Chargé D'accueil Téléphonique

il y a 2 semaines


Strasbourg, France Habitation Moderne Temps plein

**Missions**:
Au sein du centre d’appels, vous réceptionnez les appels, analysez chaque demande et élaborez les réponses de premier niveau.

Vous vérifiez les coordonnées des locataires et renseignez les champs dans le progiciel dédié.

Vous prenez en compte les sollicitations et les enregistrez sur le progiciel selon les scripts prédéfinis.

De plus, vous envoyez les demandes d’interventions pour les équipements sous contrats.

Vous êtes en charge du traitement de masse des assurances locatives et commerciales avec la saisie, les relances, la réédition des avis d’échéance

Enfin, vous pouvez être amené à réaliser des enquêtes ou des campagnes téléphoniques.

Vous effectuez également diverses tâches administratives liées à la satisfaction client et au bon fonctionnement de la société.

**Profil**: Vous êtes titulaire d’un diplôme de niveau BAC ou/et avez une expérience professionnelle prioritairement dans un centre d’appels ou une fonction d’accueil et accessoirement dans le domaine du logement social. Vous savez communiquer de manière adaptée. Vous faites preuve de diplomatie, de rigueur et d’organisation. Vous aimez travailler en équipe.



  • Strasbourg, France Habitation Moderne Temps plein

    **Missions**: Vous allez préparer le **BAC PRO Accueil - Relations clients** et usagers à compter de **septembre 2023**. Sous la responsabilité du Responsable du Centre d’Appel, vous êtes le relais entre les appelants et Habitation Moderne. Au sein du centre d’appels, vos principales missions sont les suivantes: - Répondre aux sollicitations...


  • Strasbourg, France Habitation Moderne Temps plein

    Au sein du centre d’appels, vous réceptionnez les appels, analysez chaque demande et élaborez les réponses de premier niveau. Vous vérifiez les coordonnées des locataires et renseignez les champs dans le progiciel dédié. Vous prenez en compte les sollicitations et les enregistrez sur le progiciel selon les scripts prédéfinis. De plus, vous...

  • Agent D'accueil

    il y a 4 semaines


    Strasbourg, France ONET Accueil Temps plein

    Nous recrutons un/e hôte/sse d'accueil pour l'un de nos clients situé à proximité de la gare de Strasbourg, facile d'accès par les transports en communs. Vos missions: - Accueil physique - Gestion clés des salles de réunion, véhicules, vélos... - Gestion du standard téléphonique - Gestion courrier / colis - Assurer la sécurité du site en...

  • Charge D'accueil

    il y a 4 semaines


    Strasbourg, France Start People STRASBOURG SUD Temps plein

    **Description du poste**: L’IFCE recherche un(e) chargé(e) d’accueil H/F en CDI. Description du poste: - Accueil physique et téléphonique - Ouverture et/ou fermeture de l’établissement - Suivi des retards et des absences des étudiants - Gestion administrative (suivi de dossiers, classement, archivage, courriels ) PROFIL SOUHAITÉ - 1ère...

  • Chargé D'accueil Clientèle

    il y a 3 semaines


    Strasbourg, France ConForRe - CFR Skills Temps plein

    ConForRe CFR Skills, recruteur indépendant, recherche pour son client situé à Strasbourg, un Chargé d’Accueil pour un CDD de 6 mois, en vue d’un CDI - Vous assurez l'accueil physique et téléphonique du Siège. A ce titre, vous réceptionnez et orientez les appels téléphoniques et accueillez, informez et orientez les visiteurs. - Vous gérez le...

  • Chargé D'accueil Clientèle

    il y a 4 semaines


    Strasbourg, France ConForRe - CFR Skills Temps plein

    ConForRe CFR Skills, recruteur indépendant, recherche pour son client situé à Strasbourg, un Chargé d’Accueil pour un CDD de 6 mois, en vue d’un CDI - Vous assurez l'accueil physique et téléphonique du Siège. A ce titre, vous réceptionnez et orientez les appels téléphoniques et accueillez, informez et orientez les visiteurs. - Vous gérez le...

  • Chargé D'accueil

    il y a 4 semaines


    Strasbourg, France AIDE RH Temps plein

    **Description entreprise**: Aide RH est un cabinet de recrutement déployé au niveau national, dans de nombreux secteurs d'activités. CDI, CDD, freelance... Notre cabinet propose des aventures professionnelles adaptées aux perspectives et aux ambitions de chacun. **Description du poste**: Nous recherchons un Chargé d'accueil (H/F) pour un CDD d'une...

  • Chargé D'accueil

    il y a 7 jours


    Strasbourg, France AIDE RH Temps plein

    **Description entreprise**: Aide RH est un cabinet de recrutement déployé au niveau national, dans de nombreux secteurs d'activités. CDI, CDD, freelance... Notre cabinet propose des aventures professionnelles adaptées aux perspectives et aux ambitions de chacun. **Description du poste**: Nous recherchons un Chargé d'accueil (H/F) pour un CDD d'une...

  • Chargé D'accueil

    il y a 4 semaines


    Strasbourg, France AIDE RH Temps plein

    **Description entreprise**: Aide RH est un cabinet de recrutement déployé au niveau national, dans de nombreux secteurs d'activités. CDI, CDD, freelance... Notre cabinet propose des aventures professionnelles adaptées aux perspectives et aux ambitions de chacun. **Description du poste**: Nous recherchons un Chargé d'accueil (H/F) pour un CDD d'une...

  • Charge(E) D'accueil

    il y a 4 semaines


    Strasbourg, France PEUGEOT Epinal Temps plein

    Notre concession PEUGEOT Epinal recherche dans le cadre de sa croissance, un(e) chargé(e) d’accueil " WELCOMER" en CDI à temps plein. Véritable personne de contact, vous exercez les missions suivantes naturellement ! Vous êtes l'image de l'établissement et incarnez la délicatesse, le soin, l'élégance! Votre sens du service est évident, les...

  • Chargé D’accueil

    il y a 7 jours


    Strasbourg, France Lorraine Services Sarreguemines Temps plein

    L’agence de recrutement Lorraine Services recherche pour l’un de ses clients spécialisé dans le secteur d'activité de la gestion immobilière sur le secteur de Farébersviller, un chargé d’accueil H/F. Durée: 2 semaines (possibilité de prolongation sous réserve de l'arrêt maladie du salarié à remplacer) **VOS MISSIONS**: - Accueil physique...


  • Strasbourg, France Phone Régie Temps plein

    À propos de nousPhone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l’accueil en entreprise.Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil !Notre entreprise est handi-accueillante.MissionVotre enthousiasme, votre polyvalence et votre...


  • Strasbourg, France ACTUA Temps plein

    À propos de nousACTUA, agences d’emploi (Intérim, CDD, CDI) : 28 agences de proximité dans le grand quart Nord-Est.Avec plus de 1500 entreprises partenaires, 2500 intérimaires délégués chaque mois grâce au professionnalisme et à la disponibilité de plus de 120 collaborateurs, ACTUA est le leader du recrutement dans le quart Nord Est de la...


  • Strasbourg, France ACTUA Temps plein

    À propos de nousACTUA, agences d’emploi (Intérim, CDD, CDI) : 28 agences de proximité dans le grand quart Nord-Est.Avec plus de 1500 entreprises partenaires, 2500 intérimaires délégués chaque mois grâce au professionnalisme et à la disponibilité de plus de 120 collaborateurs, ACTUA est le leader du recrutement dans le quart Nord Est de la...

  • Chargé(E) D'accueil

    il y a 4 semaines


    Strasbourg, France CLINADENT Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, le Centre CLINADENT STRASBOURG recherche des profils de Chargé(e)s d'accueil/ Secrétaire médical. VOS PRINCIPALES MISSIONS: - L'accueil des patients - La création de leurs dossiers patients - La gestion des plannings des praticiens - La prise de rendez-vous au téléphoniques et physiques - La gestion du...

  • Chargé(E) D'accueil

    il y a 1 mois


    Strasbourg, France Assistalents Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Le cabinet Assistalents recherche pour son client, acteur de l'immobilier, un(e) Chargé(e) d'Accueil H/F en CDI. Le poste est situé à Strasbourg. Vos missions seront les suivantes: - Accueil physique et téléphonique : Accueillir et renseigner le public conformément aux procédures internes ;...

  • Chargé D'accueil

    il y a 7 jours


    Strasbourg, France CSC Fossé des Treize Temps plein

    **L’association du Fossé des Treize recrute un / une chargé(e) d’accueil (gestion d’adhérents)** L’association du Fossé des Treize gère deux centres sociaux (CSC du Fossé des 13 et CSC Côté Gare), un espace de vie sociale, un multi-accueil, une école de musique et un restaurant associatif qui accueille des scolaires. Elle développe aussi...


  • Strasbourg, France Ville de Sélestat Temps plein

    **La Ville de Sélestat recrute un(e) Chargé(e) d'accueil et de billeterie pour les Tanzmatten** Poste à temps complet à pourvoir au 1er décembre 2023 - CDD de 3 mois renouvelable (cadre d’emplois des adjoints administratifs ou des adjoints du patrimoine) - Sélestat, révélateur de talents !_ - La Ville de Sélestat, collectivité à taille humaine...


  • Strasbourg, France Kroely Temps plein

    En rejoignant le Centre Porsche de Strasbourg, vous rejoignez également le groupe Kroely, acteur majeur de l’automobile premium dans le Grand Est. Centenaire, et toujours familial, notre groupe a bien compris l’importance de l’équilibre entre la satisfaction de nos clients et le bien-être de nos équipes en concessions. Nous devons notre réussite...

  • Chargé D'accueil

    il y a 4 semaines


    Strasbourg, France OCI Informatique Temps plein

    En tant que chargé d'accueil (F/H) au sein de notre équipe de 6 personnes basée à Mundolsheim, tu seras amené(e) à: - Assurer l'accueil téléphonique - Etre le point d'entrée de nos clients - Traiter les mails du service et répondre aux diverses sollicitations - Garantir la satisfaction des clients - Gérer diverses taches (administratives,...