Chargé de Relation Clients

Il y a 5 mois

Strasbourg, France Mutualité Sociale Agricole Lorraine Temps plein

La MSA, Sécurité sociale agricole, est le 2e régime de protection sociale en France. Elle gère la protection sociale légale et complémentaire de l'ensemble de la profession agricole et rurale, soit près de 26,9 milliards de prestations versées pour 5,6 millions de bénéficiaires (famille, santé, logement, retraite, assujettissement et cotisations des salariés et exploitants agricoles). La MSA comprend 16 000 salariés répartis entre 35 caisses, une caisse informatique institutionnelle et une caisse centrale, tête de réseau. Elle couvre l'ensemble de la population agricole et des ayants droit (non-salariés et salariés) et elle s'appuie sur les valeurs du mutualisme, que sont la solidarité, la responsabilité et la démocratie, pour faire vivre les territoires ruraux.

La MSA Lorraine recherche **un(e) Chargé(e) de Relation Clients **en contrat à durée indéterminée, au sein de la Direction Entreprises & Relation de Service.

Principales Missions:

- Accueillir les clients sur rendez-vous physiques et téléphoniques, les renseigner sur leur protection sociale avec une approche globale (guichet unique), veiller à la complétude des dossiers ainsi qu’à la plénitude des droits des assurés ;
- Assurer des permanences sur rendez-vous dans des lieux d’accueil décentralisés ;
- Effectuer des campagnes d'informations téléphoniques ;
- Assurer la gestion des mails ;
- Répondre aux demandes des agents des « France Services ».

Le poste est à pourvoir **à temps complet** **dès que possible.**

La rémunération sera de **niveau 3 **(réf emploi 13B1 Convention Collective du personnel MSA). Soit une rémunération brute annuelle (13 mois) comprise entre 22 K€ et 23 K€.

La résidence administrative est fixée à **EPINAL**.

Avantages MSA Lorraine:

- titre déjeuner
- mutuelle d'entreprise
- CSE
- Intéressement
- Horaires variables
- Politique de formation professionnelle, GPEC.
- Participation à hauteur de 66% des frais de transports collectifs.
- Flotte de véhicule

**Profil recherché**:

- Titulaire du baccalauréat au minimum et/ou expérience professionnelle dans le domaine de la Sécurité Sociale serait appréciée;
- Curiosité et aptitudes affirmées pour l’acquisition de connaissances législatives et règlementaires ;
- Qualité rédactionnelle ;
- Capacité d’écoute ;
- Capacité d’adaptation et d’analyse et de synthèse ;
- Sens de l’organisation, et du service ;
- Aisance relationnelle ;
- Esprit d’équipe ;
- Autonomie et rigueur ;
- Aisance bureautique.

  • Chargé de relation client

    il y a 1 mois

    Strasbourg, Grand Est, France Bureau Veritas Group Temps plein

    Une opportunité de carrière à Bureau VeritasVous cherchez un nouveau défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences en gestion de projet et en relation client?Nous sommes à la recherche d'un Chargé de relation client pour rejoindre notre équipe à Strasbourg.ResponsabilitésGestion et administration de projetsOptimisation des...

  • Chargé de relation client

    il y a 1 mois

    Strasbourg, Grand Est, France Bureau Veritas Group Temps plein

    Une opportunité de carrière à Bureau VeritasVous cherchez un nouveau défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences en gestion de projet et en relation client?Nous sommes à la recherche d'un Chargé de relation client pour rejoindre notre équipe à Strasbourg.ResponsabilitésGestion et administration de projetsOptimisation des...

  • Chargé de relation client

    il y a 4 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France Bureau Veritas Group Temps plein

    Une opportunité de carrière à Bureau VeritasVous cherchez un nouveau défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences en gestion de projet et en relation client?Nous sommes à la recherche d'un Chargé de relation client pour rejoindre notre équipe à Strasbourg.ResponsabilitésGestion et administration de projetsOptimisation des...

  • Chargé de relation client

    il y a 1 mois

    Strasbourg, Grand Est, France Bureau Veritas Group Temps plein

    Une opportunité de carrière à Bureau VeritasVous cherchez un nouveau défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences en gestion de projet et en relation client?Nous sommes à la recherche d'un Chargé de relation client pour rejoindre notre équipe à Strasbourg.ResponsabilitésGestion et administration de projetsOptimisation des...

  • Chargé de relation client

    il y a 3 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France Bureau Veritas Group Temps plein

    Une opportunité de carrière à Bureau VeritasVous cherchez un nouveau défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences en gestion de projet et en relation client?Nous sommes à la recherche d'un Chargé de relation client pour rejoindre notre équipe à Strasbourg.ResponsabilitésGestion et administration de projetsOptimisation des...

  • Chargé de relation client

    il y a 1 semaine

    Strasbourg, Grand Est, France Bureau Veritas Group Temps plein

    Découvrez un projet qui vous correspond vraimentVous avez envie d'un nouveau challenge professionnel dédié à la satisfaction de nos clients dans un environnement Business to Business to Society ? Envie de contribuer à transformer le monde dans lequel nous vivons ?Rejoignez l'équipe de Bureau Veritas en tant que Chargé de relation client (F-H-X) à...

  • Chargé de relation client

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France Bureau Veritas Group Temps plein

    Découvrez un projet qui vous correspond vraimentVous avez envie d'un nouveau challenge professionnel dédié à la satisfaction de nos clients dans un environnement Business to Business to Society? Envie de contribuer à transformer le monde dans lequel nous vivons?Rejoignez l'équipe de Sylvain en tant que Chargé de relation client (F-H-X) à STRASBOURG...

  • Chargé de relation client

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France Bureau Veritas Group Temps plein

    Découvrez un projet qui vous correspond vraimentVous avez envie d'un nouveau challenge professionnel dédié à la satisfaction de nos clients dans un environnement Business to Business to Society ? Envie de contribuer à transformer le monde dans lequel nous vivons ?Rejoignez l'équipe de Bureau Veritas en tant que Chargé de relation client (F-H-X) à...

  • Chargé de relation client

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France Bureau Veritas Group Temps plein

    Rejoignez notre équipe de Bureau VeritasNous sommes à la recherche d'un Chargé de relation client pour rejoindre notre équipe à Strasbourg.Compétences requisesMaîtrise de l'outil informatiqueSens du service clientCapacité à travailler en équipeAgilité et aisance relationnelleOrganisation et méthodeCapacité à convaincre les...

  • Chargé de relation client

    il y a 1 mois

    Strasbourg, Grand Est, France Bureau Veritas Group Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'un nouveau défi professionnel?Bureau Veritas Group est à la recherche d'un Chargé de relation client pour rejoindre son équipe à Strasbourg. Vous aurez la responsabilité de gérer et d'administrer des projets qui vous sont confiés, en optimisant les processus de gestion administrative des affaires et en garantissant la...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 1 mois

    Strasbourg, Grand Est, France CULLIGAN Temps plein

    Présentation du posteLe Chargé de Relation Client est un rôle clé au sein de Culligan, leader mondial dans le secteur de l'eau. Ce poste consiste à gérer les dossiers clients et à s'assurer de leur satisfaction.MissionsCréer et gérer les fiches clients dans un logiciel de gestionGérer le planning des techniciens et confirmer les rendez-vous chez...

  • Chargé D'accueil Et de La Relation Client

    Il y a 5 mois

    Strasbourg, France IMMOBILIERE MARNE Temps plein

    Titre du poste: Chargé d'accueil et de la relation client Résumé du poste: Nous recherchons un professionnel passionné et motivé pour enrichir notre équipe en tant que chargé d'accueil et de la relation client. Cette position clé vous permettra de plonger au coeur du secteur immobilier et contribuer activement à notre...

  • Un Chargé Relation Clients Germanophone

    Il y a 2 mois

    Strasbourg, France TERRE D'APPELS Temps plein

    Véritable expert de la relation client depuis quinze ans, le groupe Terre d’Appels s’engage sur de fortes valeurs **:La qualité, la confiance, la diversité et la bienveillance.** Nous accompagnons les entreprises en leur offrant un **support technique**, une **force de vente **et un service de **fidélisation **dans le domaine du **service...

  • Chargé de Relations Adhérents et Clients

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France Pigier Performance Paris Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Chargé de Relations Adhérents et Clients pour rejoindre notre équipe à Pigier Performance Paris. Vous serez chargé de promouvoir et de vendre des adhésions, des services et produits proposés par l'association.ResponsabilitésCréation, préparation, organisation et suivi de l'avancement du dossier des...

  • Chargé ou Chargée de La Relation Client en Gare

    Il y a 5 mois

    Strasbourg, France SNCF Voyageurs Temps plein

    **Description de l'employeur** Avec TER, SNCF Voyageurs est au plus proche des besoins de ses clients par le maillage de tout le territoire. TER favorise l'intermodalité et permet à 1,1 millions de personnes d'emprunter chaque jour les 8 200 trains et 1 800 cars qui circulent en France. Nous rejoindre, chez TER SNCF Voyageurs, c'est rejoindre des femmes et...

  • Chargé de Relations Adhérents et Clients

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France Pigier Performance Paris Temps plein

    Fonctions et Responsabilités Écouter attentivement les besoins des adhérents et des clients pour les comprendre et les satisfaire. Prendre en charge les clients et les mettre en relation avec les bons interlocuteurs pour répondre à leurs besoins. Fournir des informations et des orientations aux adhérents et aux clients par tous les canaux proposés...

  • Charge de Relation Client

    Il y a 5 mois

    Strasbourg, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...

  • Chargé de relation client

    il y a 1 semaine

    Strasbourg, Grand Est, France DACHSER FRANCE Temps plein

    Description du poste :Vous rejoindrez notre équipe de Relation client à Strasbourg, spécialisée dans le transport européen de fret industriel par la route. En tant que Chargé de relation client, vous serez l'interface privilégiée de nos clients et vous travaillerez en étroite collaboration avec votre manager et vos collègues pour partager les...

  • Chargé de relation client

    il y a 1 semaine

    Strasbourg, France Manpower Temps plein

    RésuméChargé de relation client (H/F), 67000 Strasbourg, Mission en intérim, Temps plein.Secteur : Autres services aux entreprisesFonction : Téléservices - Marketing - VenteEntreprise : MANPOWER STRASBOURG TERTIAIREDescription du posteManpower STRASBOURG TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Chargé...

  • Chargé Relation Client H/F

    il y a 4 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France DACHSER France Temps plein

    A propos de l'entrepriseDachser France, un leader européen du transport et de la logistique, vous propose un poste de Chargé Relation Client H/F dans son agence de Strasbourg.A propos du posteVous rejoindrez notre équipe de professionnels de la Relation client, spécialisée dans le transport européen de fret industriel par la route. Votre mission...