Engagement Manager

il y a 2 semaines


NeuillysurSeine, France BAYBRIDGEDIGITAL Temps plein

The mission of the BayBridgeDigital Services team is to accelerate our customer's success through digital business transformation, putting innovation at the heart of their businesses. We leverage the Customer Success Platform and cutting-edge technology, innovation, strategy and design skills to accelerate our customers' transformation into world-class digital businesses.

**Responsibilities**:

- Lead the Delivery for our Services team
- Serves as the customer's primary point of contact and manages schedule, budget, resources, and program governance to ensure overall program success.
- As a part of a team consisting deliver one of BayBridgeDigital’s most strategic services products to large, strategic customers on Salesforce.
- Manage and communicate with remote teams.
- Manage overall program schedule, scope, issues & risks, and achieve agreement on key program deliverables and completion dates in partnership with various stakeholders and in alignment with customer's business goals and vision. Review and adjust program direction, approach, key artifacts, etc. to keep the program on track.
- Establish and maintain trusted advisor relationships with customer stakeholders by providing BBD Services and platform value proposition, customer business values, vision, and future product roadmap.
- Manage customer expectations; negotiate solutions to complex problems with both the customer and third-party partners.
- Set up project/program governance framework. Chair or participate in the customer governance Steerco Committees.
- Set up project/program success criteria and measures, and track these throughout the project/program against customer business outcomes.
- Demonstrated management consulting experience across digital, change management, value consulting.
- Crafting strong business transformation business cases with clear ROI or sales/service/marketing transformation programs
- Contribute to alignment on program vision while advising and articulating program/project strategies on enabling Salesforce technologies.
- You're a "doer" and a "thinker", you have a bias towards action

**Required Skills**:

- Agile/Scrum Master Certification
- 5/7+ years of experience in managing internal or external customer projects/programs.
- Demonstrated project leadership skills, with direct responsibility for managing project teams, budget, and schedule.
- Hands-on experienced with Agile Delivery Methodology and toolsets.
- CRM experience is required
- Previous Salesforce experience is an advantage to have.

Open to remote
- Demonstrated strong project/program governance with the ability to manage both large-scale transformation program and hands-on with smaller projects.

**Salary**: From 80,000.00€ per year

Work Location: Hybrid remote in 92200 Neuilly-sur-Seine


  • Engagement Manager

    il y a 4 jours


    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Bounot Conseil Temps plein

    Manager/Senior Manager – Conseil Secteur Public (H/F) Politique de confidentialité et protection des données personnellesJ'ai lu et accepté la politique de confidentialité ci-après: Politique de confidentialité . J'accepte volontairement que le traitement de mes données personnelles, contenues dans les documents de candidature que je transmets, soit...

  • Engagement Manager

    Il y a 2 mois


    Neuilly-sur-Seine, France BAYBRIDGEDIGITAL Temps plein

    The mission of the BayBridgeDigital Services team is to accelerate our customer's success through digital business transformation, putting innovation at the heart of their businesses. We leverage the Customer Success Platform and cutting-edge technology, innovation, strategy and design skills to accelerate our customers' transformation into world-class...

  • Gestionnaire Adv Ssii

    il y a 2 semaines


    Neuilly-sur-Seine, France Expert & Manager Temps plein

    PARIS Expert & Manager, cabinet de conseil en recrutement est une marque du groupe Interaction. Nous sommes spécialisés dans le recrutement et la délégation de profils Agents de Maitrise et Cadres. Nos bureaux ont une expertise dans les métiers de la comptabilité/finance, RH/Paie/Juridique, Commercial/Marketing, Informatique/Digital,...

  • Customer Engagement Manager

    il y a 4 semaines


    Puteaux, Hauts-de-Seine, France Novo Nordisk Pharma Temps plein

    Are you interested in building the vision and roadmap of our customer engagement strategy? Are you willing to lead, coach, and develop our team of 3 people? Do you have a sharp mind, attention to detail, business acumen, and the ability to influence business decisions through insightful metrics? Then keep reading!The positionIn a context of portfolio...

  • Engagement Manager H/F

    il y a 2 semaines


    Saint-Ouen-sur-Seine, France Inetum Temps plein

    Mission Rejoignez notre équipe et explorez de nouvelles opportunités dans le digital ! Vous avez une expérience solide en gestion de projets applicatifs et cherchez à apporter votre expertise dans un environnement dynamique et innovant ? Nous avons une opportunité passionnante pour vous. Chez Inetum, notre équipe, composée de professionnels...

  • Gestionnaire Adv Ssii

    il y a 3 semaines


    Neuilly-sur-Seine, France Expert & Manager Levallois Temps plein

    Descriptif du poste Expert & Manager, Cabinet de Conseil en recrutement, recherche pour l'un de ses clients, un(e) Gestionnaire ADV H/F Au sein de la direction financière, vous serez en charge des missions suivantes: - Gestion de la facturation client - Saisie et validation des relevés d'activités mensuels (relance si nécessaire) - Vérification des...


  • Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Expert & Manager Levallois Temps plein

    Descriptif du posteAu sein du pôle ADV, vous serez en charge des missions suivantes:- Gestion de la facturation client- Vérification des bons de commandes- Suivi des contrats et projets clients.- Effectuer le suivi des échéances des contrats clients- Assurer la relation client (litiges, relance, bon de commande, modification de process)- Recouvrement et...

  • Business Manager H/F

    il y a 1 mois


    Neuilly-sur-Seine, France Square Management Temps plein

    Fondé en 2008, Square Management est un groupe de conseil en stratégie et organisation présent en France, Belgique et Luxembourg. Acteur reconnu des secteurs de la banque, de la finance et de l assurance, Square Management diversifie aujourd hui ses activités dans les secteurs de la distribution, du luxe, de l énergie et des services. Ses expertises...

  • Business Manager

    Il y a 2 mois


    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France BEHIVE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Pour continuer son fort développement, le cabinet recrute de nouveaux Business Managers.Poste entrepreneurial et challengeant dans les métiers du conseil en stratégie et organisation, le rôle de Business Manager consiste à :- Recruter et intégrer les consultants les plus talentueux, ayant des compétences en gestion de projet...

  • Business Manager

    il y a 5 jours


    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France BEHIVE Temps plein

    Poste : Pour continuer son fort développement, le cabinet recrute de nouveaux Business Managers.Poste entrepreneurial et challengeant dans les métiers du conseil en stratégie et organisation, le rôle de Business Manager consiste à :- Recruter et intégrer les consultants les plus talentueux, ayant des compétences en gestion de projet parmi une...

  • Business Manager

    il y a 3 semaines


    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France BEHIVE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Pour continuer son fort développement, le cabinet recrute de nouveaux Business Managers.Poste entrepreneurial et challengeant dans les métiers du conseil en stratégie et organisation, le rôle de Business Manager consiste à :- Recruter et intégrer les consultants les plus talentueux, ayant des compétences en gestion de projet...

  • Change Manager

    il y a 3 semaines


    Neuilly-sur-Seine, France Clarins Temps plein

    CHANGE MANAGER - **Prêt à insuffler de la passion à votre carrière ?** - Leader mondial du soin et du maquillage, Clarins est avant tout l’incarnation d’une histoire familiale engagée, mue par sa passion pour l’innovation et son esprit d’indépendance. Sa raison d’être est de « rendre la vie plus belle, transmettre un monde plus beau ».-...

  • Delivery Manager

    il y a 3 semaines


    Neuilly-sur-Seine, France CHANEL Temps plein

    Global Digital Platform (GDP) est un Service transverse de l’IT CHANEL. Il est responsable du delivery des projets multi-divisions et/ou multi-régions. Il est composé de 3 équipes : Chanel.com : en charge de la plateforme Chanel.com, multi-Divisions et multi-Régions In Store & Mobile : en charge du Digital Signage, d’Apps mobiles et de Sites...

  • Delivery Manager

    Il y a 2 mois


    Neuilly-sur-Seine, France CHANEL Temps plein

    Global Digital Platform (GDP) est un Service transverse de l’IT CHANEL. Il est responsable du delivery des projets multi-divisions et/ou multi-régions. Il est composé de 3 équipes : Chanel.com : en charge de la plateforme Chanel.com, multi-Divisions et multi-Régions In Store & Mobile : en charge du Digital Signage, d’Apps mobiles et de Sites...

  • Manager Consolidation

    il y a 3 semaines


    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Grant Thornton France Temps plein

    Quelles sont les missions ?Dans le cadre de son développement, notre équipe Expertise Conseil recherche un Manager Consolidation.Au sein d'une équipe d'expertise comptable de 150 personnes, nous recherchons un profil ayant la connaissance du marché PME / ETI.Vous participerez à la gestion d'un portefeuille de missions d'externalisation des comptes...

  • Community Manager

    il y a 5 jours


    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Mk Events Temps plein

    Société à taille humaine, recherche dans le cadre de son développement de ses activités numériques un **COMMUNITY MANAGER H/F**Vous aurez en charge la gestion de nos différents réseaux sociaux afin de fédérer et développer notre communauté, mais aussi d'étendre notre image sur le web.Vos missions:- Animation des communautés (Facebook,...

  • Contract Manager

    il y a 3 semaines


    Neuilly-sur-Seine, France Flowbird France Temps plein

    Pour commencer, quelques mots sur Flowbird Pour relever les challenges à venir, nous recherchons les talents d’aujourd’hui et de demain. Nous rejoindre c’est évoluer dans un environnement international, technologique et innovant. Nous recherchons en particulier un/une Contract Manager CDD de 6 mois Neuilly-sur-Seine (92) **Tout savoir sur le rôle...

  • Project Manager

    Il y a 2 mois


    Neuilly-sur-Seine, France Prospectis RH Temps plein

    **L'entreprise** - Présent dans plus de 80 pays avec 3800 collaborateurs, notre client est le leader mondial de la communication extérieure avec 3 activités : mobilier urbain, transport et affichage grand format. -Mobilier urbain : ils créent des mobiliers et services pour rendre la ville plus agréable, accueillante et responsable. En France, ils sont...

  • Project Manager

    il y a 5 jours


    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Prospectis RH Temps plein

    **L'entreprise**- Présent dans plus de 80 pays avec 3800 collaborateurs, notre client est le leader mondial de la communication extérieure avec 3 activités : mobilier urbain, transport et affichage grand format. -Mobilier urbain : ils créent des mobiliers et services pour rendre la ville plus agréable, accueillante et responsable. En France, ils sont...

  • Manager Consolidation

    Il y a 2 mois


    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Grant Thornton France Temps plein

    Quelles sont les missions ?Dans le cadre de son développement, notre équipe Expertise Conseil recherche un Manager Consolidation.Au sein d'une équipe d'expertise comptable de 150 personnes, nous recherchons un profil ayant la connaissance du marché PME / ETI.Vous participerez à la gestion d'un portefeuille de missions d'externalisation des comptes...