Responsable CRM
Il y a 3 mois
**=> Pourquoi vous serez important-e**
En tant que Responsable CRM, vous jouerez un rôle central dans la stratégie de fidélisation et d’engagement de cette entreprise. Vous serez essentiel-le pour améliorer la relation individualisée avec les clients et optimiser la performance des campagnes multicanales (web, retail, print), renforçant ainsi la présence de la marque sur le marché.
**=> Vos missions au quotidien**
- Gestion et analyse d'une base de données client.
- Mise en place et suivi des campagnes de fidélisation et d'opérations commerciales multicanales.
- Analyse des comportements clients et optimisation des actions commerciales.
- Développement de l’engagement client et proposition de stratégies de fidélisation.
- Coordination des prestataires et des partenaires.
- Management et animation d’équipes.
**=> Pourquoi postuler**:
- Environnement stimulant et riche en opportunités de développement personnel et professionnel.
- Entreprise en pleine expansion avec une culture collaborative et passionnée.
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**=> Profil recherché**
- Au moins 2 ans d'expérience sur un poste similaire en CRM.
- Excellente maîtrise des outils CRM et des logiciels de back office.
- Compétences en analyse statistique et reporting (Excel, Google Analytics, etc.).
- Capacité à interpréter les données clients pour proposer des actions adaptées.
- Leadership, rigueur et organisation dans la gestion d’équipes et la rédaction de process.
- Sensibilité aux attentes des clients et capacité à ajuster la stratégie en conséquence.
**=> Les impondérables du poste**
- un bon niveau d'anglais (B1/B2).
- Être à l’aise avec les chiffres et l’analyse des statistiques de fidélisation.
**=> Ce qui fera la différence chez vous**
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 35 000,00€ à 37 000,00€ par an
Avantages:
- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
Horaires:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel
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Responsable CRM
il y a 3 semaines
Besançon, France Cresco Floresco Temps pleinCresco Floresco recrute pour lun de ses clients spcialis dans le secteur de la Joaillerieun(e) Responsable CRM.Rejoignez une entreprise leader dans le secteurEncadrez une quipe ddie la gestion et lamlioration des relations clients (4 collaborateurs).Notre client est une entreprise innovante reconnue pour son savoirfaire en Joaillerieet vous invite ...
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Chef de Projet CRM
il y a 3 semaines
Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Cresco Floresco Temps pleinCresco Floresco recrute un(e) Responsable CRM pour son client spcialis dans le secteur de la Joaillerie.Missions et Dfis du PosteEn tant que Responsable CRM, vous serez charg de la gestion et lamlioration des relations clients. Vous travaillerez dans une quipe ddie cette mission et collaborerez avec les quipes marketing et ventes pour aligner les stratgies...
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Horloger SAV Confirmé
il y a 1 mois
Besançon (25), France Azur Luxury Recruitment Temps plein**AZUR**, cabinet de recrutement spécialisé dans le Retail, aide les marques prestigieuses à trouver des talents d’exception. Notre expertise repose sur une veille continue et des outils CRM performants, nous permettant de suivre les talents tout au long de leur carrière et de leur proposer des opportunités alignées avec vos besoins...
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Commercial B to C
Il y a 2 mois
Besançon (25), France MCI SAS Temps pleinCe poste est a pourvoir sur la commune de Besançon **Rejoignez nous pour une aventure exceptionnelle** Fondée en 2011, le groupe MCI est une entreprise de commercialisation d’équipements d’énergies renouvelables (isolation, CVC, solutions photovoltaïques) spécialisée dans l’obtention de primes d’Etat (ma prime rénov’, CEE). Au travers de...
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Commercial B to C
Il y a 3 mois
Besançon (25), France MCI SAS Temps pleinCe poste est a pourvoir sur la commune de Besançon **Rejoignez nous pour une aventure exceptionnelle** Fondée en 2011, le groupe MCI est une entreprise de commercialisation d’équipements d’énergies renouvelables (isolation, CVC, solutions photovoltaïques) spécialisée dans l’obtention de primes d’Etat (ma prime rénov’, CEE). Au travers de...
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Responsable Customer Relationship Management HF
il y a 3 semaines
Besançon, France Human Talent Temps pleinRsum de loffreTltravail occasionnelBac 5Distribution Commerce de grosExp. 1 7 ansLes missions du posteNotre Direction Marketing recherche un(e) :Responsable CRMEn CDI forfait Statut cadreNous sommes la recherche dun(e) Responsable CRM dynamique et expriment(e) pour rejoindre notre quipe. Le candidat idal aura au moins 2 ans dexprience dans le domaine du...
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Responsable Customer Relationship Management
il y a 1 mois
25000 Besançon, France Human Talent Temps pleinRésumé de l'offre - Télétravail occasionnel - Bac +5 - Distribution - Commerce de gros - Exp. 1 à 7 ans **Les missions du poste** Notre Direction Marketing recherche un(e): Responsable CRM En CDI forfait - Statut cadre Au sein de l'équipe CRM, sous la responsabilité de notre directrice marketing et communication, votre mission en tant que...
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Responsable Developpement Foncier
Il y a 3 mois
25000 Besançon, France EUROPEAN HOMES Temps plein**Description entreprise**: Depuis plus de 50 ans, European Homes concrétise le rêve de propriété de ses clients en concevant et commercialisant des programmes immobiliers. Le Groupe se différencie par son savoir-faire éprouvé sur l’ensemble des métiers de la promotion, de l’aménagement, de la construction et des services...
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Chargé d'affaires BtoB H/F
il y a 1 mois
Besançon, France UNIXO Temps plein✅ Vous avez de l’attrait pour tout ce qui touche à l’IT ?✅ Relever de nouveaux challenges vous anime ?✅ Vous aimez partir à la conquête de nouveaux clients ?Rejoignez notre équipe UNIXO ! Devenez Chargé(e) d’Affaires pour le secteur du Doubs !Rattaché(e) à votre responsable commercial, votre quotidien sera de :Analyser le marché,...
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Commercial Btob Digital
Il y a 3 mois
25000 Besançon, France Moove Your Sales Temps plein**Développer et conquérir**: vous êtes responsable de la **prospection **et de **l’acquisition de nouveaux clients** sur votre territoire. Grâce à votre sens aiguisé du contact et à vos techniques de vente, vous saurez identifier les besoins de vos prospects et les convaincre des solutions digitales que vous proposez. **Fidéliser et accompagner...
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Commercial (H/F)
Il y a 3 mois
25000 Besançon, France Cosentino Temps pleinResponsable des marbriers, cuisinistes, menuisiers et architectes d’intérieur des départements : 21, 25, 39, 70 et 88 **Pourquoi devriez-vous envisager cette opportunité?** Souhaitez-vous faire partie d'un leader mondial de la fabrication de surfaces innovantes qui inspirent les solutions architecturales et décoratives ? Êtes-vous passionné par la...
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Gestionnaire Financier
Il y a 3 mois
25000 Besançon, France Université de Franche-Comté Temps plein**À propos de nous**: L’université de Franche-Comté est une université pluridisciplinaire qui accueille chaque année près de 27 000 apprenants sur six sites : Besançon, Belfort, Montbéliard, Vesoul, Dole et Lons-le-Saunier. Avec ses 19 unités de recherche, dont 7 UMR, 5 structures fédératives et ses 27 plateformes technologiques,...