Charge de Relation Client

il y a 1 semaine


Strasbourg, France Supplay Temps plein

**Description de l'entreprise**:
Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay est la première entreprise de travail temporaire à être évaluée "exemplaire" pour sa politique RSE 26000 par AFNOR certification.

**Description du poste**:
L'agence Supplay de Nancy recherche pour l'un de ses clients basé sur le secteur de Pont-à-Mousson, un chargé de relation client (H/F).

En tant que Chargé(e) de Relation Client, vous serez responsable d'assurer la satisfaction de nos clients en répondant à leurs besoins et en résolvant leurs problèmes.

Missions principales:

- Traitement des commandes clients (suivi du portefeuille de commandes, envoie des ordres de préparation en exploitation,...)
- Gestion des réclamations clients (gestion des anomalies de commandes ou de livraison, gestion de litiges)
- Gestion de l'accueil téléphonique des clients et de la prévenance (enregistrement des réponses dans l'outil informatique, respect des délais de réponse,...)
- Relation régulière avec les différents services

**Description du profil**:
Vous possédez une première expérience en relation client, si possible dans le domaine de la logistique.

En tant que Chargé(e) de Relation Client, vous serez le point de contact principal pour nos clients. Vous devrez écouter attentivement leurs préoccupations, répondre à leurs questions et les guider vers les solutions appropriées. Votre excellent sens de l'écoute et votre capacité à communiquer clairement seront des atouts essentiels pour réussir dans ce rôle.



  • Strasbourg, Grand Est, France Bureau Veritas Temps plein

    **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment**- Rejoignez l'équipe de Jérôme en tant que Chargé(e) relation client / planification à Strasbourg (67), en CDD de 6 mois.- Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification.- Depuis près de 200 ans, les équipes de Bureau Veritas...


  • Strasbourg, Grand Est, France SOCOTEC Gestion Temps plein

    Chargé de Relations Clients - Alternance H/F Strasbourg Leader dans son secteur, SOCOTEC est le seul groupe international 100% dédié, depuis 70 ans, à la gestion des risques et au conseil technique dans la construction, l'immobilier et les infrastructures. Pour accompagner sa croissance, SOCOTEC recrute 1500 nouveaux collaborateurs en 2023. Travailler...


  • Strasbourg, Grand Est, France FIDUCIAL Temps plein

    Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Relation Clients H/F en CDD basé à Nancy.Bien au-delà de son métier de fournituriste, FIDUCIAL OFFICE SOLUTIONS a développé une véritable culture de services et s'engage au quotidien pour la satisfaction de ses clients.Au sein d'une agence commerciale, vous assurez l'interface entre les commerciaux et la...


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  • Chargé de Relation Clients

    il y a 2 semaines


    Strasbourg, France Mutualité Sociale Agricole Lorraine Temps plein

    **La MSA, Sécurité sociale agricole**, est le 2e régime de protection sociale en France. Elle gère la protection sociale légale et complémentaire de l'ensemble de la profession agricole et rurale, soit près de 26,9 milliards de prestations versées pour 5,6 millions de bénéficiaires (famille, santé, logement, retraite, assujettissement et...

  • Chargé de Relation Clients

    il y a 2 semaines


    Strasbourg, France Mutualité Sociale Agricole Lorraine Temps plein

    **La MSA, Sécurité sociale agricole**, est le 2e régime de protection sociale en France. Elle gère la protection sociale légale et complémentaire de l'ensemble de la profession agricole et rurale, soit près de 26,9 milliards de prestations versées pour 5,6 millions de bénéficiaires (famille, santé, logement, retraite, assujettissement et...

  • Chargé de Relation Clients

    il y a 2 semaines


    Strasbourg, France Mutualité Sociale Agricole Lorraine Temps plein

    La MSA, Sécurité sociale agricole, est le 2e régime de protection sociale en France. Elle gère la protection sociale légale et complémentaire de l'ensemble de la profession agricole et rurale, soit près de 26,9 milliards de prestations versées pour 5,6 millions de bénéficiaires (famille, santé, logement, retraite, assujettissement et cotisations...


  • Strasbourg, Grand Est, France Mutualité Sociale Agricole Lorraine Temps plein

    **La MSA, Sécurité sociale agricole**, est le 2e régime de protection sociale en France. Elle gère la protection sociale légale et complémentaire de l'ensemble de la profession agricole et rurale, soit près de 26,9 milliards de prestations versées pour 5,6 millions de bénéficiaires (famille, santé, logement, retraite, assujettissement et...


  • Strasbourg, France IMMOBILIERE MARNE Temps plein

    Titre du poste: Chargé d'accueil et de la relation client Résumé du poste: Nous recherchons un professionnel passionné et motivé pour enrichir notre équipe en tant que chargé d'accueil et de la relation client. Cette position clé vous permettra de plonger au coeur du secteur immobilier et contribuer activement à notre...


  • Strasbourg, France Bureau Veritas Temps plein

    Découvrez un projet qui vous correspond vraiment Rejoignez l'équipe de Jérôme en tant que Chargé(e) relation client / planification à Strasbourg (67), en CDD de 12 mois. Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification.Depuis près de 200 ans, les équipes de Bureau Veritas accompagnent les...


  • Strasbourg, France Bureau Veritas Temps plein

    Découvrez un projet qui vous correspond vraiment Rejoignez l'équipe de Jérôme en tant que Chargé(e) relation client / planification à Strasbourg (67), en CDD de 12 mois, à compter du 2/01/2023. Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification.Depuis près de 200 ans, les équipes de Bureau...


  • Strasbourg, Grand Est, France SOCOTEC Temps plein

    Description de l'entreprise Leader dans son secteur, SOCOTEC est le seul groupe international 100% dédié, depuis 70 ans, à la gestion des risques et au conseil technique dans la construction, l'immobilier et les infrastructures. Pour accompagner sa croissance, SOCOTEC recrute 1500 nouveaux collaborateurs en 2023. Travailler chez SOCOTEC, c'est...


  • Strasbourg, France SNCF Voyageurs Temps plein

    **Description de l'employeur** Avec TER, SNCF Voyageurs est au plus proche des besoins de ses clients par le maillage de tout le territoire. TER favorise l'intermodalité et permet à 1,1 millions de personnes d'emprunter chaque jour les 8 200 trains et 1 800 cars qui circulent en France. Nous rejoindre, chez TER SNCF Voyageurs, c'est rejoindre des femmes et...


  • Strasbourg, Grand Est, France Bureau Veritas Temps plein

    **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment**Rejoignez l'équipe de Mathieu en tant que Chargé de relation client/ planification (F-H-X) à Strasbourg (67), en CDD de 6 mois renouvelable.Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification.Depuis près de 200 ans, les équipes de Bureau...


  • Strasbourg, France Cheelo Temps plein

    **"Prêt(e) à conduire ta carrière vers de nouveaux horizons ?** Rejoins **Cheelo**, la révolution de l'auto-école en ligne ! Avec notre approche innovante, notre équipe passionnée et notre engagement à offrir un service client d'excellence, tu auras l'opportunité de jouer un **rôle clé** au sein d'une startup en pleine croissance. En tant que...


  • Strasbourg, Grand Est, France SONEO Temps plein

    #RejoignezSoneoSonéo vous recrute.La relation client est un domaine qui vous intéresse ? Vous souhaitez développer vos compétences dans ce domaine ? Tentez l'aventure avec Sonéo, une entreprise dynamique et enrichissante.Dès votre intégration, nous aurons à cœur de vous former à nos méthodes, nos procédures de travail le tout dans notre bonne...


  • Strasbourg, Grand Est, France Socotec Temps plein

    de l'entrepriseRejoindre SOCOTEC, c'est faire partie d'une communauté de 9000 experts basés dans 23 pays, tous prêts à relever les challenges dans le domaine du Testing, de l'Inspection et de la Certification (TIC) dans la construction, les infrastructures et l'industrie.SOCOTEC soutient et accélère la transformation du secteur et œuvre à la...

  • Chargé Relation Client

    il y a 2 semaines


    Strasbourg, France AXA Temps plein

    Référence de l’offre 23020526 Type de contrat Alternance Niveau d'expérience Etudiants Société du groupeAXA France Famille métierAssurance Localisation STRASBOURG, Bas-Rhin **Votre rôle et vos missions**: Les principales responsabilités / activités au sein de l'équipe Service Client Vie du contrat et encaissements du poste sont: -...


  • Strasbourg, Grand Est, France Septeo Temps plein

    DE L'OFFRE**Présentation**:Netty est une société́ informatique d'une quarantaine de collaborateurs, basée à Strasbourg et membre du Groupe Septeo, référence nationale de solutions digitales dans les domaines du droit et de l'immobilier.Spécialisé dans l'édition de logiciels métier et dans les services web destinés aux professionnels de...


  • Strasbourg, France RCM Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux. A la...