Charge de Relation Client

Il y a 5 mois


Strasbourg, France Supplay Temps plein

**Description de l'entreprise**:
Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay est la première entreprise de travail temporaire à être évaluée "exemplaire" pour sa politique RSE 26000 par AFNOR certification.

**Description du poste**:
L'agence Supplay de Nancy recherche pour l'un de ses clients basé sur le secteur de Pont-à-Mousson, un chargé de relation client (H/F).

En tant que Chargé(e) de Relation Client, vous serez responsable d'assurer la satisfaction de nos clients en répondant à leurs besoins et en résolvant leurs problèmes.

Missions principales:

- Traitement des commandes clients (suivi du portefeuille de commandes, envoie des ordres de préparation en exploitation,...)
- Gestion des réclamations clients (gestion des anomalies de commandes ou de livraison, gestion de litiges)
- Gestion de l'accueil téléphonique des clients et de la prévenance (enregistrement des réponses dans l'outil informatique, respect des délais de réponse,...)
- Relation régulière avec les différents services

**Description du profil**:
Vous possédez une première expérience en relation client, si possible dans le domaine de la logistique.

En tant que Chargé(e) de Relation Client, vous serez le point de contact principal pour nos clients. Vous devrez écouter attentivement leurs préoccupations, répondre à leurs questions et les guider vers les solutions appropriées. Votre excellent sens de l'écoute et votre capacité à communiquer clairement seront des atouts essentiels pour réussir dans ce rôle.



  • Strasbourg, Grand Est, France Bureau Veritas Group Temps plein

    Une opportunité de carrière à Bureau VeritasVous cherchez un nouveau défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences en gestion de projet et en relation client?Nous sommes à la recherche d'un Chargé de relation client pour rejoindre notre équipe à Strasbourg.ResponsabilitésGestion et administration de projetsOptimisation des...


  • Strasbourg, Grand Est, France Bureau Veritas Group Temps plein

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  • Chargé de relation client

    il y a 4 semaines


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  • Chargé de relation client

    il y a 3 semaines


    Strasbourg, Grand Est, France Bureau Veritas Group Temps plein

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  • Chargé de relation client

    il y a 1 semaine


    Strasbourg, Grand Est, France Bureau Veritas Group Temps plein

    Découvrez un projet qui vous correspond vraimentVous avez envie d'un nouveau challenge professionnel dédié à la satisfaction de nos clients dans un environnement Business to Business to Society ? Envie de contribuer à transformer le monde dans lequel nous vivons ?Rejoignez l'équipe de Bureau Veritas en tant que Chargé de relation client (F-H-X) à...

  • Chargé de relation client

    il y a 2 semaines


    Strasbourg, Grand Est, France Bureau Veritas Group Temps plein

    Découvrez un projet qui vous correspond vraimentVous avez envie d'un nouveau challenge professionnel dédié à la satisfaction de nos clients dans un environnement Business to Business to Society? Envie de contribuer à transformer le monde dans lequel nous vivons?Rejoignez l'équipe de Sylvain en tant que Chargé de relation client (F-H-X) à STRASBOURG...

  • Chargé de relation client

    il y a 2 semaines


    Strasbourg, Grand Est, France Bureau Veritas Group Temps plein

    Découvrez un projet qui vous correspond vraimentVous avez envie d'un nouveau challenge professionnel dédié à la satisfaction de nos clients dans un environnement Business to Business to Society ? Envie de contribuer à transformer le monde dans lequel nous vivons ?Rejoignez l'équipe de Bureau Veritas en tant que Chargé de relation client (F-H-X) à...

  • Chargé de relation client

    il y a 2 semaines


    Strasbourg, Grand Est, France Bureau Veritas Group Temps plein

    Rejoignez notre équipe de Bureau VeritasNous sommes à la recherche d'un Chargé de relation client pour rejoindre notre équipe à Strasbourg.Compétences requisesMaîtrise de l'outil informatiqueSens du service clientCapacité à travailler en équipeAgilité et aisance relationnelleOrganisation et méthodeCapacité à convaincre les...


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    il y a 1 semaine


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    il y a 1 semaine


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    il y a 4 semaines


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