde d'enfants à domicile intelligente, recherche un.e stagiaire d'Assistant.e Responsable d'Agence (missions commerciales et d'assistant RH), pour son agence de Aix-en-Provence. Accompagné.e par le gestionnaire d'agence, votre mission consistera à participer au développement...


  • Aix-en-Provence, France CLEARSY Temps plein

    PME de 150 personnes répartis sur 4 sites en France (Aix, Lyon, Paris, Strasbourg), CLEARSY recherche un ou une assistant(e) administratif(ve) polyvalent(e) sur l’agence d’Aix-en-Provence afin de compléter son équipe en place. Depuis plus de 20 ans, nous travaillons dans le secteur de la sûreté de fonctionnement, nous réalisons des projets à...


  • Aix-en-Provence, France CLEARSY Temps plein

    PME de 150 personnes répartis sur 4 sites en France (Aix, Lyon, Paris, Strasbourg), CLEARSY recherche un ou une assistant(e) administratif(ve) polyvalent(e) sur l’agence d’Aix-en-Provence afin de compléter son équipe en place. Depuis plus de 20 ans, nous travaillons dans le secteur de la sûreté de fonctionnement, nous réalisons des projets à...


  • Aix-en-Provence, France JABERSON Temps plein

    **Temps plein - CDD 4 à 6 mois** **Description du poste**: Dans le cadre d’un remplacement pour un congé maternité, la société d’avocat Jaberson recherche un(e) assistant(e) de gestion administrative et financière, pour un contrat d’une durée de 6 mois. Possibilité d’évoluer sur un CDI. Vos missions seront les suivantes: - Assurer le...


  • Aix-en-Provence, France Agence de voyage Temps plein

    **_Explorez des opportunités de croissance exceptionnelles grâce à notre approche novatrice de l'apprentissage professionnel !!_** Nous recrutons des Assistants Administratifs et RH en Alternance (H/F), UNIQUEMENT en contrat d'apprentissage, pour préparer un **BAC+2 Assistant Ressources Humaines en 1 an titre RNCP de niveau 5.** **Description du...


  • Aix-en-Provence, France Talentis Horizon Temps plein

    **TALENTIS HORIZON, CABINET DE RECRUTEMENT DU GROUPE EUREKA EDUCATION PROPOSE DES OFFRES EXCLUSIVEMENT RATTACHÉES À SES ÉCOLES PARTENAIRES.** Dans le cadre d’une formation Titre Professionnel Responsable Petite et Moyenne Structure (Bac+2) ou Bachelor Chargé de Gestion (Bac+3), nous recherchons pour notre client un **Assistant en gestion...


  • Aix-en-Provence, France Degriffstock Temps plein

    Poste ouvert aux personnes en situation de handicap. Degriffstock s’engage à lutter contre toute forme de discrimination et s’inscrit notamment dans une démarche d’égalité hommes-femmes._ Le Groupe DEGRIFFSTOCK est le leader du déstockage de têxtiles, chaussures et accessoires de Grandes Marques. Avec 25 magasins en France et un site de vente en...


  • Aix-en-Provence, France SOPARAG Temps plein

    **Assistant(e) administratif** Le bureau de Soparag situé en Centre Ville historique d'Aix-en-Provence recherche un(e) Assistant(e) administratif confirmé(e). Vous serez rattaché(e) au responsable administratif et comptable. Vous aurez en charge un ensemble d’opérations administratives courantes. Vous travaillerez en collaboration avec le service...


  • Aix-en-Provence, France CLOTURE ONLINE Temps plein

    ASSISTANTE ADMINISTRATIVE Basés à Aix en Provence, nous sommes spécialisés dans la vente et l’installation de clôtures et portails pour les professionnels et les particuliers. Entreprise familiale reconnue pour son savoir-faire, nous réalisons depuis 2005 des chantiers dans la région Provence - Alpes Côte d’Azur pour les grandes entreprises et...


  • Aix-en-Provence, France AeroTech Pro Temps plein

    Dans le cadre d'un renforcement de l'équipe en place, AeroTech Pro cherche son/sa nouveau/nouvelle assistant/e en coordination de missions. Il/Elle sera en charge: - Analyse RH du besoin et constitution de l’équipe avec le chef de projet désigné; - Contractualisation des ressources sélectionnées Organisation du déploiement des équipes: -...


  • Aix-en-Provence, France Ortec Group Temps plein

    **Description de la mission**: Recherche alternant(e) adiminitritatif et de gestion H/F: - Secrétariat et accueil - Administration du personnel (on boarding, pointages, relecture de paie) - Soutenir l'équipe administrative dans la gestion quotidienne de la documentation, y compris l'archivage et la numérisation de documents. - Aider à la coordination...


  • Aix-en-Provence, France ACTION SANTE GROUPE DOXEA Temps plein

    **Assistant administratif / Assistante administrative (Remplacement congés maternité)** **Poste de Assistant(e) administratif(ive) et commercial(e), vos principales missions seront de**: - Gestion des courriels et téléphones entrants pour les sociétés - Gestion des Contacts site internet (DOXEA ) - Gestion formation INTER DOXEA (dont grands comptes )...


  • Aix-en-Provence, France CEN PACA Temps plein

    _Nous recherchons notre pépite qui saura enrichir notre équipe administrative basée à Aix-en-Provence ! Dynamique, polyvalent(e) et organisé(e), Vous vous reconnaissez ? Rencontrons - nous !_ **À propos de nous** Le Conservatoire d’espaces naturels de Provence-Alpes-Côte d’Azur (CEN PACA), membre de la Fédération des Conservatoires d'espaces...